PIATA IMOBILIARA – REFERAT – CUPRINS:
PIATA IMOBILIARA IMOBILIARA
pag2
CLIENTII AGENTIILOR IMOBILIARE
pag4
RELATII DE CONCURENTA
pag6
PROMOVAREA AGENTIILOR IMOBILIARE
pag7
1
Obiectivul acestui referat este de a scoate in evidenta aspecte legate de piata imobiliara din Romania ce a parcurs numeroase transformari in perioada 20032007. 2007. Toate Toate acest acestee trans transfo form rmar arii au cond condus us la modif modific icare area a comp compor ortam tamen entul tului ui agentilor economici ce a avut ca scop final integrarea si mentinerea acestora pe o piata piata cu concu concure renta nta inter interna na pu pute terni rnica ca,, prin prin folosi folosire rea a un unui ui instr instrum ument entar ar de marketing stiintific.
Piata imobiliara Pana in anul 2003 piata imobiliara imobiliara din Romania a avut o crestere crestere relativ lenta de maximum 5% pe an. Datorita lipsei de spatiu locativ si aparitiei creditelor ipotecare / imobiliare, incepand cu anul 2003 s-a inregistrat o explozie a preturilor, inregistrandu-se cresteri de peste 50% anual. Diferenta majora dintre cererea si oferta de pe piata imobiliara, precum si deschiderea tot mai mare a bancilor catre creditare au facut ca Romania sa fie o destinatie preferata pentru pentru invest investito itori. ri. In moment momentul ul de fata, fata, piata piata imobil imobiliar iaraa din Romani Romaniaa a atins atins limite limite superioare prin activitatea desfasurata de un numar mare de agenti economici, activitate calauzita de conceptul de marketing. Urmarind conceptele de baza definite de Ph. Kotler ce se caracterizeaza prin: nevoi, dorinte si cereri, produse, valoare, cost si satisfactie, schimburi, tranzactii si relatii, piete, putem sa le configuram in domeniul imobiliar dupa cum urmeaza in graficul alaturat:
Nevoi : (o locuinta, un adapost) Dorinte: ( o casa, o vila, un apartament, un spatiu comercial) PIATA IMOBILIARA: Locul de intalnire si confruntare al cererii cu oferta
Schimburi, tranzactii: imobiliare (schimb de locuinta)
Produse: constructii imobiliare: terenuri, imobile, spatii comerciale
Valoare si satisfactie: Avantaje dobandite in raport cu pretul platit
Filozofia de marketing se intemeiaza pe nevoile si dorintele oamenilor. Nevoia Nevoia din domeniul domeniul imobil imobiliar iar se refera refera la obtine obtinerea rea unui unui adapos adapostt pentru pentru a putea putea supravietui. Dorinta insa, capata un aspect diferit in sensul ca nu reprezinta o necesitate ci o modelare a nevoilor privite p rivite prin prisma individuala a fiecarei persoane in parte.
