RACIONALIZACION RACIONALIZACION EMPRESARIAL 1. RACINALIZACION
1.1.
INTRODUCCION
La administración Científca !e e" inici# de "a raci#na"i$ación %a &!e a%!d# a estim!"ar e" !s# de n!e'#s instr!ment#s (ara "a administración de" (ers#na") c#n "#s c!a"es se (!diera medir % m#ti'ar "a (r#d!cción de" tra*a+ad#r. Sin em*ar,# tam*i-n (r#d!+# (r#*"emas de re"aci#nes !manas) &!e de*erían res#"'er "#s ,erentes. E" m#'imient# de "a Administración Científca !e estim!"ada (#r "as a(#rtaci#nes de /rederic0 ins"#2 Ta%"#r) Ta%"#r) &!e s!e"e ser citad# c#m# "e (adre de "a Administración Científca. Ta%"#r Ta%"#r esta*a c#n'encid# &!e e" tra*a+# (#día ser ana"i$ad# % est!diad# sistem3ticamente4 se,5n s!s (a"a*ras "a Administración Científca c#nsistía en 6s!stit!ir "#s 'ie+#s criteri#s % #(ini#nes indi'id!a"es (#r "a in'esti,ación científca % "#s c#n#cimient#s (recis#s %a !era res(ect# a" (atrón # a" tra*a+ad#r en t#d#s "#s as!nt#s re"aci#nad#s c#n e" tra*a+# ec# en e" esta*"ecimient#. S! inter-s reca%ó (rinci(a"mente en e" !s# adec!ad# de" (ers#na" % e&!i(# (#r medi# de est!di#s de tiem(# % m#'imient#) a "#s &!e se "es a ""amad# 6"a (iedra an,!"ar de "a Administración Científca7 1.8. CONCEPTOS •
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En ,enera") raci#na"i$ación se defne c#m# #rm!"ación en t-rmin#s raci#na"es de a",!na c#sa4 Or,ani$ar !na tarea de manera de #*tener e" m39im# res!"tad# c#n e" mínim# ins!m#. Raci#na"i$ación es e" m-t#d# de (r#d!cción) (r#d!cción) % aí se inc"!%e tam*i-n "a ,estión % "as tecn#"#,ías em("eadas) &!e c#nd!cen a !na me+#r (r#d!cti'idad % renta*i"idad. La a"ta (r#d!cti'idad) se a"can$a en "a medida &!e se ad#(te !na actit!d (r3ctica # se !ti"ice !n sistema 'enta+#s# &!e (ermita #*tener e" m39im# de *ienes % ser'ici#s c#n "#s rec!rs#s dis(#ni*"es :sistema den#minad# m-t#d# raci#na";. La raci#na"i$ación im("ica #r,ani$ar % dis(#ner e" tra*a+# # "a (r#d!cción :# !na (arte de e""a; c#n "a fna"idad de red!cir "#s c#st#s % a!mentar e" rendimient#. Raci#na"i$ación c#nsiste c#nsiste en "a a("icación de" criteri# % de" (ensar (ensar "ó,ic#. E" est!di# de "a re"ación ca!sa
(ermite ""e,ar a a&!e" m-t#d# &!e (r#(#rci#ne e" res!"tad# m39im#) a !n c#st# mínim#.
1.=. E>OLUCI?N A(arecida esta ciencia) en e" m#ment# de s! a(arición) (rimer# se c#n#ció c#m# #r,ani$ación % m-t#d#s % (#steri#rmente c#n e" n#m*re de Raci#na"i$ación. Se refere a s! em("e# en "a a"ta dirección # en "a ,erencia ,enera". La dierencia est3 en &!e se refere a sistemas administrati'#s distint#s (er# &!e s#n ni'e"es e&!i'a"entes. 1.@. OBETI>O Ent#nces se ded!ce &!e e" #*+eti'# *3sic# de "a raci#na"i$ación es "a c#m*inación ó(tima de "#s rec!rs#s dis(#ni*"es (ara "#,rar e" m39im# de *ienes % ser'ici#s a !n c#st# mínim#. 1.. IMPORTANCIA La necesidad de c#ntar c#n (ers#na" t-cnic# % ca(acitad#) ca(a$ de im(rimir a s!s em(resas "a #r,ani$ación adec!ada % de ase,!rar e" esta*"ecimient# de "as n#rmas t-cnicas % científcas &!e (ermitan e"iminar t#d#s "#s deect#s de s! em(resa. 1.. MITO DE ACCI?N Este est!di# s#"# ana"i$ara "a a(arición de est#s (rinci(i#s a "as "a*#res de ti(# administrati'# en e" &!e "a raci#na"i$ación se (re#c!(a !ndamenta"mente deF •
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L#,rar !na adec!ada estr!ct!ra #r,3nica de "a em(res) "a asi,nación % distri*!ción de res(#nsa*i"idades) #rden % ni'e" +er3r&!ic#) etc. O*tener efcientes (r#cedimient#s % m-t#d#s de tra*a+#.
