Resumen Analisis Toma de Desiciones

Aplicación de Decisiones

Compañía De Navegación Del Rio San Francisco

Realizado por: Andrea Torrado Vargas

Presentado a: Doc Sandra Patricia !lvarez P"rez

Corporación #niversitaria $in%to de Dios Administración de &mpresas Toma Toma de Decisiones

'ntrod%cción (as organizaciones se ven )rente a retos grandes d%rante la toma de decisiones Sin em*argo+ para esto e,isten -erramientas .%e los a/%dan en este proceso / les da como  *ene)icio %n impacto positivo en la prod%ctividad / competitividad Act%al Act%almen mente te las empresa empresass .%e lidera liderann s%s respect respectivo ivoss sectores sectores++ son las .%e %tiliz %tilizan an -erramientas avanzadas de toma de decisión+ .%e les permiten o*tener an0lisis en tiempo real / poder ver s% crecimiento en comparación con la competencia

Toma Toma de Decisiones (a sol%ción de pro*lemas consiste en %n proceso .%e a*arca diversas actividades estas estas p%e p%eden den ser cortas cortas o e,tensa e,tensas+ s+ la sol%ció sol%ciónn de pro*lem pro*lemas as es %n )actor  )actor  determinante dentro de empresas / organizaciones+ .%e principalmente es %n riesgo tomado  por los administradores De esta necesidad s%rge el conocer los pasos principales para la identi identi)ic )icaci ación ón / la *%ena aplicaci aplicación ón de t"cnic t"cnicas+ as+ m"todos m"todos / modelo modeloss .%e a/%den a/%den a la sol%ción de pro*lemas (as -erramientas para la toma de decisiones tienen como o*1etivo a/%darnos a tomar la me1or opción posi*le )rente a %n determinado pro*lema o sit%ación 2eneralmente estos pro*lemas no s%elen ser de gran di)ic%ltar+ m0s *ien son  pro*lemas sencillos .%e se repiten varias veces vec es a lo largo del tiempo De este -ec-o+ s%rgen dos clasi)icaciones para la toma de decisiones .%e son las sig%ientes: (as decisiones programadas: Son a.%ellas .%e se toman en relación a pro*lemas .%e son repetitivos / s%rgen constantemente (as decisiones s%elen ser siempre las mismas o m%/ parecidas entre sí respecto del mismo pro*lema (as decisiones no programadas: Se denomina de esta )orma a las decisiones tomadas respecto de pro*lemas 3nicos o poco )rec%entes 2eneralmente son las m0s di)íciles de tomas /a .%e no es algo -a*it%al .%e oc%rra / p%ede .%e no estemos preparado  para ello

4erramientas para la toma de decisiones !R56( D& D&C'S'7N 5a1o este concepto se conoce al diagrama de ca%sa8e)ecto de decisiones en )orma de 0r*ol

5%sca pro/ectar posi*les res%ltados *a1o las distintas posi*ilidades disponi*les (6S C'NC6 9P6R #;< &sta -erramienta para la toma de decisiones se *asa en c%estionar la posi*le sol%ción no %na+ sino cinco veces Con esto se *%sca llegar a %n *%en )%ndamento desarrollado .%e ampare la decisión en c%estión T6R$&NTA D& 'D&AS Tam*i"n conocida como 5rainstorming+ es %na pr0ctica .%e *%sca plasmar la ma/or  cantidad de ideas o sol%ciones posi*les sin importar s% e)icacia (%ego estas ideas de*en pasar por %n proceso de an0lisis / )iltrado para o*tener los me1ores res%ltados / tomar la me1or decisión C6NS&NS6 &sta -erramienta permite .%e todos los miem*ros del e.%ipo participen activamente de la toma de decisiones Cada %no elegir0 %na sol%ción / la )%ndamentar0 Al )inal+ la decisión m0s aceptada ser0 la .%e prevalezca ante las dem0s &s importante por.%e mediante el empleo de %n *%en 1%icio+ la Toma de Decisiones nos indica .%e %n pro*lema o sit%ación es valorado / considerado pro)%ndamente para elegir el me1or camino a seg%ir seg3n las di)erentes alternativas / operaciones Tam*i"n es de vital importancia para la administración /a .%e contri*%/e a mantener la armonía / co-erencia del gr%po+ / por ende s% e)iciencia &n la Toma de Decisiones+ considerar %n pro*lema / llegar a %na concl%sión v0lida+ signi)ica .%e se -an e,aminado todas las alternativas / .%e la elección -a sido correcta Dic-o pensamiento lógico a%mentar0 la con)ianza en la capacidad para 1%zgar / controlar  sit%aciones

#no de los en)o.%es m0s competitivos de investigación / an0lisis para la toma de las decisiones es la investigación de operaciones P%esto .%e esta es %na -erramienta importante para la administración de la prod%cción / las operaciones #n 2erente tiene .%e )amiliarizarse con el circ%ito *0sico de toma de las decisiones / s%s ingredientes #na vez reconocidos estos ingredientes *0sicos+ de*e prestarse atención al car0cter de .%ien toma la decisión+ tanto individ%alment individ%almentee como en gr%po De*ido a .%e la ma/oría de las decisiones tienen e)ecto so*re la gente+ el 2erente no p%ede ignorar la in)l%encia in)l%encia de las relaciones -%manas en %na decisión+ especialmente especialmente c%ando se selecciona selecciona %na t"cnica para tomarla (a representación en diagrama de %n pro*lema dado p%ede tomar  di)erentes )ormas / p%ede ser %na a/%da inval%a*le para re%nir / mostrar el pro*lema en  partic%lar o los par0metros de la decisión #n conocimiento *0sico de las teorías de las  pro*a*ilidades / de la estadística a/%dar0 en la presentación pres entación gr0)ica de esta in)ormación Sin em*argo+ %na vez .%e se -a/a procesado toda la in)ormación / al mismo tiempo comprendido c%0les son los ladrillos *0sicos para la constr%cción de la toma de decisiones+ a3n se re.%iere %n ingrediente m0s para .%e %n 2erente tome las decisiones acertadas (a  persona .%e no desee correr riesgos n%nca tendr0 ",ito como 2erente #n 2erente de*e tener el *%en 1%icio para sa*er .%" tanta in)ormación de*e recoger+ la inteligencia para dirigir la in)ormación /+ lo m0s importante de todo+ el valor para tomar la decisión .%e se re.%iere c%ando "sta conlleva %n riesgo (a c%alidad personal del valor para aceptar la responsa*ilidad de %na decisión =sea "sta *%ena o mala> separa a las personas ordinarias de .%ienes toman decisiones e,celentes

Concl%siones Sea c%al sea la -erramienta -erramienta .%e eli1amos eli1amos para a)rontar la toma de decisiones+ decisiones+ de*es tener en claro .%e lo m0s importante es la con)ianza / la e,periencia 4a/ ocasiones en donde estas -erramientas arro1an cierto res%ltado+ pero gracias a la vasta e,periencia de los líderes de e.%ipo / personas a cargo se p%eden me1orar esos res%ltados nota*lemente