Plan de Control de Ausentismo Laboral

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DOCUMENTO DOCUMENTO AUXILIAR:

PLAN DE CONTROL DE AUSENTISMO LABORAL

CÓDIGO : DA-HSE.005 VERSIÓN : 01 FECHA: : 14.09.16 Página : 1 de 9

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ÍNDICE 1.

INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................................... 3

2.

OBJETIVOS ............................................................................................................................................................. 4 2.1.

Objetivo General .............................................................................................................................................. 4

2.2.

Objetivo Específicos ........................................................................................................................................ 4

3.

JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................................................................... 4

4.

ALCANCE ................................................................................................................................................................ 4

5.

POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN - GCPSA .............................................................................. 5

6.

RESPONSABILIDADES ........................................................................................................................................... 5 6.1.

Gerencia General............................................................................................................................................. 5

6.2.

Área de Salud Ocupacional .............................................................................................................................. 5

6.3.

Área de Recursos Humanos ............................................................................................................................ 5

6.4.

Colaboradores ................................................................................................................................................. 6

7.

DOCUMENTOS DE REFERENCIA .......................................................................................................................... 6

8.

DEFINICIONES........................................................................................................................................................ 6

9.

INDICADORES ........................................................................................................................................................ 7 9.1.

Tasa de Incapacidad (TI)................................................................................................................................. 7

9.2.

Tasa de Frecuencia (TF) ................................................................................................................................... 7

9.3.

Tasa de Severidad (TS) .................................................................................................................................... 8

10.

MEDIDAS DE CONTROL..................................................................................................................................... 8

10.1.

Descansos médicos .......................................................................................................................................... 8

10.2.

Mejorar las Condiciones de Seguridad y Salud Laboral de los colaboradores ................................................... 8

10.3.

Programas Participativos ................................................................................................................................. 9

10.4.

Monitoreo o seguimiento a colaboradores con ausentismo de corta o larga duración. ....................................... 9

10.5.

Controles de Vigilancia .................................................................................................................................... 9




1. INTRODUCCIÓN El ausentismo laboral es un fenómeno antiguo y generalizado que afecta en mayor o menor grado a la Empresa, mencionándose de manera general que el fenómeno del ausentismo es una forma de expresión que refleja el trabajador hacia la empresa y que transgrede en normas oficiales, de tal manera que su incidencia perjudica e impide el logro de los objetivos de la organización; implica adiestramiento de nuevo personal, la realización de horas extraordinarias de trabajo, cubrimiento de unos costos en pago de horas extras o turnos extraordinarios, además de posibles pérdidas en la producción o en la prestación de un servicio, molestias e incomodidades en el grupo de trabajo por causa de la ausencia laboral de uno o unos de sus compañeros. El Programa de Control de Ausentismo Laboral forma parte de las actividades que componen el Plan de Anual de Salud Ocupacional del presente año y tiene como objetivo implementar los lineamientos para el monitoreo de ausentismo laboral de origen médico de los colaboradores de Green Care del Perú y realizar las actividades de vigilancia correspondientes. Este programa comprenderá actividades de promoción, de monitoreo y de vigilancia de los colaboradores de Green Care del Perú. Nuestro objetivo principal es la prevención de enfermedades comunes y ocupacionales, enfatizando en aquellas principales patologías que originan incapacidad temporal entre los colaboradores; con la finalidad de hacer el seguimiento de las acciones de intervención implementadas y el reconocimiento de nuevos problemas causales del ausentismo por descanso médico.

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CÓDIGO : DA-HSE.029

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2. OBJETIVOS Objetivo General

2.1.

Analizar las causas del Ausentismo Laboral en la empresa, con el fin de generar estrategias, pautas y recomendaciones que mitiguen el impacto que causa este fenómeno.

Objetivo Específicos

2.2. 

Definir Ausentismo Laboral



Analizar las causas que general el Ausentismo Laboral



Generar estrategias, pautas y/o recomendaciones para mitigar el impacto del Ausentismo Laboral.

