Administração UNIP

Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos

(Adaptado de CESPE2008) Jonas, gerente do departamento de materiais e patrimônio de determinado órgão púbi!o, após o de"ido pane#amento, de!idi$ impantar $m no"o sistema in%ormati&ado de !ontroe de materiais e de bens patrimoniais' essa sit$aão e a!er!a de pro!essos administrati"os, * !orreto a+rmar $e Jonas reai&o$ pane#amento !ara!teristi!amente.esposta See!ionada-

e'

/ti!o, /ti!o, de m*dio m*dio pra&o, e en"o"e en"o"e o se$ departamento' departamento'

.espostas-

a'

Estrat*gi!o, de !$rto pra&o, e en"o"e a organi&aão !omo $m todo'

b'

/ti!o, /ti!o, de ongo ongo pra&o, e en"o"e en"o"e $ma tare%a tare%a o$ operaão' operaão'

!'

1 pane#amento desen"o"ido por Jonas * !ara!teristi!amente !ara!teristi!amente opera!iona, de m*dio pra&o, e en"o"e o se$ departamento'

d'

Estrat*gi!o, de ongo pra&o, e en"o"e $ma tare%a o$ operaão'

e'

/ti!o, /ti!o, de m*dio m*dio pra&o, e en"o"e en"o"e o se$ departamento' departamento'

eedba!3 da resposta-

Comentrio- resposta !orreta * a aternati"a 4e4' A reaão entre pra&o e !ara!tersti!a da aão * opera!iona 6 !$rto pra&o, tti!o 6 m*dio pra&o e estrat*gi!o 6 ongo pra&o, portanto, a aternati"a 4e4 * a úni!a $e atende a esses $esitos'


(Adaptado de 7P2009) /a:or, $e não era administrador, re"o$!iono$ os pro!essos pro!essos tradi!ionais dos m*todos de traba;o atra"*s da adoão e api!aão de m*todos !ient+!os em ag$mas empresas norte6ameri!anas'
.esposta See!ionada-

!'

Pagamento por $in&ena' .espostas-

a'

S$per"isão e pane#amento'

b'

Padroni&aão de %erramentas'

!'

Pagamento por $in&ena'

d'

Seeão e treinamento dos traba;adores'

e'

Anise do traba;o'


Comentrio- resposta !orreta * a aternati"a 4!4' Atra"*s da 1./, /a:or se preo!$po$ !om os aspe!tos din=mi!os do traba;o no !;ão de %bri!a, in!$si"e sobre a rem$neraão, por*m não a %re$>n!ia da rem$neraão dos traba;adores'


(Adaptado de 7P2009) As a+rmati"as abai?o tra&em !oo!a@es "erdadeiras a!er!a do %a:oismo e do ta:orismo, ECE/1.esposta !' See!ionada- a:oismo e ta:orismo !onstit$em sistemas de

administraão antagôni!os e !ompetiti"os'

.espostas-

a'

En$anto o ta:orismo !;amo$ a atenão sobre as !ondi@es t*!ni!as do traba;o, o %a:oismo se preo!$po$ !om a administraão da empresa'

b'

Para a:o, a empresa de"ia ser !onsiderada em s$a totaidadeB /a:or a!redita"a $e o grande probema das empresas se res$mia na prod$ti"idade'

!'

a:oismo e ta:orismo !onstit$em sistemas de administraão antagôni!os e !ompetiti"os'

d'

1s traba;os de /a:or e a:o %oram essen!iamente !ompementares, mostrando $e a !;a"e do s$!esso ind$stria residia no probema do pessoa e de s$a administraão'

e'

1 %a:oismo ini!io$ s$a abordagem de !ima para bai?o, en$anto o ta:orismo !omeo$ peo operrio (de bai?o para !ima)'


Comentrio- resposta !orreta * a aternati"a 4!4' As obras de /a:or e a:o, prod$&idas em tempo e espao di%erentes, se !ompementam na medida em $e $m se preo!$pa !om os aspe!tos opera!ionais e o o$tro !om aspe!tos geren!iais'

Pergunta 4 0 em 0,5 pontos

(Adaptado de CESPE2008) 1s gestores de $ma empresa púbi!a a"aiam periodi!amente as estrat*gias traadas, %a&endo !omparaão !om as dos !on!orrentes e rede+nindo no"as a@es para o a!an!e das metas e, por !onse$>n!ia dos ob#eti"os organi&a!ionais' essa sit$aão, $e tais gestores estão e?er!endo a %$não de-


.espostas-

d'

Pane#amento' a'

Controe'

b'

Coordenaão'

!'