2
Cerere Cerereaa reprez reprezint intaa o concre concreti tizare zare a dorint dorintei, ei, aceast aceastaa depinz depinzand and insa insa de putere putereaa de cumparare. Produsul, in cazul de fata constructiile, terenurile, este oferit pe piata pentru a satisface nevoia sau dorinta cumparatorului. Odata intrat in posesia posesia unui imobil, exista exista posibilitatea de efectuare a unei tranzactii, a unui schimb, pentru pentru a obtine un alt alt imobil, sau un venit suplimentar care sa satisfaca nevoile si dorintele in urma acestui schimb. Piata imobiliara se poate defini ca locul de intalnire dintre cererea si oferta imobliara, prin tranzactiile ce au avut loc dar si prin cele care nu s-au materializat materializat lasand loc astfel posibilitatii de analiza asupra evolutiei pietei. Din punct de vedere al gradului de libertate, putem spune ca piata imobiliara este o piata libera , caracterizata de desfasurarea nestingherita a intocmirii actelor de vanza vanzare re-c -cum umpa para rare re.. Inai Inaint ntee de 1989 1989 nici nici maca macarr nu se putea putea vorbi vorbi despr despree o piat piataa imobiliara dat fiind faptul ca nu exista o concurenta, nu existatu agentii imobiliare, serviciile de vanzare cumparare fiind realizate doar prin intermediul notarilor. Astfel putem spune spune ca inainte de 1989 aveam o piata controlata controlata o piata impusa impusa care nu oferea posibilitatea libertatii de actiune. Un exemplu in acest caz este utilizarea unor preturi standard pentru bunul imobiliar vandabil, emise in vederea intocmirii actelor de vanzare cumparare, cumparare, aceste preturi fiind asadar stabilite stabilite de catre stat fara a putea fi influentate influentate de catre vanzator intr-un mod favorabil favorabil acestuia. Bunurile imobiliare nu se puteau vinde la un pret mai mare decat cel stabilit prin lege si calculat in functie de vechimea imobilului precum si de zona in care se afla. Piata libera, ofera insa posibilitatea de a lansa pe piata o oferta individuala, concretizarea acesteia, respectiv intocmirea actelor de vanzare-cumparare, depinzand de existenta unei cereri care sa raspunda ofertei. Piata imobiliara este o piata interna concentrata cu precadere in zonele urbane. In cadrul pietei imobiliare se disting doua ramificatii si anume o piata imobiliara urbana si una rurala. Acestea formeaza impreuna piata imobliara. Piata imobiliara inreagistreaza o activitate intensa in zonele urbane, unde cererea este mai mare. Analiza factorului demografic are un rol deosebit in estimarea activitatii unei agentii imobiliare. In ultimii ani, in Romania nivelul de salarizare a crescut si odata cu acesta si cererea consumatorilor. Pentru a tine pas cu cererea, societatile de constructii au inceput lucrari de mare amploare incercand sa acopere pe cat posibil varietatea cererilor si anume ( constr construct uctii ii pentru pentru domeni domeniul ul indust industria rial, l, pentru pentru domeni domeniul ul de afacer afaceri, i, imobi imobile le pentru pentru locuinte, locuinte, case, etc). O crestere crestere a pietei pietei imobiliare imobiliare a atras dupa sine cresterea cresterea altor piete, avand astfel un impact pozitiv asupra economiei nationale. Modificarea pozitiei unui produs in cadrul pietei totale sau a unei subdiviziuni subdiviziuni de referinta referinta a acesteia, acesteia, afecteaza afecteaza in proportii proportii diferite diferite piata piata tuturor tuturor intreprind intreprinderil erilor or care comerciali comercializeaza zeaza sau produc acel produs. O cerere mare din partea consumatorilor, atrage dupa sine si o oferta mare sau o tendinta accentuata de acoperire a cererii aducand astfel modificari pe piata locurilor de munca care se manifesta prin angajarea de personal in vederea satisfacerii cererii. cererii. In ceea ce priveste domeniul imobiliar, dorinta de satisfacere a cererii a obligat agentiile imobiliare sa studieze in aprofunzime piata pentru a putea oferi servicii si bunuri de calitate si pentru a putea sa beneficieze la randul lor de cat mai multe cereri pe care sa le poata onora adresate adresate acestora acestora in urma unor tranzactii reusite. reusite. Pentru Pentru aceasta aceasta agentiile agentiile imobiliare trebuie sa se faca cunoscute si in acest mod sa atraga prin expunerea calitatilor firmei, noi cumparatori, sa ii pastreze pe cei vechi si sa faca fata concurentei. con curentei.
