Asas :
"Apotek ":"Adalah sarana pelayanan kefarmasian, tempat dilakukan praktik "
" " "kefarmasian oleh Apoteker "
"Resep ":"adalah permintaan tertulis dari dokter, dokter gigi, dokter "
" " "hewan kepada Apoteker untuk menyediakan obat bagi pasien "
" " "sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. "
"Prosedur berikut harus dijalankan selama melaksanakan Praktek Apoteker "
Persiapan
"Telah membaca kembali dan paham SPO Pelayanan Kefarmasian dengan "
"sebaik-baiknya. "
"Menjamin blangko Lembar Skrining dan PMR telah siap "
"Memastikan pembagian tugas-tugas TTK dan petugas lainnya sebelum "
"aktifitas dimulai "
1. Step 1 (Tahap Konfirmasi dan Validasi)
a. Mengambil resep dokter sesuai Kode Resep [telah diurutkan oleh
petugas (aturan kodifikasi diatur oleh Apoteker atau oleh Asosiasi)]
b. Ambillah Lembar Skrining Resep
Laksanakan Skrining 1
Lakukan orientasi resep secara umum dan/atau khusus (mungkin dokter
yg dikenal ttt memiliki ciri-ciri tertentu)
Ambillah Keputusan Pofesi !
1) Resep Lolos Lolos ( Lanjutkan ke c
2) Resep ditolak ( Panggil Pasien, komunikasikan penolakan
(negosiable)
c. Laksanakan Skrining 2, 3 dan 4
Lakukan orientasi obat-obat yang diminta (bandingkan antara dosis yg
diminta terhadap dosis terapi seharusnya dihubungkan dengan umur,
jenis kelamin dan ras tertentu pasien – jika perlu) dan seterusnya.
d. Laksanakan Skrining 5
Ambillah Sikap Profesi ! Pertimbangkan untuk konfirmasi dan
komunikasi ke dokter
Periksalah, apakah Pasien telah memiliki PMR ?
"Jika belum punya":"Panggil pasien untuk mengkonfirmasi dan menyusun"
"PMR " "isian PMR secara bersama (akhiri dg minta tanda "
" " "tangan dan nama terang pada kolom yang tersedia "
" " "di dalamnya) ( mintalah u menunggu, obat sdg "
" " "disiapkan ! "
"Jika sudah punya":"Lanjutkan ke langkah berikutnya. "
"PMR " " "
Ambillah Keputusan Profesi !
1) Resep Lanjut ( Lanjutkan ke e
2) Resep Ditunda / ditolak ( Panggil Pasien, komunikasikan penolakan
(negosiable)
e. Ambillah Kartu PMR atas Pasien yang bersangkutan (dari file dokumen)
Laksanakan Skrining 6
Ambillah Sikap Profesi ! Pertimbangkan untuk konfirmasi dan
komunikasi ke dokter dan atau kepada pasien yang bersangkutan
Ambillah Keputusan Profesi !
1) Resep Lanjut ( Lanjutkan ke f
2) Resep Ditunda / ditolak ( Panggil Pasien, komunikasikan penolakan
(negosiable)
2. Step 2 (Tahap Kalkulasi)
f. Ambil Form Perintah Penyiapan Sediaan
1) Hitung kur resep setelah dosis disesuaikan, hasil konfirmasi
dokter dan semua hasil-hasil analisa pada langkah sebelumnya
sebelumnya.
2) Hitung Semua Harga Pelayanan (Jasa Pelayanan + Jasa Perbekalan)
3) Panggil Pasien ( Negosiasikan tentang Harga Pelayanan (jelaskan
komponen2-nya jika perlu)
- Sanggup tebus semua ( lanjut ke g
- Sanggup sebagian ( atur kembali, apakah perlu ke generik ?,
perlu copy resep ?
- Tidak sanggup tebus ( terbitkan copy resep
g. Buat Perintah Penyiapan Sediaan ke : TTK atau Apoteker
Pendamping/Magang/Yunior
Setelah selesai dibuat/diracik dan divalidasi dengan
sempurna......., termasuk semua biaya
h. Kode Resep dan Harga resep diserahkan ke kasir untuk ditagihkan ke
Pasien.
i. Kasir memanggil pasien untuk membayar Pelayanan Kefarmasian. Setelah
selesai membayar, pasien menerima Urut Antre Panggilan Konseling
Apoteker dan Penyerahan Obat.
j. Selanjutnya ( Kode Resep Lunas + Obat ) diserahkan kepada Apoteker
untuk menuju Step 3
3. Step 3 (Tahap Konsultasi dan Asuhan Kefarmasian)
k. Panggil Pasien. Minta Nomor Urut Antre Panggilan Konseling Apoteker
dan Penyerahan Obat
l. Lakukan konseling dengan menggunakan instrumen-instrumen :
Resep
Lembar Skrining (berikut bbrp Catatan-catatan di dalamnya)
Obat-obat yang sudah disiapkan oleh TTK/Aping
PMR
1) Ceritakan secara singkat kronologi penanganan Resep yang Anda
terima sejak dari awal
2) Yakinkanlah bahwa resep telah ditangani secara profesional
menurut protap yang sah
3) Bahas dan tuliskan item-item penting pada lembaran PMR dan/atau u
melengkapi skrining
4) Deskripsikan secara detil tentang obat dan sediaan yang
diberikan.
5) Yakinkan cara penggunaan dan aturan pakai obat, perhatian, kontra
indikasi, efek samping, efek farmakokinetik, interaksi, makanan
pantangan/anjuran, perhatian dan jika dimungkinkan rencana home
care dan lain-lain
m. Serahkan obat kepada pasien
Mintalah tanda tangan/paraf pada kolom Riwayat Pengobatan (Pada
Lembar PMR)
-----------------------
APOTEKER NAMA ANDA
SIPA : ............................ Rekm. IAI :
.............................
Alamat Praktek :
............................................................................
......