Plan de Marketing Estratégico Venta de Ropa

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO MARÍA MONTESSORI ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIO INTERNACIONALES

PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO Presentado por: Brigith Berenice Tejada Mamani IV SEMESTRE

Arequipa Perú 2015 0

PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO VENTA DE ROPA VARON EMPRESA ESTILOS SRL EN LA CI!DAD DE ARE"!IPA

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PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO VENTA DE ROPA VARON EMPRESA ESTILOS SRL EN LA CI!DAD DE ARE"!IPA

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ÍNDICE Re#$men ejec$ti%&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''() Intr&d$cci*n

'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(+

N&m,re de -a em.re#a''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(/ 0'0' Vi#i*n'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(/ 0'1' Mi#i*n''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(/ 0'2' O,jeti%&# ''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(/ 0')' Meta# de -a em.re#a''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(/ 0'3' C$-t$ra &rgani4aci&na-''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(/ II' Ser%ici&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(5 1'0' Ser%ici&' '''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''(5 1'1' Atenci*n a- c-iente'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''0( 1'2' Ar6$itect$ra de- neg&ci&' '''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''0( III' E#t$di& de mercad&

''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''' '''''''''''00 ''''''''' ''00

AN7LISIS DEL ENTORNO DEL MERCADO'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''03 a' Ent&rn& #&ci& c$-t$ra-''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''03 ,' Ent&rn& ec&n*mic&''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''08 c' Pr&ce#& .r&d$cti%& & #i#tema &.erati%&'9''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''0+ AN7LISIS :ODA''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''' '''''05 MATRI; MATRI; DE PER:IL COMPETITIVO'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''1( :!ER;AS COMPETITIVAS COMPETITIVAS DE PORTER ''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''1( COMPETIDORES POTENCIALES''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''10 MATRI; MATRI; ACTIT!DINAL DE LA DEMANDA'''''''''''''''''''''''''''''''' DEMANDA''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''' ''''''''''''''' ''''''10 10 Matri4 E:I %enta de r&.a %ar&n''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''11 Matri4 E:E %enta de r&.a %ar&n''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''' '''''''''''12 ''''''''' ''12 MATRI; MATRI; DEL PER:IL COMPETITIVO'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''13 Mercad& < c&m.etencia'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''13 E6$i.& de tra,aj&'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''15 Per=i- < =$nci&ne# de- Per#&na- de -a !nidad de Ser%ici&''''''''''''''''''''''''''15 La admini#trad&ra Genera- '''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''15 C&ntad&r ''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''21 2

Em.-ead&# de %enta '''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''21 Tecn&-&g>a''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''22 E#trategia# de mar?eting ''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''22 Pr&a C&#t&E=ecti%idad'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''')3 CONCL!SI@N''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''')8 RECOMENDACIONES'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''')+

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RESUMEN EECU!I"# E- .re#ente .r&
de #ati #ati#= #=ac acer er eFceFc-$# $#i% i%am amen ente te -a# -a# nece nece#i #ida dade de## de -&# -&#

%ar&ne# e#ta em.re#a em.re#a 6$e e#tar %inc$-ada %inc$-ada a -a m&da < a- a#e#&ramient& a#e#&ramient& .er#&na- 6$e ,$#ca H#&-$ci&nar -&# .r&,-ema# de enc&ntrar $n -$gar d&nde cada h&m,re enc$entre t&d& -& nece#ari& .ara #$ $#& tan ha,it$a-e# de h&< en d>a dad& 6$e J- en -&# -tim&# a&# #e e#t %iend& %inc$-ad& a- ig$a- 6$e $na m$jer a -a m&da a #$ a.ariencia a$n6$e de t&da# manera# E- c&n#$m& < e- ga#t& medi& c&ntinan #iend& ma<&re# en -a m$jer 6$e en e- h&m,re .er& #i ,ien eFi#ten
$n

mercad& m$< atracti%& .ara e- &=recimient& de r&.a .ara %ar&ne#' E#ti-&# SRL h&m,re# c&n e#ti-& #e dedicara a -a %enta de r&.a acce#&ri&# < &tra &tra## a-te a-tern rnat ati% i%a# a# &=re &=reci cida da## eFceFc-$# $#i% i%am amen ente te .ara .ara h&m, h&m,re re# # E#ta E#ta## acti%idade# #e c&m.-ementarn c&n &tra# ->nea# de neg&ci& c&m& e# -a identi=icada creciente demanda de -&# #er%ici&# %inc$-ad&# a- a#e#&ramient& .er#&na-i4ad& < -a imagen a- .,-ic& ma#c$-in&' Teniend& en c$enta e- ti.& de #er%ici&# 6$e %an a .re#tar #e centrarn en ca.tar .&r $n -ad& .&,-aci*n in=anti- < ad&-e#cente < .&r e- &tr& .&,-aci*n ad$-ta .re&c$.ad& .&r #$ imagen 6$e c&m& h&< en d>a #e .$ede .erci,ir caramente  d&nde enc&ntraran di%er#a# &.ci&ne# .er=ecta# .ara #$ g$#t& < ca.acidad de .&der ad6$i#iti%& P&r &tra .arte c&n#ideran 6$e #e c&n#idera 6$e en Are6$i.a #e dan -a# c&ndici&ne# #&ci& dem&gr=ica# a.r&.iada# < adem# e# $na ci$dad en -a 6$e n& eFi#te =$erte c&m.etencia a de -&# e#ta,-ecimient&# e#tn dirigida# m# 6$e t&d& hacia -a a.ariencia < %e#timenta de -a m$jer' Adem# en -a 4&na en -a 6$e e#t .r&
E- .r&
6$e

g$#tan de .renda# de %e#tir e-egante# < de ,$en g$#t& c&m& a,rig&# .anta-&ne# ca#$a-e# c&n ,&nit&# cha-ec&# < cha6$eta# =&rma-e# cami#a# .-anea# c&m& traje# de ,a& r&.a interi&r etc' 6$e #ea r&.a de m&da c&n $n t&6$e &rigina- < marca# c&n&cida# a#imi#m& $na ,$ena #e-ecci*n de .er=$me# -i,r&# m#ica En re#$men -a -i#ta .&dr>a #er intermina,-e .$e# #e inc-$ir acce#&ri&# j&a 4a.at&# .er=$mer>a etc' < &tra# a-ternati%a# c&n $n trat& e#.ecia-i4ad& < $na atenci*n eFce-ente .ara t&d& a6$e- 6$e di#=r$ta de %e#tir#e ,ien en c$ant& a -a m&da ma#c$-ina' E- di#e& de .-an de neg&ci&# .ara E#ti-&# SRL e#t integrad& .&r Mediante -a idea < ,re%e de#cri.ci*n de -a in%e#tigaci*n a#imi#m& -a in%e#tigaci*n de mercad&# rea-i4ada en e- #egment& meta < #$# re#.ecti%&# re#$-tad&# a#> c&m& e- an-i#i# de &=erta < demanda demercad& #e de#cri,ir de manera deta--ada c&m& =$nci&nara E#ti-&# SRL tant& en a#.ect&# m&,i-iari&# inm&,i-iari&# h$man&# < 6$e #er a tra%J# de $n .-an &rgani4aci&na-'

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Tam,iJn #e .r&.&ne -a# e#trategia# re=erente# a- .reci& .-a4a .r&m&ci*n < .r&d$ct& re=erente# a- mar?eting .ara c&n#eg$ir e- &,jeti%& de %enta# en etiem.& determinad&' E#ti-&# SRL &=recer di%er#&# c&-&re# < ta--a# c&n a-t&# e#tndare# de ca-idad < eFce-ente# di#e&# di=erencind&#e .&r -a e=ecti%a ge#ti*n de -a cadena de a,a#tecimient& < c&n#tit$
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IN!R#DUCCI$N E- .re#ente .-an de mar?eting e#tratJgic& c$c$-&# de %e#tir de#tinad&# a -&# h&m,re# de di=erente# edade# < e#trat&# #&cia-e# de -a mi#ma manera e- e#t$di& de mercad&'

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No%&re de 'a e%presa( E%presa( E#ti-&# SRL' Ru&ro( Venta de r&.a .ara Var*n < #$# acce#&ri&#' 1(1( "isi)n( N$e#tra em.re#a a-can4ar c&n#tit$ir#e $na cadena de e#ta,-ecimient&# 6$e &=re4can art>c$-&# de %e#tir c&n ca-idad < c&n -a m&da de- m&ment&'

1(2( Misi)n( N$e#tra em.re#a #e .re&c$.a en -a %enta de -&# art>c$-&# de- gJner& ma#c$-in& en ca-idad e=ica4 < e=iciente'

1(*( #&+eti,os a' O=recer a- c-iente $n .r&d$ct& de ca-idad < garant>a' ,' A-can4ar < tener < -a# %enta# a#eg$rada# de -&# di=erente# art>c$-&# de %e#tir 6$e #&-icitan n$e#tr&# c-iente# de -&# di=erente# e#trat&# #&cia-e#' c' A#eg$rar -a cartera de c-iente# .&tencia-e# .ara -a %enta de -&# di=erente# art>c$-&# de .renda# de %e#tir 6$e #&-icitan c&n antici.aci*n' e' Aj$#tar#e a -a %enta de di=erente# .r&d$ct&# de %e#tir de- gJner& ma#c$-in& de ac$erd& a -a tem.&rada'

