INFORME DE EVALUACIÓN PSICOLABORAL
DATOS GENERALES Apellidos y Nombres
:
HERNANDEZ RAMIREZ, SANDY SAMARA
Edad
:
22 años
Grado de Instrucción
:
Bach. Ciencia de la Comunicación
Cargo
:
Venta Receptiva Intinerante
Fecha de evaluación
:
2/1/2016
OBSERVACIONES GENERALES La postulante a la vacante de Venta Receptiva Intinerante es de estado civil Soltera, tiene un hijo (3 años). Tiene estudios superiores, en el nivel Bach. Ciencia de la Comunicación, egresada Universidad Nacional de Piura, tiene experiencia laboral en el puesto de cajera y atención al cliente en la línea de Farmacia Inkafarma, domina las herramientas ofimáticas al nivel Intermedio.
Referente a su disposición hacia la evaluación, la postulante tuvo un comportamiento adecuado, interesado en la vacante, se mostró atenta y concentrada durante la resolución de las pruebas como durante la entrevista. Hace uso de un lenguaje claro y sencillo, el cual facilita la adecuada comunicación con el evaluador. Su actitud corporal la muestra como una persona interesada, y optimista, con ganas de trabajar y de superarse en la vida.
RESUMEN DE CONFIABILIDAD Durante
la
evaluación
psicológica
realizada
no
se
encontraron
indicadores
de
comportamientos deshonestos o antisociales que puedan dañar la integridad e imagen de su empresa; por ende se le puede calificar como una persona CONFIABLE.
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RESULTADOS
Recursos Intelectuales
1 = MUY BAJO 5 = NORMAL SUPERIOR 2 = BAJO 6 = SUPERIOR 3 = NORMAL INFERIOR 4 = NORMAL
NIVEL DE PENSAMIENTO: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad de identificar los problemas, reconocer la información significativa, buscar y coordinar los datos relevantes.
CAPACIDAD DE APRENDER: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad para autoevaluar las necesidades de conocimiento (teórico o práctico) adoptando las medidas necesarias para adquirirlo y ponerlo en práctica, manteniendo una actitud flexible y abierta al aprendizaje a lo largo de la vida profesional.
ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad de mantener fija su atención en un objeto en profundidad y durante largo tiempo.
CAPACIDAD DE ANÁLIIS Y SÍNTESIS: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad de comprender una situación a partir de fragmentarla en varias partes de menor tamaño o descubrir las implicaciones de una situación en distintos pasos de causalidades.
HABILIDAD VERBAL: (NORMAL SUPERIOR) Habilidad para identificar modelos y conexiones entre las situaciones que no son obvias, identificar los aspectos clave o fundamentales de las situaciones complejas. El pensamiento conceptual se aplica a conceptos existentes o para crear nuevos conceptos, un razonamiento inductivo, creativo o conceptual.
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Recursos de Personalidad
1 = MUY BAJO 2 = BAJO 3 = NORMAL INFERIOR
4 = NORMAL 5 = NORMAL SUPERIOR 6 = SUPERIOR
TOLERANCIA AL ESTRÉS/PRESIÓN: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad para responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia, sin mostrar los signos del cansancio, tanto en la dimensión de pérdida de control de la conducta, como en sus manifestaciones psicosomáticas.
ADAPTABILIDAD: (NORMAL) Capacidad de entender y apreciar las diferencias y las perspectivas opuestas de una situación y de adaptarse rápidamente a los cambios de las situaciones y cambiar o aceptar los cambios en su propia organización o requisitos del trabajo a fin de alcanzar los objetivos propuestos.
RELACIONES INTERPERSONALES: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad de interactuar con las personas para obtener información respecto a su entorno y compartirla con el resto de la gente
.
CONTROL DE IMPULSOS: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de otros o cuando se trabaja en condiciones de estrés.
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Competencias Laborales
1 = MUY BAJO 2 = BAJO 3 = NORMAL INFERIOR
4 = NORMAL 5 = NORMAL SUPERIOR 6 = SUPERIOR
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: ( NORMAL SUPERIOR)
Implica en la capacidad de relacionarse y esforzarse en conocer y resolver los problemas de los clientes, tanto el cliente externo como el interno.
PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN: (NORMAL SUPERIOR) Consiste en anticipar, planificar y organizar tareas y proyectos a través de decisiones apropiadas y con los recursos disponibles.
TRABAJO EN EQUIPO: (NORMAL SUPERIOR) Capacidad de colaborar y cooperar con los demás de formar parte de un grupo y de trabajar juntos hacia una meta en común.
COMUNICACIÓN:(NORMAL SUPERIOR) Capacidad para, de forma voluntaria, transmitir ideas, información y opiniones de forma clara y convincente, por escrito y oralmente, escuchando y siendo receptivo/a las propuestas de los/as demás.
PROACTIVIDAD: (NORMAL ) Capacidad de actuar con iniciativa, dinamismo e interés, contribuyendo activa y constructivamente en los asuntos de la organización. Aborda las situaciones problemáticas con una actitud positiva y trata de anticipar los problemas y resolver los obstáculos que se interponen.
RESPONSABILIDAD: (NORMAL SUPERIOR ) Capacidad para comprometerse con las funciones y tareas, con la empresa, respondiendo por sus acciones pasadas, presentes y futuras.
