Tarea N°3 Rodolfo Andres Torres Gonzalez Gestión de Calidad Instituto IACC 24-01-2017
Desarrollo
Describa los principales elementos del Enfoque de Aseguramiento de la Calidad o Control de la Calidad Total. En la semana 3, el enfoque CCT o Aseguramiento de calidad, Reúnen las siguientes características, la cual describiremos en los siguientes puntos: 1) Al desarrollar de fabricación de un producto, debería existir calidad desde el inicio de la idea hasta su término como producto final, para esto debe existir la Planificación, control y organización en la fabricación del producto final. 2) Ante proceder a la producción el producto, se debe acorde a las especificaciones del producto, se debe planificar, la organizar y el control de la calidad a todos los procesos de la cadena de valor y a todos los miembros la cual se encuentra involucrado. 3) Al finalizar el producto, se debe asegurar un producto de calidad al cliente, que éste producto reúna todo los estándares de calidad, a un niveles eficientes de costos y calidad de los productos involucrados en el procesos de producción.
Existen varios factores muy relevantes para la implementación de este enfoque, basándome en principios básicos: La orientar al cliente: Al tener los puntos de v ista claro del cliente, tener claridad del producto como idea y la forma del producto final. •
La reducción las variables que se encuentra en la producción, esto provoca que lograremos la conformidad de sus características de fiabilidad, durabilidad y rendimiento del producto final. Ejemplo: 1) El cliente debería tener a mano el libro de reclamo o felicitaciones del producto final o adquiridos. 2) Realizar un sondeo o un check list con preguntas en una encuesta para mencionar defecto o virtudes del producto. 3) Se realiza calidad en los procesos de producción, con materia prima adecuada para fabricación del producto final. N°3
• Actitud basada en la Prevención: en
este punto, para mi es intrazable, para cada proceso tendremos en cuenta la prevención, tanto para los trabajadores y los tipos de trabajo a realizar, para evitar la sobre exigencia den trabajador y tener una producción limpia y sin accidente. Ejemplo: 1) Contar con asesor experto en la prevención, La ley estipula sobre 100 trabajadores como o para aquellas empresas hay menos 100 trabajadores, asesoría experto prevención parttime. 2) Calidad también se establece que en la producción no hay accidente, este tiene un valor agregado. 3) Calidad es también, realizar capacitaciones a los trabajadores de las empresas.
Las actividades que incorporan de calidad son las siguientes: - Optimización y control del diseño del producto y sus procesos de fabricación, esto evita defectos desde el principio de la fabricación y cumplir con los requisitos deseados por el cliente como producto final. - Definir la planificación, control y mejora de la ca lidad, como piezas fundamentales de la producción. Se realiza la planificación, control y mejora continua, en estos tres componentes para la gestión de la calidad: un programa de ruptura o falla, tomar atajando a los problemas crónicos de calidad en la producción, un programa de control de fabricación o de mantenimiento para prevenir la aparición de cosas malas, que incide sobre problemas de calidad que existe en la producción, y un programa de calidad anual para desarrollar y perfeccionar las políticas de calidad de la empresa. - La formalización y estandarización de los procesos, así como su documentación en el proceso de producción. Se identificar los problemas de raíz de este y el poder de corregir los problema, se debe encontrar las mejoras y tener la solución, estandarizarlas y documentarlas para conocimiento de la empresa y prácticas, para que esto no vuelva a ocurrir en le proceso productivo. - La seguridad y la prevención de riesgos laborales, este aplica a los principios de prevención y fiabilidad, no sólo para la producción, sino también a los procesos y a los trabajadores. - La auditoría del sistema de calidad para comprobar su eficacia, en este punto se realizan auditoria a la línea de mando y jefatura, estableciendo controles y documentación histórica del proceso productivo, controlando y velando por la calidad del producto, como por la seguridad de los trabajadores. - La inversión como mejora de calidad esto siempre será rentable.
Bibliografía
Este documento contiene la Semana 3