1(-( Metas de 'a e%presa( 9 A-can4ar a $n median& < -arg& .-a4& e- 0(( de %enta# ag&tand& e- #t&c?' 9 A#eg$rar e- /( de -a# %enta# en -&# c-iente# .&tencia-e#' 9 L&grar tener e- 5( de- #t&c? de -a# .renda# de %e#tir de -&# h&m,re# en tem.&rada# a-ta#'

1(5( Cu'tura or.ani/aiona' A( i'osoa or.ani/aiona'( N$e#tra em.re#a c&m.arte c&n -a =i-&#&=>a mi#i&nera Siem.re e- c-iente tiene -a ra4*n < ha< 6$e -&grar #ati#=acer-& en t&d& -& .&#i,-e < e%itar c$a-6$ier ti.& de rec-am&'

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3( Creenias( N$e#tra $nidad de #er%ici& c&m.arte -a# #ig$iente# creencia# 9 Entregar e- .r&d$ct& a tiem.& a- c-iente' 9 Re%i#ar en =&rma eFha$#ti%a -a# c&ndici&ne# en 6$e #e &=rece e- .r&d$ct& a- c-iente' 9 E%itar en -& .&#i,-e ingre#ar c&n=-ict&# c&n e- c-iente' 9 Ad%ertir a- c-iente 6$e n$e#tr&# .r&d$ct&# #&n garanti4ad&# a de $n a&'

C( "a'ores( N$e#tra Em.re#a c&m.arte -&# #ig$iente# %a-&re# 9 Am&r' E# decir 6$e t&d& -&# miem,r&# 6$e e#tn identi=icad&# c&n n$e#tr& neg&ci& m$e#tran am&r a -& 6$e rea-i4a' 9 P$nt$a-idad' T&d&# -&# act&# 6$e #e de#arr&--a en -a &rgani4aci*n #&n c$m.-id&# a j$#t& tiem.& #ig$iend& e- m&de-& ja.&nJ#' 9 &ne#tidad' "$e t&d&# -&# miem,r&# de -a em.re#a dem$e#tra #inceridad en e- tra,aj&'

D( Atri&uto( N$e#tra em.re#a c&m.arte -a# #ig$iente =race em,-emtica A6$e--a .er#&na 6$e n& #e identi=ica c&n -a .&->tica de n$e#tra em.re#a e# .re=eri,-e 6$e ren$ncie'

E( Responsa&i'idad soia'( T&d&# -&# miem,r&# de -a em.re#a a#$me $na re#.&n#a,i-idad c&mn de -&grar 6$e -a $nidad .r&d$cti%a tenga $na ,$ena imagen de #er%ici& dentr& de #$ m,it&'

II( Ser,iio( 2(1( Ser,iio( N$e#tra em.re#a e#ta a,&cada a -a %enta de -&# di=erente# art>c$-&# de %e#tir c&n eFc-$#i%idad a- gener& ma#c$-in& 6$e %a de#de -a r&.a interi&r 9

ca-cetine# .anta-&ne# .anta-*n de %e#tir < ,-$gin cami#a# manga -arga manga c&rta de di=erente# di#e&# < marca# < .&rte# c&r,ata# de di=erente# di#e&# < c&-&re# ,$4&# cha-ec&# c&n ,&t&ne# <& cierre g&rr&# de.&rti%&# re-&je# c&rrea# -ente# < &tr&# acce#&ri&# a =ine# 6$e ,rinden -a e-egancia de- %e#tir de- %ar*n'

2(2( Ateni)n a' 'iente( !na de n$e#tra# .&->tica# de n$e#tra em.re#a atender a- mFim& n$e#tr&# c-iente# en a-gn ca#& e--&# tendrn $na #a-a de e#.era d&nde .&dr &,#er%ar .-cidamente -a te-e%i#i*n en &tr&# ca#&# #e -e# ,rindar carame-&# & $n re=re#c&' a' -a ac&gida de -a am,ientaci*n de n$e#tr& de n$e#tra in=rae#tr$ct$ra #er agrada,-e n& #&-& -a eFhi,ici*n a tra%J# de -a# %itrina# de -a# r&.a# de %e#tir #in& tam,iJn -a eFhi,ici*n de gigant&gra=>a# de di=erente# E#ti-&# SRL de %e#tir' ,' E- .er#&na- 6$e atendr a -&# di=erente# c-iente# de- gJner& ma#c$-in& ni&#

ad&-e#cente# j*%ene#

<

ad$-t&#

mantendr

$na

,$ena

c&m$nicaci*n h&ri4&nta- < agrada,-e #iem.re e#ta,-eciend& $na eF.ectati%a de 6$e e- c-iente %$e-%a'

2(*( Arquitetura de' ne.oio( La di#tri,$ci*n de n$e#tr& neg&ci& e#ta di#tri,$id& de -a #ig$iente m anera 9 En .rimer -$gar #e %a a de#arr&--ar en $na im.&rtante ca--e den&minada Cha--a.am.a NQ 21( c&n j$ri#dicci*n de- Di#trit& de Cerr& C&-&rad& n$e#tra rea .&#ee 0(( mt#1 en e- c$a- #e enc$entra #$,di%idida en #$, rea# a' S$, 7rea de eFhi,ici*n de .renda# de %e#tir' ,' S$, 7rea de rece.ci*n' c' S$, 7rea de -a admini#traci*n' d' S$, 7rea de %e#t$ari&' A#> mi#m& -a in=rae#tr$ct$ra c&ntar c&n -&# -ineamient&# de #eg$ridad de de=en#a ci%i- indicand& -a 4&na# de #eg$ridad en ca#& de #i#m&# de -a mi#ma manera e- #i#tema e-Jctric&' 10

III( Estudio de %erado La# a-ternati%a# identi=icada# .ara A,anderad& #&n ,#icamente tre# 

La .rimera c&n#i#te en dirigir#e hacia $n mercad& creciente de c&n#$mid&re# 6$e c&n#ideran -&# ca-4&nci--&# c&m& $na .renda m# 6$e a<$da a #$ imagen < 6$e -& identi=ica c&n $n determinad& m&de-& #&cia- < di#.$e#t&# a de#tinar m# rec$r#&# a #$ c&m.ra'



La #eg$nda c&n#i#te en c&m.etir .&r #$# mercad&# tradici&na-e# < .&r -&# n$e%&# mercad&# de .er#&na# de ma<&r edad en -&# 6$e ha< $na cada %e4 ma<&r .re#encia de .r&d$ct&re# a#itic&# < magre,>e# < en -&# 6$e -&# c&n#$mid&re# -e c&nceden m# im.&rtancia a- .reci&'



La tercera c&n#i#te en eF.-&rar -a# .&#i,i-idade# de- c&merci& e-ectr*nic& < .&tenciar n$e%&# c&nce.t&# de- ca-4&nci--& < n$e%&# $#&# c&m& eca-4&nci--& rega-&'

Para .&der e%a-$ar e#ta# a-ternati%a# de,em&# H=i-trar-a# $ti-i4and& tre# criteri&# 6$e #ern -a Demanda renta,i-idad -a C&m.etencia < -&# Acce#&#' E- .rimer& de -&# tre# criteri&# #e re=iere a- tama& < renta,i-idad demercad& a- 6$e n&# dirigir>am&# c&n n$e#tra a-ternati%a' E- #eg$nd& #e re=iere a c$a- #er>a n$e#tra c&m.etencia en e#e mercad& c&m.etir>am&# c&ntra $n ->der .&dem&# &.tar a- -idera4g& E- tercer& #e re=iere a -a .&#i,i-idad de acceder a e#e mercad& de#de e- .$nt& de %i#ta de -a eFi#tencia & n& de ,arrera# de entrada .&r ejem.-&' E#t$diem&# -a .rimera de -a# a-ternati%a#' L&# c&n#$mid&re# e#.a&-e# 6$e inc-$
hacer-&# Hatracti%&#' Tienen $na .redi#.&#ici*n ma<&r a- Hmar6$i#m& < #e .re&c$.an .&r -a ca-idad' E#t&# c&n#$mid&re# =&rman $n mercad& de gran tama& < e-e%ada renta,i-idad 6$e c&m& hem&# dich& anteri&rmente e# creciente' P&r e#e mercad& c&m.iten en -a act$a-idad gran nmer& de marca# .r&%eniente# de- m$nd& de -a m&da c&m& Ca-%in K-ein $g& B&## & Em.&ri& Armani < tam,iJn marca# e#.a&-a# tradici&na-e# 6$e c&men4ar&n a c&mercia-i4ar ca-4&nci--&# c&n -a intenci*n de -$char .&r e#e mercad& & 6$e han #eg$id& e#trategia# de re.&#ici&namient& ante -a .Jrdida de mercad&# tradici&na-e#'