3
Toate acestea nu se pot realiza realiza decat prin studii de marketing, marketing, angajand personal personal de specialitate a carui sarcina consta atat in identificarea, dimensionarea si descrierea segmentelor specifice pietei precum si in formularea unor masuri care sa permita crearea conditiilor pentru satisfacerea acestor segmente. Scopul unei agentii imobiliare nu este astins integral daca in urma actului de vanzare – cumparare (sau inchiriere) cerinta clientului nu este satisfacuta integral motiv pentru care serviciile agentiilor imobiliare trebuie sa fie cat mai competitive, oferind client clientulu uluii toate toate inform informati atiile ile necesar necesaree inchei incheieri eriii tranza tranzacti ctiei ei fara fara a ascund ascundee anumite anumite elemente ce pot atrage dupa sine o insiruire de probleme ce pot aduce prejudicii agentiei imobiliare reducandu-i gradul de credibilitate si scazand numarul potentialilor clienti ai acesteia. Nu intotdeauna drumul catre atingerea scopului este drumul cel mai scurt.
Clientii agentiilor imobiliare In functi functiee de dimens dimensiun iunii si reputa reputatie tie,, agenti agentiile ile imobil imobiliar iaree se adrese adreseaza aza unor segmente diferite de clienti. Cele mari isi impart o piata in care principalii clienti sunt: firmele multinationale, bancile sau persoanele fizice cu posibilitati de investitie. Aceasta piata este in crestere incepand din anul 2003, datorita cresterii investitiilor in economie. Aceasta piata are o evolutie oscilanta, in functie de zone, iar previziunile pentru viitor prevad o tendinta ascendenta a cererii, mai ales in contextul dezvoltarii lanturilor de supermarketuri, mall-uri si hypermarketuri, care atrag dupa sine o miscare ascendenta a pietei imobiliare. Clientii agentiilor sunt atat de nationalitate romana cat si straini care doresc sa porneasca afacer afacerii in Romani Romaniaa solici solicitan tand d spatii spatii de birour birouri, i, indust industria riale le sau care care doresc doresc numai numai o locuinta pentru uz personal. Piata imobiliara este influentata de piata de investitii care in ultimii ani a atras investitori straini atat privati cat si institutionali. In aceasta situatie investitorii straini au nevoie de un studiu amanuntit prin care sa ia in considerere toate caracteristicile pietei pentru a face o evaluare exacta a potentialului pe care investitiile imobliare il au in Romania. Legile care privesc proprietarii straini de terenuri sunt departe de a fi caracterizate prin transparenta. De exemplu, invenstitorilor care nu sunt romani nu li se permite sa intocmeasca act de proprietate pentru un teren decat prin intermediul unei fundatii. Masu Masuri rile le pe care care Guve Guvern rnul ul Roma Romani niei ei le-a le-a luat luat pentr pentru u a a reme remedi diaa acea aceast staa problema nu au fost suficiente. De aceea multi straini considera ca un lucru esential pentru a reusi in afacerile cu terenuri, este gasirea unui avocat competent fiind totusi atrasi de faptul ca Romania a aderat la UE. Investitiile straine in Romania sunt insa puternic concentrate pe sectorul de spatii pentru pentru birouri. birouri. Investitor Investitorii ii mizeaza mizeaza pe spatiile spatiile pentru birouri birouri. In sectorul constructiilor pentru birouri, investitiile sunt concentrate puternic in Bucuresti unde traiesc 2,2 milioane de persoane. Incepand Incepand din 2003 numarul de birouri moderne a inceput sa se dubleze, iar in momentul de fata suprafata totala a atins 700,000 metri patrati. Sunt insa dezavantaje in ceea ce priveste incheierea unei afaceri cu cladiri de birouri, in zona centrala. Nu exista nici un centru traditional de afaceri. Dezvoltarea in