DINAMISMO: (NORMAL) Habilidad para trabajar duro en situaciones cambiantes o alternativas, que cambian en cortos espacios de tiempo en jornadas de trabajo prolongadas sin que por esto se vea afectado su nivel de-actividad. C O N F I D E N C I A L --
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CONCLUSIONES Se puede afirmar que la evaluada cumple con competencias necesarias para iniciar labores propias del puesto solicitado, tiene experiencia laboral en el puesto de cajera y atención al cliente en la línea de Farmacia Inkafarma, domina las herramientas ofimáticas al nivel Intermedio. A nivel intelectual , tiene capacidad para manejar conceptos, abstracciones, situaciones lógicas
es muy buena. Es rápida para solucionar problemas que impliquen variables diferentes operando en sincronía. Sabe valerse del pensamiento analógico y sintético .Una vez que ha brindado una solución u opinión puede reflexionar y revisar lo que debiera modificarse. Aprender con facilidad, condición que le permite una correcta adaptación a las condiciones de trabajo propias del puesto que desempeña, se expresa de forma clara y directa, logrando transmitir sus ideas con seguridad y soltura, logra desplegar y emplear todos sus recursos intelectuales en la resolución de problemas. Cognitivamente tiene las facultades necesarias para desarrollar tareas a largo plazo pero su enfoque actual es hacia el detalle, las cosas pragmáticas, cotidianas, que impliquen el trato con otras personas o requieran la solución de problemas concretos. Puede interesarse en resolver cosas difíciles o poco comunes; asimismo resuelve operaciones aritméticas de manera inmediata favorable en su área laboral. Capta y comprende de forma apropiada las indicaciones, tiene la capacidad para organizar su trabajo de forma eficiente, logrando cumplir con las metas que se establecen.
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A nivel de personalidad , amigable, extrovertida, persuasiva y segura de sí misma. Posee las
cualidades necesarias para desarrollar vínculos interpersonales de buena calidad y estables a lo largo del tiempo. Al comienzo de una relación o ante una situación nueva su actitud será formal y distante, asumiendo un rol de observación; así mismo se relaciona con los demás de manera cordial, lo cual le permite adaptarse a un ambiente nuevo, personas y normas internas así como a diversas situaciones, expectativas de los clientes y cambios como formas de conseguir sus objetivos. Puede adecuarse eficazmente a situaciones cambiantes, los cuales representan procesos responsabilidades o personas. Identificar las competencias necesarias para afrontar nuevas situaciones que se den en el puesto de trabajo. No muestra tensión ni temor ante dificultades o nuevos retos, asume la iniciativa para hacer frente a la situación, manteniendo un rendimiento óptimo, frente a situaciones de estrés buscando
siempre
maneras adecuadas de afrontamiento y conservando siempre la calma; se organiza de manera eficiente para conseguir las metas que ha trazado tanto en el aspecto laboral como personal.
A nivel laboral , Dinámica, bien predispuesta y colaboradora. Se muestra comprometida con la
entidad y el cargo mostrándose dispuesto a apoyar las decisiones tomadas por la organización. Se esmera permanentemente hacia la consecución de los objetivos, lo cual implica un alto grado de integración de la disposición física, emocional e intelectual sobre lo que desea conseguir. Se caracteriza por presentar un buen nivel de productividad. Si se necesita un esfuerzo adicional puede brindarlo. Es activa a la hora de obtener lo que necesita, posee la capacidad necesaria como para encontrar alternativas o dar resoluciones ágiles a las cosas, tiene buenos recursos para dar satisfacción a distintas necesidades buscando así
servir,
comprender y satisfacer las necesidades del cliente. Se preocupa por dar un buen servicio, manteniendo un buen nivel de comunicación y generar confianza.
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Posee la capacidad para trabajar de manera independiente y/o en interrelación con otros respetando la independencia de criterios. Organiza eficazmente la propia actividad, se desenvuelve con autonomía utilizando el tiempo del modo más eficiente posible siendo de esta manera perseverante.
Por todo lo anteriormente dicho el evaluado se encuentra APTO.
RESULTADO FINAL Evaluación Psicológica (60%) Entrevista (40%) Total General
PUNTAJE (%) 50.579999999999998 34 84.579999999999998
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Referencias Laborales: HERNANDEZ RAMIREZ, SANDY SAMARA
VERIFICACIÓN LABORAL Empresa: INKAFARMA
Contacto: Angélica Ramirez
Cargo:
Teléfono: 956651299
Supervisor
Malo
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente
Responsabilidad y Puntualidad
x
Desempeño Laboral
X
Relaciones Interpersonales
X
¿Cuáles son sus principales fortalezas? HONRADEZ: Hace referencia al hecho de no valerse o apropiarse tanto de logros como de cosas ajenas a uno mismo, respeta la distribución de los bienes materiales, actuando siempre bajo los márgenes de los principios éticos. Implica no mentir, no inculpar a los demás, no robar y no engañar.
PUNTUALIDAD: Disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestras obligaciones RESPONSABLE: Con ganas de hacer las cosas como deben hacerse, muestra preocupación por que las cosas se hagan bien, capaz de mantener la cabeza en si sitio en momentos o situaciones difíciles, su comportamiento es por lo general bien correcto. (Habilidad para poner lo mejor de sí mismo).
¿Cuáles son sus principales áreas de mejora? Ningún aspecto de mejora, ya que se desenvolvía de manera óptima, e incluso fue nombrada la mejor colaboradora del mes, esto por 3 oprunidades.
¿Cuál fue el motivo por el que se desvincula de la empresa? Se desvinculo por dificultades familiares; sin embargo se encuentra en proceso de ser recontratada dentro de un tiempo ya que debe pasar un tiempo determinado antes de g enerar el reingreso.
¿Lo considera un candidato recomendable? SI. La recomendaría ya que es una persona muy confiable.
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