Tarea N°5 Rodolfo Andres Torres Gonzalez Gestión de Calidad Instituto IACC 14-03-2017
Desarrollo
Defina con sus propias palabras el concepto de SIG, ventajas y desventajas de la implementación y describa las etapas para su implementación.
El Sistemas Integrados de Gestión (SIG), es plataformas que unificar los diferentes sistemas de la organización con respecta a las áreas de calidad, seguridad, SSO y medioambiente, dejándolo unificado en un solo sistema para su uso , estos nos permite unificar todas alza reas en un manual o instructivo, quedando este todas áreas cubierta tanto realizar el trabajo, dejando esto más fácil de controlar , este documento seria como su desarrollo, control y distribución, Realizando una trazabilidad más expedita.
Este sistema tiene muchas similitudes y principios de calidad, la cual d an vida a este sistema de gestión integral, a continuación, mencionaremos la base de este. Las características más evidentes del sistema de gestión integrado son las siguiente: • el aumento o crecimiento entre los sistemas aplicado. • La aplicación de los documentos y de los sistemas de gestión, con esto se simplifica la aplicación de esto. • Reducción de tiempo al no tener pérdida en cada proceso aplicado y costo de operaciones. • se garantiza una formación de competencia de los trabajadores, optimizando la formación de esto mejorando la producción.
• Se mejora la implicación de los trabajadores atreves de los sistemas de gestión, mejorando notablemente el trabajo en conjunto de las áreas de producción. • Se tiene la capacidad de reacción con mejor respuesta a los cambios que hay en él mercado actual, superando de mejor manera los cambio. • Se realizan mejora de comunicación entre las áreas de trabajo.
Como hemos visto este sistema tienen muchas virtudes al momento de aplicar el sistema, como todo sistema tiene sus desventajas, a continuación, mencionaremos algunas: • Se detecta diferencias entre los factores para adoptar y difusión de los modelos de SGC y SIGMA. • No existe una norma internacional que señale los requiriendo para una adaptación del sistema SIG. • Al momento de aplicar el sistema en el proceso hay resistencias a los nuevos procesos de cambio, con esto existe y se realiza un esfuerzo organizativo y humano importante para su implementación. • Existen distintos grados de implantación el sistema, la cual lleva tiempo para aplicar. • La necesidad de inyectar recursos para capacitación e implementación, dán dole énfasis a la planificación y al ejecutar de integración del sistema. • Adaptación de las cultura, estructura y estrategia propia de la empresa.
Al momento de implementar este sistema, encontraremos varios aspectos muy incidentes del sistema, la cual lo mencionaremos a continuación: • Orientación del cliente: Esta se encuentra enfocado a la calidad para el cliente, guiando al cliente con información de uso del producto, que también cumpla proceso de adaptación de este, guiándolo en el nuevo diseño y la idea que se encuentra el producto diseñado, con este concepto lograremos que el cliente se acerque al producto, tanto a la característica nueva y la fiabilidad, rendimiento y durabilidad de los productos in volucrados. • Auditoría interna y externa del sistema de calidad: al momento de comprobar la eficiencia del sistema de calidad, debemos realizar auditorías interna , esto nos lleva a tener un control de los parámetro establecido y retroalimentándonos de nuestro errores, tener altura de mira y mejorar, también contrataremos a un externo para ver en que estamos fallando en nuestro sistema, estableciendo los parámetros estándar en los sistema de gestión de calidad, nos dará cuales son nuestras desviaciones y el camino a seguir en vía de mejorar nuestro sistema. • Sistema de prevención: Analizando el sistema de prevención, este punto es sumamente importante, este nos da los parámetro de trabajo seguro y eficiente en vía de tener trabajos “0” pérdida de tiempo y el cuidado de nuestra fuerza laboral, tratando de impedir enfermedades profesionales, evitando trabajos repitió que afectan a nuestro trabajador, instruyendo a nuestro trabajadores de los riesgos y como controlar a estos, en conjuntos con los parámetros establecido por calidad, realizando un trabajo eficiente y seguro.
2.- Preguntas (fundamente sus respuestas). a. ¿Cuándo cree que será más fácil la implementación de un SIG, cuando la empresa ya tiene implementados sistemas de gestión individuales en ciertos ámbitos o cuando parte de cero?
En mi experiencia laborar, he estado en dos empresa con un sistema de gestión integrado, uno con excelente resulta, siguiendo los parámetros establecido per ellos siendo fiala sus política de empresa, tratando mejorar día a día, dado énfasis a la calidad y prevención, cuidado y valorando la mano de obra que da valor a la empresa, teniendo auditorias interna casi mensual y mejorando cada vez más, esto lo realiza cruzando las obra para que estas se retroalimente y se realice una mejora real en el tiempo. La otra empresa, estaba en el proceso de juntar criterios (era la fusión de 2 empresas) tratando de colocar parámetro que funcionara para la empresa, viendo incompatibilidad entre sus sistema de gestión, en un tiempo provocando caos, por que el personal se reusaba a los cambio, estaban acostumbrado al sistema antiguo, yo creo quien esto debería pasar cuando un sistema se implementa de forma “0”, trabajadores desconforme con los nuevas forma de trabajar, nueva documentación que tienen que aprender, nueva forma de ver los trabajos a realizar, pero si la empresa tiene la visión de mejorar a un sistema de gestión integrado esto a futuro dará frutos.
b. ¿Cuál cree usted que es la razón de que pese a las ventajas existentes en la integración de los sistemas de gestión existan tan pocos instalados con éxito?, ¿conoce alguna empresa que lo haya logrado?
Bueno yo lo he visto y vivido en la empresa que estoy , llevo trabajando con Salfa Corp división montaje más de 10 año, empezando a trabajar a los 25 años, he tenido el agrado de ver crecer a la empresa de forma exponencial con su sistema de gestión, a ver visto el proceso de las certificación de calidad, prevención y medio ambiental, la empresa teniendo la convicción en su política de empresa, gracia a esto se llegó hacer la empresa °1 de Montaje en chile y en Latinoamérica la °5, teniendo la capacidad de cambiar en los tiempo , mantener a los clientes y dar un servicio que ellos requerían, sin perder su propósito o la política de la empresa , tanto en su compromiso con los cliente y trabajadores. Lo que, si debo mencionar al momento de crecer la empresa, se perdió la cercanía con los trabajadores, perdiendo un poco el enlace que se tenía la jefatura con los trabajadores, manteniéndose cada uno en sus responsabilidades dictada por el sistema de gestión.
Bibliografía
Este documento contiene la Semana 5