4
centru, intre piata Unirii si Piata Romana are de suferit din cauza traficului si lipsei locuri locurilor lor de parcar parcare. e. Pe de alta alta parte, parte, cladir cladirile ile de birour birourii sunt sunt impart impartite ite intre intre Piata Piata Victoriei Victoriei si Baneasa. Baneasa. Aceste Aceste zone sunt usor accesibile accesibile transportu transportului lui public si pentru masini si sunt bine conectate la aeroport. Mini Minist ster erel elee si Amba Ambasa sade delle sunt sunt si ele ele situa ituate te in zona zona de nor nord a oras orasul ului ui.. Cererea a facut ca preturile sa ajunga la un nivel de peste 15-19 euro pe luna pentru metrul metrul patrat. patrat. Chiriile Chiriile mari sunt practicate practicate in cadrul proiectelor proiectelor exceptionale exceptionale din nordul orasului. In indexul anual al pietei imobiliare, publicat de Jones Lang LaSalle, pietele inte intern rnat atio iona nale le sunt sunt impa impart rtit itee in 5 cate categor gorii ii:: tran transp spar aren enta ta ridi ridica cata ta,, tran transp spar arent enta, a, semitransparenta, transparenta scazuta si opaciate. Conform indexului realizat in 2006, Romania Romania mai are drum lung pana sa inregistr inregistreze eze rezultate rezultate favorabile, favorabile, arata documentul. documentul. Cu toate ca a urcat doua pozitii, de pe locul 50 pe locul 48, Romania a ramas in categoria tarilor cu o transparenta scazuta a pietei imobiliare. Raportul mai spune ca nu exista restrictii in ceea ce priveste achizitiile pe piata imobiliara, de catre persoane aflate sub incidenta legilor romanesti (firme romanesti cu participatii straine). Totusi, actionariatul poate sa fie o problema delicata. De asemenea, taxele si rezolvarea documentelor necesita mult timp. In ciuda lipsei de transparenta, interesul strainilor in privinta pietei imobiliare prin investitii contribuie mult la dezvoltarea pietei. Piata imobiliara din Romania va continua sa fie si In urmatoarea perioada cea mai atractiva piata din regiune, spun specialistii. Studiul Unicredit prevede pentru 2007 o crestere a PIB-ului de pana la 6%, esti estima mand nd ca in urma urmato tori riii ani ani proce procent ntul ul evol evolut utie ieii PIBPIB-ul ului ui va rama ramane ne la 5%. 5%. In retrospectiva, PIB-ul romanesc a crescut in 2006 cu 7,7% ajungand la 342,48 miliarde de lei. Anul trecut a fost caracterizat de o puternica si persistenta crestere a consumului, alimentata alimentata de cresterea cresterea salariilo salariilorr si extinderea extinderea posibilitatil posibilitatilor or de creditare, creditare, se arata in raport. Un volum important de investitii a fost condus inspre proiectele de infrastructura si sectorul de constructii inegistrand o impresionanta crestere de 19%, adauga autorii documentului.Raportul mai aminteste si de faptul ca, in 2014, se asteapta adoptarea monedei euro. Invest Investit itori oriii au astept asteptat at ca Romani Romaniaa sa devina devina membru membru al Uniuni Uniuniii Europen Europene, e, deoarece acest lucru le da mai multa siguranta si de acum vom vedea tot mai multe proiecte la scara mare, proiecte In care se vor investi zeci, chiar sute de milioane de euro. In timp, competitia va conduce la o scadere a preturilor practicate astazi pe piata imobiliara. Sa nu ne asteptam, Insa, ca acest lucru sa se Intample prea curand. Va dura cel putin doi ani, spun spun analistii. Odata cu diversificarea diversificarea ofertei, pretul