Martes 19 de Mayo de 2016 NOMBRE:
MATRICULA:
CYNTHIA ZAMORANO SERNA
2788756
PRESENTACION:
PROFESOR:
EVIDENCIA 1: ANALISIS DEL CASO KINDLE: VENDER TODOS LOS e-BOOKS DEL MUNDO
JOSE ALBERTO SOLIS NAVARRETE
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA El presidente de la compañía estadounidense de ventas por Internet Jeff Bezos analizaba las opciones y estrategias para cautivar consumidores de libros electrónicos en 2007. Jeff Bezos eligió iniciar vendiendo libros porque consideraba que no había manera de que un catalogo amplio llegara a su manos por correo electrónico. Bezos concibió la idea de negocio el comercio por Internet llamo a la empresa Amazon (nombre en ingles de Rio Amazonas), instalo la empresa en la cochera de una casa en Seattle. Bezos estaba convencido que la principal característica de un libro es que desaparece, en 2004 Amazon comenzó a vender ebooks en formato PDF en 2004. Que es un Kindle? Es el primer dispositivo electrónico desarrollado por Amazon salió a la venta el 19 de Noviembre de 2007, lo promocionaron como un aparato portátil que permitía descargar de manera inalámbrica libros, blogs, periódicos y revistas para ser leídos por el usuario en su pantalla en blanco y negro.
IDENTIFICACION DE LOS PROTAGONISTAS
Jeff Bezos (Jeffrey Preston Bezos): Presidente de la compañía estadounidense de ventas por internet Amazon, en el 2008 la revista Newsweek coloco a Jeff en el puesto 40 de de su lista de personas más poderosas del mundo debido a la influencia directa e indirecta que tenia Amazon en la industria de los libros. Nacido en 1964 en Alburqueque, Nuevo Mexico, cuando cursaba la preparatoria creó una empresa llamada Dream Institute, un centro educativo dedicado a promover el pensamiento creativo de los niños a través de la lectura y otras actividades. Mackenzie: Esposa de Jeff y con quien instalo una empresa en la cochera de una casa en Seattle, después de pruebas preliminares iniciaron operaciones en 1995. Amazon: Nombre en inglés del Rio Amazonas – en alusión al rio sudamericano y los numerosos afluentes que lo conforman. Empresa fundada por Jeff iniciando operaciones en Julio de 1995, para Septiembre tenían ventas semanales de $20,000.00. Autores de los Libros: Proporcionan el contenido y proporcionan el material que se publica.
VARIABLES FUNDAMENTALES El mercado: consiste en un mecanismo por medio del cual consumidores y productores se ponen de acuerdo para el intercambio de cierta cantidad de mercancías a un precio determinado. Éste es el lugar donde se lleva a cabo la interacción económica, y representa el espacio virtual o abstracto en el que los agentes económicos dirimen sus decisiones de elección. Todos son consumidores y productores: en el ciclo económico todos, en un punto, compran productos para satisfacer sus necesidades, pero también producen algo que alguien más consumirá. Este es el principio por el que es posible llegar al equilibrio económico y al pleno empleo, donde una economía logra producir todo aquello que consume. Factores de producción: las empresas producen utilizando recursos, que en economía se clasifican en tierra, trabajo y capital. Las empresas toman una decisión de cómo utilizar esos recursos para producir.
Maximización y utilización de todos los recursos: a final de cuentas, empresas y personas racionales buscan utilizar todos sus recursos para obtener el mayor beneficio posible. Precios y cantidades: los resultados fundamentales de la economía y de sus mercados son los precios y cantidades. Estos ejemplifican el tema de la elección: cuánto está dispuesto el mercado a pagar por cuánta cantidad de bienes o servicios. Demanda: El consumo de cualquier mercancía, bien o servicio por parte de los individuos, puede ser cuantificado en distintas unidades, dependiendo de las características de lo que se esté analizando. Así, por ejemplo, el consumo de leche puede medirse en litros, el consumo de aguacate en kilogramos o toneladas, etc. A la cuantificación del consumo se le conoce como cantidad demandada. La cantidad demandada de cualquier mercancía puede depender de muchos factores, pero el más importante, al menos en términos económicos, es el precio. Pero, ¿cuál es la relación que guardan estas dos variables (precio y cantidad demandada)? A esta relación se le conoce como demanda, y en la mayoría de los casos exhibe una relación inversa: cuando el precio es alto, la cantidad que demandan los individuos será menor; mientras que cuando el precio es bajo, la cantidad que demandan los individuos aumentará. Esta relación inversa se encuentra expresada en la ley de la demanda, la cual de acuerdo con Parkin (2013) establece lo siguiente: Modelos económicos: la economía hace uso de modelos. Un modelo es una representación abstracta de la realidad que permite analizar fenómenos complejos concentrándose en los aspectos más importantes y dejando de lado los aspectos secundarios. De manera análoga al consumo, la producción que están dispuestas a llevar a cabo las empresas también puede ser cuantificada, y se le conoce como cantidad ofertada o cantidad ofrecida. Esta variable también se ve afectada por múltiples factores, tal como se ilustra a continuación:
Es a través de la oferta como el mercado atiende a la demanda y da respuesta a las preguntas de qué, cómo y para quién producir. DEFINICION DEL PROBLEMA ¿Qué se quiere resolver? Encontrar la manera de cautivar a los consumidores de libros electrónicos. Hacer disponible cada libro jamás impreso en cualquier lengua en menos de 60 segundos. ¿Cuáles eran las condiciones de las variables antes y después de la aparición del problema? Algunas variables han estado en el mercado y seguirán en el antes y después de la aparición del problema, tal es el caso de la competencia y la aceptación de los productos. Otras variables dependen directamente de la oferta de los productos, tal es el caso de la oferta y la demanda del producto si llegara a ser del agrado de los consumidores, las preferencias de los consumidores con respecto a los diferentes productos que existen en el mercado. En base a la competencia y demanda de los productos se debe definir un precio ideal que se competitivo y a la vez sea innovador para no competir directamente en precio.