E#e e# e- ca#& de -a marca im

=&t&gra=>a' La -$cha c&ntra -a .erce.ci*n 6$e de A,anderad& tienen -&# c&n#$mid&re# c&m& $na marca H,arata < #enci--a #e .re#enta c&m& -a .rinci.a- di=ic$-tad .ara &.tar .&r -a .rimera de n$e#tra# a-ternati%a#' A,anderad& c$enta .&r -& dem# c&n -a #$=iciente in=rae#tr$ct$ra de .r&d$cci*n < c&mercia-i4aci*n < c&n -&# #$=iciente# rec$r#&# .ara -$char .&r e#e mercad&' L&# Hmercad&# tradici&na-e# e#tn =&rmad&# .&r a6$e--a# .er#&na# 6$e tienen $na .erce.ci*n ,#icamente =$nci&na- de -&# ca-4&nci--&# < 6$e %a-&ran #&,ret&d& -a c&m&didad' C&n caracter>#tica# .arecida# a e#t&# a$menta e- mercad& de -a# .er#&na# de edad a%an4ada' E#ta# .er#&na# de-egan en -a m$jer -a c&m.ra' E- atri,$t& m# %a-&rad& .&r -a m$jer c&m.rad&ra de -&# ca-4&nci--&# #$e-e #er en e#t&# ca#&# e- .reci&' E#&# mercad&# tienen $na gran tama& .er& -&# mrgene# #&n m$ch& men&re#' La di#tri,$ci*n < -a .re#encia inten#i%a en -&# .$nt&# de %enta de &tr&# .r&d$ct&# e# c-a%e .ara c&m.etir' A,anderad& ha tenid& $na .re#encia m$< de#tacada en e#t&# mercad&# .er& eF.erimenta -a c&m.etencia creciente de .r&d$ct&re# eFtranjer&# 6$e &=recen .reci&# ,aj&# .&r #$# .r&d$ct&#' La %entaja# c&m.etiti%a# #ern di=>ci-mente #&#teni,-e# a medi& .-a4& -a im.&rtancia de -a marca & de $na ,$ena di#tri,$ci*n < c&m$nicaci*n di#min$
Para mercad&# de e#ta mad$re4 e# .reci#& de#arr&--ar

e#trategia# de =ide-i4aci*n' A,anderad& de,er>a .re#entar#e c&m& $n .r&d$ct& =ami-iar tradici&na- Hde t&da -a %ida 6$e inc&r.&ra -a garant>a de -a c&m&didad < de -a =ia,i-idad a $n .reci& ra4&na,-e en -a =&t& ca-4&nci--& 12

Hc-#ic& de A,anderad&' Tam,iJn #e .$ede .r&=$ndi4ar < tratar e#tratJgicamente n$e%a# ->nea# de .r&d$ct&# c&m.-ementari&# a -&# ca-4&nci--&# c&m& -a# cami#eta# < eF.-&rar -a# .&#i,i-idade# de %ender -&# .r&d$ct&# en =&rmat&# di=erente# a -&# act$a-e#' N$e#tra tercera a-ternati%a #e re=iere a -a eF.-&raci*n de mercad&# c&m& ecreciente c&merci& e-ectr*nic&' E#te mercad& eF.erimenta $na =a#e de crecimient& < #e caracteri4a .&r e#tar =&rmad& .&r c&n#$mid&re# de a-t& ni%e- c$-t$ra- < de e-e%ad&# ingre#&# 6$e m$cha# %ece# n& di#.&nen de tiem.& #$=iciente .ara ac$dir a- .$nt& de %enta' La c&m.etencia en e#te mercad& e# t&da%>a inci.iente < -a marca .$ede j$gar $n .a.e- m$< im.&rtante' Otr& =act&r c-a%e e# -a acce#i,i-idad' A,anderad& de,er>a e#ta,-ecer #$ .r&.ia tienda %irt$a- #it$ar#e en -a# an eF.-&rar#e .&#i,i-idade# c&m& -a de .&tenciar e- c&nce.t& de Hca-4&nci--& rega-&' N$mer&#a# .er#&na# c&m.ran ca-4&nci--&# .ara rega-ar' Segn CL m&da >ntima en #$ nmer&
Criterios A'ternati,as

Demanda

C&m.etencia

Acce#&# 13



C&m.etir #egment&#

.&r m#

Pe6$e&# Creciente renta,-e' c&m.etid&re# =$ertemente

renta,-e#





C&m.etir

N& eFi#ten ,arrera# de entrada

#igni=icati%a#

.ara A,anderad&

.&#ici&nad&#

.&r E#ta,-e creciente a E-e%ada

mercad&#

medi&

tradici&na-e#

en%ejecimient&

.reci&#

.ara A,anderad&

Incierta

Inci.iente

N& eFi#ten ,arrera# de

EF.-&rar

-a#

.&#i,i-idade# de-

.-a4& creciente

< N& eFi#ten ,arrera# de

c&merci& e-ectr*nic&

en entrada

entrada

#igni=icati%a#

#igni=icati%a#

.ara A,anderad&

C&n#ideram&# 6$e t&da# e#ta# a-ternati%a# #&n ac&rde# a- &,jeti%& de -a em.re#a de mantener #$ -idera4g& en e- mercad& < #&#tener #$ c$&ta de mercad&' N& #e trata de a-ternati%a# eFc-$a c&n#i#tir en -$char .&r tener $n .$e#t& .ri%i-egiad& en -&# #egment&# m# renta,-e# demercad&'

14

En &tra# .a-a,ra# A,anderad& n& .$ede c&m.etir en -a mente de $n c&n#$mid&r di#.$e#t& a ga#tar )'((( .e#eta# en $n&# ca-4&nci--&# c&n marca# c&m& Ca-%in K-ein 6$e tran#miten $na imagen de #&=i#ticaci*n < de m&da %' =&t&gra=>a' Per& e- nmer& de e#&# c&n#$mid&re# e# .e6$e&' O ,ien n& #iem.re ga#tan tant& diner& en #$ r&.a interi&r' A,anderad& tiene -a &.&rt$nidad de dirigir#e a $n mercad& m$ch& ma<&r < a-tamente renta,-e en rang&# de .reci&# 6$e %ar>an en =$nci*n de -&# m&de-&# .er& .$eden e#tar entre -a# 0'3(( < 1'3(( .ta#' Tiene -a eF.eriencia < -a =&rta-e4a nece#aria en -a di#tri,$ci*n < en -a .r&d$cci*n .ara hacer-& c$enta c&n $na gran n&t&riedad de marca < di#.&ne de rec$r#&# #$=iciente# .ara a=r&ntar $na e#trategia de re.&#ici&namenient& 6$e .$ede .re#entar c&m.-icaci&ne#'

En #$ e#trategia de re.&#ici&namiet& de,e c$idar#e

e#.ecia-mente de n& ca$#ar di#t&r#i&ne# c&n -a &tra marca de- Gr$.& San# Ocean < e%itar -&# .&#i,-e# .r&,-ema# de cani,a-i4aci*n 6$e .$eden .r&d$cir#e' En #>nte#i# n$e#tr&# c&n#$mid&re# #ern de -a di=erente# edade# < e#trat&# #&cia-e# de- gener& ma#c$-in& e#.ecia-mente de -a c-a#e media c$<& ingre#& ec&n*mic& &#ci-a entre S' /(('(( a 03(('(( n$e%&# #&-e#' Re#.ect& a -&# .r&%eed&re# de -&# di=erente# .r&d$ct&# de art>c$-&# de %e#tir < #$# acce#&ri&# #ern de .r&d$cci*n naci&na- < eFtranjer&' En e- .rimer ca#& #e c&m.rar -&# art>c$-&# en e- centr& c&mercia- Gamarra < en e- eFtranjer& #e harn .edid&# antici.ad&# de ac$erd& a -& 6$e ec-iente #&-icita c&n .re%ia .re#entaci*n c&n .re%ia cata-&g&' A e#t& agregam&# 6$e &tr&# .r&%eed&re# 6$e tenem&# en c$enta #&n 9 Adida# Ni?e Camin& Rea- .arada 000 Ren4& C&#ta $ntingt&n Bi--a,&ng Ri.c$r- Pi&ner Barringnt&n N&rth Start etc'

AN4ISIS DE EN!#RN# DE MERCAD#( a( Entorno soio u'tura'( N$e#tr&# c-iente# genera-mente -&# ad&-e#cent)e# < j*%ene# tienen cam,i&# de h,it&# de %e#tir de ac$erd& a -a m&da en c$a- #e .$ede c&n#iderar $n

15

+( mientra# 6$e e- 2( en ad$-t&#' A#> mi#m& -a c&m.ra de n$e#tr&# art>c$-&# giran en t&rn& a -a# cami#a# < .anta-&ne# de %e#tir'

&( Entorno eon)%io( N$e#tr&# c-iente# e- /( .ertenecen a -a c-a#e media c$<& ingre#& ec&n*mic& &#ci-a entre S' /(('(( a 03(('(( n$e%&# #&-e#' Siend& $na in=-aci*n de ('2 1((0'

a( Desripi)n de' produto( Produtos 6 ser,iios a oertarse(7
La gama de .r&d$ct&# a &=recer#e < #$ de#cri.ci*n re#.ecti%a' U

La# .rinci.a-e# caracter>#tica# de di#e& de- -&# .r&d$ct&# en re-aci*n a #im.-icidad .ara =a,ricaci*n =aci-idad de $#& =ia,i-idad en c$ant& a de#em.e& ca-idad re-ati%a a- c-iente'

U

Si -&# .r&d$ct&# #ern e#tandari4ad&# & #i #ern c&n di#e& de ac$erd& a .re=erencia# .artic$-are# de- c-iente e#.eci=icaci&ne# deta--ada# en c$ant& a dimen#i&ne# materia-e# c&-&re# em.a6$e# eFhi,id&re#'

U

La =$nci*n & $ti-idad de- .r&d$ct& hacia #$# $#$ari&# & c&n#$mid&re#'

U

La tecn&-&g>a $ti-i4ada #$ ni%e- de d&mini& .&r -a em.re#a < #$ e#tad& de act$a-i4aci*n'