3. JUSTIFICACIÓN En la actualidad es un importante problema que se incrementa día a día y que sufren muchas empresas, el cual es un factor que se debe conocer y tratar de reducirse al mínimo en nuestra empresa con o sin ánimo de lucro, de servicios o de producción; ya que, en elevados índices, puede llegar a convertirse en una fuente de pérdida e influir negativamente para el cumplimiento de nuestros objetivos y misión de la misma. Por tal motivo pretendemos con este trabajo describir las causas del ausentismo laboral en algunas áreas y brindar recomendaciones u opciones que permiten de una u otra manera reducir estos índices en nuestra empresa.

4. ALCANCE El presente programa permitirá la caracterización del ausentismo laboral, originado por enfermedades

comunes, de origen laboral y otros

analizando sus principales

características que permitan generar recomendaciones para que la empresa Green Care del Perú pueda iniciar actividades preventivas enfocadas a minimizar esta situación.

Proceso: SIG

ISO 9001/ OHSAS 18001/ ISO 14001




5. POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN - GCPSA 

Brindar servicios con altos estándares de calidad en términos de oportunidad y capacidad de respuesta para así satisfacer las necesidades de nuestros Clientes.

Prevenir la Contaminación, así como las lesiones y enfermedades ocupacionales de todos nuestros colaboradores incluyendo terceros, visitas y otras partes interesadas.







Cumplir los requisitos legales aplicables a nuestras actividades y demás suscritos por la Organización, clientes y partes interesadas. Promover una cultura organizacional con participación de todos los colaboradores, reconociendo el derecho a realizar los trabajos bajo condiciones seguras.

6. RESPONSABILIDADES 6.1.

Gerencia General 

6.2.

Disponer lo necesario para hacer cumplir el presente Programa.

Área de Salud Ocupacional 









6.3.

Implementar el Programa de vigilancia y control del Ausentismo Laboral de origen médico. Realizar informes de seguimiento de salud y dar a conocer a las áreas involucradas. Verificar la identidad y habilidad del médico responsable de la emisión del descanso médico en los casos indicados. Proponer medidas preventivas y de control de las principales patologías causantes de incapacidad temporal. Participar en la realización de los reportes mensuales de descansos médicos y en las reuniones informativas.

Área de Recursos Humanos 

  

Recepcionar, validar y consolidar los documentos sustentatorios de descanso médico presentados por los colaboradores. Realizar los reportes mensuales de descansos médicos. Realizar seguimientos a los trabajadores con ausentismo Laboral Realizar visitas domiciliarias y elaboración de informes sociales de los casos de colaboradores con ausentismo laboral.

Proceso: SIG

ISO 9001/ OHSAS 18001/ ISO 14001


PLAN DE CONTROL DE AUSENTISMO LABORAL 

6.4.


Concientizar a los trabajados a una cultura de compromiso y buenos hábitos de trabajo.

Colaboradores 

Cumplir con la entrega de los documentos sustentatorios de descanso médico para su validación.

7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 

Ley N° 29783. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.



Ley N° 30222. Ley que modifica la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.



Ley N° 15173. Ley que crea el Colegio Médico del Perú como entidad autónoma de derecho público interno.



Ley N° 23392. Ley para expedir certificados médicos como constancia de salud o enfermedad, todas las dependencias públicas y privadas exigirán, obligatoriamente, el uso del formulario especial creado por Le y N° 15812.



Decreto Supremo N° 005-2012-TR, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

8. DEFINICIONES 

Ausentismo Laboral La no asistencia al trabajo por parte de un colaborador del que se pensaba que iba a asistir, quedando excluidos los periodos vacacionales y las huelgas.



Ausentismo de Causa Médica Periodo de baja laboral que se acepta como atribuible a una incapacidad del individuo, excepción hecha para la derivada del embarazo normal o prisión.



Colaborador Se refiere al todo el personal administrativo y operacional que labora en la empresa Green Care del Perú.



Descansos Médicos Es un lapso de tiempo, donde el trabajador no está obligado a laborar, debido a una contingencia que ha sufrido (enfermedad, accidente o embarazo).