apartamentelor apartamentelor noi ar putea scadea cu pana la 10%. Dar, pana atunci, se asteapta o usoara crestere. Cele mai mari cresteri se vor Inregistra mai ales In cazul imobilelor din centrul si nordul capitalei, precum si pentru cele din zonele semicentrale ale capitalei. De asemenea, 2007 a adus pe piata locuintelor o oferta superioara de proiecte fata de ce s-a construit pana acum. Anul acest acestaa s-au s-au cons constr trui uitt aproxi aproxima mati tiv v 1600 1600 de apar aparta tame ment ntee din din cadru cadrull ansa ansamb mblu luri rilo lor r rezidentiale lansate in ultimii ani, multe dintre ele adresate clasei cu venituri medii. Foarte multi proprietari de locuinte vechi au asteptat anul 2007 pentru a-si vinde apartamentele, In speranta ca vor obtine o avere. Nu a fost insa chiar asa. Odata cu
5
cresterea ofertei de apartamente noi pentru clasa medie, preturile locuintelor vechi, din cartierele marginase ale orasului, au scazut cu pana la 15%. Cat despre apartamentele situate In zonele centrale, agentii imobiliari spun ca nu vom vedea o ieftinire, ci din contra. Si asta pentru ca oferta de locuinte In centrul Capitalei nu este e ste prea mare. Si oferta oferta cladir cladirilo ilorr de birour birourii este este Inca Inca redusa redusa.. In prezen prezent, t, In Bucure Bucuresti sti sunt aproximativ 1 milion de metri patrati de spatii de birouri, iar cererea depaseste cu mult oferta. De aceea In urmatorii ani, spun specialistii, investitorii se vor orienta tot mai mult spre acest segment al pietei imobiliare. Asupra pietei imobiliare se va simti influenta datorata de introducerea hartilor de polu poluar aree foni fonica. ca. Confo Conform rm regul regulil ilor or Uniu Uniuni niii Euro Europen pene, e, Roma Romani niaa este este oblig obligat ataa sa monitorizez monitorizezee nivelul nivelul de zgomot din marile aglomerari aglomerari urbane, dar si de pe portiunile portiunile cu trafic mare de pe caile ferate si drumurile nationale. Nu va fi vorba de niste harti In forma grafica, ci despre un soft de computer care va arata In timp real nivelul zgomotului din zonele monitorizate monitorizate.. Astfel, Astfel, privind o astfel astfel de harta pe computer, computer, autoritatile autoritatile vor putea stabili masurile care se impun. Piata imobiliara va fi astfel afectata pentru ca unele zone vor fi alese de catre investitor in favoarea celor in care zgomotul va depasi limita admisa aceasta ducand practic la o limitare a zonei de actiune pana atunci accesibila pietei imobiliare. Intr-o prima etapa va fi atacat segmentul de sus al pietei si anume locuintele de lux dat fiind faptul ca cerinta vine din partea unor persoane cu exigente mai ridicate si obisnuite cu anumite standarde in tarile din d in care provin. Cetatenii romani, in special persoanele cu venituri medii vor acorda o importanta mai mica mica poluar poluarii ii fonice, fonice, dar este posibil posibil ca pe termen termen lung aceasta aceasta percept perceptie ie sa se modifice. In momentul de fata, nivelul maxim de zgomot admis pentru spatiile de locuit este de 50 de decibeli in timpul zilei si 30 in timpul noptii iar in unele zone din Bucuresti zgomotul depaseste si 100 de decibeli. Va fi facil facilita itata ta de asemen asemenea ea redire redirecti ctionar onarea ea trafic traficulu uluii pentru pentru obtine obtinerea rea unei unei distributii uniforme, dezvoltarea de noi zone rezidentiale si stabilirea amplasamentelor zonelor de recreere tinandu-se cont de nivelul de zgomot, inclusiv de folosire a spatiilor verzi ca zone tampon pentru diminuarea poluarii fonice.