¿Cuáles eran las condiciones de los protagonistas antes y después del problema? Los protagonistas existían antes del problema y básicamente es el presidente de la compañía Jeff Bezos quien identifica la posible oportunidad y es esa oportunidad la que genera problema. Jeff Bezos tenía a su cargo una compañía que ya era exitosa en la venta de libros impresos, sin embargo, se tiene la posibilidad de que los libres impresos vayan decreciendo en demanda lo que a largo plazo pondrían a la compañía en una mala posición. ¿Cómo se interrelacionan las variables y los protagonistas? Las variables básicamente dependen de la gente, de los protagonistas, con la generación del problema se generan las variables que afectan o son afectadas directamente por los protagonistas. Las principales variables que Jeff Bezos pretende afectar son la de oferta y demanda de su producto, así como la competencia del producto con los productos similares ya ofertados en el mercado.
¿Qué efectos tiene la problemática sobre el nivel de las variables de precio y cantidad? Dado que las empresas tienen la capacidad de transformar los factores en bienes y servicios de múltiples maneras, utilizando distintas combinaciones de tierra, trabajo, capital y materias primas, es necesario contar con una herramienta analítica para poder estudiar esta relación entre insumos-productos, conocida como función de producción. Pindyck (2013) define a una función de producción como una “función que muestra el nivel de producción máximo que puede obtener la empresa con cada combinación especificada de factores”. Como se ve en la siguiente gráfica, la producción total se encuentra en función de los insumos; en este caso particular sólo un insumo, el trabajo o número de trabajadores
¿Cómo afecta esto a los protagonistas? De acuerdo a Parkin (2013) Los precios que las empresas pagan por sus insumos son los costos. Estos influyen no sólo en la producción, sino también en lo operativo; por ejemplo, aumentar el número de trabajadores implica tener que pagar más en sueldos y salarios. Ampliar una planta significa invertir más en espacio (tierra) y en maquinaria (capital).
El análisis económico de los costos implica conocer las diferentes clasificaciones de costos y su relación con la producción Por otro lado, el precio no es el único factor determinante de la cantidad demandada de un bien. También existen otros aspectos inherentes al individuo que modifican sus patrones de consumo, como pueden ser su ingreso, los gustos y preferencias, y el precio de bienes relacionados. ¿Qué efectos queremos conservar? Básicamente se pretende conservar un buen producto a un excelente precio que sea aceptado dentro de las preferencias de los consumidores. De acuerdo a Parkin (2013) El precio del producto es un determinante fundamental, pues cuando el precio sube porque existe una mayor demanda del bien, los productores tienen incentivos para producir más, y por tanto se incrementa la oferta. Por el contrario, cuando el precio baja por una baja demanda del bien, los productores preferirán producir otros bienes con mayor demanda y la oferta de este bien se reducirá. Este comportamiento se resume en la ley de la oferta. ¿Qué efectos evitar o atacar?
Los efectos que se pretenden evitar sería las preferencias de los consumidores sobre el producto o sobre los productos que ya se ofrecen en el mercado,
Según Parkin (2013) Las preferencias se refieren a la forma en que los individuos ordenan sus prioridades de consumo. Las preferencias son primordiales en el análisis de teoría del consumidor, porque describen cómo los individuos eligen entre dos o más opciones en función del valor que le asignan a esas preferencias. Las preferencias deben contar con ciertas características que les den lógica y consistencia. El análisis de preferencias es tan sencillo como entender que un individuo prefiere o le gustan más las manzanas que las peras y las peras que los plátanos.
Bibliografía: Parkin, M. (2009). Economía. México: Pearson. Varian, H. (1992). Microeconomic Analysis EE.UU. . EE.UU: WW Norton.
Taha, H. (2012). Investigación de Operaciones. (9a ed.). México: Pearson.
