S E R U T N E V D A N I A T N U O M Y
ESTRATE#IA DE
Profesor: M$%&red 'r(uc)le Integrantes: * +ose%$ C$rr$sco * C$rol Mo-er Miércoles, 12 de Octure 2!1"
1. ¿Cuáles son las características que dene la industria de recreación al aire libre? ¿Cómo es la industria? Se re$li$r u% $%lisis de los &$ctores 3ri%ci3$les 4ue deter-i%$% l$s disti%t$s c$r$cter/stic$s eco%5-ic$s 4ue 3re0$lece% e% l$ i%dustri$ outdoor o recre$ci5% $l $ire lire6 Tamao del mercado ! ritmo de crecimiento: De%tro de l$ i%dustri$ de l$ recre$ci5% outdoor est co-3uesto 3or ci%co e-3res$s es3eci$li$d$s 4ue tr$t$% de $%$r 3$rtici3$ci5% de%tro de este -erc$do 7$ -$8or/$ de est$s $cti0id$des -uestr$% u% i%cre-e%to crecie%te de%tro del 3eriodo 19:; $ 199;, l$ t$s$ de creci-ie%to de l$s $cti0id$des $l $ire lire tu0o u% creci-ie%to de u% 11,:< e% -u=eres 8 2,9< e% los )o-res, l$ t$s$ de creci-ie%to de l$ i%dustri$ rel$cio%$do $l 0estu$rio 8 e4ui3$-ie%to de3orti0o creci5 u% >,2<, los 0i$=es ui$dos tu0iero% u% i%cre-e%to de u% 2","<, los %o ui$dos 2",?<, $lo=$-ie%to u% 9,><, c$-3$-e%to u% 1,>< 8 otros u% ;,?< Se 3rese%t$ co-o u% -erc$do crecie%te@ 1 -illo%es de turist$s e% Bs4ued$ de de3orte outdoor 8 %ue0$s e3erie%ci$s. rctic$ e%tre los est$dou%ide%ses dur$%te 199> de $cti0id$des recre$ti0$s $l $ire lire co% e4ui3$-ie%toF Tasa de Practicas "ecreati#as al $ire %ibre con uso de &equi'o& en (()) *1++,-. Ac$-3$r #ol& Es4u/ Ecursi5% e% $ls$ K$8$G e% l$o esc$ K$8$G e% rio
2>,!< 1?,!< :,!< :,!< ?,>< ,!< ;,!<
Cantidad de ri#ales: 12 e-3res$s e% dolores 1> e-3res$s e% Nort) l$tte >! e-3res$s uic$d$s e% el Rio U33er Color$do " e-3res$s uic$d$s e% el R/o ArG$%s$s 1
E%tre los ri0$les -e%cio%$dos l$ te%de%ci$ de creci-ie%to de ecursio%es er$ $ l$ $=$. E%tre 199" 8 199; el creci-ie%to de sus ecursio%es est$$ lle$%do $ su -i-$ c$3$cid$d 3er-itid$ seB% los 3er-isos otor$dos 3or el oier%o.
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45ite 4ater $d#entures
0,6 7 217
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/7 167 67
Colorado utdoor Center
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16 7 11 7 3 7 0 7 67
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17
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27
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$lcance de ri#alidad com'etiti#a: De%tro del re$ eorc$ de EEUU, se co%ce%tr$ e% Color$do 8 los $lrededores de Hort Colli%s 7$ e3$%si5% $ -erc$dos etr$%=eros es $lo 4ue $B% se $%$li$ co-o $lter%$ti0$ de %eocio 3$r$ lor$r di&ere%ci$ci5% 7os 3ri%ci3$les $ctores del -erc$do 3$r$ ecursio%es e% $ls$ so%6 - )ite $ter Ad0e%tures - 'est R$3id - Color$do outdoor Ce%ter - '$i% $ddles - RocG8 Mou%t$i% Ad0e%tures
Cantidad de com'radores *clientes-: oco 3oder de %eoci$ci5% de los co-3r$dores, los co-3r$dores so% $dultos =50e%es, 3ro&esio%$les de i%resos -ediosJ$ltos e%tre ?!.!!! 8 "!.!!! USL 3or $o, se 0isu$li$ u% $u-e%to de -u=eres •
2
co-o co-3r$dor$s. Res3ecto $ l$ ed$d de los clie%tes, so% -e%ores de ?! $os el ;;< de los clie%tes de ecursio%es e% $ls$ 8 el ;!< de los clie%tes de ecursio%es e% G$8$G e% EEUU dur$%te 199>. •
Des3ués de los ?! $os se e%er$ u%$ te%de%ci$ 3or 3$rte de los co%su-idores de re$li$r $cti0id$des de -e%or i%te%sid$d.
