RESOLUCIÓN DEL BANCO DE PREGUNTAS 1.-Defina misión organizacional. organizacional. Proporcione ejemplos. Es la razón de ser de las la s organizaciones. Una definición de la misión de una organización debe responder responder a tres preguntas básicas: ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? hacemos? ¿Porque lo hacemos?
Ejemplo: Dominamos 26% del mercado municipal.
2.-Defina visión organizacional. organizacional. Proporcione ejemplos. La visión es la imagen que tiene la organización or ganización de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio.
Ejemplo: Queremos llegar a 45% del mercado en 3 años.
3.- ¿Qué papel desempeñan desempeñan los lemas lemas de las organizaciones? organizaciones? Los lemas de las empresas casi siempre traducen algunos aspectos de su visión por lo que muchas organizaciones desempeñan un trabajo integral y consiste para divulgar tanto en lo interno como lo externo
4. Defina objetivos de la organización. Proporcione Proporcione ejemplos. Es un resultado deseado que se pretende alcanzar dentro de un periodo determinado. Ejemplos: Instalación de un Laboratorio. Para ofrecer un servicio con calidad, que satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
5. ¿Qué diferencia existe entre los objetivos de rutina, de innovación y de perfeccionamiento? Objetivos de rutina: son los del quehacer diario y que sirven como normas del desempeño del día a día.
Objetivos de perfeccionamiento: son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización.
Objetivos de innovación: son los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización.
6. Defina estrategia organizacional. La estrategia de la organización se refiere al comportamiento global de la empresa en cuanto a su entorno; por lo tanto la estrategia casi siempre significa cambio organizado.
7. Qué papel desempeñan la misión y la visión en la estrategia organizacional. La estrategia es parte de los objetivos estratégicos de la misión, de la visión que se pretende realizar, y se sustenta de dos tipos de análisis:
El análisis del entorno para identificar y analizar las oportunidades que se deben aprovechar y las amenazas que se deben neutralizar.
El análisis de la organización para detectar y analizar los puntos fuertes y débiles de la empresa.
8. Explique cómo se formula la estrategia organizacional. La estrategia organizacional es el comportamiento de la empresa ante el entorno, procura aprovechar las oportunidades potenciales del entorno y de neutralizar las amenazas potenciales que rondan sus negocios.
9-¿De qué modo se comporta la estrategia frente a las oportunidades y las amenazas externas y las fuerzas y las debilidades internas? La estrategia representa el camino que elige la empresa para enfrentar las turbulencias externas y aprovechar sus recursos y competencias de la mejor manera posible.
10-¿Cuáles son los tres enfoques de la planificación estratégica? Explíquelos. La planificación estratégica se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno. 2. Su horizonte temporal es de largo plazo. 3. La define la cúpula de la organización.
11.-Defina planificación estratégica de RH. Es la alineación de la función de la administración de recursos humanos con la estrategia organizacional. Forma parte integrante de la planificación estratégica de la organización .Casi siempre, la primera busca una forma de integrar la función de la ARH a los objetivos globales de la empresa.
12.-Compare
los
tres
perfiles
estratégicos:
conservador/defensivo,
prospectivo/ofensivo y optimizante/analítico. Proporcione ejemplos. Planificación
Planificación
Conservadora
estabilidad.
para
la Entorno
y
Ejemplo estable. Ejemplo línea de
limitada al desarrollo de productos productos
previsible
estable.
limitada
y
Planificación Optimizaste Planifica
para
mejorar. Entorno
Ejemplo da importancia a
dinámico
e
incierto. Ejemplo línea de
ser la primera del mercado productos
mercado
cambiante
Planificación Prospectiva Planifica contingencias.
para
las Entorno más dinámico e
Ejemplo
incierto. Ejemplo línea de
enfoca da importancia a ser productos la segunda del mercado
estable
y
cambiante.
13.- ¿Cuáles son las bases de la planificación estratégica de RH? Las bases de la planificación de RH son: la demandad de trabajo y el suministro de trabajo. Demanda de producción y nivel de productividad sería igual a demanda de trabajo y de competencia. Mercado interno de trabajo y mercado externo de trabajo es igual a oferta de trabajo y de competencias.
