PLANO DE NEGÓCIO SEBRAE Oportunidade de negócio: Portal online para localizar empresas, estabelecimentos (produtos) e prestadores de serviços por bairro. Devido ao crescimento do bairro e o aumento de indústrias com seus produtos e serv serviç iços os,, obse observ rvou ou-s -se e uma uma opor oportu tuni nida dade de de divulg divulgar ar essa essass empresas, estabelecimentos e prestadores de serviço via internet, objetivando ultrapassar as fronteiras do bairro. O objetivo é desenvolver um web site que contenha todo todoss os emp empres resas, as, est estabe abelec lecime imento ntoss e pre presta stador dores es de ser serviç viço o com com sua sua localização, serviços, produtos, promoções e etc. Espera-se com isto: •
Melhor organização e segurança das propagandas, evitando o uso e gasto asto com papel apel que pod pode traz trazer er certa rta ins insegur eguran ança ça e gasto asto desnecessário;
•
Mostrar diferencial entre os estabelecimentos que tiveram sua página da internet na Identidade (bairro) digital com os que ainda persistem em fazer apenas propagandas impressas;
•
Utilizar o site como catálogo de produtos e serviços online.
Concorrentes online: http://www.google.com/ http://www.omelhordobairro.com.br/ http://www.apontador.com.br/ http://www.catalogodigital.org/ http://www.informacerto.com.br http://www.ilocal.com.br http://www.facewow.com.br/ http://www.cidadevitrine.com.br http://www.sorocaba.olx.com.br http://www.sorocaba-sp.com.br
Concorrentes off-line: O Indicador Estadão Folha de São Paulo Cruzeiro do Sul
Jornal Z Norte
Pesquisa de mercado:
(fazer!!!)
Análise da empresa a ser implantada:
(fazer!!!)
1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negócio Faça um resumo dos principais pontos do seu plano: Criação de um site para gerenciar um bairro digital: 1.
Localização de produtos e serviços localizados no bairro através da ferramenta Google Maps dentro do site, para permitir aos usuários que pesquisem o local desejado preenchendo apenas o local de início da rota para que seja “traçado” o mapa até o local;
2. Mostrar as áreas de lazer do bairro;
3. Mostrar as principais notícias do bairro; 4. Mostrar história do bairro (parte cultural), relatos de moradores antigos e etc;
(retirar) 5. Parte eventos: Principais shows e apresentações. 6. Interação do site com redes sociais.
;(rever a
7. Criar newsletter de acordo com o usuário deseja receber
parte em vermelho) 8. Oferecer serviços para que os estabelecimentos possam ter sites, blogs e
conexão com as redes sociais;
;(rever a parte em
vermelho) 9. Procurar estabelecer preços de produtos e serviços de empresas,
estabelecimentos e prestadores de serviço possíveis;
Principais clientes: farmácias, mercados, lanchonetes, cabeleireiro, costureira, pedreiros, pintores entre outros. Todo o tipo de estabelecimento e prestadores autônomos de serviço.
Localização da empresa: (Sem
Indicadores de Viabilidade Lucratividade Rentabilidade Prazo de retorno de investimento Ponto de equilíbrio (PE)
endereço confirmado) Valor Após os resultados Do final do plano, acrescentar Esses valores aqui
1.2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições Sócio 1 Nome: Leonardo de Lima Mendes Endereço: Doutor Paulo Breda Filho, 83 Cidade: Sorocaba Telefone: (15) 3225-2124
Estado: São Paulo Celular: (15) 8143-0078
Perfil (breve currículo) Ambicioso em alcançar os objetivos, esforçado, estudioso, facilidade de aprendizado. Inglês intermediário para escrita, conversação e leitura. Qualificações na área de Análise de Suporte de TI, Design Gráfico, Hardware, Web Design e Pacote Microsoft Office 2010.
Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na sociedade) Administração do negócio, treinamentos, ajuda no design do site da empresa e manutenção dos computadores.
