Examen Parcial Administracion Moderna 1 1. Estado psicológico que indica lo que las personas sienten de su circunstancia, con base en su evaluación de esta Satisfaccion 2. Ocurre cuando una persona observa el comportamiento de otras, asi como las consecuencias de dicho comportamiento Aprendizaje vicario. 3. Se refiere a la perdida en el desempeño que resulta de las bajas expectativas por parte del jefe Efecto Golem 4. Es el proceso que siguen las personas para seleccionar, organizar, interpretar y responder a la información que les llega del mundo que les rodea Percepcion 5. Capacidad pare reconocer las emociones, fortalezas y limitaciones propias, asi como las capacidades y la forma que estas afectan a otros Conciencia de uno mismo 6. Se refiere al grado en que una persona relajada, segura y libre de sentimientos negativos persistentes Estabilidad emocional 7. Se presenta cuando una persona o equipo deben tomar una decisión que incluye muchos valores Dilema Etico 8. Significa el proceso de toma de decisiones que guiaran a la organización en las etapas de planeación, organización, dirección y control Administracion 9. Liga la compensación con las habilidades, destrezas y conocimientos asi como actitudes para realizar una tarea Basado en competencias 10. Es el grado al que una persona busca la compañía de otras Extraversion 11. Se refiere a la capacidad que tiene una persona para influir en otras Habilidades Sociales. 12. Es la creencia de que todos los miembros de un grupo especifico comparten rasgos y observan conductas similares Estereotipo 13. Se refiere al hecho de que los individuos atribuyen su éxito a factores internos y su fracaso a factores externos Sesgo de competencia 14. Proceso mediante el cual los individuos aprender comportamientos voluntarios Condicionamiento operante 15. Ayudan a ofrecer la disciplina que una organización necesita si desea alcanzar sus metas Reglas
16. Se llama asi al estudio de los individuos y grupos dentro de una organización, asi como al estudio de sus procesos y practicas que incluyen en la eficacia de los individuos, equipos y organizaciones Comportamiento organizacional 17. Se le llama asi a la ocupación , o rganización y la ruta que elige una persona Plan de carrera 18. Conocimientos, habilidades y capacidades clave para reconocer e instruir las adaptaciones necesarias o para transformaciones enteramente nuevas de las personas, tareas , entre otras del area de responsabilidad de una persona Capacidad para el cambio 19. Es la fortaleza de la participación de un empleado en la organización y l a forma en que se identifica con ella Compromiso organizacional 20. Es la tendencia de las personas a ver sus rasgos reflejados en otros Proyección 21. Principio que estipula que el reforzador solo se debe administrar si se ha observado la conducta deseada Reforzamiento contingente 22. Estado psicológico que se presenta siempre que las fuerzas internas y/o externas estimulan, dirigen o mantienen los comportamientos Motivación 23. Es el proceso de visualizar las experiencias y utilizar las memorias de ellas para guiar el comportamiento Simbolización 24. Es el proceso de integrar la información y las emociones para tratar de encontrar un significado y un entendimiento compartidos Escucha activa 25. Principio que estipula que cuanto mas se prive a una persona del reforzador, tanto mas efecto tendrá para que en el futuro esa persona observe el comportamiento deseado Privación del reforzamiento 26. El castigo ahoga la iniciativa y la flexibilidad del empleado (V) 27. El efecto halo es una técnica exitosa para evaluar a una persona en general (F) 28. La autoestima es la medida en que a una persona se considera valiosa y meritoria (V) 29. Normas y políticas son sinónimos (F) 30. Taylor fue el 1 en agrupar las funciones de los gerentes en las fases administrativas que hoy conocemos (F) 31. La competencia personal es la mas básica de las 7 competencias utilizadas en contexto del curso (V) 32. Se dice que la administración es un proceso dinamico al igual que las empresas (v) 33. La satisfacción laboral se ha vinculado con que los empleados permanezcan en el puesto y con una baja rotación en el trabajo (V)
34. El comportamiento de una persona no afecta a los demás (F) 35. El reforzamiento se enfoca en modificar los comportamientos (V) 36. Una recompensa no actuara como reforzador si la frecuencia del comportamiento disminuye o permanece igual (V) 37. El principio de Pollyana establece que las personas procesan los hechos placenteros de forma mas eficiente y exacta que los hechos desagradables (V) 38. Una persona con locus de control interno considera que lo que le ocurre se debe al azar, la suerte o a otras personas (F) 39. China y Corea del Sur son claros ejemplos de una cultura individualista (F) 40. La base de la administración científica se podría decir que es la Divison del trabajo (V )
