CURSO A DISTANCIA LICENCIATURA EN TECNOLOGIA Y ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN MODERNA 2 LICDA. NANCY CLARIVEL PUAQUE CUMES
TAREA 1 CAPITULO 10 LIBRO DE TEXTO
SAJMOLO SALAZAR LILIAN MARIBEL IDE 11114049 GUATEMALA 22 DE SEPTIEMBRE DE 2017
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INDICE 1.
Defina grupo ................................................................................................................................ 4
2.
Defina cada uno de los tipos de grupos formales: ...................................................................... 4
1.
Grupos de mando ........................................................................................................................ 4
2.
Grupos de tarea ....................................................................................................................... 4
3.
Grupos temporales con plazos definidos: ........................................................................... 4
3.
Defina cada uno de los grupos informales: ................................................................................. 4
1.
Grupos primarios: ........................................................................................................................ 4
2.
Grupos de interés: ................................................................................................................... 4
3.
Grupos de amistad: ............................................................................................................. 4
4.
Explique las etapas del desarrollo de grupo: .............................................................................. 4
1.
Etapa de formación: .................................................................................................................... 4
2.
Etapa de la tormenta:.............................................................................................................. 5
3.
Etapa de la normalización: .................................................................................................. 5
5.
Defina sociograma y cuáles son los aspectos que incluyen un sociograma ............................... 5
6.
Explique las funciones informales en la estructura del grupo: ................................................... 5
1.
Contribuyente: ............................................................................................................................ 5
2.
Colaborador:............................................................................................................................ 5
3.
Comunicador: ...................................................................................................................... 5
7.
Explique las cuatro normas de un grupo y por qué son importantes. ........................................ 5
1.
Apariencia: .................................................................................................................................. 5
2.
Desempeño: ............................................................................................................................ 5
3.
Normas que rigen a la organización social: ......................................................................... 5
8.
Explique cómo afecta la estrategia organizacional el comportamiento el grupo:...................... 6
9.
Explique cuáles son los puntos fuertes de la toma de decisiones en grupo: .............................. 6
1.
Genera información y conocimiento más completos: ................................................................ 6
2.
Puntos de vista mucho más diversos: ..................................................................................... 6
3. 10.
1.
Grupos de mejor calidad: .................................................................................................... 6 Explique cuáles son los puntos débiles de la toma de decisiones en un grupo: ..................... 6
Consume más tiempo: ................................................................................................................ 6
2.
Presiones para conformidad: .................................................................................................. 6
3. 2
Una persona o un subgrupo puede dominar la discusión: ................................................. 6
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................................... 7
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PRIMERA PARTE 1.
Defina grupo: Es una relación entre distintos miembros, unidad de análisis en una situación social, trabajo en equipo o interacción entre si aportando tiempo y energía, este lleva a coincidencias o desacuerdos.
2.
Defina cada uno de los tipos de grupos formales: 1. Grupos de mando: determinados por relaciones formales e autoridad y definidos en el organigrama incluyen un gerente y subordinaos. 2. Grupos de tarea: definidos por la organización y formados por personas que ejecutan determinadas tareas o funciones, no se limitan al área e su superior jerárquico inmediato, sino pueden trascender las relaciones e mando. 3. Grupos temporales con plazos definidos: formados para ejecutar ciertas tareas de la organización y tienen una duración definida como comisiones, tienen secuencia, la primera define la dirección el grupo tiende a quedarse estático o a seguir un curso de acción fijo; al finalizar la fase ocurre una transición caracterizada por innumerables cambios que destruyen pautas anteriores y renuevan perspectivas; fase II tiene una etapa de equilibrio o inercia. Estos tiene largos periodos e inercia interrumpidos por breves momentos.
3.
Defina cada uno de los grupos informales: 1. Grupos primarios: es un grupo pequeño se basa en la interacción que permite una comunicación directa caracterizada por la camaradería y la lealtad teniendo valores en común. 2. Grupos de interés: grupos e personas que enfrentan juntos problemas similares o para alcanzar un objetivo común que satisfaga intereses individuales. 3. Grupos de amistad: estos van más ala del entorno laboral y tienen relaciones sociales. 4. Coaliciones: son entidades separadas poderosas y eficaces dentro de las organizaciones. Explique las etapas del desarrollo de grupo: este es un proceso dinámico, estos son los grupos que pasan por cinco etapas: 1. Etapa de formación: es el paso inicial de la construcción de un grupo. 1. Ingresan al grupo por asignación de trabajo o para obtener un beneficio, definen propósitos, estructuras y liderazgo de grupo, analizan cuales comportamientos son aceptables y termina cuando los integrantes empiezan a percibirse como parte del grupo.