U

E- e#tad& act$a- de de#arr&--& te*ric& .r&t&ti.& de- .r&
U

La# %entaja# #&,re -a c&m.etencia'

U

La# de#%entaja# #&,re -a c&m.etencia'

U

Pr&tecci*n inte-ect$a- de- .r&d$ct&'

U

Legi#-aci*n e#.ec>=ica reg-amentand& e- .r&d$ct&'

U

E- .r&d$ct& < #$ .r&ce#& de =a,ricaci*n .$eden generar im.act&# <& rie#g&# de agre#i&ne# a- medi& am,iente' 16

( Proeso produti,o o siste%a operati,o(7 H#&n c$a-6$ier acti%idad 6$e reci,a entrada# < -a# c&n%ierta en #a-ida# agregand& %a-&r c&n $n #entid& e#.ec>=ic& .ara e- c-iente 2) UEntrada# Rec$r#&# de- am,iente eFtern& inc-$
In#$m&# re6$erid&# < #$ .eri&dicidad c&n #$ .rinci.a- .r&%eed&r < #$# a-tern&#'

U

L&# re6$erimient&# caracter>#tica# < =$nci&ne# de e6$i.&# ma6$inaria# <& herramienta# en =$nci*n de $n an-i#i# de -a# acti%idade# e#.ec>=ica#'

U

L&# %eh>c$-&# re6$erid&#'

U

L&# re6$erimient&# de ,iene# de ca.ita-'

U

Se ca-c$-ar -&#

ni%e-e#

re6$erid&#

de

ca.acidad

de

.r&d$cci*n in#ta-ada en ,a#e a -a# .r&
In#ta-aci&ne# =>#ica#'

U

E- ti.& de .r&ce#& 6$e #e %a a $ti-i4ar' 17

Si #e trata#e de $na em.re#a c&mercia-i4ad&ra #e de,en t&ma en c$enta .r&ce#&# c&m& U

Se-ecci*n de .r&d$ct&# a c&mercia-i4ar < .r&%eed&re#'

U

C&m& --egar a- -&ca- de %enta a tra%J# de -&# di=erente# cana-e# de di#tri,$ci*n de- #ect&r ind$#tria-'

U

Manej& < c&ntr&- de in%entari&#'

U

E#ta,-ecer %&-mene# de in%entari&# < #$ #i#tema de %a-&raci*n 6$ien #er e- re#.&n#a,-e de -&# mi#m&#'

&( Neesidad de' produto( Rea-i4and& $n #&nde& .&r e- di#trit& de Cerr& C&-&rad& #e enc$e#tar&n a 1(( h&m,re# de di=erente# edade# < e#trat&# #&cia-e# en e- c$a- #e c&nc-$<* 6$e e- /( de e--&# de#ean tener $n e#ta,-ecimient& de %enta de r&.a de %e#tir en eFc-$#i%idad' A#i mi#m& $n 8( de -&# %ar&ne# de#ean %e#tir#e c&n .renda# de %e#tir eFc-$#i%amente de -a m&da de- tiem.& act$a< 6$e -&# di#e&# #ean =$era de #erie'

( "enta+a o%petiti,a E- .re#ente neg&ci& n& tiene c&m.etiti%idad en n$e#tr& medi&
18

AN4ISIS 8#DA( 8#R!AE9AS

#P#R!UNIDADES

0' C$enta c&n t&da -a d&c$mentaci*n

0' Sati#=acer demanda de #egment&#

admini#trati%a a#> c&m& -&# re6$i#it&#

de mercad& n& atendid&# .&r -a

de -a c&n#tit$ci*n de em.re#a j$r>dica'

c&m.etencia'

1' C$m.-imient& de e#tndare# de c&n#tr$cci*n de -a in=rae#tr$ct$ra act$a-'

1' :a-ta de e#.ecia-i4aci*n de -a c&m.etencia' 2' Sati#=acer demanda en -a regi*n de

2' C$m.-imient& de e#tndare# re6$erid&# .&r e- mini#teri& de t$ri#m& e ind$#tria' )' E#ta,-ecer %entaja# c&m.etiti%a# en -a

Are6$i.a' )' Orientar e- #er%ici& a -a# nece#idade# de -&# c-iente# .&tencia-e#'

%enta de r&.a#' 3' !,icaci*n e#tratJgica cercana a $ni%er#idade# c&-egi&# < centr&# c&mercia-e#'

DE3IIDADES 0' In=rae#tr$ct$ra inadec$ada' 1' :a-ta de $n P-an de C&ntingencia ante e- increment& de c-iente# en e- centr& de %enta#' 2' :a-ta de a-ian4a# e#tratJgica# c&n in#tit$ci&ne# ed$cati%a# &tr&# centr&# c&mercia-e# de- mi#m& r$,r&'

-( :a-ta de $n .-an e#tratJgic& (

AMENA9AS 0' Increment& de centr&# c&mercia-e# en -a %enta de r&.a de- mi#m&' 1' In#ati#=acci*n de -&# c-iente# .&r e#er%ici&' 2' Increment& de im.&rtaci*n de r&.a# de &tra# regi&ne# <& .a>#e#'

-( Increment& de &=erta de %enta de &tr&# centr&# c&mercia-e#'

:$ente' E-a,&raci*n .r&.ia

19

MA!RI9 DE PER8I C#MPE!I!I"# 8UER9AS C#MPE!I!I"AS DE P#R!ER Segn P&rter eFi#ten Cinc& =$er4a# -a# c$a-e# determinan -a# c&n#ec$encia# de -a renta,i-idad de $n mercad&' La em.re#a de,e %a-$ar #$# &,jeti%&# < rec$r#&# =rente a -a# cinc& =$er4a# 6$e rigen -a c&m.etencia en #$ mercad&'

C#MPE!ID#RES N$e#tr& Pr&d$ct& c&m.ite directamente c&n -a R&.a de tra,aj& H Panta-*n de Tra,aj& Om, Panta-*n de Tra,aj& Gra=a +( H En -a act$a-idad n$e#tra .artici.aci*n en -e mercad& e# #$.eri&r 6$e -& de -a# c&m.etencia#'

PR#DUC!# SUS!I!U!# S&n .r&d$ct&# de &tra te-a -a c$a- n&#&tr&# n& -a =a,ricam&#

PR#"EED#RES i-ander>a# Mercer>a# Pa.e-era#

CIEN!ES EFi#ten ti.&# de C-iente# #&n 20

•

i.ermercad&#

•

Di#tri,$id&re#

•

Mayoristas

•

Minoristas

C#MPE!ID#RES P#!ENCIAES Estamos bien posicionados en el mercado, ciertas marcas fracasan en el momento de la venta por la desconfianza, que esta dada por el desconocimiento. Los posibles competidores son fabricantes de Ropa de Trabajo

MA!RI9 AC!I!UDINA DE A DEMANDA

21

Matri/ E8I %enta de r&.a %ar&n' Factores

Peso

Calificación

Valor Ponderado

Fortalezas

1.El autoservicio se encuentra bien ubicado

0.0



0.0!

en la ciudad. ". Es buena la calidad del servicio ofrecido al cliente.

0.0#

$

0."0

. Tiene una buena estructura or%anizacional

0.0&

$

0."$

$. Manejan buenos precios para sus

0.0



0.0!

usuarios #.Realizan incentivos para los usuarios

0.0&

$

0."$

&. Tiene recursos econ'micos suficiente

0.0&

$

0."$

(. )ran cantidad de clientes

0.0$



0.1"

*. El autoservicio cuenta con sistema de informaci'n sistematizado

0.0$



0.1"

!. se manejan promociones y descuentos en diferentes productos

0.0$

$

0.1&

10. +ele%an correctamente el trabajo de los empleados

0.0&

$

0."$

Subtotal

1.($

Debilidades

1. o Tiene buena infraestructura

0.0*

1

0.0*

". -alta de personal

0.0&

"

0.1"

. o se tiene un eficaz estrate%ia de

0.0$

"

0.0*

promociones y publicidad. $. -alta de or%anizaci'n en sus productos.

0.0#

1

0.0#

#. -alta de variedad en las marcas de los productos.

0.0&

"

0.1"

&. -alta de dispositivos de se%uridad ante cualquier emer%encia.

0.0&

"

0.1"

(. o ay c/mara de se%uridad antirrobos

0.0$

"

0.0*

22

*. o cuenta con servicio a domicilio

0.0$

"

0.0*

!. o tiene una estructura or%/nica bien definida

0.0&

"

0.1"

10. no cuentan con tarjetas %ana puntos para sus clientes

0.0$

"

0.0*

Subtotal

1.&#

1

.

Total

Matriz EFE venta de ropa varon.

Factores

Peso

Calificación

Valor Ponderado

Oportunidades

1. recimiento constante de la ciudadela

0.0!



0."(

norte ". uenas relaciones con los clientes.

0.0!

$

0.&

. venta de nuevos productos.

0.0(

$

0."*

$.venta de productos nacionales y

0.0$

$

0.1&

e2tranjeros #. 3bicaci'n cercana al centro comercial

0.0(

$

0."*

ciudadela norte &. 4poyo del %obierno a las pymes

0.0



0.0!

56eque7as y medianas empresas8 (. reaci'n de nuevos puntos de ventas en

0.0$

$

0.1&

la cuidad de 9ca7a. *. promociones brindadas por los

0.0



0.0!

proveedores. !. convenios con entidades p:blicas y

0.0#



0.1#

privadas. 10. facilidad de pa%os en los cr;ditos por

0.0



0.0!

parte de los bancos Subtotal

1.!