14. ¿Cuáles son las alternativas para la fusión de la planificación estratégica con la de RH? Planificación de adaptación se enfoca en la planificación corporativa y las prácticas de recursos humanos haciendo una reflexión posterior las discusiones corresponden a los gerentes de línea, con participación tangencial de los profesionales de los recursos humanos.
15-Explique el modelo con base en la producción estimada de productos/servicios. La Panificación estratégica de RH ya no se restringe a la cantidad de personas que se necesitan para las operaciones de la organización. Debe lidiar con las competencias disponibles y con las necesarias para el éxito de la organización; los talentos, la definici ón
de los objetivos y la metas que se deben alcanzar; la creación de un clima y una cultura corporativa favorables para alcanzar los objetivos; la arquitectura organizacional adecuada, el estilo de administración, las recompensas y los incentivos recibidos por alcanzar los objetivos; la definición de la misión y la visión de la organización y una plataforma que permita a los gerentes, como administradores de recursos humanos, trabajar con sus equipos de manera eficiente y eficaz.
16-Explique el modelo con base en segmento de puestos. Es el modelo de planificación de personal operativo que utilizan empresas de gran tamaño. El modelo consiste en: Escoger un factor estratégico, Establecer los niveles históricos y futuro para cada factor estratégico, Proyectar los niveles futuros la fuerza de trabajo para cada unidad, por medio de la correlación con la proyección de los niveles del factor estratégico correspondiente.
17-Explique el modelo de sustitución de puestos clave. Es un modelo que recibe el nombre de mapas de sustitución u organigramas de carreras. Se trata de una representación visual de quien sustituirá a quien ante la eventualidad. Para montar el sistema se requiere de un organigrama con información provista por el sistema de información administrativa.
18-Explique el modelo con base en el flujo de personal. Es un modelo que hace un mapa del flujo de las personas en el interior, a través y hacia fuera de la organización. El análisis histórico del movimiento de entradas, salidas, promociones y transferencias internas de colaboradores permite predecir a corto plazo el personal que necesitara la organización, si no hubiera cambios en el contexto. Se trata de un modelo vegetativo y conservador, de naturaleza contables y sin planes de expansión, en las cuales la preocupación es dar continuidad al quehacer diario.
19-Explique el modelo de planificación integral. Desde el punto de vista del suministro de insumo humano, la planificación operativa integral toma en cuenta cuatro factores o variables. El volumen de producción planificado por la organización. Los cambios tecnológicos dentro de la organización que alteran la productividad del personal. Las condiciones de la oferta y la demanda en el mercado y el comportamiento de la clientela. La planificación de carreras dentro de la organización.
20-Qué papel desempeña el benchmarking en la ARH? El benchmarking refleja una visión orientada hacia el ambiente externo y hacia lo que existe de excelencia allí. El benchmarking llego para quedarse, sea interno externo, o internacional. La necesidad de comparar las operaciones y los procesos de una empresa con otras empresas exitosas a través de marcos de referencia paso a ser una actividad normal dentro de la ARH.
21.- ¿Cuáles son los factores que intervienen en la planificación de RH?
Modelo con base en la obtención estimada del producto o servicio.
Modelo con base en los seguimientos de los puestos.
Modelo de sustitución de los puestos claves.
Modelo con base en el flujo personal.
Modelo de planificación integral.
22.- Defina ausentismo. ¿Cuál es la fórmula para calcular? Es el resultado de la salida de algunos empleados y la entrada de otros para sustituir en el trabajo.
ú í Í = ú ∗ ú í
24.- ¿Qué son los cambios de requisitos de la fuerza de trabajo? Algunos factores condiciones como el acelerado cambio del mundo, el impacto de los desarrollos tecnológicos, la nueva fórmula de organización y la configuración de las compañías con los nuevos productos y servicio. Los nuevos procesos de trabajo modifican profundamente los requisitos de la fuerza de trabajo.
25.- ¿Usted como concebiría una planificación estratégica de RH? Involucra a los trabajadores con capacidades, buen trato incentivos dándoles la oportunidad de que estudien y perfeccionen sus conocimientos; para que de esta manera ellos nos aporten sus talentos y habilidades para conseguir el bien común de la empresa de ellos mismo.