Dentr# de !na em(resa "a raci#na"i$ación a*arca (r3cticamente t#d#s "#s as(ect#s # (r#*"emas administrati'#s. 1.G. APLICACI?N DE LA RACIONALIZACI?N Para "#,rar dic# a(r#'ecamient# a" m39im#) a de*id# ana"i$ar c!3" es "a me+#r manera de c#m*inar est#s rec!rs#s. L#s m#ti'#s &!e an #ri,inad# este m#'imient# s#n inn!mera*"es) de "#s c!a"es (#dem#s destacarF • •
E" ,ran desarr#""# % c#m("e+idad &!e "as em(resas an ad&!irid#. La en#rme ma,nit!d &!e an id# t#mand# "as em(resas.
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La im(#rtancia % (re#c!(ación &!e e9istía (#r estas !nci#nes.
1.H. NATURALEZA DE LAS /UNCIONES DE RACIONALIZACI?N Las !nci#nes de c!a"&!ier !nidad de tra*a+# de !na em(resa) (!eden ser a,r!(adas dentr# de "as acti'idades ases#ras # dentr# de "as acti'idades de "ínea. /!nción ases#raF es a&!e""a &!e tiene c#m# #*+eti'# e" dar "as (a!tas % ac#nse+ar # rec#mendar a "as !nci#nes de "ínea. C#nsta de (ensamient# :est!di#) an3"isis % (r#(#sición; (er# carece de (#der de acción. /!nción e+ec!ti'a # de "íneaF es a&!e""a &!e tiene c#m# #*+eti'# e" de diri,ir % e+ec!tar directamente s!s "a*#res. 1.. >ENTABAS DE LA RACIONALIZACI?N Las (rinci(a"es 'enta+as de raci#na"i$ación s#nF • • • •
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1.1J. •
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Permite e"iminar "a (erdida de ener,ía % es!er$#. Dismin!%e "a (erdida de "#s rec!rs#s. E"imina "a (-rdida de tiem(#. La e"iminación de t#das estas tra*as # c#m("icaci#nes ace a!mentar e" rendimient# de "#s act#res (r#d!cti'#s. La res(#nsa*i"idad % a!t#ridad de" e+ec!ti'# n# se 'e aectada. E" t-cnic# en raci#na"i$ación) a" n# tener a!t#ridad (ara "a im("antación de s!s rec#mendaci#nes necesita c#n'encer a" e+ec!ti'# (ara &!e sean (!estas en (r3ctica. Las decisi#nes a t#marse) estas tienen e" car3cter de ina(e"a*"es % s! e+ec!ción es ase,!rada (#r "a a!t#ridad de e""#s. La im("ementación e rec#mendaci#nes es rea"i$ada c#n ma%#r ra(ide$.
DES>ENTABASF Las in#rmaci#nes &!e reci*en "#s t-cnic#s s#n (r#(#rci#nadas !nas 'eces en #rma "enta % a 'eces a"seada) ""e,3nd#se a c#nc"!si#nes n# e9it#sas. La a("icación % (!esta en (r3ctica de "as rec#mendaci#nes es s!mamente "enta % a men!d# es rea"i$ada cam*i3nd#se a",!n#s as(ect#s !ndamenta"es.
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E" ec# &!e a men!d# "#s tra*a+#s a ""e'arse a ca*#) sean decidid#s (#r "a #fcina de raci#na"i$ación e im(!est#s a "as #tras !nidades de "ínea) #ri,ina serias resistencias de (arte de "#s !nci#nari#s &!e (!eden terminar en c#nKict#s # r#ces. C#m# e" t-cnic# n# necesita c#n'encer a" e+ec!ti'#) (!ede #casi#nar &!e n# "#s rea"ice c#n e" esmer# ac#nse+a*"e % (#r c#nsi,!iente *a+e "a ca"idad.