>rado de diferenciación del 'roducto: E% c$lid$d6 - Co%st$%te -$%te%ci5% $ los e4ui3os 4ue cu-3l$% co% l$s %or-$ti0$s $ctu$les del -erc$do. - #u/$s es3eci$li$dos co% estudios 8 e3erie%ci$ e% el ruro. - Uso de e4ui3$-ie%to seuro 8 de $ltos est%d$res de c$lid$d 8 tec%olo/$ 4ue otorue co%$%$ $ los co-3r$dores. E% seurid$d6 - Cu-3lir co% l$s %or-$ti0$s 4ue 3uede% reir este ti3o de $cti0id$des. - E3erie%ci$ del 3erso%$l t$%to e% l$s $cti0id$des re$li$d$s co-o e% $cti0id$des de 3ri-eros $uilios. Inno#ación del 'roducto: De $cuerdo $ l$s o%$s eorc$s est$lecid$s %o se 3uede i%%o0$r -s $ll deido $ 4ue es -u8 li-it$do. ero si eiste u% 0$lor $ l$ e3erie%ci$ del clie%te, co-o 3or e=e-3lo o3ortu%id$des e% el ser0icio de &otor$&/$, $li-e%t$ci5%, c$rter$ de iti%er$rios, 0$ried$d de 3ror$-$s de ecursi5%, o 0i$=es $l etr$%=ero. Condiciones de la oferta ! demanda: Est %et$-e%te reul$do 3or l$s cuot$s de co%cesi5% l$ de-$%d$ de3e%de %et$-e%te de l$ est$cio%$lid$d, l$ o&ert$ e% el c$so de l$s $cti0id$des e% r/os 8 l$os, se 0e restri%id$ 3or los 3er-isos e%tre$dos 3or l$ '7M o l$ USDA, deido $l co%trol de i-3$cto $-ie%t$l 4ue co%lle0$ l$ re$li$ci5% de est$s $cti0id$des. De $cuerdo $ l$ co-3ete%ci$ se oser0$ 4ue e% los Blti-os $os los creci-ie%tos de ecursio%es e% $ls$ est% lle$%do $ creci-ie%tos $%u$les de u% d/ito.
