Evidencia 1 Analisis de Caso

Ensayo

Nombre: Zoilaluz Armento García Nombre del curso:

Matrícula: 2687664 Nombre del profesor :

Método Métodos s cuanti cuantitat tativo ivos s para para la toma toma Oscar icardo !lie"o odri"uez de decisiones. Módulo:

Actividad:

M#du M#dulo lo $. %eoría oría de deci decisi sion ones es & (videncia $. An'lisis de caso. estim estimac aci# i#n n de par' par'me metr tros os para para la teoría de colas Fecha: 28 de )ulio de 2*$6 Bibliografía: +

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Título: !erspectiva estraté"ica para la toma de decisiones en el proceso de selecci#n de proveedores.

Antecedentes:

(l caso se sintetiza sintetiza en @ue el el e@uipo de orseen orseen necesita necesita evaluar su me)or  opci#n en la @ue participan B proveedores para la tercerizaci#n de envases de pl'sti pl'stico co los me)ore me)ores s del del medio. medio. (ntre (ntre las princi principal pales es uncio unciones nes @ue @ue deCen deCen caracterizar al proveedor es de unciones lo"ísticas a lar"o plazo. osrseen usa erramientas para lle"ar a un resultado mas adelante presentaré una

Ensayo

taCla @ue nos demuestra c#mo lle"ar a la me)or opci#n misma @ue se realiz# en la primer actividad.

 A lo lar"o de mi carrera aprendí la importancia de la toma de decisiones pero conocer las erramientas para lle"ar a la decisi#n es importante para cual@uier empresa &a @ue a través de la "eneraci#n de ideas lle"aremos a la soluci#n del proClema a continuaci#n presentaré mis puntos de vista respecto al caso presentado.

Protagonistas: •

orseen empresa de capital alem'n dentro del sector automotriz con un total de 2*D plantas uCicadas principalmente en (uropa & América.

•

(@uipo @ue tomar' la decisi#n de ele"ir al proveedor indicado conormado por el Gerente multiuncional Gerente de o"ística %raico de 1ompras & el ,irector de Operaciones.

•

os proveedores internos de orseen encar"ados de recuperar los envases de platicos en las instalaciones de los clientes.

•

os tres proveedores o sea G; (E5; ( 5A.

Definición del problema: ,eCido al mal desempe>o de los proveedores internos de la empresa orseen en cuanto a la recuperaci#n de envases retornaCle la alta "erencia de esta empresa aCía decidido optar por la tercerizaci#n de este proceso el envase retornaCle @ue servía de protecci#n a las autopartes eléctricas @ue las armadoras de autom#viles solicitaCan a la empresa. Adem's del mal desempe>o de los proveedores se detect# una cira alarmante de aumento del DF de los costos de producci#n dentro de las actividades del proveedor  interno incluía reco"er los envases en las instalaciones del cliente lavarlos revisarlos luCricarlos & devolverlos a las instalaciones de orseen para su reutilizaci#n. !ara oerseen la ma&or parte de sus in"resos correspondieron a ventas al sector Automotriz i"uraCa entre los aCricantes m's importantes & tamCién

Ensayo

como proveedor líder de e@uipo ori"inal de las armadoras o manuactureras de producto terminal tenía 2*D plantas uCicadas entre (uropa & América. (n Mé0ico operaCa diez plantas @ue manuacturaCan las cinco líneas de productos de orseen & una de las plantas m's importantes en cuanto a volumen de producci#n & alta tecnolo"ía de sus productos estaCa uCicada en el (stado de Mé0ico entre otras cosas @ue se aCricaCan en la empresa.

 Ale)andro ,íaz tenía @ue solucionar el proClema de recuperaci#n de envase de pl'stico de las aCricas &a @ue por desase de tiempos el nivel de @ue)as se aumentaCa & no solo la mala atenci#n en los reportes se notaCa una mala calidad soCre el mane)o de los envases por ello la ur"encia de Cuscar un proveedor competente era prioridad para Ale)andro ,íaz se presentaría tres opciones de proveedores G; (E5; ( 5A.  Ale)andro ,íaz tiene @ue tomar una decisi#n & encontraremos la me)or opci#n se"Hn lo aprendido en clase como lo es el método !A.

Desarrollo:

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;i &o uera Ale)andro ,íaz ele"iría al proveedor 5A con un porcenta)e de 8.66$ con esto lle"o a la conclusi#n @ue el acudir a métodos como !A nos a&uda a una toma de decisiones m's certera & pr'ctica para tener noci#n de los dierentes criterios & la ponderaci#n de los mismos.