1. JUSTIFICACIÓN
Con el presente informe se pretende descubrir las Necesidades de Formación en la Distribuidora A! S.A.S." teniendo en cuenta #ue mediante el dia$nós%co or$ani&acional or$ani&acional ' el conocimiento del caso de esta or$ani&ación" se puede (isibili&ar las falencias e irre$ularidades" #ue pueden ser corre$idas a tra()s de un !lan de Formación" diri$ido al personal #ue lo re#uiere. *s necesario #ue la empresa funcione como or$ani&ación" es decir como un con+unto" se obser(a en el caso de la Distribu Distribuidor idora" a" donde al$unos colabora colaborador dores es ,!or e+emplo" e+emplo" el Director Director Financier Financiero" o" el Director o$-s%co ' el Director Comercial act/an como subsistemas aislados. *stas falencias de estos colaboradores" colaboradores" est0n alterando el funcionamiento funcionamiento efec%(o de la or$ani&ación" las cuales se presentan en $ran parte" por la carencia de formación corpora%(a" por tanto se ace necesario de un an0lisis de necesidades de formación" para comba%r e erradicar estas irre$ularidades mencionadas anteriormente. anteriormente.
2. 3*T4D4456A UTII7ADA !ara determinar determinar las Necesidades de Formación" se i&o uso de un cues%onario de 18 pre$untas sobre la or$ani&ación or$ani&ación a los colaboradores colaboradores de +erar#u-a los cuales %enen a car$o la pro'ección de la empresa" una (e& e+ecutado el cues%onario ' detectadas las irre$ularidades irre$ularidades se pro'ectó un informe de necesidades de formación.
8. AN9ISIS D* A INF4:3ACIÓN A tra()s del cues%onario reali&ado a los inte$rantes de la or$ani&ación" Se puede anali&ar la información de la si$uiente manera" aciendo estudio de caso por persona #ue re#uiere un !lan de Formación" as-; *l Se
ciencia con el buen trato a los empleados. ?a presentado diferencias con la coordinadora de Talento ?umano. *l sean&amiento de la plataforma estrat)$ica de la empresa tales como de la 3isión" =isión" 4b+e%(os" =alores. I$ualmente se puede apreciar la falta de conocimiento ló$ico de di(isión or$ani&acional en el 4r$ani$rama *mpresarial ' Sobre los !rotocolos de Comunicación de la empresa. Se puede anali&ar #ue el senancieras. *l Carlos :odr-$ue& re#uiere formación sobre la importancia de las relaciones p/blicas ' las relaciones interpersonales en el 0mbito empresarial. a se
,Formación corpora%(a" capacitación a ni(el $erencial" entrenamiento de :ecursos ?umanos ' en $rupos de 4peraciones. *n primera parte debe formar en los empleados sobre la importancia de las relaciones interpersonales" los (alores corpora%(os ' de la 5es%ón del Talento ?umano en las 4r$ani&aciones" dado #ue se e(idencia en los persona+es de esta or$ani&ación descripta anteriormente la falta de buenas relaciones con sus colaboradores" p)rdida de (alores corpora%(os ' la carencia de buenas pr0c%cas. *l plan de acción #ui&0 m0s rele(ante es la formación de la Secina de :ecursos ?umano" se es%ma como pie&a cla(e para emprender procesos" procedimientos ' tareas espec->cas sobre la iden%>cación de re#uerimientos ' necesidades de formación #ue puedan sur$ir en la or$ani&ación. *n tal sen%do" se emprender0 la formación ' capacitación la secar todo con relación al mane+o del car$o #ue desempenancieras a corto" mediano ' lar$o pla&o" describiendo la trascendencia #ue puede tener la parte >nanciera se$/n sea el comportamiento de indicadores importante" tales como indicadores de li#uide&" fondos reali&ables" rendimiento >nanciero" endeudamiento" entre otros. a secina de :ecursos ?umanos" debe empe&ar tareas de formación para el se