Ringkasan kasus Visi Revlon adalah untuk menjadi perusahaan yang terkemuka di dunia dengan memberikan kemewahan, kesenangan dan inovasi, melalui produk yang berkualitas dengan harga yang bisa dijangkau.
Misi
Muncul sebagai perusahaan perawatan pribadi dan kosmetik dominan di dunia pada abad ke 21 dengan cara menarik wanita muda/trendi, wanita yang peduli dengan kesehatan (perawatan kulit), dan wanita yang lebih tua melalui beragam mereknya, dan pria yang ingin mendukung penampilan mereka. Kekuatan 1. Produk Revlon dijual lebih dari 100 Negara di seluruh dunia dengan penjualan di luar Amerika Serikat mencapai 43% dari penjualan pada 2006. 2. Perusahaan mengurangi biaya operasional mereka dengan meniadakan beberapa posisi senior dan staf karyawan mencapai 8% dari angkatan kerja Amerika Serikat (AS) mereka untuk menghemat sekitar $33 juta/tahun. 3. Produk Revlon memiliki banyak jenis yaitu untuk perawatan kulit, kosmetik, perawatan pribadi, wewangian, dan produk professional 4. Perusahaan terus memperkenalkan produk baru yang inovatif, yaitu Almay Intense Eye Color ( paket gabungan antara eye liner, mascara, dan perona mata) sukses diperkenalkan pada tahun 2005 dan pada tahun 2006 Almay Smart Shade (alas bedak tanpa warna yang berubah menyesuaikan warna kulit saat digunakan, dan Color Stay Smooth Lip Color pada tahun 2006. 5. Revlon dan karyawanya aktif dalam mendukung program kesehatan wanita dan upaya masyarakat lainnya yaitu dengan selalu memperhatikan program CSR mereka. 6. Perusahaan
Revlon
di
restrukturisasi
guna
menggabungkan
fungsi
pemasaran/kreatif dan divisi internasional. 7. Revlon memiliki jaringan distribusi pada peritel – peritel yang besar dan jaringan toko obat serta dalam situs Web – nya. 8. Beberapa pabrik perusahan Revlon telah memperoleh sertifikat ISO-9000 yang menandakan komitmen untuk produk yang berkualitas. 9. Revlon mempunyai Revlon Phoenix Site Distribution Center untuk menangani
komponen – komponen dan bahan mentah serta persediaan kosmetik dan produk perawatan pribadi yang telah selesai diproses. Kelemahan 1. Revlon menjadikan iklan sebagai kegiatan promosi utama yang menghabiskan banyak dana untuk itu sekitar $120 juta untuk pemasangan Iklan di AS pada 2006. 2. Revlon adalah produk Multinasional belum termasuk produk global seperti ; Avon. 3. Revlon menjual produk mereka lebih mahal dari pesaingnya, sehingga Revlon
mengalami kerugian sebesar $100 juta untuk merek Vital Radience. Peluang 1. Di Amerika Serikat populasi yang semakin tua semakin meningkat, sebanyak 75 Juta orang Amerika yang diilahirkan antara 1946 dan 1964 merupakan pasar yang signifikan dalam industry perawatan pribadi/kosmetik. 2. Banyak Baby Boomer ( kelompok masyarakat yang hidup seusai Perang Dunia II 1945 dan 1964 ) memiliki kelebihan penghasilan yang tinggi dan setia kepada merek dan pola konsumsi mereka tidak berubah jika bertambah tua 3. Di Amerika Serikat Jumlah orang dalam pasar dewasa (55 tahun ) keatas terus meningkat jumlahnya. 4. Segmen Hispanik Amerika merupakan segmen yang berkembang dengan pesat dan diperhitungkan akan menjadi segmen minoritas terbesar di Amerika Serikat. 5. Penjualan internasional produk kosmetik dipengaruhi oleh unsure etnis dan ras 6. Negara Asia menyimpan 60% populasi dunia 7. Banyak warga Negara Amerika Latin yang semakin muda dan kaya 8. Pria juga mulai memperhatikan produk perawatn dan kosmetik untuk menunjang
penampilan mereka 9. Pasar untuk pewarnaan rambut yang semakin meluas untuk kalangan remaja dan
dewasa yang menginginkan pilihan warna yang lebih berani. 10. Wanita di China, India, danTimur Tengah lebih tertarik untuk membeli
banyak
