LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA TAREA DE LA UNIDAD 2 Antes de realizar la tarea debes leer lo siguiente:
a. LINEAMIENTOS GENERALES Antes de resolver la tarea, es necesario que lea el manual de la unidad e investigue. La tarea debe ser realizada de forma personal. Las copias de tareas y foros serán penalizadas con NOTA DESAPROBATORIA. Las tareas entregadas en la primera semana de la unidad, tendrán una bonificación en su calificación. Revise su ortografía, la puntuación, entre otros detalles. Las tareas deben tener un espacio para subida máxima de 2Mb, en caso que tenga una capacidad superior se debe convertir en formato PDF.
b. ESTRUCTURA BÁSICA DE LA TAREA CARÁTULA: Debe contener el título de la tarea, nombre y apellidos del participante, nombre y apellidos del Tutor, Centro de Formación y dirección electrónica. DESARROLLO O CONTENIDO : Debe tener una secuencia lógica, ser preciso, claro y coherente en base a las preguntas solicitadas en la tarea. Recuerde que los títulos y subtítulos ayudan a presentar las ideas clave y demuestran claridad en el documento. Incorpore organizadores gráficos recuerde que ayuda a poner entender mejor las ideas que planteas en base a tus conceptos formulados. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: Las reflexiones presentadas en el desarrollo de la tarea debes ser personales, relevantes y COHERENTES con el tema central de su tarea. Así mismo brinde recomendaciones que ayuden a la mejora dentro de su área de estudio, trabajo o taller aplicando lo aprendido en la presente tarea. BIBLIOGRAFÍA: Se recomienda utilizar libros, revistas, webs actualizados u otras fuentes de información donde encuentre los contenidos relevantes en RELACIÓN AL TEMA de investigación.
c. ESPECIFICACIONES PARA LA PRESENTACIÓN Presentar la tarea con las siguientes especificaciones: Tamaño de Hoja A4 Fondo: Blanco Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho deben ser de 2.5 cm. Todas las páginas del trabajo van numeradas con números arábigos (1, 2, 3,…) al lado superior derecho. Tipo de letra principal: Arial Tamaño 14 (titulos y encabezados) y Arial Tamaño 12 (Párrafos y subtitulos) Texto a espacio y medio. Alineado a la izquierda, excepto en tablas y figuras. Archivo digital en formato ".doc",".docx", ".pdf"
Revisar le manual de las Normas APA
TAREA DE SU GRUPO : VALDEIGLESIAS JARA_Grupo_02 GRUPO : 2 TAREA UNIDAD 2: EL PRODUCTO LIDER Y SUS COSTOS
Continúas con tu idea de negocio, tus padres han decido apoyarte, pero primero debes realizar todos los documentos para formalizarla empresa. Para ello debes realizar el plan estratégico de la empresa e identificar los productos y servicios que ofrece. Recuerde que el rubro de la empresa se encuentra relacionado a la especialidad
que se encuentra llevando en Senati. Ante ello, debes continuar el estudio de calidad para la constitución de tu propio negocio, que debe contar con lo siguiente: 1.
Identificación de la empresa y sus políticas (considere para ello que el negocio debe ser en base a la especialidad que se encuentra llevando en Senati) a. Nombre de la empresa b. Visión y misión c. Objetivos (A corto, mediano y largo plazo) d. Estrategias(Parra poder cumplir con cada objetivo)
2.
Tomando como base la tarea de la Unidad 1, en donde seleccionaste el producto o servicio que vasa realizar con mayor frecuencia, responde: a.
Menciona el producto o servicio explicando un poco en qué consiste
b.
Realiza un dibujo de ese producto (puede ser una imagen representativa)
c.
Desarrolle un DIAGRAMA DE FLUJO (Recuerda que el diagrama de flujo es una herramienta de calidad que cuenta con diversas simbologías las cuales se encuentran dentro del manual de calidad de la segunda unidad): Donde de describa los procesos de fabricación del producto y/o servicio elegido.
d.
Demuestre con ejemplos claros que el producto o servicio que ofreces cumple con los criterios de“calidad en el producto” y está listo para ser comercializado. Elabora una lista de mínimo 5 ejemplos.
3. Lee en el manual el tema de calidad del producto y costos de calidad en base a los temas leídos responde: a. Teniendo en cuenta el producto o servicio que tu empresa va a comercializar con más frecuencia (el que mencionaste en la pregunta anterior), determina cada costo: De prevención, fallas internas, fallas externas y de evaluación, tomando como base el siguiente cuadro:
EVALUACIÓN DE COSTOS EMPRESA: PRODUCTO O SERVICIO EVALUADO: TIPOS DE COSTOS
APLICABILIDAD EN EL PRODUCTO O SERVICIO LIDER
Costos de prevención
Costos por fallas internas
Costos externas
por fallas
Costos de Evaluación
b.
¿Qué mejoras crees que se pueden realizar en los procesos para evitar los costos por fallas en tu producto o servicio?
4. Aplicando las herramientas de calidad: Diagrama de Ishikawa o espina de pescado a. En base al DIAGRAMA DE FLUJO desarrollado en la pregunta 2, identifica dentro de los procesos algún problema que se pueda presentar durante la fabricación del producto o prestación del servicio. En base a ese problema (que lo colocarás en la cabeza del pescado), elabore el diagrama causa efecto o Ishikawa donde muestres las causas primarias, secundarias y terciarias que puedan ocasionar ese problema. b. Priorizar las causas asignando un valor de acuerdo a su importancia
c. Analice e interprete el diagrama proponiendo 3 alternativas de solución. 5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente: a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones (requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA Capítulo 4 Pág. 9-12). b. Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema desarrollado. c. Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita) Cap. 3 - Pág. 5 - 8.
