ФАКУЛТЕТ ЗА ТУРИЗАМ И БИЗНИС ЛОГИСТИКА ГРУПА БИЗНИС ЛОГИСТИКА ДОДИПЛОМСКИ СТУДИИ
ОРГАНИЗАЦИСКО ОДНЕСУВАЊЕ
(ОРГАНИЗАЦИЈАТА И ОРГАНИЗАЦИСКОТО ОДНЕСУВАЊЕ ) ДОЦ. Д-Р МИМОЗА СЕРАФИМОВА
ОРГАНИЗАЦИЈА Социјален систем преку кој луѓето кои работат заедно се обидуваат да решат комплексни проблеми за да опстварат организациски цели
Организациската структура и нејзините делови се наоѓаат во меѓусебна функционална зависност и рамнотежа.
Окружување
Внатрешни фактори
Општествени фактори
Дефиниција
Организациите се социјални или општествени творби, создадени заради контролирано извршување на заедничките цели.
Окружување Внатрешни фактори: Секоја организација, во својот состав ги вклучува следните елементи: материјално-технички ресурси, финансиски ресурси и кадровски ресурси. Надворешни фактори: Законска легислатива, финансиска и економска политика, царинска политика
Организациски структури Организација може да означува систем, односно процес или функција, Организирањето е процес на поделба на работите меѓу групите и индивидуите, и координирање на нивните активности за постигнување на целите на организацијата.
Организирањето ги вклучува следниве работи: определување и класифицирање на активностите, групирање на активностите заради постигнување на поставените цели, распоредување на активностите на поодделни менаџери, овластувањата за контролирање и координирање на работата, по хоризонтално и вертикално ниво
Според тоа организациската структура поседува три компоненти: комплексност: нивоа на организациска хиерархија формалност:
определени правила и
процеси централизација:
начин на донесување и спроведување на одлуките
Општа типизација на организациските структури унитарна (внатрешна) форма на организација (У-форма) мулти-дивизиска форма на организација (МД-форма) холдинг (придружна) форма (Хформа) матрична структура на непроизводна организација (М-форма)
Унитарна (внатрешна) форма на организација (У-форма) Предности: специјализација и ефективност, централизација, комуникација од врвот надолу и ограничени односи меѓу функционалните единици на организацијата.
Мулти-дивизиска форма на организација (МД-форма) Предности: Подобра комуникација меѓу различни функционални области на организацијата, освен на финансискиот сектор кој е директно поврзан со топ - менаџментот на организацијата
Холдинг (придружна) форма (Хформа) Предности: компанијата е организирана според различните работни места, т.нр. „стратешки деловни единици".
Матрична структура на непроизводна организација (Мформа) Предности: Комбинирање на предностите барем на две организациски структури. Вработените, само во овој вид на организацијата, во исто време се членови и на функционални оддели и проектни тимови
Поттипови на организациска структура на бизнис организациите
функционална организација
организација според типот на производот
организација според типот на потрошувачот
организација според географската положба
матрична организација на производна организација
комбинирана организација
Улогата на организациската структура
Да го опишува распоредот на работните задачи и одговорности на поединците во секој оддел и сектор
Да ги покажува односите на надредените и подредените делови
Да објаснува како се поединците групирани во оддели, а одделите во организацијата
Да осигурува систем на комуникација и интеракција меѓу организациските
Битни видови организациски структури
според производот или видот на услуга
според функцијата без обзир на производот или видот на услугата
матричната структура (специфичност: двајца претпоставени од кој еден застапува квалитет а другиот количината на производи и услуги)
Организациски принципи Принципи на организирање
Принцип на целта на организирањето
Принцип на специјализација
Принцип на координација
Принцип на власт
Принцип на одговорност
Принцип на дефинираност
Принцип на совпаѓање
Принцип на пресметана контрола
Принцип на рамнотежа
Принцип на континуитет
ПРИНЦИПИ за квалитетна организациска комуникација:
Слушање на сите совети, Доверба помеѓу менаџментот и вработените, градње чувство на лојалност кон компанијата, важноста на улога на срединото ниво менаџери, континуирано подобрување и постепена промоција на вредности,
Размена на информации и вредносни судови, Консензус на донесување одлуки и доследност во нивно спроведување, Ротацијата на работните места, Следење на задоволството на вработените Планиран кариерен развој Професионална едукација Поставување високи цели, Награди и казни
БЛАГОДАРАМ ШТО БЕВТЕ ВНИМАТЕЛНИ!!!!