. ¿Cómo es la com'etencia en la industria de recreación al aire libre? ¿Cuáles son las fuer;as que a'arentan tener el efecto más im'ortante en la atracti#idad de la industria desde la 'ers'ecti#a de las em'resas de guías? $r$ deter-i%$r l$ co-3ete%ci$ 8 l$s &uer$s 4ue -s i-3$cto tie%e% e% est$ i%dustri$, re$li$re-os u% $%lisis de l$s > &uer$s de orter. Poder de negociación de los clientes: Alto, 8$ 4ue los clie%tes 3osee% u%$ r$% o&ert$ de e-3res$s 4ue o&rece% $cti0id$des $l $ire lire, 4ued$%do $l =uicio de ellos su elecci5% l$ co-3$/$ 3$r$ re$li$r u% 0i$=e ui$do, los $s3ectos 4ue -s co%sider$$% los clie%tes 3$r$ 3re&erir u%$ e-3res$s er$% su record de seurid$d, ser0icio de $te%ci5% $l clie%te, c$3$cid$d de -$%te%er sus 0i$=es $cuerdo co% el 3ror$-$ $%tes e%tre$do, l$ c$lid$d del e4ui3o 8 l$ re3ut$ci5% de l$ c$lid$d de l$s e3erie%ci$s $l $ire lire. "i#alidad entre las em'resas: Alt$ e i%te%s$ deido $ 4ue est$ i%dustri$ es -u8 $tr$cti0$, )$cie%do 4ue eist$ u%$ $lt$ -oti0$ci5% 3or )$cer 4ue sus 3roductos 8 ser0icios se di&ere%cie% de l$ co-3ete%ci$, co-o 3or e=e-3lo o&recer u%$ -$8or coordi%$ci5% de sus 0i$=es co% sus res3ecti0os 3ror$-$s, -$8or seurid$d, c$lid$d de los e4ui3os, e%tre otros. Est$ ri0$lid$d se i%te%sic$ cu$%do $lu%$ de l$s e-3res$s %o cu-3le co% $lB% deseo de los 3osiles clie%tes, )$cie%do 4ue o3te% 3or otr$, 8$ 4ue l$ deli$ci5% del clie%te co% l$ e-3res$ es esc$s$. $mena;a de los nue#os entrantes: Alt$, 8$ 4ue l$ e%tr$d$ $ est$ i%dustri$ %o 3osee $rrer$s de r$% dicult$d. T$-ié% 3osee u% r$% $tr$cti0o 3or el creci-ie%to 4ue )$ te%ido l$ i%dustri$ 8 el $u-e%to de 3$rtici3$ci5% de l$s 3erso%$s e% él, 8$ se$ 3or4ue est% $do3t$%do u% %ue0o estilo de 0id$ re$li$%do $cti0id$des $l $ire lire, sie%do -u8 ll$-$ti0os 3$r$ -u=eres 8 l$s %ue0$s e%er$cio%es. El B%ico i%co%0e%ie%te 4ue 3rese%t$ est$ i%dustri$ es l$ $rrer$ 4ue e%er$ el oier%o co% sus 3ol/tic$s 8 3rctic$s uer%$-e%t$les sore l$s co-3$/$s es3eci$li$d$s e% l$s $cti0id$des $l $ire lire. Poder de negociación de los 'ro#eedores: ?
Alt$, 8$ 4ue los 3ro0eedores -s i-3ort$%tes 3$r$ est$ i%dustri$ so% los 4ue ri%d$% lu$res do%de re$li$r l$s $cti0id$des er$% de 3ro3iet$rios 3ri0$dos, los cu$les est$$% e% des$cuerdo co% l$s ecursio%es 3Blic$s, 8$ 4ue %o 3ose/$% los 3er-isos 3$r$ o3er$r del de3$rt$-e%to de $d-i%istr$ci5% de %c$s o del ser0icio &orest$l, los cu$les c$d$ 0e er$% -s esc$sos deido $ 4ue los 3urist$s de l$ %$tur$le$ s$l0$=e i%ici$ro% $ 3resio%$r $l oier%o 3$r$ %o d$r 3er-isos 8$ 4ue c$d$ 0e e%tr$$% -s e-3res$s de $cti0id$des $l $ire lire. Co-o co%secue%ci$ de esto, $ l$s e-3res$s se les )io -s di&/cil e%er$r utilid$des co% l$s %ue0$s reul$cio%es del est$do, l$s cu$les co%sist/$% e% cuot$s de i%icio, co%cesi5% 8 e%tr$d$s 4ue cor$$ el de3$rt$-e%to de $d-i%istr$ci5% de %c$s, el ser0icio &orest$l 8 0$ri$s otr$s de3e%de%ci$s de 3$r4ues est$t$les. $mena;a de 'roductos sustitutos: Alt$, 8$ 4ue %o todos los 3osiles clie%tes tie%e% l$ 3osiilid$d de re$li$r $cti0id$des &uer$ de l$ ciud$d 3or su &$lt$ de tie-3o. Al eistir l$ %ecesid$d de re$li$r $cti0id$des e% l$ ciud$d es el 3or 4ué los co%su-idores $ccede% $ re$li$r $cti0id$des co-o oser0$ci5% de l$s $0es, %$t$ci5%, so&t$ll, c$-i%$t$, e%tre otros, )$cie%do 4ue est$s $cti0id$des se$% sustitut$s de l$s $cti0id$des $l $ire lire e% 3$r4ues 8 lu$res -s le=$%os $ l$ ciud$d. Des3ués de $%$li$r c$d$ &uer$ de%tro de l$ i%dustri$, u%o 3uede $3reci$r 4ue l$s &uer$s 4ue -s i-3$cto tie%e% e% l$ i%dustri$ de $cti0id$des es3eci$li$d$s $l $ire lire es l$ ri0$lid$d e%tre l$s e-3res$s, deido $ 4ue c$d$ e-3res$ co-3ite -edi$%te u%$ estr$tei$ de di&ere%ci$ci5% e% sus di&ere%tes 3roductos 8 ser0icios, cu8$ estr$tei$ se c$r$cteri$ 3or el co%st$%te i%te%to de ote%er u% re%di-ie%to -$8or 4ue l$ co-3ete%ci$, )$cie%do %$l-e%te est$ i%dustri$ 3oco $tr$cti0$.