Amenazas

1.ierre de la frontera con
0.0$

"

0.0* 23

". 4umento de nuevos centros comerciales

0.0&

1

0.0&

en el sector .6erdida de clientes

0.0(

1

0.0(

$. aja de nivel de la calidad del servicio.

0.0(

"

0.1$

#. ompetidores con precios m/s

0.0&

1

0.0&

econ'micos. &. alza en el precio de los productos

0.0

1

0.0

(. mejora en la infraestructura de la

0.0#

"

0.10

competencia *. 4usencia de productos en el mercado por

0.0"

"

0.0$

razones ambientales !. =ur%imiento de nuevas leyes que

0.0

"

0.0&

restrinjan la venta de al%unos productos. 10. 6aro de transportadores.

0.0

"

0.0&

Subtotal

0.( Total

".&

24

MA!RI9 DE PER8I C#MPE!I!I"#

a

Factores críticos para el !ito

6eso

6eso alificac 6onder i'n ado

0."

$

0.*

3bicaci'n estrat;%ica

calidad del servicio ofrecido al cliente.

6eso alificac 6ondera i'n do

6eso alificac 6ondera i'n do

$

0.*

"

0.$

0.1



0.



0.



0.

0.0*



0."$



0."$



0."$

cantidad de clientes

0.1



0.

$

0.$



0.

incentivos para los usuarios

0.0*

"

0.1&

"

0.1&

"

0.1&

?nfraestructura

0."

"

0.$



0.&

$

0.0*

-alta de personal

0.0$

"

0.0*

"

0.0*

"

0.0*

variedad en las marcas de los productos.

0.0*



0."$



0."$



0."$

estrate%ia de promociones y publicidad.

0.0&

"

0.1"



0.1*

"

0.1"

or%anizaci'n en sus productos.

0.0&

1

0.0&



0.1*



0.1*

Total

1.00

precios para sus usuarios

".(

.1*

".1

25

Merado 6 o%petenia( a( Merado( A .artir de -&# dat&# &,tenid&# en -a in%e#tigaci*n de mercad& hem&# .&did& identi=icar -&# #ig$iente# c$atr& #egment&# entre -&# c&n#$mid&re# de r&.a de %e#tir  a -&# 6$e hem&# &t&rgad& $n n&m,re E- de#.re&c$.ad&' L&# indi%id$&# de n$e#tr& .rimer #egment& .$eden e#tar en c$a-6$ier rang& de edad a$n6$e e# e- .er=i- t>.ic& de -a .er#&na de ma<&r edad' En -a ma<&r>a de -a# &ca#i&ne# dejarn -a tarea de c&m.rar -a r&.a interi&r a #$ madre a #$ n&%ia & a #$ e#.&#a' N& dan ning$na im.&rtancia a -a marca < -& 6$e ,$#can en #$# ca-4&nci--&# e# -a c&m&didad m# 6$e c$a-6$ier &tra c&#a' Dar im.&rtancia a- .reci& ,$#cand& c&m.rar a- m# ,aj&' Siem.re c&m.rar ,#icamente e- mi#m& m&de-& .$diend& cam,iar -a marca en e- ca#& de enc&ntrar a-g$na m# ,arata' N& ha< =ide-idad a -a marca' L&# m&de-&# m# $#ad&# #ern -&# #-i.#' E# t&ta-mente indi=erente

a-

.r&ce#&

de

c&m.ra'

E#te

#egment&

re.re#enta

a.r&Fimadamente a- 23 de -&# c&n#$mid&re# < ad6$iere -&# .r&d$ct&# ,#icamente a tra%J# mercadi--&# %enta am,$-ante .e6$ea# tienda# de ,arri& < grande# #$.er=>cie# c&m& hi.ermercad&#' E- #enci--&' La .er#&na t>.ica de n$e#tr& #eg$nd& #egment& e#tar>a en $n rang& de edad entre -&# 0/ < )3 a&#

< ,$#ca m$ch& m# 6$e -a

c&m&didad' B$#can -a c&m&didad < -a ca-idad .er& n& ren$ncia a -a imagen < a -a m&da' E#t .arcia-mente .re#ente en e- .r&ce#& de c&m.ra' !#arn tant& ,&Fer# c&m& #-i.# < .&r e#& tendr $na ma<&r =-eFi,i-idad < %ariedad de m&de-&# de c&n#$m&' E#t .re&c$.ad& .&r #$ a.ariencia < n& c&m.ra -&# ca-4&nci--&# .ara #ati#=acer -a nece#idad de cam,iar -&# %iej&# .&r n$e%&# #in& .&r tener m# &.ci&ne#' Si .ractica de.&rte $ti-i4ar #-i.#' E#te #egment& re.re#enta a.r&Fimadamente a- 2( de -&# c&n#$mid&re# < ad6$iere -&# ca-4&nci--&# en .e6$e&# deta--i#ta# < en grande# #$.er=>cie#'

26

E- narci#i#ta' La .er#&na .erteneciente a n$e#tr& tercer #egment& .er#&na e#tar en e- rang& de 13 a 23 a&#' E#t t&ta-mente .re&c$.ad& .&r #$ c$er.& < .ractica de.&rte .ara c&n#eg$ir $na imagen' !#a &tr&# ti.&# de ca-4&nci--&# c&m& -&# ,&Fer# aj$#tad&# .er& e#.ecia-mente e- tanga < e#-i.' Oc$.ar m$ch& tiem.& en e- .r&ce#& de c&m.ra & #e dirigir directamente a tienda# mi#m& -&# ca-4&nci--&# mientra# c&m.ra &tra# c&#a# c&n #$ m$jer & .$ede dar-e &.ini&ne# #&,re -&# ca-4&nci--&# 6$e c&m.ra' B$#ca c&m&didad .er& tam,iJn imagen' Di#.&ne de $n e-e%ad& ni%ead6$i#iti%& < -e g$#ta %e#tir ,ien' A- c&ntrari& 6$e He- #enci--& di#.&ne de m# rec$r#&# a- c&ntrari& 6$e He- narci#i#ta -e g$#tan -&# m&de-&# c-#ic&# & di%ertid&# .er& n& H#eF<#' E- ca-4&nci--& .re=erid& e# e- ,&Fer' E- ca#ad& re.re#enta a- 13 de -&# c&n#$mid&re# < ad6$iere -&# ca-4&nci--&# en grande# a-macene# c&m& E- C&rte Ing-J# < en tienda# de r&.a' La c-iente-a

tradici&na- de A,anderad& #e ha enc&ntrad& entre -&#

de#.re&c$.ad&# < -&# #enci--&#' A e#t&# -e# ha &=recid& e- ,ene=ici& de -a c&m&didad a $n ,aj& .reci& de -a .r&Fimidad < de -a garant>a de $na marca Hde t&da -a %ida' La c&m.etencia de A,anderad& en e- #egment& de -&# de#.r&c$.ad&# -a =&rman tradici&na-mente marca# c&m& :err<# & Set a -a 6$e #e han aadid& de =&rma creciente .r&d$ct&re# de .a>#e# de- n&rte de 7=rica < de A#ia' En c$ant& a -&# #enci--&# A,anderad& ha .&did& dar #ati#=acci*n a #$# nece#idade# en -a medida en -a 6$e ha c&mercia-i4ad& n$e%&# m&de-&# < di#e&# 6$e a $n ,aj& .reci& &=recen $n ,ene=ici& de imagen

27

Para e- narci#i#ta A,anderad& e# $na marca ajena a -&# ,ene=ici&# ,$#cad&#' E- narci#i#ta c&n#idera a A,anderad& $n marca H%$-gar 6$e n& -e a.&rta ningn ,ene=ici&' E# $n #egment& m$< ,ien c$,iert& .&r marca# .r&%eniente# de- m$nd& de -a m&da c&m& Ca-%in K-ein $g& B&## Ermenegi-d& ;egna etc' Para e- ca#ad& #in em,arg& A,anderad& .$ede re.re#entar $na &.ci*n' Eca#ad& n& ga#tar n$nca tant& diner& en #$ r&.a interi&r c&m& e- narci#i#ta < g$#ta de -& c-#ic&' P$ede ad6$irir ca-4&nci--&# car&# en a-g$na &ca#i*n .er& tam,iJn e#t .re&c$.ad& -igeramente .&r e- .reci& < #*-& eFce.ci&na-mente e# mar6$i#ta'

&( Caraterstias de' %erado( N$e#tr&# c-iente# 6$iene# #&-icitaran en -a c&m.ra de -&# di=erente# art>c$-&# 6$e de#eam&# menci&nar .re#enta -a# #ig$iente# caracter>#tica# Se trata de .er#&na# 6$e tienen di#tint& h,it&# de %e#tir Pertenecen a -a c-a#e media d&nde #$# ingre#&# ec&n*mic&# .$eden #ati#=acer #$ a.etit& de %e#tir e-egantemente E# $n mercad& =-eFi,-e 6$e #e aj$#ta a -a# circ$n#tancia# de- ca#& L&# c&#t&# de -&# .reci&# #ern de ac$erd& a -&# re6$erimient&# de- ca#& de- c-iente'