kosmetik dan wewangian. Ancaman 1. Kekhawatiran konsumen yang semakin besar tentang keamanan produk dan uji coba pada binatang yang dilakukan oleh perusahaan kosmetik 2. Orang – orang yang lebih tua cendrung membelanjakan uangnya lebih sedikit untuk kosmetik 3. Pada Maret 2006 banyak peritel besar seperti Walt Mart yang mengurangi tingkat persediaan mereka, membuat perusahaan kosmetik memiliki sedikit peluang untuk menyimpan produk tambahan di rak toko ritel. 4. Nilai Dollar yang anjlok sampai tingkat rendah dalam sejarah menguntungkan perusahaan kosmetik yang melakukan bisnis global
Pertanyaan 1. Apakah Revlon sebaiknya memusatkan upayanya di pasar Internasional? 2. Apakah Revlon sebaiknya mendiversifikasikan operasinya atau membangun kemitraan dengan perusahaan kosmetik lain? 3. Apa peran inovasi dalam perencanaan strategi Revlon? Apa saja jenis inovasi tertentu yang dapat Revlon gunakan? 4. Apa peran :pengembangan merek” dalam strategi pertumbuhan masa depan Revlon? 5. Bagaimana reaksi kompetitif akan memengaruhi rencana masa depan Revlon? 6. Apa saja dampak tren social dan ekonomi terhadap perusahaan dalam industry kosmetk/perawatan pribadi? 7. Rencana apa yang sebaiknya Revlon buat untuk membayar utang jangka panjang? Jawaban 1. Revlon harus tetap memusatkan upaya-upayanya pada pasar internasional, karena peluang untuk memasukki pasar Internasional masih terbuka lebar yaitu untuk pasar pada Negara – Negara di Asia, Amerika Latin, China India, Timur Tengah untuk kalangan remaja, wanita dan pria untuk produk kosmetik, wewangian, dan pewarna rambut dengan melihat unsure etnis dan ras dari masing – masing Negara. Selain itu dari sisi Visi dan Misi Revlon harus lebih merubah ruang lingkup yang besar. Untuk pasar Internasional nilai dollar lebih rendah sehingga perusahaan kosmetik yang berskala global lebih diuntungkan. Sehingga jika terjadi penurunan nilai Dollar maka nilai tukar dengan mata uang lain lebih menguntungkan. Sedangkan untuk pasar Amerika serikat sebaiknya Revlon lebih focus pada pasar dewasa 55 tahun keatas untuk ras tau etnik Hispanik Amerika lebih diperhatikan 2. Menurut Kami Revlon harus mendiversifikasi operasi – operasinya dan mengembangkan usaha patungan dengan perusahaan kosmetik lain karena menurut kami perusahaan global lain telah melakukan berbagai ekspansi ke Negara lain, tertama peluasan pasar ke Asia seperti pesaing mereka Procter & Gamble, Avon Products, Estee lauder Companies, L’Oreal, dan Univeler, dengan adanya usaha patungan tersebut Revlon dengan pesaingnya dapat
memakai strategi alliance perusahaan yang satu dengan lain dapat mengambil keuntungan dari kekuatan masing – masing perusahaan. menurut Kami perhiasaan juga cocok untuk memasukki masyarakat yang menua, namun untuk pasar di Amerika Serikat sendiri golongan Tua merupakan prospek yang potensial untuk dipidik dengan melihat perilaku konsumenya yang memiliki kelebihan penghasilan yang tinggi dan setia kepada merek dan pola konsumsi mereka tidak berubah jika bertambah tua, jadi menurut kami Revlon masih tetap bisa mempertahankan bisnis kosmetik mereka yang disesuaikan dengan selera dan perilaku konsumen yang menua. 3. Sekarang ini persaingan dalam berbagai hal lebih meningkat, baik di tingkat nasional maupun internasional. Hal seperti ini sangat berbeda dengan beberapa tahun yang lalu. Beberapa faktor yang menyebabkan terjadinya keadaan seperti saat ini adalah akibat semakin bertambah kompleknya kondisi sosio ekonomi
masyarakat,
serta
kemajuan
ilmu
pengetahuan,
teknologi,
komunikasi dan transportasi. Dengan demikian akan mengakibatkan juga terjadinya perubahan yang sangat cepat pada produk atau jasa kebutuhan masyaraktren sat. Inovasi disini sangat penting untuk menyemangati bagian manajemen strategik agar dapat mendorong nya membuat strategi-strategi yang dapat mencapai tujuan utama dari perusahaan. Revlon bisa menggunakan beberapa jenis inovasi, yaitu :
Penemuan. Kreasi suatu produk, jasa, atau proses baru yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Konsep ini cenderung disebut revolisioner. Ex, penemuan pesawat terbang oleh wright bersaudara, telepon oleh alexander graham bell dll.