1rgani&aão'

d'

Pane#amento'

e'

ireão'


(Adaptado de
da $ro!ra!ia'

.espostas-

a'

A /eoria Estr$t$raista, assim !omo a /eoria da $ro!ra!ia, "aori&a apenas os aspe!tos in%ormais da organi&aão'

b'

A impessoaidade no rea!ionamento e o !arter %orma do pro!esso de !om$ni!aão são d$as !ara!tersti!as da /eoria da $ro!ra!ia'

!'

A /eoria Estr$t$raista, assim !omo a /eoria da $ro!ra!ia, "aori&a os aspe!tos %ormais e in%ormais da organi&aão'

d'

entro da e"o$ão ;istóri!a da administraão, as empresas at$ais estão sendo regidas úni!a e e?!$si"amente peo modeo da /eoria Contingen!ia, pois %oi a útima es!oa a apare!er (D9F2)'

e'

A /eoria eo6S!;$mpeteriana de%ende $e organi&a@es me!=ni!as tendem G e+!i>n!ia e, por isso, são as $e me;or desempen;am o pape organi&a!iona'

eedba!

Comentrio- .esposta !orreta * a aternati"a 4b4'

3 da resposta-

A abordagem estr$t$raista da administraão, $e en"o"e as /eorias Estr$t$raista e $ro!rti!a !onsideram apenas os aspe!tos %ormais da organi&aão' Por o$tro ado, não * por$e o %ato de a /eoria Contingen!ia ter sido a útima a ser desen"o"ida, * $e ser a úni!a a ser adotada peas organi&a@es modernas' 1 $e o!orre * $e se adota $ma mis!e=nea de todas as teorias at* agora desen"o"idas' H$anto a S!;$mpeter, rea!iona6se a ino"aão ao !res!imento das organi&a@es, abordando o ado da aprendi&agem e, portanto, do organi!ismo, em oposião ao me!ani!ismo' Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos

(Adaptado de
e'

.espostas-

a'

A es!oa mar!o$ o in!io do reen%o$e, ;o#e de+niti"o, da Administraão !omo !i>n!ia so!ia api!ada'

otabii&o$6se pea atenão ao ado organi&a!iona da instit$ião'

b'

Essa es!oa se !ara!teri&a por ser $m !ompemento da Es!oa Cssi!a'

!'

o !on!eito de organi&aão, essa es!oa dirigi$ se$s est$dos para a estr$t$ra %orma das organi&a@es'

d'

A >n%ase dessa es!oa * est$dar as pessoas e o ambiente e?terno da organi&aão'

e'

A es!oa mar!o$ o in!io do reen%o$e, ;o#e de+niti"o, da Administraão !omo !i>n!ia so!ia api!ada'


Comentrio- resposta !orreta * a aternati"a 4e4' A /.I notabii&o$6se por abordar o ado ;$mano das organi&a@es, en"o"endo os aspe!tos in%ormais dentro do

ambiente interno destas, sendo, dessa %orma, $ma oposião aos !ssi!os' Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos

(Adaptada de mi!a api!ada G Administraão.esposta b' See!ionada- A ad;o!ra!iaK * $ma %orma organi&a!iona atamente

ade$ada para o desempen;o de ati"idades !ompe?as e in!ertas em ambientes t$rb$entos' .espostas-

a'

A ideia de ;omeostase signi+!a a in!apa!idade das organi&a@es, !omo sistemas, manterem pro!essos de a$torreg$aão e $m estado de e$ibrio $e %atamente as e"a ao %ra!asso'

b'

A ad;o!ra!iaK * $ma %orma organi&a!iona atamente ade$ada para o desempen;o de ati"idades !ompe?as e in!ertas em ambientes t$rb$entos'

!'