Pró-labore: R$ 3.000,00 Distribuição dos lucros: 70% Quanto será reinvestido na empresa: 4% (15% eu gostaria) dos lucros Autonomia: mudança no plano de negócio, dispensa da equipe de tr abalho, mudança no design do site sempre em consciência dos demais sócios e coordenadores das equipes. Contratação de familiares: sem contratação de familiares.
Sistema de sucessão: em caso de falecimento ou invalidez de um dos sócios ao trabalho, a sucessão deverá ser em primeiro o cônjuge, segundo o filho mais velho e terceiro irmão (ã). Sócio 2 Nome: Francine Cássia Perez Endereço: Isaías Antunes Galvão, 54 Cidade: Sorocaba Telefone: (15) 30320582
Estado: São Paulo Celular: (15) 8143-0051
Perfil (breve currículo) Conhecimento na área administrativa, nas rotinas organizacionais, formada em técnico em administração, cursando superior em ciências contábeis, conhecimento no pacote Office. Atribuições do sócio 2 (papel a ser desempenhado na sociedade) Administração do negócio, treinamentos, seleção da equipe de trabalho, negociação, contabilidade da empresa
Pró-labore: R$ 1.500,00 Distribuição dos lucros: 30% Quanto será reinvestido na empresa: 4% (15% eu gostaria) dos lucros Autonomia: mudança no plano de negócio, dispensa da equipe de tr abalho, pagamentos de funcionários e controle de gastos e lucros. Contratação de familiares: sem contratação de familiares. Sistema de sucessão: em caso de falecimento ou invalidez de um dos sócios ao trabalho, a sucessão deverá ser em primeiro o cônjuge, segundo o filho mais velho e terceiro irmão (ã). Dados do empreendimento Nome da Empresa:
Identidade Digital (ID)
1.4. Missão da empresa Identidade Digital, é uma empresa que trás consigo o desejo de inovar no mercado virtual, produtos e/ou serviços que facilitam a vida dos consumidores, e a dos clientes interessados em anunciar na Identidade Digital . Para que isso aconteça, a Identidade Digital tem produtos e serviços excelentes, com preços acessíveis para todas as empresas que desejam ter uma divulgação mais ampla e moderna.
1.8. Capital Social Nome do Sócio Valor (R$) % de participação Sócio 1 Sócio 2 Sócio 3 Sócio 4 TOTAL 100,00
Visão Ser o melhor site do Brasil, contendo dados de todos os empresas, estabelecimentos e prestadores de serviço de todas as cidades e Estados, visando facilitar a localização dos mesmos, divulgação de seus serviços e/ou produtos com um pensamento ambiental de divulgação digital e não impressa, e para alcançar esses objetivos é preciso crescer 10% ao ano.
1.5. Setores de atividade o
Prestação de serviços, no qual consiste em um site de divulgação de empresas, estabelecimentos e prestadores de serviço.
1.6. Forma Jurídica o
Sociedade Limitada
1.7. Enquadramento tributário 1.7.1. Âmbito federal REGIME SIMPLES o 1.7.2. Âmbito estadual o ICMS – Regime Simplificado 1.7.3. Âmbito municipal ISS – Imposto sobre Serviços o
1.8. Capital Social (colocar
após calcular os gastos)
Nome do Sócio Sócio Sócio Sócio Sócio
Total
1 2 3 4
Leonardo Francine
Valor (R$)