Relatiile de concurenta Pent Pentru ru ca mult multii intr intrep epri rinz nzat ator orii au consi conside dera ratt aface afaceri rile le imob imobil ilia iare re ca fiin fiind d profitabile acestia si-au dezvoltat activitatile in domeniu incercand sa ocupe un loc cat mai important pe piata imobiliara. Dovedindu-se cu adevarat profitabile profitabile au aparut din ce in ce mai multe agentii imobiliare care au format un sistem concurential impartit pe mai multe planuri(cumpara planuri(cumparari, ri, vanzari si servicii) servicii),, concurenta concurenta dovedindu-se dovedindu-se a fi un factor factor determinant esential pentru succesul sau esecul acestora. Competitia, Competitia, la nivelul agentiilor agentiilor imobi imobili liar are, e, vize vizeaza aza domeni domeniul ul de cumpa cumpara rare re,, vanza vanzare re si domeni domeniul ul serv servic icii iilo lorr (de (de inchiriere, consultanta). Astfel putem vorbi despre o concurenta manifestata in 3 directii diferite dar care produc per total, un singur efect asupra agentului economic. Aceasta concurenta, concurenta, o concurenta concurenta directa, directa, aseaza fiecare fiecare agent economic economic pe un anumit loc loc in
6
clasament in functie de rezultatele sale, dand nastere la raporturi de interactiune in care agentii economici formeaza sistemul relatiilor de concurenta. Comp Compor orta tame mentu ntull conc concur uren enti tial al se afla afla in aten atenti tiaa perma permane nent ntaa a Consi Consili liul ului ui Concu Concure rent ntei ei,, auto autori rita tate teaa admi admini nist stra rati tiva va autono autonoma ma ce are are drep dreptt scop scop prot protej ejar area ea si stimularea concurentei pentru asigurarea unui mediu concurential normal, in vederea promovarii promovarii intereselor intereselor consumatori consumatorilor. lor. Rolul sau are doua dimensiuni: dimensiuni: una corectiva corectiva privind restabilirea si mentinerea unui mediu competitiv normal, iar cealalata, preventiva, de monitorizare a pietelor si supravegherea a ctorilor pe aceste piete. Pentru a face fata concurentei ce devine din ce in ce mai apriga in sectorul imobiliar, agentii economici urmaresc o extindere, o acoperire cat mai mare a cererii existente pe piata imobiliara. Aceasta dezvoltare a activitatii se poate reliza prin atragerea perman permanent entaa de client clientii noi precum precum si prin prin atrage atragerea rea client clientilo ilorr concur concurent entei. ei. Aceast Aceastaa modalitate modalitate a fost realizata realizata cu succes de agentiile agentiile imobiliare imobiliare care au avut posibilit posibilitatea atea de a-si deschide mai multe birouri, in zone diferite abordand astfel o clientela noua si atragand si clienti ai altor agentii. Putem spune astfel ca agentiile imobiliare au cunoscut o dezvoltare extensiva precum si intensiva. Clasificarea agentiilor imobiliare se evidentiaza in functie de aptitudinile detinute de fiecare agentie in parte, aptitudini care sa serveasca studiului permanent al pietei in ceea ce priveste dinamica potentialului pietei, gradul de segmentare al acesteia, ritmul schimbarilor, exigentele pietei si nivelul competitiei aplicand strategii diferite in vederea obtinerii de profit si deasemenea de satisfacere a nevoilor consumatorilor.