1.11.DOCTRINA SORE RACIONALIZACI?N Se defne c#m# !n ("an de acción a*stract# de "a act!ación !mana a tra'-s de "a c!a" !n ,r!(# es(ecia" :raci#na"i$ad#res; re,!"an "a c#nd!cta de s!s inte,rantes. La d#ctrina siend# !n ("an de acción tiene in'#"!crada en si "#s sect#res de "a te#ríaF ciencia) t-cnica % m#ra". Un ("an de acción tradici#na" de*e estar i"!minad# (#r c#n#cimient#s % re,"ad#s (#r n#rmas de act!ación. D#ctrina (#r "# tant# es !n ("an teóric# de acción. N# se c#nci*e !na act!ación inte"i,ente &!e n# ten,a !n fn # !n #*+eti'#. 1.18. POLTICA DE LA RACIONALIZACI?N La (#"ítica se defne c#m# !n ("an c#ncret# de acción. La (#"ítica tiene &!e t#mar en c!enta "as c#ndici#nes de" medi# en &!e esta sit!ación se 'a a ""e'ar a ca*# %) adem3s e"e,ir % se"ecci#nar "#s (r#cedimient#s e instr!ment#s &!e sean m3s adec!ad#s (ara "a act!ación es(ecifca &!e m#ti'a a "a (#"ítica. Las fna"idades ,enera"es en c!a"&!ier cam(#F (rimer# !na e"ección entre a"ternati'as % se,!nd# !na se"ección de medi#s. 8.
LA EMPRESA
8.1. CONCEPTO Una defnición m3s c#m("eta se tiene c!and# se dice &!e 6es !na #r,ani$ación c#nstit!ida (#r (ers#nas nat!ra"es) s!cesi#nes indi'isas # (ers#nas +!rídicas) &!e se dedican a acti'idades "!crati'as de e9tracción) (r#d!cción) c#merci# # ser'ici#7. La idea de !na em(resa est3 "i,ada a !na #r,ani$ación t-cnicamente c#nce*ida &!e a tenid# c#m# *ase e" esta*"ecimient# de !n #*+eti'# de "a em(resa. 8.8. CARACTERSTICAS
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Sentid# "!crati'#F "a em(resa tiene c#m# fn (r#d!cir) c#n e" 5nic# dese# de ,anar diner# % #*tener *enefci#s. S! índ#"e mercanti"F c#nsiste en (r#d!cir *ienes destinad#s a" mercad#) (ara des(!-s ser c#mercia"i$ad#s. La res(#nsa*i"idad # ries,#F "a em(resa es "a 5nica res(#nsa*"e de "a marca de "a entidad.
Adem3s de estas tres características &!e se c#nsideran *3sicas) a% #tras &!e se c#nsideran de nat!ra"e$a ,enera") ta"es c#m#F La índ#"e !mana % s#cia"F de*id#s a "a inter'ención de" #m*re :ais"ad# # as#ciad#; se ace indis(ensa*"e. S! (ermanenciaF mediante "a c!a" n# se c#nci*e a "a em(resa c#m# !n es!er$# ais"ad#) tem(#ra" # instant3ne#) a" men#s en e" sentid# ec#nómic# % s#cia" m#dern#. La estr!ct!ra +!rídicaF c#m(ati*"e c#n ciert#s estrat#s de e&!i"i*ri# % (!ede act!ar c#n i,!a"dad (#r s! car3cter de s#ci#) (#r "a ma,nit!d de s!s a(#rtaci#nes % ac!"tades estat!tarias.
8.=. IMPORTANCIA Es e" e+e de "a (r#d!cción. Re5ne a "#s act#res (rim#rdia"es de "a (r#d!cción :ca(ita") tra*a+#) t-cnica % nat!ra"e$a;. Permite !na act!ación m3s intensi'a de "a !er$a de tra*a+# % de "#s medi#s de (r#d!cción. N#rma"mente "a em(resa (r#d!ce m3s a (reci# !nitari# m3s *a+#) ad&!iere materia (rima a" (#r ma%#r % est3 en a(tit!d de 'ender a me+#r (reci#.
Permite trans#rmar "#s K!+#s &!e reci*e de s! ent#rn#.