4.
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2. Etapa de la tormenta: surgen conflictos, se aceptan pero se resisten al control que impone su individualidad, esta etapa termina y surge un liderazgo. 3. Etapa de la normalización: relaciones estrechas y cohesión gradualmente, surgen sentimientos e identidad y relaciones amistosas y cordiales. 4. Etapa de desempeño: se presenta cuando la estructura del grupo es totalmente aceptada y funcional, conocen y comprender a cada miembro y su enfoque es en el desempeño. 5. Etapa de interrupción: en esta los grupos se alistan para dispersarse es donde el grupo deja de existir. 5. Defina sociograma y cuáles son los aspectos que incluyen un sociograma: diagrama que utiliza mapas para representar gráficamente interacciones preferidas obtenidas en cuestionarios o entrevistas. Reflejado en un gráfico los diferentes vínculos entre los miembros de un grupo. Cabe destacar que los métodos de la sociología puede ser cualitativos con descripciones detalladas de situaciones, comportamientos y personas o cuantitativos que se encarga de las características y variables que pueden ser representadas por valores numéricos. 6. Explique las funciones informales en la estructura del grupo: estas son sumamente variados y volátiles. 1. Contribuyente: miembro orientado hacia el trabajo, es preparado y empuja al grupo para alcanzar los objetivos. 2. Colaborador: se concentra en mejoras y demuestra la visión y objetivos. 3. Comunicador: excelente escuchando a otros, asume el papel de mediador. 4. Retador: entusiasta y cuestionador de objetivos con frecuencia no está de acuerdo con el líder y fomenta aceptación de riesgos. 7.
Explique las cuatro normas de un grupo y por qué son importantes. 1. Apariencia: manera adecuada e vestir y comportarse, actitud y lealtad al grupo u organización. 2. Desempeño: ejecución de trabajo y resultados esperados, esfuerzo que requiere cada tarea y cantidad de faltas o retrasos. 3. Normas que rigen a la organización social: normas informales, rigen la interacción social, definen amistades dentro y fuera el trabajo. 4. Normas que rigen la asignación de recursos: distribuyen insumos, tareas, herramientas, instrumentos de trabajo, ganancias, recompensas y remuneraciones e miembros. 5
Todas estas son importantes ya que producen conformidad, la persona modifica su comportamiento para ajustarse a un grupo y ser aceptada. 8.
Explique cómo afecta la estrategia organizacional el comportamiento el grupo: El comportamiento del grupo queda más claro cuando visualizan como un subsistema integrado a un sistema mayor.
9.
Explique cuáles son los puntos fuertes de la toma de decisiones en grupo: 1. Genera información y conocimiento más completos: una mayor concentración de conocimientos, experiencias e información, esto produce una riqueza intelectual mucho mayor 2. Puntos de vista mucho más diversos: aportes con perspectivas más amplias y enriquecedoras a la hora de tomar decisiones. 3. Grupos de mejor calidad: como he aprendido no importa que tan competente sea un es mejor varias personas ya que aportan diversos puntos de vista. 4. Facilitan que la solución sea aceptada: propiciar la participación e todas las personas en cada decisión.
10. Explique
1. 2.
3.
4.
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cuáles son los puntos débiles de la toma de decisiones en un grupo: Consume más tiempo: es decir que hay discusiones, tardanza en buscar y encontrar opciones. Presiones para conformidad: todos desean aceptación y valoración por parte de todo el grupo, la conformidad provoca aceptación más rápida del grupo. Una persona o un subgrupo puede dominar la discusión: quiere decir que una coalición dominante define las decisiones de un grupo en cambio sí hay poca capacidad y experimentación la eficacia es afectada. Las decisiones grupales no definen claramente las responsabilidades: en esto hay responsabilidad compartida y no puede haber un solo culpable.
BIBLIOGRAFÍA
TEXTO: Chiavenato Idalberto Comportamiento organizacional 2da edición TEXTO: Chiavenato Idalberto Gestión del talento humano
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