Pengembangan. Pengembangan suatu produk, jasa, atau proses yang sudah ada. Konsep seperti ini menjadi aplikasi ide yang telah ada berbeda. Misalnya, pengembangan McD oleh Ray Kroc.
Duplikasi. Peniruan suatu produk, jasa, atau proses yang telah ada. Meskipun demikian duplikasi bukan semata meniru melainkan menambah sentuhan kreatif untuk memperbaiki konsep agar lebih mampu memenangkan persaingan. Misalnya, duplikasi perawatan gigi
oleh Dentaland.
Sintesis. Perpaduan konsep dan faktor-faktor yang sudah ada menjadi formulasi baru. Proses ini meliputi engambilan sejumlah ide atau produk yang sudah ditemukan dan dibentuk sehingga menjadi produk yang dapat diaplikasikan dengan cara baru. Misal, sintesis pada arloji oleh Casio.
4. Pengembangan merek disini sangatlah berperan, dalam memilih strategi bisnis pengembangan merek harus lah tepat diperhitungkan perkiraan biaya yang akan masuk dan keluar, sehingga Revlon dapat menyiapkan strategi-strategi lainnya apabila strategi yang pertama tadi tidak dapat berjalan dengan baik. Apabila pengembangan merek disini tepat dilakukan maka akan sangat membantu pertumbuhan dari Revlon dan mengurangi jumlah utang yang ada. Sebaliknya apabila pengembangan merek tidak tepat dilakukan maka akan tambah mempersulit keuangan Revlon bukan malah membatunya. 5. Reaksi kompetitif akan mempengaruhi rencana masa depan Revlon. Tetapi Revlon pun harus sudah siap dengan ancaman itu dengan menyediakan strategi-strategi yang tepat. Ada banyak reaksi yang akan dilakukan oleh kompetitif seperti contohnya ikut melakukan pengembangan merek, memunculkan merek baru dengan harga yang dapat mengancam eksistesi Revlon. 6. Tren social dan ekonomi sangatlah berdampak besar dalam kemajuan Revlon dimasa depan. Salah satunya kekawatiran konsumen terhadap keamanan produk dan penggunaan pengujian dengan hewan oleh perusahaan kosmetik. Tren ekonomi, berdampak pada tingkat daya beli yang bias naik ataupun turun karena kenaikan harga barang dan jasa. 7. Revlon sebaiknya menata ulang perusahaan, dengan membenahi struktur dari perusahaan Revlon dapat melanjutkannya dengan strategi lainnya. Cara menekan pengeluaran dengan menutup beberapa pabrik dan mengurangi tenaga kerja akan sangat membatu, kemudian dapat dilanjutkan dengan menjual beberapa sahamnya kembali sehingga akan ada uang kas yang masuk dari setiap pemegang saham.
MANAJEMEN STRATEGIK KASUS REVLON
OLEH NI WAYAN DYNA YULIASTINI PUTU MELATI PURBANINGRAT YO
1115251099
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA
2014
DAFTAR PUSTAKA WWW.REVLON.COM http://economy.okezone.com/read/2013/02/12/323/760352/bagaimana-caracerdas-melunasi-utang David, Fred R., Strategic Manajement, 12Thed. Pearson Prentice Hall.