/. ¿Cómo está cambiando la industria de recreación al aire libre? ¿Cuáles son los im'ulsores de cambio ! como cambiarán esta acti#idad? 7$ %ue0$ e%er$ci5%, $4uellos co%sider$dos los '$8 'oo-ers, so% todos $4uellos 4ue usc$% te%er 8 -$%te%er $ lo l$ro del tie-3o u%$ 0id$ rode$d$ de %$tur$le$ 8 est$r -s cerc$ de ell$, %o solo los )o-res se co%sider$$% 3$rte de esto, si %o 4ue l$s -u=eres t$-ié% >
les est i%teres$%do 8 se les est )$cie%do -s $tr$cti0o 3$r$ ell$s est$r -s cerc$ de l$ %$tur$le$. or otr$ 3$rte te%e-os el ru3o o=eti0o de l$ #e%er$ci5% 4ue so% todos $4uellos 4ue est% e%tre los ! 8 ?? $os. 7$ 3$rtici3$ci5% tot$l de l$s -u=eres e% $cti0id$des $l $ire lire 8 de e%tre%$-ie%to &/sico creci5 e% u% 11.:< e%tre 19:; 8 199", -ie%tr$s 4ue l$ 3$rtici3$ci5% de los )o-res $u-e%to e% u% 2,9 < e% el -is-o 3eriodo. 7o $tr$cti0o del -erc$do i%0it$ $l oier%o $ reul$ri$r este ti3o de $cti0id$des. U% $u-e%to e% l$s 3ol/tic$s 8 3rctic$s uer%$-e%t$les e% l$s co-3$/$s es3eci$li$d$s e% $cti0id$des $l $ire lire te%/$% u% &uerte i-3$cto e% el o&reci-ie%to de ser0icios 4ue &uer$% de co-3let$ c$lid$d, $l -is-o tie-3o $u-e%t$$% l$s utilid$des de l$s co-3$/$s. 7$s co-3$/$s es3eci$li$d$s e% $cti0id$des $l $ire lire t$-ié% )$/$% co-e%$do $ 0er sus -re%es de utilid$d erosio%$rse co-o result$do del $u-e%to e% cuot$s de i%icio, cuot$s de co%cesi5% 8 cuot$s de e%tr$d$ cor$d$s 3or l$ '7M, el ser0icio &orest$l 8 0$ri$s otr$s de3e%de%ci$s de 3$r4ues est$t$les. De%tro de los i-3ulsores del c$-io te%e-os 4ue -uc)$s -$rc$s se est$$% co%solid$%do co% los e4ui3os 4ue ser0/$% 3$r$ re$li$r tod$s $4uell$s $cti0id$des 4ue &uer$% de outdoor.