8.@. ELEMENTOS DE LA EMPRESA
Medi#s Materia"es
Medi#s !man#s
Medi#s fnancier#s
Medi#s tecn#"ó,ic#s
8.. REAS
De "a (r#d!cción De 'entas De fnan$as Administración) etc. Pers#na" #*rer# P. Em("ead# /!nci#nari#s S!(er'is#res
8.. OBETI>O EMPRESARIAL Es defnid# c#m# 6!na #*"i,ación &!e se "e im(#ne a "a em(resa) c#m# a",# esencia" (ara s! e9istencia %# !nci#namient#7 L#s (rinci(a"es #*+eti'#s &!e de*en "#,rarse en !na em(resa) ,iran a"reded#r deF E" *enefci# # !ti"idades La se,!ridad La e9(ansión de "a em(resa La a!t#n#mía # inde(endencia. 8.. PLANEAMIENTO ESTRATQICO EMPRESARIAL La estrate,ia se refere a "a 6dirección en "a c!a" "#s rec!rs#s !man#s % materia"es ser3n !ti"i$ad#s (ara ma9imi$ar "as (#si*i"idades de a"can$ar !n #*+eti'# (redeterminad#. Las estrate,ias den#tan !n (r#,rama ,enera" de acción % !n des("ie,!e de es!er$#s % rec!rs#s acia e" "#,r# de #*+eti'#s c#m(rensi'#s. I. P"aneamient# estrat-,ic# M-t#d# de #rm!"ar % c#nce*ir #*+eti'#s mediante !n an3"isis de "a sit!ación % de "#s e"ement#s c#n &!e c#ntam#s :#r,ani$ación) estr!ct!ra) rec!rs#s !man#s) etc.; Otr#s c#nci*en e" ("aneamient# estrat-,ic# c#m#
6im("ementación7) e"ement# &!e ace acti*"e a" em(resari# "#,rar !n *enefci# (#siti'# de "a a("icación teórica de" tema. En 1@J) Peter Dr!0er tra$# e" camin# de" ("aneamient# estrat-,ic# a" ac!ar "a rase 6ADMINISTRACION POR OBETI>OS7. E" (r#ces# de ("aneamient# de t#da em(resa (!ede di'idirse en tres eta(asF 1; L#s #*+eti'#sF !- &!erem#s serV) !- &!erem#s acerV % Dónde &!erem#s ""e,arV 8; La estrate,iaF Cóm# (#dem#s ""e,ar a a"can$ar ese #*+eti'#V) C!3" de "#s di'ers#s camin#s (#si*"es 'am#s a !ti"i$ar (ara a"can$ar"#sV =; La c!"t!ra instit!ci#na" de "a em(resaF es a&!e""a dierencia s!ti" &!e ace &!e !na em(resa e+ec!te !na estrate,ia en #rma (r#(ia % de ser 'enta+#sa en e" "ar,# ("a$# "e a%!dara a s#*resa"ir de "as dem3s.
II. A(reciación de "a sit!ación estrat-,ica :an3"isis c#%!nt!ra"; E" tra*a+# de ("anifcación estrat-,ica en !na em(resa c#mien$a c!and# e" direct#r ("antea) determina # esta*"ece e" #*+eti'# estrat-,ic# (#r a"can$ar. Este tra*a+# de ("aneamient# se 'a a iniciar c#n "a 6a(reciación de "a sit!ación7 &!e 'a a acer cada !n# de "#s ,erentes en s!s res(ecti'as a-reas es(ecia"i$adas. CONCLUSIONESF E" direct#ri# de !na em(resa) es e" ,r!(# de ases#ramient# % fsca"i$ación de m3s a"t# ni'e" dentr# de "a em(resa4 mientras &!e "a erencia c#nstit!%e "a +eat!ra administrati'a) d#nde se c#ncentra "a a!t#ridad dentr# de "a em(resa. E9isten est!di#s tendientes a desc!*rir ciert#s c#nce(t#s &!e (!eden ser'ir (ara esta*"ecer m-t#d#s % t-cnicas &!e a%!den a "#s em(resari#s a desarr#""ar e9ce"entes ("anes estrat-,ic#s. T#d#s "#s act#res de !na sit!ación &!e aecten e" c!m("imient# de" #*+eti'# % &!e (ermita ""e,ar a "a me+#r s#"!ción. Tam*i-n se "e den#mina 6an3"isis c#%!nt!ra"7. L#s #rmat#s ,!ías de car3cter ,enera" tam*i-n re(resentan s#"# es#) aci"itan % #rientan "a #rm!"ación de dierentes d#c!ment#s &!e se c#necci#nan d!rante "a a(reciación de "a sit!ación % e" ("aneamient# estrat-,ic# de !na em(resa. La ("aneación estrat-,icaF a dónde irV) "a ("anifcación t3ctica :Cóm# ""e,ar a""íV; % "a ("aneación c#ntin,ente :!- acer si a",# sa"e ma" en e" camin#V;.