% de participação
1.8. Capital Social Nome do Sócio Valor (R$) % de participação Sócio 1 Sócio 2 Sócio 3 Sócio 4 TOTAL 100,00
1.9. Fonte de recursos Ambos obtiveram recursos através de suas Poupanças.
(rever essa
parte) 2. Análise de Mercado 2.1. Estudo dos clientes 1º Passo: identificando as características gerais dos clientes. Pessoas jurídicas (outras empresas) / autônomos e profissionais liberais. Em que ramo atuam? Comercial, industrial, e prestação e de serviços. Que tipo de produtos ou serviços oferecem? Qualquer tipo de produtos e/ou serviços sem distinção . Quantos empregados possuem? Independente. Há quanto tempo estão no mercado? Independente. Possuem filial? Onde? Independente. Qual a sua capacidade de pagamento? Pessoas que tenham disponibilidade em desembolsar um valor a partir de R$ 8,00, R$15,00 e R$20,00. (Poderia ser R$ 15,00 por mês ou pagamento de R$ 150,00 à vista ao ano?) Têm uma boa imagem no mercado? Não é necessário uma boa imagem, só o desejo de obter os serviços oferecidos pela Identidade Digital. 2º Passo: identificando os interesses e comportamentos dos clientes Que quantidade e com qual frequência compram esse tipo de produto ou serviço? Por ser um serviço, ele adquire um só por vez. Geralmente compram mensal, quinzenal, ou semanal. (verificar se há a necessidade de ser como especificado em vermelho)
Onde costumam comprar? Em outros sites de divulgação, utilizando o seu próprio site, ou em outros tipos de anúncios não virtuais. (está correto o que está em vermelho?) Que preço pagam atualmente por esse produto ou serviço similar? Eles pagam o mesmo valor em que a Identidade Digital oferece. (está correto o que está em vermelho?) 3º Passo: Identificando o que leva essas pessoas a comprar. O preço? É um dos fatores importante, isso deve ser um dos nossos diferenciais. (está correto o que está em vermelho?) A qualidade dos produtos e/ou serviços? Qualidade é necessário é o que chama atenção dos clientes. A marca? Como o nosso site é uma inovação a marca não é tão necessária. (está correto o que está em vermelho?) O prazo de entrega? Por ser algo virtual, o prazo de entrega é quase imediato, (e como isso é algo comum nesse meio, não é considerado como diferencial de compra.) (Retirar?) O prazo de pagamento? Por ser um produto barato, não é considerado algo relevante, em nossos produtos e serviços. (Pode ser imediato?) O atendimento da empresa? Atendimento é, e sempre será algo imprescindível para qualquer negócio. Um bom atendimento nunca poderá faltar. 4º Passo: identificando onde estão os seus clientes. Qual o tamanho do mercado em que você irá atuar? Nacional. Seus clientes encontrarão sua empresa com facilidade? Sim. Público-alvo (perfil dos clientes) Empresários, microempresários e autônomos que desejam divulgar seus produtos e/ou serviços via internet com qualidade e eficiência. Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) Preço acessível com uma divulgação que trará mais clientes devido à abrangência que a divulgação via internet trás.
Área de abrangência (onde estão os clientes?) Em âmbito nacional. 2.2. Estudo dos concorrentes (Abaixo deverá ser R$ 20,00 ou R$ 15,00 mensais?)
Sua empresa Concorrente 1 (www.google.com)
Concorrente 2 (www.omelhordobairro.com.br) Concorrente 3 (www.apontador.com.br) Concorrente 4 (www.catalogodigital.org)
Qualidade
Preço
Sem definição Sem definição
R$ 20,00 (mensais) Grátis
Sem definição Sem definição Sem definição
Aguardand o resposta. R$ 249,00 (mensais) Grátis
Concorrente 5 Sem (http://www.guiacidadenova.com.br definição )
Sem definição
Condições Localização de Pagamente R$ 20,00 Sem local (mensais) definido Grátis Googleplex, Mountain View, Condado de Santa Clara, CA, Estados Unidos Aguardand Sem local o resposta. definido R$ 249,00 Sem local (mensais) definido Grátis São Bernardo do Campo Sem Sem local definição definido
Arrumar essa tabela. Conclusões
Atendimento
Serviços aos clientes
Garantias oferecidas
Conclusões
2.3. Estudo dos fornecedores Ordem
Descrição dos itens a serem adquiridos Internet de 10 Mbps R$ 69,90/mês Internet de 15 Mbps R$ 49,90/mês Internet de 10 Mbps R$ 129,90/mês
1 2 3
Nome do fornecedor Vivo Speedy GVT NET
Há necessidade da tabela abaixo? Preço
Prazo de entrega Localização
R$ 69,90
Condições de Pagamento Mensal
R$ 49,90
Mensal
7 dias úteis
Mbps R$ 129,90
Mensal
7 dias úteis
7 dias úteis
São Paulo (Sorocaba) São Paulo (Sorocaba) São Paulo (Sorocaba)
3. Plano de Marketing 3.1. Descrição dos principais produtos e serviços Criação de um site para gerenciar produtos e/ou serviços de um país, de forma digital: 1. Localização de produtos e serviços localizados no bairro através da
ferramenta Google Maps dentro do site, para permitir aos usuários que pesquisem o local desejado preenchendo apenas o local de início da rota para que seja “traçado” o mapa até o local; 2. Mostrar as áreas de lazer; 3.