0. ¿Cómo son los gru'os estratgicos ! cuáles serán las estrategias más 'robables que tomen las distintas em'resas en este sector? 7$s ? r$%des e-3res$s 4ue co-3ite% co% RocG8 Mou%t$i% Ad0e%ture so%6 -
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)iteP$ter Ad0e%tures 'est R$3ids Color$do Outdoor Ce%ter 'l$i% $ddles "
7$ e-3res$ co% -$8or 3$rtici3$ci5% es RocG8 Mou%t$i%, seuido 3or 'est R$3ids, $-$s co%sider$d$s e-3res$s de co%$%$ 8 co% u%$ r$% 0$ried$d de 3roductos 8 ser0icios 3$r$ o&recer. 7$s 3ro$les estr$tei$s 4ue to-e l$ co-3ete%ci$ de RocG8 Mou%t$i% 3odr/$% ser6 3$r$ el c$so de 'est R$3ids es de 3$s$r de u%$ e-3res$ ret$dor$ e% l$ i%dustri$ $ u%$ l/der, destitu8e%do $ RocG8 Mou%t$i%, e% cu$%to $ l$s de-s e-3res$s deer/$% usc$r di&ere%ci$r $B% -s sus 3roductos 8 ser0icios.
,. ¿Cuáles son los factores cla#es del @ito en esta
industria? 7$ crecie%te Bs4ued$ 3or de3ortes $l $ire lire de l$ e%te, &$0orece e% es3eci$l $ est$ e-3res$ co-o $ su co-3ete%ci$ -s cerc$%$.
De%tro de los &$ctores cl$0es del éito est l$ uic$ci5% 4ue tie%e l$ co-3$/$, c$e dest$c$r 4ue es 3ri0ilei$d$, 8$ 4ue se e%cue%tr$ cerc$ de lu$res cl$0es 3$r$ re$li$r l$s $cti0id$des outdoor.
Otro de los 3u%tos cl$0e so% los 3er-isos co% los cue%t$% 4ue &$cilit$% 4ue 3ued$% re$li$r tod$s l$s $cti0id$des 4ue o&rece% e% l$ co-3$/$, l$ re3ut$ci5% de est$ 8 su )istori$l 4ue &$cilit$ 4ue los clie%tes co%&/e% 8 re$lice% tod$s l$s $cti0id$des e% est$ co-3$/$. Ade-s, l$ co-3$/$ co%t$$ co% u% co%oci-ie%to e3erto e% l$ recre$ci5% $l $ire lire 8 el co%t$cto co% l$ %$tur$le$.
;
. ¿Cuál es la estrategia de "oc
2. ¿Cuáles son las fortale;as de recursos cla#es ! las debilidades de "oc
Eebilidades:
H16 Acredit$do 3or tod$s l$s lice%ci$s
D16No )$8 estr$tei$s cl$r$s
H26 #u/$s $lt$-e%te c$3$cit$dos
D26H$lt$ de %$%ci$-ie%to
H6 A-3li$ c$rter$ de ser0icios
D6H$lt$ de co%trol de esti5%, decie%tes result$dos %$%cieros.
:
H?6E4ui3$-ie%to de 3ri-er$ c$lid$d.
'ortunidades:
$mena;as:
O16Merc$do crecie%te del seo &e-e%i%o
A16Medid$s de 3rotecci5% $l -edio$-ie%te 3ro0oc$%do u%$ reducci5% de $cti0id$des $ o&recer
O26 Ali$%$s estr$téic$s co% $e%ci$s de 0i$=e 8 lu$res tur/sticos
A26 Alt$ o&ert$ de ser0icios sustitutos O6Ali$%$s co% otr$s e-3res$s de l$ i%dustri$ A6El cli-$ es u% &$ctor i-3ort$%te. O?6A3ertur$ de %ue0$s tie%d$s de ro3$ 8 e4ui3$-ie%to. O>6ote%ci$l $u-e%to de de-$%d$ de $cti0id$des $l $ire lire, deido $ e&ectos de-orcos eco oo-ers.