( !endenias %aro eon)%io( Ca,e menci&nar 6$e en j$ni& -a ec&n&m>a .er$ana creci* 0051 -a ma<&r ta#a de#de #etiem,re de- 1((/ 0105 < 6$e #egn -a enc$e#ta de Man.&er -a# ma<&re# eF.ectati%a# de c&ntrataci*n .ara -&# .r*Fim&# tre# me#e# e#tn -iderada# .&r #er%ici&# < e- #ect&r c&n#tr$cci*n' Ram&# eF.-ic* 6$e e- c&n#$m& =$e men&r en e- #egment& a-t& ca<* 90 .&r6$e -a# =ami-ia# de e#te #ect&r em.e4ar&n a #$.-ir .r&d$ct&# de -a cana#ta ,#ica .ara rea-i4ar c&n#$m&# =$era de- h&gar' HP&r ejem.-& 28

m$ch&# dejar&n de c&m.rar =ide&# .&r6$e a .re=iere ir a $n re#ta$rante re=iri*' Per& e#e n& e# e- nic& cam,i& 6$e eF.eriment* e- c&n#$m&' Segn ee#t$di& e- c&m.rad&r .er$an& ha e%&-$ci&nad& < #e m$e#tra cada %e4 m# eFigente < #&=i#ticad&' HL& 6$e .ara m$ch&# era $na tendencia h&< #e ha %$e-t& $na rea-idad' La# =ami-ia# dejar&n de =ijar#e en e- .reci& .ara eFigir .r&d$ct&# c&n ma<&r %a-&r agregad& re=iri* Ram&# 6$ien .ara i-$#trar #$# .a-a,ra# c&ment* -& 6$e -a in%e#tigad&ra de mercad&# enc&ntr* en -a# di=erente# categ&r>a#' En -a categ&r>a de a-iment&# < de c$idad& .er#&na- -a# =ami-ia# .er$ana# em.e4ar&n a c&n#$mir c&n ma<&r =rec$encia .r&d$ct&# .remi$m' HE#& -& %em&# en =ide&# < cham.# d&nde #e em.ie4an a c&n#$mir -&# .r&d$ct&# m# car&# demercad& dij&' La mi#ma tendencia #e &,#er%a en .r&d$ct&# de -im.ie4a en -a 6$e h&< #e eFigen .r&d$ct&# m$-ti$#&#' HN& ,a#ta tener $n #$a%i4ante & de#in=ectante' Para e- ama de ca#a e#te de,e tener &tra# c$a-idade# an&t*' La ma<&r #&=i#ticaci*n < eFigencia tam,iJn #e e#tar>a regi#trand& Wan&t* e- ejec$ti%&W en e- ni%e- medi& ,aj& < en e- margina- en -&# 6$e #e e#t reem.-a4and& e#achet .&r e- =ra#c& & #e e#t migrand& de- .r&d$ct& en grane- a- en%a#ad&' E#a te&r>a #e re=$er4a c&n -a# dec-araci&ne# de- gerente genera- de AF$r Edgard& Varga# 6$ien mani=e#t* 6$e en -&# c&n&# < en -a# .r&%incia# #e .$ede &,#er%ar c-aramente e#a tendencia' Otr& cam,i& im.&rtante e# 6$e e- c&n#$mid&r e#t di#min$
Equipo de tra&a+o( N$e#tra $nidad de #er%ici& tiene e- #ig$iente .er#&na29

Admini#trad&ra GeneraC&ntad&ra Em.-ead&# %ar*n < m$jer e=e de C&mercia-i4aci*n < L&g>#tica

Peri' 6 uniones de' Persona' de 'a Unidad de Ser,iio a ad%inistradora enera' 0'9 C&n%&car a -a a#am,-ea a re$ni&ne# &rdinaria# & eFtra&rdinaria# < #&meter a #$ a.r&,aci*n e- in%entari& < ,a-ance genera- de -a# c$enta# deejercici& anteri&r < $n .re#$.$e#t& deta--ad& de ga#t&# e ingre#&# c&rre#.&ndiente# a- n$e%& ejercici& an$a- inc-$
30

8' Admini#trar c&n di-igencia < c$idad& -&# ,iene# de d&mini& de -a .er#&na j$r>dica 6$e #$rgen c&m& c&n#ec$encia de -a de#a=ectaci*n de ,iene# c&m$ne# n& e#encia-e# < de#tinar-&# a -&# =ine# a$t&ri4ad&# .&r -a a#am,-ea genera- en e- act& de de#a=ectaci*n de c&n=&rmidad c&n e- reg-ament& de .r&.iedad h&ri4&nta-' +' C$idar < %igi-ar -&# ,iene# c&m$ne# < ejec$tar -&# act&# de admini#traci*n c&n#er%aci*n < di#.&#ici*n de -&# mi#m&# de c&n=&rmidad c&n -a# =ac$-tade# < re#tricci&ne# =ijada# en e- reg-ament& de .r&.iedad h&ri4&nta-' /' C&,rar < reca$dar directamente & a tra%J# de a.&derad&# c$&ta# &rdinaria# < eFtra&rdinaria# m$-ta# < en genera- c$a-6$ier &,-igaci*n de carcter .ec$niari& a carg& de -&# .r&.ietari&# $ &c$.ante# de ,iene# de d&mini& .artic$-ar de- edi=ici& & c&nj$nt& iniciand& &.&rt$namente e- c&,r& j$dicia- de -a# mi#ma# #in nece#idad de a$t&ri4aci*n a-g$na' 5' E-e%ar a e#crit$ra .,-ica < regi#trar -a# re=&rma# a- reg-ament& de .r&.iedad h&ri4&nta- a.r&,ada# .&r -a a#am,-ea genera- de .r&.ietari&# e in#cri,ir ante -a entidad c&m.etente t&d&# -&# act&# re-aci&nad&# c&n -a eFi#tencia < re.re#entaci*n -ega- de -a .er#&na j$r>dica' 0(' Re.re#entar j$dicia- < eFtraj$dicia-mente a -a .er#&na j$r>dica < c&nceder .&dere# e#.ecia-e# .ara ta-e# =ine# c$and& -a nece#idad -& eFija' 00' N&ti=icar a -&# .r&.ietari&# de ,iene# .ri%ad&# .&r -&# medi&# 6$e #ea-e e- re#.ecti%& reg-ament& de .r&.iedad h&ri4&nta- -a# #anci&ne# im.$e#ta# en #$ c&ntra .&r -a a#am,-ea genera- & e- c&n#ej& de admini#traci*n #egn e- ca#& .&r inc$m.-imient& de &,-igaci&ne#' TeFt& #$,ra
31

01' acer e=ecti%a# -a# #anci&ne# .&r inc$m.-imient& de -a# &,-igaci&ne# .re%i#ta# en e#ta -e< en e- reg-ament& de .r&.iedad h&ri4&nta- < en c$a-6$ier reg-ament& intern& 6$e ha c&m& -a# 6$e de=ina -a a#am,-ea genera- de .r&.ietari&#'

Contador •

E-a,&rar -a in=&rmaci*n =inanciera 6$e re=-eja e- re#$-tad& de -a ge#ti*n'

•

EFaminar < e%a-$ar -&# re#$-tad&# de -a ge#ti*n c&n -a =ina-idad de eF.re#ar $na &.ini*n &,jeti%a #&,re -&# e#tad&# =inancier&# < -a ge#ti*n 6$e -&# gener* a.egad&# a $na Jtica deejercici& .r&=e#i&na-'

•

Di#ear #i#tema# de in=&rmaci*n c&nta,-e < gerencia- mej&rnd&-&# < d&c$mentnd&-&#'

•

Ana-i4ar -&# re#$-tad&# ec&n*mic&# detectand& rea# cr>tica# < #ea-and& c$r#&# de acci*n 6$e .ermitan -&grar mej&ra#'

•

L-e%ar a ca,& e#t$di&# de -&# .r&,-ema# ec&n*mic&# < =inancier&# 6$e a6$ejen -a# em.re#a# < -a# in#tit$ci&ne#'

•

A#e#&rar a -a gerencia en .-ane# ec&n*mic&# < =inancier&# ta-e# c&m& .re#$.$e#t&#'

•

A#e#&rar en a#.ect&# =i#ca-e# < de =inanciamient&# #an&# a -a gerencia'

E%p'eados de ,enta 32

•

S$ acti%idad de,e #er .ermanentemente de#a=iante
•

1'9 De,e c&ntar c&n $n m$< am.-i& $m,ra- de t&-erancia a -a =r$#traci*n n& eFi#ten c&nce.t&# #$=iciente# 6$e eF.-i6$en mej&r e.rinci.a- ra#g& de .er#&na-idad de $n %ended&r eFit&#&'

•

2'9 De,e mantener $na actit$d cama-e*nica ante -a# circ$n#tancia# de,e .&der rein%entar#e cada %e4 6$e #ea nece#ari& en =$nci*n de eF.-&rar -&# re#$-tad&# .&#iti%&# < negati%&# de #$ de#em.e& de &=recer n$e%a# cara# < matice# de #$ tra,aj& tant& dentr& de -a Em.re#a c&m& c&n #$# c-iente# 6$e e- mercad& .erci,a $na .er#&na en c&n#tante e%&-$ci*n'

•

)'9 La m&ti%aci*n e# $n m&t&r .&der&#& .ara c$a-6$ier .er#&na en eca#& de -&# E6$i.&# C&mercia-e# e- tema de m&ti%aci*n ad6$iere $na im.&rtancia ca.ita- e# a6$> en d&nde -a #en#i,i-idad < c&n&cimient& de -&# L>dere# de E6$i.& de -&# re#&rte# 6$e m$e%en cada $na de #$# .ie4a# dar -&# re#$-tad&# dar .&r #entad& 6$e $na .r&m&ci*n c&-ecti%a im.er#&na- < de d$d&#a %ia,i-idad ejercer en e- E6$i.& $na =$er4a im.$-#&ra #$=iciente .ara &,tener re#$-tad&# c&n#i#tente# < de -arg& .-a4& n& #&-& e# $na .Jrdida de tiem.& #in& $na %erdadera &=en#a a- e#.>rit$ de crecimient& c&ntin$& de c$a-6$ier Em.re#a'

