EL INFORME PSICOLABORAL P SICOLABORAL El informe psicolaboral es la comunicación escrita, cient!ca " con!#encial $ue reali%a un profesional psicólo&o acerca #e los resulta#os obteni#os en un proceso psico#ia&nóstico "'o inter(ención psicoló&ica laboral) in#i(i#ual, &rupal u or&ani%acional, para ser entre&a#o a $uien lo *a solicita#o, con el propósito #e ser un instrumento informati(o en el $ue se fun#amentan tomas #e #ecisiones " estrate&ias #e acción+ Se pue#en clasi!car se&n la #eman#a en #os tipos) a- Para la Incorporación #e personal, promoción interna .#etección #e potencial-, orientación' reorientación laboral, " b- Para procesos #ia&nósticos, #e asesoramiento "'o #e inter(ención, focali%a#os en moti moti(ac (ación ión,, traba traba/o /o en e$ui e$uipo po,, li#er li#era% a%&o &o,, co comu muni nica caci ción ón,, situ situac acio ione ness con0icti(as, etc+ La elaboración #e Informes Psicolaborales es una #e las tareas *abituales " esenciales para las cuales es con(oca#o un psicólo&o especiali%a#o en el 1mbito #el traba/o " las or&ani%aciones+ En ellos se cimentan #ecisiones or&ani%acionales+ Son el sustento #e estrate&ias #e acción, contribu"en#o al #esarrollo #el ne&ocio " fortalecimiento #e polticas institucionales+ Implican una 2comunicación3 #entro #e un conte4to socio5laboral, para lo cual cual es impo import rtan ante te $ue $ue se a#ec a#ecue uen n a las las #ema #eman# n#as as " moti moti(o (oss #e su solicitu#, " se a/uste a los conte4tos en los $ue se #esarrollan+ Se #ispone #e antece#entes biblio&r1!cos sobre los Informes Psicolaborales+ A mo#o #e Sntesis, se arribó a la si&uiente clasi!cación #e 6ipos #e informe)
- Adecuados al contexto
Al respecto se consi#era $ue e4isten tantos tipos #e Informes Psicolaborales como or&ani%aciones #istribui#as en los #istintos lu&ares #el mun#o+ Se concibe $ue preten#er tipi!car Informes Psicolaborales se&n el conte4to, es orientarnos en la bs$ue#a #e certe%as, $ue asimismo sera un obst1culo para a#mitir la comple/i#a# " sin&ulari#a#es #e ca#a solicitu# #e Informe Psicolaboral+ Lue&o #e esta intro#ucción, se focali%a en el artculo a$uellos aspectos $ue es importante consi#erar antes #e $ue el psicólo&o inicie la elaboración " re#acción #e un Informe Psicolaboral) 7- si el profesional traba/a como consultor o incorpora#o al plantel #e los recursos *umanos #e la institución para la cual reali%a el Informe Psicoló&ico, i#enti!can#o aspectos fa(orables " m1s #i!cultosos en ca#a uno #e ellos8 9- un apropia#o an1lisis #e ca#a t:cnica e inte&ración #e la información obteni#a a tra(:s #e ellas, #e manera #e *aber alcan%a#o una comprensión acaba#a #el caso .in#i(i#uo, &rupo u or&ani%ación-+ INFORME OR;ANI
=A6OS =E LAS EMPRESA) 7+7Nombre =e La Empresa) 7+9=irección)
7+>Nombre =el ;erente ;eneral "'o A#ministra#or - Profesión) - Car&o) - Responsabili#a#) - Funciones+ -
II+
AN?LISIS =E LA C@L6@RA OR;ANI
III+
I+
=IA;NDS6ICO INICIAL) Las carencias $ue se encuentran en ca#a 1rea o en ca#a #epartamento, el posible #esempeo #e!ciente #e los traba/a#ores #ebi#o a los problemas familiares, carencias económicas, #i!culta#es con sus pare/as, etc =eterminar puntos fuertes " #:biles es #e suma importancia "a $ue po#ramos a"u#arnos a superar los problemas $ue per/u#icaran el #esempeo laboral, me/orar el clima laboral " crear una me/or comunicación entre los l#eres #el 1rea " emplea#os+ ;ES6IDN =EL 6ALEN6O @MANO REPOR6E ES6A=IS6ICO =E LAS EAL@ACIONMES PSICOLO;ICAS, REPOR6E AN?LISIS =E LOS 6ALLERES, AN?LISIS =E P@ES6OS =E 6RABAGO+ . se pue#e utili%ar
+
cuestionarios para el an1lisis #e puestosAN?LISIS OR;ANI
I+
=ISC@SIDN =E RES@L6A=OS+ Las conclusiones #e ca#a sesión, como se mostraron los emplea#os, limitaciones, " funcionamiento
II+
&lobal #e la empresa RECOMEN=ACIONES 'O S@;ERENCIAS+ =eben estar presenta#as en forma clara toman#o en cuenta las con#iciones en las $ue se presenta ca#a empresa " or&ani%ación+
- Según la demanda
a- Para la Incorporación #e Personal, Promoción Interna .#etección #e potencial-, Orientación' Reorientación Laboral) 5 6ra#icional 5 Por competencias 6ra#icional) 6o#o informe laboral m1s all1 #el estilo o forma $ue selecciona el e(alua#or o selector para presentar la información procesa#a, constitu"e una e4posición #e #atos, caractersticas #e personali#a#, competencias efecti(as " aptitu#es respecto a un postulante a cubrir #etermina#o tipo #e tarea o función+ Se confecciona con el propósito #e transmitir información espec!ca al cliente .particular, consultora, empresa- " #e facilitar la &estión o toma #e #ecisiones, respecto a la incorporación #e un nue(o can#i#ato8 as tambi:n como la reubicación o promoción a un puesto #e ma"or /erar$ua o responsabili#a# o $ue #i!ere en el tipo #e tarea a reali%ar #e personal $ue "a forma Por competencias) Informe Psicolaboral por Competencias (sólo formato) 1.- Puesto de trabajo.