Mostrar as principais notícias dos Estados, cidades ou bairros;
4.
Mostrar história dos Estados, cidades ou bairros (parte cultural), relatos de moradores antigos e etc; (Seria necessário realmente?)
5. Parte eventos: Principais shows e apresentações. 6.
Utilização do Pag Seguro para contratos online;
7. Interação do site com redes sociais. 8.
Criar newsletter (de acordo com o usuário deseja receber ;)(retirar parte em parênteses?)
9.
Oferecer serviços para que os estabelecimentos possam ter sites, blogs e conexão com as redes sociais; (Verificar parte de criação de sites)
10. Procurar estabelecer preços de produtos e serviços de estabelecimentos
possíveis;
3.2. Preço R$ 20,00 mensais. 3.3. Estratégias promocionais Divulgação em redes sociais com oferecimento de brinde para quem divulgar mais; 2. Panfletos; 3. Cartões de visita; 4. Feiras; 5. Descontos de acordo com os meses de contratação de serviço ; 1.
3.4. Estrutura de comercialização Equipe interna e/ou externa de vendas, que conheça bem os produtos da empresa e as vantagens sobre a concorrência. Divulgação por telefone e redes sociais. 3.5. Localização do negócio (Sem definição) Endereço: Bairro: Fone 1: (15)
Fone 2:
Cidade:
Estado:
Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem a escolha: Local próprio, sem ruídos,boas condições de segurança e de f ácil acesso. 4. Plano Operacional 4.1. Layout
Arrumar isso 4.2. Capacidade produtiva/comercial/serviços Capacidade máxima de serviços e comercialização: 500 à 1000 clientes por dia. (rever isso)
Volume de serviços e comercialização iniciais: 50 clientes por dia. 4.3. Processos operacionais Informações sobre o negócio
Digitação no formulário do site
Postagem no site
4.4. Necessidade de pessoal Sócio 1 Gerente / conhecimento em todos os processos de informática Sócio 2 Gerente / conhecimento em todos os processos administrativos
5 Plano Financeiro 5.1 Investimentos Fixos: Por sermos uma empresa simples a primeiro momento não iremos adquirir nenhum desses investimentos. 5.2 Capital de Giro Por se tratar de uma empresa que produzirá produtos virtuais não teremos estoque. Prazo médio de vendas
(%)
Número de dias
A vista
100%
0
Prazo médio de compras A vista
Média Ponderada em dias 0
(%)
Número de dias
0
0
Necessidade média de estoque: 0
Recursos da empresa fora de seu caixa 1, Contas a Receber = prazo médio de vendas 2. Estoques – necessidade média de estoques Subtotal 1 (item 1+2) Recursos de terceiros no caixa da empresa Fornecedores – prazo médio de compras Subtotal 2 Necessidade Liquida de Capital de Giro em dias (Subtotal 1 – Subtotal 2)
Número de dias 0 0 0 0 0 0
Média ponderada em dias 0
Calculo do caixa mínimo só é possível fazer após terminar o plano financeiro Caixa Mínimo 1,Custo fixo mensal 2. Custo variável mensal 3. Custo total da empresa (item 1 + 2) 4. Custo total diário (item 3 / 30 dias) 5.Necessidade líquida de capital de giro em dias (vide resutado do quadro anterior) Total de B – caixa mínimo (item 4 x 5)
0
Capital de giro (resumo) fazer só após terminar cálculo mínimo Capital de giro (resumo) Descrição A - Estoque inicial B - Caixa mínimo Total capital de giro (A+B)
R$