!eno'o.a( Se $ti-i4ara $na tecn&-&g>a e=ica4 < e=iciente .ara .re#tar $n #er%ici& garanti4ad& d&nde #e --e%ara a ca,& t&d& e- .r&ce#& de -a c&nta,i-idad c&m.$tari4ada < a- mi#m& tiem.& -a em.re#a e#tar in#crita en $na .agina [e,,' ' 33

Estrate.ias de %ar;etin. C&n 6$J mar@etin% mi2 de,e dirigir#e a -&# %ar&ne# a e#&# #egment&# 6$e hem&# #ea-ad& ni&# j*%ene#  ad&-e#cente# < ad$-t&# C&mencem&# .&r e- .r&d$ct& < &,#er%em&# -a# ->nea# < re=erencia# 6$e A,anderad& mantiene en -a act$a-idad' L&# %ar&ne# tienen en -a act$a-idad R&.a de %e#tir c-#ic& R&.a de %e#tir R&.a de.&rti%a Acce#&ri&# 6$e ac&m.aa en e- %e#tir de- %ar*n Para &=recer n$e#tr&# #er%ici&# #e e=ect$ara $na e#trategia de -a #ig$iente manera Em.-e& en -&# medi&# de c&m$nicaci*n -a Radi& -a Te-e%i#i&n -&# %&-ante# e- em.-e& de an=itri&na# 6$e &=re4can n$e#tr&# #er%ici&#'A#i mi#m& -a .$,-icidad de n&ta# de .ren#a' E- .r&ce#& de c&m.ra #ig$e .&r -& genera- $n e#6$ema c&m& e- 6$e re.re#entam&# a c&ntin$aci*n : El varon acude al punto de venta a comprar otros productos. En alguna ocasión con la intención

El !om"re mani#est a su

$irige su atención !acia la ropa de vestir e%puestos.

&ompara precios entre dos o m's marcas conocidas ( !a"itualmente usadas por el

El !om"re mani#est a su

Escoge el producto* prestando atención al tacto* a la calidad ( al precio* ( lo compra +unto con otras rendas calcetines

34

Dada# -a# caracter>#tica# de- .r&ce#& de c&m.ra e# ,#ic& 6$e e- .r&d$ct& e#tJ en c$ant&# m# .$nt&# de %enta mej&r #iem.re 6$e #$ .re#encia n& .erj$di6$e #$ imagen c&m& c&n#ec$encia de $na inc&herencia c&n -&# &tr&# e-ement&# de- mar@etin% mi2 < c&n -a imagen de marca' P&r e- mi#m& m&ti%& #e hace ,#ica -a c&m$nicaci*n en e- mi#m& .$nt& de %enta' E#ta #e .$ede rea-i4ar c&n eF.&#it&re# c&n =ig$ra# 6$e re.re#enten e- c$er.& de h&m,re <

m$e#tren e- .r&d$ct& < c&n e- .ac?aging' La

c&m$nicaci*n en e- .$nt& de %enta de,e .ermitir a -a m$jer $ h&m,re %er < #i e# .&#i,-e t&car < c&m.r&,ar -a ca-idad < e- tact& de- .r&d$ct&' La em.re#a atender a -a nece#idad 6$e #iente e- h&m,re a e#c&ger eg$#t& de -a .renda a %e#tir En c$ant& a -a c&m$nicaci*n 6$e #e rea-i4a =$era de- .$nt& de %enta #e rea-i4a n&rma-mente a tra%J# de .$,-icidad e#ttica en -&# c&n&cid&# c&m& HO.i# carte-e# en .arada# de a$t&,# metr& & en -a# ca--e# i-$minad&# & n& < .r&tegid&# c&n $n cri#ta- & .-#tic& < en carte-e# de gran tama& en .$nt&# m# & men&# c&nc$rrid&# < c&mercia-e#' Tam,iJn #e $ti-i4an m$< =rec$entemente -&# an$nci&# en .gina# de re%i#ta#' Rara %e4 #e $ti-i4a -a c&m$nicaci*n .&r -a te-e%i#i*n < men&# .&r -a radi&' L&# O.i# < -&# an$nci&# en re%i#ta# a c&-&r .ermiten tran#mitir mej&r -a# caracter>#tica# de- .r&d$ct&' E#t& e# e#.ecia-mente im.&rtante #i #e $ti-i4an n$e%&# tejid&# < di#e&#' La c&m$nicaci*n $ti-i4a en -a ma<&r>a de -a# &ca#i&ne# -a =ig$ra de $n m&de-& ma#c$-in& 6$e -$ce nicamente $na r&.a de %e#tir e-egante ' Se trata de m&de-&# =$erte# < at-Jtic&# H-& 6$e a- h&m,re -e g$#tar>a #er < -& 6$e a -a m$jer -e g$#tar>a 6$e =$era e- h&m,re' $nt& a -a =ig$ra ma#c$-ina a.arece -a marca m# & men&# de#tacada < en &ca#i&ne# ac&m.aada de a-gn men#aje 6$e .retende .re#entar & tran#mitir -&# atri,$t&# de- .r&d$ct&' 35

Pro6eiones inanieras e indiadores( E- nmer& t&tade .renda# de %e#tir 6$e #e .$ede %ender an$a-mente e# a.r&Fimadamente 5+'))1'213' E- c&n#$m& medi& an$a- de r&.a de %e#tir de %ar*n de -&# are6$i.e&# La em.re#a tendr tiene en -a act$a-idad $n .&rcentaje de -a c$&ta de mercad& 6$e r&nda e- 1(' S$# %enta# #e c&ncentran en e- #egment& 6$e hem&# den&minad& Hde#.re&c$.ad&# < entre -&# H#enci--&#' E#t&# #egment&# re.re#entan j$nt&# e- 83 demercad&' T&d& -& anteri&r #e .$ede %i#$a-i4ar en -a# #ig$iente# c$enta# de re#$-tad&# #im.-i=icad&# en -a 6$e #$.&nem&# $n c&#te de -a# %enta# c&n#tante de/( Pr&d$ct&#

Preci&# .&r $nidad .&r

C&r,ata B$4& c&m.-et& Tern& Cami#a Re-&j Geme-&# Em.rended&r C&m.a Ca=arena R&.a interi&r Ca-cetine# 4a.at&# Panta-*n ean Lente# C&--are#

#&-e# 08'(( 23'(( )3('(( )('(( 13'(( 03'(( 0('(( 8('(( )('(( 1('(( +'(( )('(( )('(( 13'(( 0('((

Costos de a%&ientai)n de' 'oa' R$,r& C&#t&# de $nidade# Vitrina# de eFhi,ici*n 3 X 23('(( 0+3('(( n$e%&# #&-e# 36

Si--a# 8 X 1( M&#trad&r 0 C$adr&# de am,ientaci*n A-6$i-er de- -&ca-

01('(( 2(('(( 3('(( 1(('((

C&n e#te m&de-& #im.-i=icad& dem&#tram&# 6$e e- increment& de ingre#&# .r&d$cid& .&r -a e#trategia de re.&#ici&namient& c&m.en#a e- increment& de -&# c&#te# en -&# 6$e -a em.re#a .$eda inc$rrir' A#i mi#m& n& nece#ita incrementar #$# c&#te# =ij&# .ara &=recer &tr& ti.& de .r&d$ct&# a- mercad& < a$n6$e d$.-icara #$ e#=$er4& en .$,-icidad -a# c&n#ec$encia# ec&n*mica# de -a e#trategia .r&.$e#ta #er>an ,ene=ici&#a#'

8INANCIAMIEN!# E- =inanciamient& de- .r&
acci&ni#ta#

e#ti.$-ad&# en -a min$ta de -a c&n#tit$ci*n de -a em.re#a' L&# ,ene=iciari&# a.&rtaran en -& re=erente a t&da# -a# c&m&didade# < #eg$ridad .ara -a rea-i4aci*n de- .re#ente .r&
37

RESUMEN C#S!# DE #PERACI$N < MAN!ENIMIEN!# PERI$DIC#

8uente: E'a&orai)n propia =Nota: Cada ino >05? a@os 6 e' %anteni%iento de orrei)n es i.ua' a repoteniai)n(

38

CUADR# ES!AD# DE PERDIDAS < ANACIAS EN NUE"#S S#ES RU3R#S  AB#S 0 >G? In.reso de operai)n >G? "a'or de sa',a%ento .ra,a&'e >G? In.resos inanieros >H? In.reso neto >7? Costo de ,entas

2

1- 17

>H? Uti'idad &ruta >7? astos

de

ad%inistrai)n >7? astos

de

o%eria'i/ai)n >H? Uti'idad &ruta

de

operai)n >7? astos inanieros >H? Resu'tado

1

*

-

5







F

10

11

12

1-

1-

1-

1-

1-

1-

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1-

1- 71- 71- 71- 71- 71- 71- 71- 71- 71- 71- 715*5

5*5

5*5

5*5

5*5

5*5

5*5

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5*5

5*5

 7























220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 de

ep'otai)n PJrdidas au%u'adas >H? Renta neta de' e+eriio

7 220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 7220 220 --1- 21 2 110*5 1*2-2 15-50 15 1F- 2201 2-2