.=on#e se especi!ca el nombre #el puesto #e traba/o " su locali%ación en laor&ani%ación, 1rea " #epartamento al $ue esta a#scrito+2.- Datos Personales del candidato. 3.- Ealuación de las Competencias e!i"idas por el puesto de trabajo.
.Se re0e/ar1n los resulta#os #e la e(aluación $ue *a recibi#o el can#i#ato en ca#a una#e las competencias " comportamiento anali%a#os a tra(:s #e la entre(ista+#.- Puntos fuertes $ d%biles.
.Puntos $ue se *a"an #etecta#o en el can#i#ato en relación con el puesto #e traba/o+&.- 'ecomendaciones $ motios.
.En forma bre(e especi!co mi opinión &eneral sobre el can#i#ato como entre(ista#ora,e4plican#o por$ue se le consi#era i#óneo o no para el puesto8 se platean las #u#as $uee4istan sobre la persona, resaltan#o los puntos fuertes " en caso #e $ue sea contrata#o,se aconse/a el pro&rama #e formación m1s a#ecua#o, para su plena inte&ración+b- Para procesos #ia&nósticos, #e asesoramiento "'o #e inter(ención, consi#eran#o factores Psicosociales " Or&ani%acionales, focali%a#os en) Moti(ación, 6raba/o en E$uipo, Li#era%&o, Comunicación, Situaciones con0icti(as, entre otros temas+ Cla(es para la confección #e un Informe Psicolaboral consi#eran#o al&unas #eman#as *abituales+ 7+ Cuali!cación) referi#o a la competencia profesional consi#eran#o no sólo la formación t:cnica, sino tambi:n la clari#a# en su posicionamiento epistemoló&ico+ En relación con ello se encuentra tambi:n la #enominación $ue el profesional utilice para el Informe $ue confecciona+ 9+ Enfo$ue) consi#eran#o $ue el Informe Psicolaboral 2#escribe3, 2pre#ice3, 2compren#e3 " 2e4plica3 comportamiento " #in1micas in#i(i#uales, &rupales "'u or&ani%acionales
focali%a#o en los moti(os por los cuales fue solicita#o el estu#io, " a#ecu1n#olo a las particulari#a#es #el conte4to en el $ue se #esarrolla+ >+ Aspecto estructural) en el $ue se #iferencian al&unas #imensiones a tener en cuenta) aEncabe%amiento formal8 b- Fase obser(acional 5 Comportamiento mani!esto8 c- Fase #escripti(a " analtica 5 Conteni#o #el Informe .1rea intelectual, afecti(a, social " laboral-8 #Conclusiones " Su&erencias' Obser(aciones' Recomen#aciones+ Se presentan tambi:n al&unas particulari#a#es en Informes por Competencias+ J+ Aspecto formal, *aci:n#ose referencia a) 5 El estilo) (ocabulario " e4presión8 tiempo (erbal8 e4tensión 5 La or&ani%ación #e los conteni#os #el informe 5 ilo ló&ico K+ Consi#eraciones :ticas+ Al respecto se atien#en los si&uientes temas) Respeto por la #i&ni#a#, liberta#, autonoma e intimi#a# #el e(alua#o+ La con!#enciali#a# " el secreto profesional Solicitu# #el consentimiento informa#o Protección #e los #ocumentos 6ambi:n, se sealan #i!culta#es " errores frecuentes en los Informes Psicolaborales, " se efectan recomen#aciones " su&erencias para ser consi#era#as al momento #e elaborar un Informe Psicolaboral+ Se !nali%a con al&unos lineamientos " e/empli!caciones para #isear un mo#elo propio #e Informe Psicolaboral+