L re%orado pea ideia de e$i+naidade o prin!pio de $e, n$m sistema %e!;ado, podem e?istir n$merosos meios di%erentes de se atingir $m estado +na'

d'

A entropia, !omo !ara!tersti!a dos sistemas abertos, de"e ser sempre b$s!ada !omo %orma de e"itar a tend>n!ia G deterioraão e morte das organi&a@es'

e'

A a$toridade !aramente de+nida e atrib$da de a!ordo !om a posião ;ierr$i!a %orma * !ara!tersti!a dos sistemas org=ni!os'

eedba! Comentrio- .esposta !orreta * a aternati"a 4b4' 3 da resposta- A ;omeostase en"o"e a b$s!a de e$ibrio sist>mi!o' A

e$i+naidade * $ma !ara!tersti!a dos sistemas abertos e não %e!;ados' A entropia impa!ta tanto sistemas %e!;ados $anto abertos, tratando6se da desorgani&aão sist>mi!a e !onse$ente deterioraão, de"endo ser, portanto, e"itada o$

red$&ida' Por +m, ;ierar$ia %orma e !aramente estabee!ida, atra"*s de $ma a$toridade, * $ma !ara!tersti!a de sistemas me!ani!istas' Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos

(Adaptado de
a'

Contin$amente e estão interigadas' .espostas-

a'

Contin$amente e estão interigadas'

b'

ndependentemente $ma das o$tras'

!'

Em $ma ordem determinada'

d'

Apenas em ag$ns momentos na "ida da empresa'

e'

São intermitentemente interigadas'


Comentrio- .esposta !orreta * a aternati"a 4a4' /rata6se do Pro!esso Administrati"o e, por ser $m pro!esso, * !ontn$o e interigado'


(Adaptado de CESPE2008) Jos*, !;e%e da se!retaria de administraão de $ma empresa, tem m$ito poder sobre os se$s s$bordinados' Ee * $ma pessoa agrad"e e pop$arB os demais integrantes da empresa $e o !on;e!em t>m admiraão tanto peo traba;o e?er!ido por ee $anto peo !on""io aegre' As !ara!tersti!as apresentadas permitem !on!$ir $e Jos* pare!e poss$ir em ato n"e-


d'

1 poder !arismti!o' .espostas-

a'

1 poder de re!ompensa'

b'

1 poder !oer!iti"o'

!'

1 poder de egitimaão peo !argo'

d'

1 poder !arismti!o'

e'

1 poder de !ompet>n!ia'

eedba!3 Comentrio- A resposta !orreta * a aternati"a 4d4' da resposta- A des!rião sit$a!iona re"ea $ma a!eitaão nat$ra dos

s$bordinados ante $m der !om !ara!tersti!as opostas a de $m a$to!rata, $trapassando in!$si"e o aspe!to pro+ssiona, o $e nos remete G des!rião de $m der !arismti!o, des!artando6se as demais aternati"as'


(Adaptado de CESPE2008) J$g$e os itens s$bse$entes, reati"os a pane#amento, %$não integrante do pro!esso administrati"o'  6 1 pane#amento * $m pro!esso permanente, !ontin$amente reai&ado nas organi&a@es, não se imitando a $m úni!o pano de aão'  6 1 pane#amento * "otado para o %$t$ro, pois * $ma reaão entre o $e de"e ser %eito e o tempo dispon"e para s$a !onse!$ão, sendo o presente irree"ante nesse !onte?to'  6 1 pane#amento * $ma t*!ni!a $e "isa G ao!aão de re!$rsos ;$manos e não ;$manos da organi&aão, de modo a atingir a e+!!ia' M 6 1 pane#amento * $ma %$não administrati"a $e independe das demais %$n@es para o se$ peno %$n!ionamento' M 6 1 pane#amento * $ma t*!ni!a !apa& de inibir as m$danas e ino"a@es impostas peo ambiente, !$#a %$não * minimi&ar as ino"a@es e a ne!essidade de maiores adapta@es da organi&aão ao se$ ambiente' Estão !ertos apenas os itens.esposta See!ionada-

b'

 e '

.espostas-

a'

 e '

b'

 e '

!'

 e M'

d'

 e M'

e'

M e M'

eedba! Comentrio- resposta !orreta * a aternati"a 4b4' 3 da resposta- 1 presente * de s$ma import=n!ia para a %$não pane#amento,

esta, por s$a "e&, não * independente das demais %$n@es do pro!esso administrati"o, at$ando !on#$ntamente n$m ato !ontn$o e, por +m, * ob#eti"o do pane#amento b$s!ar ino"a@es e maiores adapta@es ao se$ ambiente de %orma a garantir $m progresso !res!ente dos negó!ios' esta %orma, des!arta6se as a+rmati"as , M e M, nos e"ando G es!o;er a aternati"a 4b4 !omo !orreta'

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