Proceso: SIG

ISO 9001/ OHSAS 18001/ ISO 14001


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Incapacidad temporal Es la situación en la que se encuentra el trabajador que está temporalmente incapacitado para trabajar y precisa asistencia sanitaria de la Seguridad Social. Los trabajadores que se hallan en esta situación tendrán derecho a percibir un subsidio económico, cuya finalidad es paliar la ausencia de salarios derivada de la imposibilidad de trabajar.



Ausencia con permiso También llamado préstamo de horas. Esto significa que el Departamento de Enfermería le presta el turno al empleado cuando lo necesita



Accidente Laboral Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. La empresa paga el primer día de incapacidad y la ARL el resto

9. INDICADORES Para medir si las estrategias implementadas están impactando en la disminución del ausentismo laboral del personal de enfermería, se puede hacer por medio de los indicadores:

9.1.

Tasa de Incapacidad (TI) Es el número total de días de baja con incapacidades médicas durante el periodo de observación entre el total de colaboradores de la empresa.

9.2.

Tasa de Frecuencia (TF) Número de ausencias de causa médicas entre el número total de colaboradores de la institución.

Proceso: SIG

ISO 9001/ OHSAS 18001/ ISO 14001


PLAN DE CONTROL DE AUSENTISMO LABORAL 9.3.


Tasa de Severidad (TS) Número total de días de baja por incapacidades médicas, entre el número de ausencias de causa médica.

10. MEDIDAS DE CONTROL El presente Programa tiene como objetivo general el de reducir el ausentismo y conseguir un nivel óptimo (mínimo) en sus indicadores para la gestión de los recursos humanos en aras a disponer de una administración más eficaz y eficiente. Para su consecución se proponen las siguientes seis estrategias de actuación a desarrollar:

10.1. Descansos médicos La Oficina de Recursos Humanos solicitara a los colaboradores los documentos sustentatorios para la validación de los descansos médicos: 

Indicación de descanso médico en formato de la institución (Clínica afiliada EPS, Ministerio de Salud o Essalud) o especie valorada del Colegio Médico del Perú en caso de ser emitido por Medico Particular.



Voucher de pago de la atención médica, según sea el caso de la atención (Ministerio de Salud o particular)



Receta médica e indicaciones con el sello y firma del médico tratante.



Factura o boleta de venta de las farmacias donde se adquirió la medicación indicada.



Además, se verificará la identidad y habilidad del médico tratante mediante el número de colegiatura a través de la web del Colegio Médico del Perú.

10.2. Mejorar las Condiciones de Seguridad y Salud Laboral de los colaboradores Monitorear constantemente para mejorar, en caso aplique, la adecuada protección de la seguridad y la salud laboral de los colaboradores, lo que sin

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duda tendrá, también, una incidencia positiva en el mejor control y en la reducción del ausentismo por IT.

10.3. Programas Participativos Proponer programas de salud y prevención de las enfermedades, enfatizando principalmente en las patologías que originan incapacidad temporal entre los colaboradores: 

Programa de prevención de Lesiones osteomusculares: Campañas de manipulación

y

técnicas

de

levantamiento

manual

de

cargas,

capacitaciones, Pausas Activas, etc.

10.4. Monitoreo o seguimiento a colaboradores con ausentismo de corta o larga duración.  Analizar los reportes de descansos médicos y en base a ello realizar el seguimiento del mismo. 

Realizar visitas domiciliarias a cargo del Área de Recursos Humanos o personal de Salud ocupacional en casos especiales, de ser necesario, realizar un informe social o salud de los casos de colaboradores que presentan altos niveles de ausentismo por descanso médico.



Realizar el seguimiento atravez de nuestro médico ocupacional con el médico tratante del colaborador hasta llegar a la conclusión de la causa del ausentismo.

10.5. Controles de Vigilancia Realizar reportes semestrales y reuniones de carácter informativo con la participación de las diferentes áreas interesadas (Recursos Humanos, Operaciones y Salud Ocupacional), con la finalidad de hacer el seguimiento de las acciones de intervención implementadas y el reconocimiento de nuevos problemas causales del ausentismo por descanso médico.

ELABORADO POR:

REVISADO POR:

APROBADO POR:

JEFE QHSE

REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN

GERENTE GENERAL

Proceso: SIG

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