Liderazgo Situacional Liderazgo y Trabajo en Equipo Instituto IACC
Desarrollo
Con el pasar de los años han existido grandes avances en la búsqueda de un estilo de dirección con el fin de ayudar a alcanzar las metas y objetivos del proceso directivo, para conseguir los resultados con un equilibrio razonable, sin dejar de lado la satisfacción en el trabajo ayudando en el desarrollo personal y humano.
El modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard, indica que el responsable de administrar una organización o un conjunto de personas, modifique su manera de afrontar e interactuar con los trabajos de acuerdo a sus colaboradores y condiciones, este estándar muestra una manera sencilla de establecer en el estado que se encuentra el equipo de trabajo y empezar a mejorar su rendimiento.
Con esta idea de liderazgo, funda las bases en el modelo de contingencia para el liderazgo (Fred Fiedler), que pertenece a la primera teoría de liderazgo situacional, en el cual establece que el rendimiento de los grupos de trabajo, obedece esencialmente de la combinación pertinente entre la capacidad de interacción del líder con sus subordinados, todo esto relacionado con las situaciones en que se puede desarrollar influencia y control en cada realidad concreta.
Para logra la aplicación de este estándar, se debe considerar lo siguiente:
Identificando
las actividades y funciones, que ya estén presente o que se requieran
para el desarrollo del trabajo y que esta sea en forma lo más eficientemente posible.
Establecer los conocimientos, competencias y habilidades requeridas para el desarrollo de cada tarea.
Del punto anterior podemos profundizar que para las competencias y habilidades deben ser evaluadas para saber en qué nivel de conocimientos se encuentra cada trabajador del equipo.
También
debe existir una evaluación con respecto al nivel de confianza y motivación
que poseen los integrantes del equipo. Se
debe obtener en qué nivel se encuentra la relación entre el puesto de trabajo, el
nivel de desarrollo o experiencia de los integrantes.
Y por último el estilo de liderazgo que se aplique debe ser coherente y acorde a cada persona o trabajador.
También existe otros componentes que lo conforman los siguientes elementos:
Conducta de tarea, que relaciona y compone todo lo concerniente entre el intercambio que existe entre el líder y colaborador, direccionado hacia tecnicismos concernientes con las tareas a desempeñar.
Conducta de relación, la cual esta direccionada al intercambio del líder y el colaborador, pero a diferencia del punto anterior esta direccionado a las relaciones y no a tecnicismos, al margen de que haya una relación laboral, el liderazgo continua siendo una trato o relación entre dos personas.
De acuerdo a lo expuesto la situación, depende justamente de eso, no siempre se podrá liderar de la misma manera, en una situación que ha pasado algún tiempo para ser resolvida, como en una situación de dificultad.
Como último elemento esta el nivel de madurez de los colaboradores, el cual es determinado por las competencias técnicas del trabajador y el conocimiento de la tarea y su experiencia en realizarla o ejecutarla.
De acuerdo al nivel de madurez del colaborador se podrá determinar el estilo que sea más efectivo en el liderazgo.
Como ejemplo entregare la conducta que debiera adoptar en este caso el líder, con el fin de lograr saber y ordenar detalladamente, las responsabilidades y obligaciones de un individuo o de un equipo de trabajo. Este ejemplo está orientado a resaltar lo que hay que hacer, como hacerlo y cuando hacerlo.
Caso:
Se ordena a un Teniente Primero de una Compañia de Bomberos, que realice una mantención general del material menor de su Compañía y lo debe realizar de la siguiente forma:
Teniente Primero Cariaga, debe realizar hoy por la mañana la mantención de todo el material menor incendio de la unidad B1, es importante nombrar al Teniente Cariaga, para que se dirija en busca los elementos de limpieza a la sala de maquinas de la unidad B1.
El Teniente Segundo Gutiérrez, en conjunto con 5 Bomberos Voluntarios, se encargaran de la revisión de las mangueras o tiras de 70 mm y de 50 mm, el Teniente Tercero Rivas con 2 bomberos Voluntarios serán los responsables de la revisión de los pitones, trifurcas, gemelos y reducciones.
El Teniente Primero Cariaga será el encargado de controlar que todos realicen las labores encargadas en el mantenimiento del material menor de incendio de la unidad B1, simultáneamente colaborara en la mantención de una manguera y posteriormente revisara un pitón, con esto da el ejemplo a todos los participantes.
Siendo aproximadamente las 09:15 horas de la mañana, por lo tanto se les dará una hora para la ejecución de la tarea. A las 10:15 horas el Capitán realizara una inspección del material menor de incendio de la unidad B1, y deja la instrucción que cuando regrese, se le deben entregar las novedades encontradas y que hará una inspección a la totalidad del material menor de incendio de la unidad B1, también menciona que si no encuentra el material menor en condiciones exigirá una buen explicación o se deberán atener a las consecuencias.
Un ejemplo de liderazgo situacional seria de esta forma:
Cuando se le entrega las instrucciones al Teniente Primero Cariaga que realice la mantención del material mayor de incendio de la unidad B1en conjunto con los demás tenientes y 7 Bomberos Voluntarios, se le debe consultar si tendría algún problema en ejecutar esta tarea, junto con poner atención y si existiese algún inconveniente para ejecutar la tarea, se le solicita alguna recomendación o solución al respecto, posterior a esto se le consulta cómo realizar la tarea, de acuerdo a lo descrito en el ejemplo se consulta si hará participar a los Bomberos Voluntarios presentes en el cuartel, y se debe hacerle ver e indicarle lo importante que es la utilización de los Bombero Voluntarios como un equipo de trabajo y no como personas aisladas o solas, a posteriores se les debe animar para el comienzo de la realización de la tarea.
Esta sería una conducta adecuada y pertinente que debería adoptar el líder, y así lograr una comunicación efectiva con sus subordinados, con el firme propósito de entregar una influencia positiva direccionada a concretar buenas relaciones, la conducta se direcciona
a escuchar, incentivar, animar, estimular, colaborar y aclarar las dudas entre otras , aportando apoyo socio emocional o moral al seguidor.
Existe algunas situaciones que las personas piensan que están utilizando o recurriendo a un estilo directivo cuando no es así, al dirigirse a un subalternos a través de temor, lenguaje degradante o abuso de autoridad, es necesario explicar también al subalterno con la intención de lograr la máxima captación posible de este, de esta manera se genera una evidencia relacionada con la importancia y necesidad de las destrezas, conocimientos y habilidades requeridos para la tarea.
El liderazgo situacional, es una contemplación dinámica de cómo dirigir a personas y organizaciones, en donde la eficiencia consiste en el convencimiento personal del líder sobre la importancia, cumplimiento y bienestar de la gestión y el personal bajo su responsabilidad, si no está convencido verdaderamente, de que es satisfacer estos dos esenciales aspectos, su liderazgo no será el mejor, ya que su escasa o nula motivación para un buen resultado, será bajo.
En propiedad, este estándar de liderazgo determina ajustar el estilo de liderazgo a utilizar, en diversos escenarios en los cuales se debe responder, en conjunto con el nivel operacional de los individuos.
Bibliografia: Contenido de la semana N°1 Liderazgo y Trabajo en Equipo