>7? Deduiones de e6 7 Partiipai)n de 'os tra&a+adores 7 Partiipai)n o%unidad 'a&ora' 39

>7? Rein,ersiones >H? Sa'do i%poni&'e >7? I%puesto direto >H? Resu'tado de' e+eriio >7? Reser,as de apita'i/ai)n >H? Uti'idad a distri&uir

40

>7? Rein,ersiones >H? Sa'do i%poni&'e >7? I%puesto direto >H? Resu'tado de' e+eriio >7? Reser,as de apita'i/ai)n >H? Uti'idad a distri&uir

40

PERDIDAS ACUMUADAS ES!A REAACI#NAD# C#N #S C#S!#S 8I#S KUE !ENDRA E INS!I!U!# PARA SU 8UNCI#NAMIEN!# DESDE E INICI# >AUAL U9L !EE8#N#L C#N!A3IIDADL E!C?(CUADR# 3AANCE ENERA PR#
0 )3()5

1 )3()5

2 )3()5

* )3()5

)3()5

5 )3()5

 )3()5

 )3()5

 )3()5

F )3()5

10 )3()5

11 )3()5

12 )3()5

)3()5 )3()5 00+2)3 00+013

)3()5 )3()5 )3()5 )3()5 )3()5 )3()5 0085() 0088/2 008)82 0081)1 008(10 003/((

)3()5 )3()5 )3()5 )3()5 )3()5 0033/( 003235 00302/ 00)50/ 00)85+

5 1 00+2)3 00+013

3 / 0 ) + 5 0085() 0088/2 008)82 0081)1 008(10 003/((

1 3 / 0 ) 0033/( 003235 00302/ 00)50/ 00)85+

5

3

1

1

/

0

)

+

5

3

/

0

)

010/3( 01082( 010)(5 0100// 01(58+ 01(+)+ 01(318 01(2(3 01((/3 005/8) 0058)2 005)12 0051(1 TOTAL ACTIVOS C' PASIVO NO CORRIENTE 9 De$da# a Larg& P-a4& 9 Pr&%i#i&n -i6$idaci*n 9 '''''''''''''' D' PASIVO CORRIENTE 9 De$da# a C&rt& P-a4& 9 Otr&# 9 '''''''''''''' TOTAL PASIVOS

/

0

)

+

5

1

3

/

0

)

+

(

2

010/3( 01082( 010)(5 0100// 01(58+ 01(+)+ 01(318 01(2(3 01((/3 005/8) 0058)2 005)12 0051(1 E' PATRIMONIO / 9 Otr&# Aj$#te# di=erencia %a-&re# re#id$a-e# 9 A.&rte# de Ca.ita-

0

)

+

5

1

3

/

0

)

+

(

2

010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 41

PERDIDAS ACUMUADAS ES!A REAACI#NAD# C#N #S C#S!#S 8I#S KUE !ENDRA E INS!I!U!# PARA SU 8UNCI#NAMIEN!# DESDE E INICI# >AUAL U9L !EE8#N#L C#N!A3IIDADL E!C?(CUADR# 3AANCE ENERA PR#
0 )3()5

1 )3()5

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)3()5 )3()5 )3()5 )3()5 )3()5 0033/( 003235 00302/ 00)50/ 00)85+

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5

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0

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010/3( 01082( 010)(5 0100// 01(58+ 01(+)+ 01(318 01(2(3 01((/3 005/8) 0058)2 005)12 0051(1 TOTAL ACTIVOS C' PASIVO NO CORRIENTE 9 De$da# a Larg& P-a4& 9 Pr&%i#i&n -i6$idaci*n 9 '''''''''''''' D' PASIVO CORRIENTE 9 De$da# a C&rt& P-a4& 9 Otr&# 9 '''''''''''''' TOTAL PASIVOS

/

0

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+

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2

010/3( 01082( 010)(5 0100// 01(58+ 01(+)+ 01(318 01(2(3 01((/3 005/8) 0058)2 005)12 0051(1 E' PATRIMONIO / 9 Otr&# Aj$#te# di=erencia %a-&re# re#id$a-e# 9 A.&rte# de Ca.ita-

0

)

+

5

1

3

/

0

)

+

(

2

010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 010/3( 41

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

9 A.&rte# en acti%&# %a-&ri4ad& 9 Increment& Patrim&nia9 Re#er%a# 9 PJrdida# Ac$m$-ada# deejercici&

11(+ ))0) 8810 //1/ 00(23 021)1 03)3( 0+83+ 05/8) 11(+0 1)1+/ 18)/3 TOTAL PASIVOS  010/3( 01082( 010)(5 0100// 01(58+ 01(+)+ 01(318 01(2(3 01((/3 005/8) 0058)2 005)12 0051(1

PATRIMONIO

/

0

)

+

5

1

3

/

0

)

+

(

2

42

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

/

9 A.&rte# en acti%&# %a-&ri4ad& 9 Increment& Patrim&nia9 Re#er%a# 9 PJrdida# Ac$m$-ada# deejercici&

11(+ ))0) 8810 //1/ 00(23 021)1 03)3( 0+83+ 05/8) 11(+0 1)1+/ 18)/3 TOTAL PASIVOS  010/3( 01082( 010)(5 0100// 01(58+ 01(+)+ 01(318 01(2(3 01((/3 005/8) 0058)2 005)12 0051(1

PATRIMONIO

/

0

)

+

5

1

3

/

0

)

+

(

2

42

CUADR# Indiadores E,a'uati,os de' Pro6eto

43

CUADR# Indiadores E,a'uati,os de' Pro6eto

43

Costo de #portunidad

Sin :inanciamient&

C&n :inanciamient&

o

1 TIR

1'35

VAN

0/(((((

R BC

('15+

TIR

1'35

VAN

0/(((((

R BC

('(8

!asa Interna de retorno >!IR?: E# -a ta

$e i a-a -&# ,e =ici

&n -

t&

de-

Costo de #portunidad

Sin :inanciamient&

C&n :inanciamient&

o

1 TIR

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R BC

('15+

TIR

1'35

VAN

0/(((((

R BC

('(8

!asa Interna de retorno >!IR?: 9

E# -a ta#a 6$e ig$a-a -&# ,ene=ici&# c&n -&# c&#t&# de.r&
o

"a'or Atua' Neto >"AN?: 9

E# e- %a-&r de- .r&
.eri&d& de

e%a-$aci*n

eF.re#ad&# en

%a-&re#

=inancieramente c&m.ara,-e#' E- VAN de,e #er =act&r ma<&r 6$e cer& .ara a.r&,ar e- .r&
44

e#t$di& tenem&# $n VAN 0/((((( #iend& ,ene=ici&#& .ara -a rea-i4aci*n de- .r&
Re'ai)n 3eneiio Costo >3C?: 9

Indica c$ant& &,tenem&# de ganancia neta .&r cada $nidad m&netaria in%ertida' E- BC de,e #er ma<&r 6$e -a $nidad .ara a.r&,ar e- .r&
45

o

Metodo'o.a CostoEeti,idad: 9

Para -a e%a-$aci*n de- .r&a C&#t&9Bene=ici& de,id& a 6$e -&# =-$j&# de ,ene=ici&# #e .$eden c$anti=icar'

9

En ta- #entid& #e ha $ti-i4ad& -a met&d&-&g>a HC&#t& Bene=ici& .ara c&m.arar -a# a-ternati%a# < t&mar deci#i&ne# de c&n%eniencia en re-aci*n c&n e- &,jeti%& .-antead& .r&c$rand& -a mej&r e=iciencia ec&n*mica .&#i,-e en -a a#ignaci*n de -&# rec$r#&# .$e#t& 6$e #i eni%e- de #ati#=acci*n de dicha# a-ternati%a# e# #imi-ar en nat$ra-e4a inten#idad < ca-idad #e e#.era 6$e -a m# c&n%eniente

ec&n*mica

< #&cia-mente

#ea

-a

6$e

re.re#ente e- men&r c&#t& .&r $nidad de ,ene=ici& c$,ierta' L&# re#$-tad&# #e m$e#tran en -&# C$adr&# #ig$iente#

46

C#NCUSI$N E- .r&c$-&# de %e#tir' E# im.&rtante 6$e e#te .r&
47

REC#MENDACI#NES 

E- .-an de neg&ci&# 6$e #e .retende ejec$tar de,e --e%ar#e en =&rma e=ica4 < e=iciente re#.&ndiend& a $na #&#teni,i-idad ec&n*mica < de rie#g&#'



T&d& .-an de neg&ci&# de,e rea-i4ar#e c&n .re%i& e#t$di& de mercad& atendiend& a -a# nece#idade# de 6$iene# -& #&-icitan'



Se de,e tra,ajar en e6$i.& .ara $na e-a,&raci*n de $n .r&


"$e e- .-an de neg&ci&# de,e e#tar en =$nci*n de -a =acti,i-idad demercad& c&n $n .re%i& e#t$di& ec&n*mic& 6$e .ermite tener $na =-$ct$aci*n de cam,i&# #egn -& 6$e .$diera .re#entar#e en e- =$t$r&'



E- .-an de neg&ci&# de,e tener re-aci*n c&n -&# ni%e-e# de -a demanda .&tencia-'

48

Plan de Marketing Estratégico Venta de Ropa

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