LA ESCUELA DE LA ADMINlSTRACION MODERNA Henry Fayol, Luther Gulick, LIndall Urwick, Harold Koontz y C. O'Donell.
La administración bajo esta escuela de pensamiento, es considerada como una her herramienta que la organ ganización pued puede e usar para incrementar la eficiencia a través de ciertas funciones y principios que los los admi admini nist strad rador ores es deben deben desa desarr rrol olla larr dentr dentro o de los los pues puestos tos que ocupan en la organización. Tales funciones y principios, son consideradas de aplicación universal, sin importar para esto la naturaleza de la organización. Los catorce principios de administración ad ministración de Fayol:
1. División División del trabajo: trabajo: especializac especialización ión = eficiencia eficiencia 2. Autoridad: Autoridad: autoridad autoridad formal formal + autoridad personal personal = poder 3. Disciplina: Disciplina: normas normas,, reglas reglas acuerdos acuerdos 4. Unidad de mando: dualidad dualidad de instrucciones instrucciones = conflictos conflictos y confusión. 5. Unidad de direcci dirección: ón: un jefe por por plan y departamento departamento 6. Subordinación Subordinación del interés interés individua individuall al bien comun 7. Remunerac Remuneración: ión: pago justo justo 8. Centralizaci Centralización: ón: para mantener mantener el control control 9. Jerarquía: Jerarquía: definida definida en el el organigrama organigrama 10. Orden: personal y material 11. Equidad: trato justo al personal 12. Estabilidad del personal: evitar alta rotación 13. Iniciativa: libertad para dar ideas 14. Espíritu de equipo: comunicación verbal – comunicación escrita
Fayol aclaró que estos principios administrativos no son de ninguna manera rígidos, ya que en diversas situaciones, situaciones, se requiere requiere hacer uso del criteri erio per personal y la mesur esura a. Lo más importan tante es que cons consti tituy tuyen en guías guías univer universa sale les; s; en cual cualqui quier er tipo tipo de orga organi niza zaci ción ón humana se pueden pu eden aplicar. aplicar. En 1916 Henry Fayol publicó su obra "Principios de administración genera general" l".. Fayol ayol conc concib ibe e a la empr empres esa a en func funció ión n de una una seri serie e de acti activi vida dade des s como como son: son: las las acti activi vida dade des s técn técnic icas as;; las las acti activi vida dade des s comerciales; las actividades financieras; las actividades de seguridad; y las actividades contables y administrativas. Fayol ayol desc descom ompo pone ne a su vez vez la acti activi vida dad d admi admini nist stra rati tiva va en cinc cinco o funciones: •
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Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana. brinda darr y movi movili liza zarr recur ecurso sos s para para la pues puesta ta en Organización: brin marcha del plan.
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Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
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Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas.
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garant ntiz izar ar que que las las cosa cosas s ocur ocurra ran n de acue acuerrdo con con lo Control: gara planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas.
Estas funciones son ampliamente conocidas con el nombre del proc proceso eso admi admini nist strat rativ ivo, o, siend siendo o su apli aplica caci ción ón de cará caráct cter er universal para que cualquier organización encuentre la mejor manera de lograr los objetivos que se persiguen. Es decir, si un admi admini nist stra rado dorr requ requie iere re alca alcanz nzar ar el éxito xito dent dentrro de su carg cargo, o, debe debe desar desarro roll llar ar esta estas s cinc cinco o func funcio ione nes s dentr dentro o de la organización que administra. La aplicación del proceso administrativo es el punto básico en el que se centra esta escuela de pensamiento administrativo.
Prof. Omar Torcatt M. Universidad Nacional Experimental de Guayana (UNEG)
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