8. (#alFe el desem'eo nanciero de "oc
-e%udeo, 3ero los $ltos costos se )u%de% e% l$ tot$lid$d de los i%resos ote%idos. De $cuerdo $ l$s utilid$des rut$s, RocG8 Mou%t$i% Ad0e%tures $u-e%t5 e% u% 1"2< e% ? $os, 3ero co% esto los $stos $u-e%t$ro% u% 1?"<, se e0ide%ci$ 4ue )$ te%ido u% creci-ie%to 3ero sus costos est% sie%do -s $ltos 4ue los i%resos. Cu$dro co% l$ distriuci5% de los i%resos 8 el costo de RocG8 Mou%t$i% Ad0e%tures $os 199? $ 199;6
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Ingre 3 3 3 sos 1.8 .1 0.2, .6 Hetos 8+ 8 , E% los i%resos %etos de RocG8 Mou%t$i% Ad0e%tures e% los $os 199?, 199" 8 199; eisti5 3erdid$. •
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7os 3ri%ci3$les i%resos so% los 0i$=es e% $ls$ 8 l$s 0e%t$s $l -e%udeo, si% e-$ro l$s 0e%t$s $l -e%udeo %o e%er$% l$ utilid$d 4ue 3odr/$% es3er$rse los dueos de l$ e-3res$. 7os 0i$=es i%ter%$cio%$les )$% est$do crecie%do, e%tre el $o 199" 8 199;, se cu$dru3lic5 el i%reso. 7os costos, so% $ltos $l iu$l 4ue los $stos, %o so% de l$ o3er$ci5% -is-$ de l$s l/%e$s de %eocio, si%o 4ue so% $stos de $3o8o $ l$ o3er$ci5%. E%tre los $os 199? 8 199;, t$%to los i%resos, co-o los $stos )$% ido $ l$ 3$r. E% el c$so de los i%resos $u-e%t$ro% e% 199; u% 2?2< res3ecto $ 199? 8 los $stos tot$les $u-e%t$ro% u% 2?"< e% -is-o 3eriodo. 11
•
or lo t$%to l$ 3ri%ci3$l &ue%te de i%resos 3$r$ RMA so% los 0i$=es ui$dos.
Resu-e% del '$l$%ce de RMA 3$r$ el $o 199;6
Cálculo de "atios 13 %iquide; C$3it$l tr$$=o 7i4uide
H5r-ul$ "atios
Aos 199;
deActi0o circul$%te $si0o circul$%te Acti0o Circul$%teJ3$si0o circul$%te de
3 "atios Eeuda 7e0er$e deud$ Tot$l $si0oJ tot$l $ $cti0os Acti0o
** 119.>1" !, ?
Tot$l ;
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12
Deud$ tot$l $ Tot$l $si0oJ $tri-o%io $tri-o%io ;" $tri-o%io $$tri-o%ioJtot$l Acti0os $cti0os 2; Deud$ Corto$si0os corrie%tesJ 3l$o $ deud$ Tot$l 3$si0os ;2 tot$l
2, !, !,
7i4uide6 Este es u% esce%$rio %e$ti0o de li4uide de l$ e-3res$, se 0e 4ue )$8 u% $lto rieso %$%ciero 3udie%do c$er e% deud$s co% su $creedores de corto 3l$o. El c$3it$l de tr$$=o es %e$ti0o. Deud$6 RocG8 Mou%t$i% Ad0e%tures es u%$ e-3res$ co% u%$ $lt$ 3ro3orci5% de deud$. 7$ e-3res$ se est$ %$%ci$%do co% u% 2;< co% su 3$tri-o%io, esto 4uiere decir 4ue el rieso %$%ciero co% $creedores es $lto. 7$ e-3res$ tie%e u% $lto $3$l$%c$-ie%to. De $cuerdo $ su deud$ de corto 3l$o, e% 3ro3orci5% $ su deud$ tot$l es de u% ;<. D$0e CostloP 8 'ill reis%er %o deer/$% est$r s$tis&ec)os co% el dese-3eo de l$ e-3res$ %$%cier$-e%te i%de3e%die%te de sus estr$tei$s de creci-ie%to co% result$dos %e$ti0os dur$%te el 3eriodo e0$lu$do. l$ e-3res$ se est 3reocu3$%do e% -$%te%er i%t$ct$ su l/%e$ de 3roductos. Se reco-ie%d$ $ los dueos $ -e=or$r l$ situ$ci5% %$%cier$ de l$ e-3res$ de -$%er$ ure%te co% $lu%$s reco-e%d$cio%es6 Eli-i%$r l$s $cti0id$des de $=$ re%t$ilid$d, 4ue %o est% e%er$%do i%resos, ote%ci$r l$s $cti0id$des 4ue 3uede% ser -s re%t$les, reducir l$ deud$ de corto 3l$o, 3or e=e-3lo co%siuie%do %$%ci$-ie%to co% $ccio%ist$s.