Promovarea agentiilor imobiliare
In cadrul unei economii emergente, piata imobiliara este unul dintre domeniile ce cunosc cea mai intensa dezvoltare la ora actuala. Obiectivele unei agentii imobiliare sunt, in acest context, extrem de complexe, ea trebuind sa ofere, pe langa serviciile concrete, si garantia calitatii acestora, sa mentina siguranta si increderea publicului cumparator. Orice societate care comercializeaza servicii de interes general la scara mare are nevoie de ceva in plus, iar acest "ceva in plus" este tocmai un efort sustinut sustinut de promovare. promovare. O companie imobiliara trebuie sa ofere publicului incredere, nu doar servicii. Promov Promovare areaa servic serviciil iilor or imobil imobiliar iaree consta consta in princi principal pal in anuntur anunturii insera inserate te in ziarele centrale/locale, in reviste sau in brosurile adresate oamenilor de afaceri (de genul celor distribuite gratuit in aeroporturi sau hoteluri), alte aparitii in presa scrisa (Ex.: interviuri). De multe ori insa, in Romania “publicitatea” in sfera intermedierilor imobiliare, in special in cazul agentiilor agentiilor relativ mici, se rezuma rezuma la “fluturas “fluturasii” ii” raspanditi raspanditi in cutiile postale, pe stalpi sau pe panourile publicitare. O astfel de promovare are avantajul ca este foarte ieftina, dar pe de alta parte are un efect restrans si de multe ori creeaza o anumita reticenta in randul multora dintre “destinatari”. Nu sunt multi cei care raspund unei astfel de reclame tocmai pentru faptul ca ceea ce a oferit agentia respectiva respectiva printr-un printr-un astfel de reclama ieftina este comparabil cu calitatea serviciilor oferite in general. Promovarea nu se rezuma numai la o astfel de publicitate ci si la o imagine pe care compania reuseste sa o imprime in randul clientilor sai si care se refera la modul de interactionare dintre
7
angajatii agentiei si clientii acesteia. Un accent pe imaginea oferita de catre comapnie clientului sau ii revine vestimentatiei consultantilor, modului in care acestia se prezinta in fata fata clie client ntil ilor or si limb limbaj ajul ul pe care care il folo folose sesc sc.. Uneor Uneorii chiar chiar un detal detaliu iu care care pare pare nesemn nesemnifi ificati cativ v la prima prima impres impresie ie poate poate sa faca faca o difere diferenta nta care care sa aduca aduca benefic beneficii ii companiei. Pe o piata competitiva, care se afla intr-o continua expansiune, e nevoie de un specialist care sa prezinte opiniei publice activitatea si realizarile firmei respective intr-o maniera profesionala si mai ales sa o ajute sa se diferentieze din multimea companiilor similare. Dintre factorii care ar trebui luati in seama de o companie imobiliara in alegerea unei modalitati de promovare, pretul ocupa, cu siguranta, un loc primordial. In afara de costurile ridicate, in publicitate mai intervine un alt neajuns - este vorba vorba despre despre "defic "deficitu itull de atenti atentie" e" teoret teoretizat izat de Phili Philip p Kotler Kotler,, consec consecint intaa direct directaa a "bombardarii" publicului cu sute de mesaje publicitare zilnic. Este absolut necesar ca firma sa fie permanent in atentia publicului-tinta, printr-un efort programat de expunere si prin utilizarea oricarei oportunitati de promovare aparute spontan. Oricat de bine ar arata cifrele de afaceri, scopul este ca numele firmei, al produselor si al ofertelor acesteia sa fie mereu in atentia publicului. Urmarindu-se dezvoltarea continua a sectorului imobiliar activitatea de marketing in domeni domeniul ul acesta acesta incepan incepand d sa fie remarc remarcata ata prin prin rezult rezultate ate,, s-a incerc incercat at prin prin toate toate mijloacele sustinerea acesteia si de catre piata informatica. Un numar mare de companii cu specializare IT au pus la punct diferite programe de soft care sa usureze munca agentiilor imobiliare si in acelasi timp sa atraga un numar mai mare de clienti care prin accesul la intrnet au acum posibilitatea de a studia ofertele cele mai interesante. Site-uri ce pun la dispozitia clientilor modalitati de cautare eficiente duc la sporirea activitatilor agentiilor imobiliare. Fiecare agentie care doreste sa faca parte din astfel de programe, in care anunturile lor sa fie aduse la cunostiinta potentialilor consumatori, vor plati companiilor IT abonamente, sau cumpara licente pentru a putea folosi serviciile acestora. Rezultatul direct al implementarii unor astfel de servicii duce la cresterea cresterea venitului, venitului, imbunatati imbunatatirea rea rezultatel rezultatelor or afacerii afacerii prin cresterea cresterea profitabil profitabilitat itatii, ii, imbunatatirea managementului, supravegherii si a calitatilor de comerciant ale echipei, reducerea costurilor legate de publicitate, marketing si personal.
8