+. ¿Cuán bien cal;an cada una de las o'ortunidades de mercado con las fortale;as de recursos ! ca'acidades com'etiti#as de "oc
sus ser0icios 8 l$ r$% c$rter$ de ser0icios 4ue o&rece%. RocG8 Mou%t$i% A se 0e &re%te $l -erc$do co-o los l/deres co%sider$%do l$ seurid$d 8 c$lid$d co-o 3il$res de su e-3res$, lo cu$l %o dee% descuid$rse 3or el $u-e%to e3o%e%ci$l 4ue se 3rese%t$ 3or su co-3ete%ci$ 8 se $se-e=$ co-o u%$ $-e%$$ . Ade-s 3ro0ie%e 3or el 3ote%ci$l de creci-ie%to 3or e&ectos de-orcos, do%de l$ e%er$ci5% ll$-$d$ eco*oo-ers 4ue est $u-e%t$%do e% ed$d e i%resos, tie%e te%de%ci$ $ re$li$r $cti0id$des $l $ire lire, -s 4ue e%er$cio%es $%teriores.
16. ¿u recomendaciones le 5aría a Ea#e CostloG ! 9ill Preisner en lo que res'ecta al futuro de la em'resa? ¿u ti'o de desem'eo nanciero deberá alcan;ar la em'resa 'ara entregarle a los socios un retorno ace'table a su in#ersión? ¿Cuáles son sus 'ro!ecciones nancieras 'ara los 'ró@imos tres aos? 7$s reco-e%d$cio%es 4ue les )$r/$ $ D$0e CostloP 8 'ill reis%er seri$% 4ue co-o e-3res$ est$lecier$% co% -$8or &uer$ su estr$tei$ de di&ere%ci$ci5%, 3$r$ 4ue los 3osiles clie%tes lo 3reer$% $%te su co-3ete%ci$. T$-ié% ser/$ co%0e%ie%te de=$r de re$li$r los 0i$=es i%ter%$cio%$les $ l$ rei5% de l$ $t$o%i$ de C)ile 8 Are%ti%$, 8 $l rio K$tu% e% Sieri$, 8$ 4ue %o est% sie%do re%t$les 3or su 3oc$ e i%cluso c$si %ul$ de-$%d$ 3or los clie%tes, $l )$cer esto RocG8 Mou%t$i% Ad0e%ture 3odr/$ e%er$r -$8or li4uide. A su 0e deer/$% reducir sus costos e% l$s $cti0id$des 3oco re%t$les, co-o 3or e=e-3lo 0e%der sus 3er-isos e% los r/os do%de )$8 -e%os de-$%d$, de=$r sus ser0icios de 0e%t$ de e4ui3os, $diestr$r sus 3$lo-$s -e%s$=er$s, e%tre otros, 3$r$ &ort$lecer su 3rese%ci$ e% l$s $cti0id$des do%de so% -s 3o3ul$res 8 4ue le e%tre$% 0$lor $ l$ co-3$/$, co-o lo so% los 0i$=es e% $ls$ 8 l$ 3esc$ co% -osc$. Asi-is-o, $ RocG8 Mou%t$i% Ad0e%ture %o le reco-e%d$r/$ re$li$r l$ %eoci$ci5% co% Color$do Outdoor Ce%ter, deido $ 4ue deer/$% reducir su $3$l$%c$-ie%to, 8$ 4ue est% %$%ci$%do co% e%tid$des $%c$ri$s -uc)os 3ro8ectos $ l$ 0e.
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