MAESTRIA EN ADMINISTRACION
T E M A : E N S A Y O T E O R IA IA S D E L A A D M I N IS IS T R A C IO IO N
MODULO: TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
INTRODUCCION
El presente ensayo muestra las principales teorías de la administración, que con el paso de los años dieron forma a esta disciplina que es tan indispensable en la vida cotidiana empresarial y que permitieron evolucionar y hacer la transición de la practica empírica de la administración a la formula teórica de la administración, fundamentando así los conocimientos de los individuos y las organizaciones para llegar a lograr lo que hoy en día viene siendo una tarea primordial e indispensable como lo es la practica administrativa. Empezaremos hablando de la teoría de la Administración científica propuesta por Taylor, y una de las pioneras en el ámbito de la administración, dando la pauta para el desarrollo de las demás. Considerada como parte medular del método científico, esta teoría fue la que proporciono los términos más usados dentro de la gestión de empresas. La teoría clásica propuesta por Fayol, es otra teoría expuesta en el presente, y fue una contracorriente de la Administración Científica bajo sus propios argumentos y sustentada en términos diferentes de administración. La teoría de las relaciones humanas fue propuesta por Elton Mayo, tratando de mostrar argumentos totalmente opuestos a la teoría clásica y demostrando que el factor psicológico es el principal dentro de las tareas y actividades que realizan los individuos dentro de las empresas. La teoría neoclásica de la administración es seguimiento de la teoría clásica y fundamenta hasta hoy en nuestros días los aspectos organizacionales dentro de la gestión empresarial.
TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA La administración científica considerada la pionera de la ciencia de la administración propuesta por Frederick Winslow Taylor hizo especial énfasis en el trabajador de la industria. Propuesto el método científico dentro de esta teoría, fundamenta que todo lo que realizan las organizaciones tienen un origen y un final para lograr los objetivos, aplicando procedimientos y técnicas de ingeniería que permitiesen la mayor eficiencia del personal cuando hacían sus tareas operativas. El estudio de tiempos y movimientos fue determinante dentro de la administración científica, al momento que descomponían todas las tareas y actividades y ver sus factores relevantes que influían en la producción; esto permitió conocer más de lo que realizaba un operario y también con esto empezó la especialización del mismo en cada una de las tareas que se realizan dentro de las organizaciones. Al momento que se conocían los componentes de las actividades, los empleadores podrían buscar al personal tomando en consideración el perfil que manejaba el mismo y también dándole un adiestramiento científico porque sabían de principio a fin lo que les tocaba realizar y de qué manera lo llevarían a cabo, esto perfecciono los procedimientos dentro de las plantas productivas al momento que se buscaba que el empleado supiera que era lo que tenía que realizar como función. La administración científica hizo énfasis en el operario, mas para estudiar su desempeño y de ahí formular un análisis que le permitiera mejorar ese desempeño en las tareas que realizaba; los formalismos se consideraban cosas importantes dentro de la administración considerando que todo se debía de realizar conforme a lo establecido. También que el grupo tuviese cierta unión fue cosa importante dentro de la organización; ya que el trabajar en equipo y en armonía se promovía con lo metódico y no con la improvisación. La rectitud de la administración científica en cuanto a lineamientos y procedimientos permitió darle a la empresa de forma sistemática su organización. La técnica de estudio de tiempos y movimientos permitió dentro de la administración científica mayor coherencia con lo que la empresa requería de sus trabajadores al momento que también se consideraba el menor número de pasos y tiempo para la realización de una tarea específica. La funcionalidad de la administración científica se considera un éxito en su época, al momento de implantarlas dentro de las organizaciones. La departamentalización funcional fue implementada dentro de las organizaciones con apoyo de la supervisión
funcional, tomando en consideración la especialización dentro de cada uno de los departamentos en la organización.
TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
La teoría clásica de la administración nace como una contracorriente de la administración científica; el principal autor de esta teoría es Henry Fayol, que puso especial énfasis en la estructura organizativa de la organización, así como en las funciones principales que realizan estas últimas. En esta teoría se inicia el proceso administrativo ya más definido, como se conoce hoy en la actualidad, destacando las funciones del administrador dentro de la organización. La teoría hacia conjeturas en base a que la organización debía de definir claramente la estructura funcional de la misma, para así hacer la especialización y división del trabajo, de donde debían de partir las tareas de cada uno de los subordinados y personal que labora dentro de la empresa. Los 14 principios de Fayol daban esenciales características a la administración, y partían de la organización de la empresa que daba sustento a la razón de existencia de la misma. La coordinación era un elemento esencial en la administración porque daba armonía y relacionaba a los empleados entre todos los departamentos, así como con la estructura orgánica de la empresa. Las tareas y eventos primordiales de la empresa eran conducidos por la organización lineal, que tenían la autoridad principal dentro de ella, y también existían los llamados personal staff que brindaban asesoría en tareas especializadas a la propia empresa, para así complementar las tareas y actividades de manera que se lograran los objetivos propuestos.
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
La Teoría de las Relaciones Humanas, la cual fue desarrollada por Elton Mayo la cual estaba enfocada al personal o recurso humano, quien decía que el nivel de producción está determinado por las normas sociales
y las expectativas que lo rodean, la
influencia del grupo de trabajo es notable sobre el desempeño, por lo que las actividades deben planearse sobre principios de dinámica de grupos, la recompensa o desaprobación social del grupo de trabajo influyen notablemente en el desempeño del trabajador y dificultan el efecto de los planes de incentivos económicos, existe una
estructura de organización informal que puede estar acorde o en contra de los objetivos de la empresa, el establecimiento de buenas relaciones interpersonales contribuye a mejorar la eficiencia, la especialización extrema no garantiza más eficiencia en la organización. El contenido y la naturaleza del trabajo
influyen en la moral de los
trabajadores. Es importante entonces poner atención en las necesidades psicológicas que representa la motivación de los trabajadores, en el liderazgo, en la comunicación, en la dinámica de grupo y en la organización informal.
TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION
La teoría Neoclásica, expuesta por Peter F. Drucker, también llamada de Proceso Administrativo, la cual tenía un enfoque operacional, hace énfasis en la práctica de la administración, reafirma los postulados clásicos en los resultados y objetivos, toma en cuenta a la organización formal e informal. El punto fundamental de esta teoría es definir la administración como una ciencia social. El objetivo principal de esta teoría es definir la administración como técnica social básica, esto quiere decir que un administrador debe conocer tanto los aspectos técnicos y específicos de su trabajo como el manejo de personas en la organización. Es importante mencionar que esta teoría recalca las funciones del administrador como son planear, organizar, dirigir y controlar, a lo que llamamos proceso administrativo. Otro punto significativo dentro de esta teoría es la eficiencia y eficacia que se deben tener en las organizaciones. También existió la centralización y descentralización en la misma, para tener mayor control como una unidad de mando central primeramente y después delegando autoridad dentro de la organización. TEORIA DE LA BUROCRACIA La Teoría Burocrática de la Administración menciona que La organización debe estar unida por reglamentos y normas establecidos por escrito, Max Weber uno de sus principales autores afirma que la Teoría de la burocracia rechaza los principios universales de la administración, la comunicación es de carácter formal, las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito. El carácter racional y división del trabajo. Los recursos (maquinaria, equipo, edificios humanos), son utilizados racionalmente en base a la división del trabajo y de las funciones. Esa distribución de actividades se hace impersonalmente, es decir sólo en términos de cargos y funciones, y no de personas. La Burocracia es una organización que establece
los cargos según el principio de jerarquía. “Cada cargo inferior debe estar bajo control y
la supervisión de uno superior y ningún cargo queda sin control o supervisión”. La organización fija las reglas y normas técnicas, regulan las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyas actividades deben ejecutarse de acuerdo con las rutinas y procedimiento fijados por las reglas y normas técnicas. Las personas son escogidas por méritos, a través de evaluaciones o exámenes de oposición. El aspecto negativo de la burocracia se refiere a que es una rutina inflexible, trámites engorrosos, papeleo excesivo, funcionarios y empleados poco serviciales y corrupción a todos los niveles. El aspecto positivo, es la filosofía con la que fue creada la burocracia, que es la reacción en contra de la preponderancia personal, el nepotismo, los juicios subjetivos y caprichosos que dominaban la práctica administrativa, orden y precisión y un trato imparcial de parte de los trabajadores. Actualmente,
vemos con muchísima tristeza
que todos esos postulados de la burocracia quedaron en simples buenas intenciones, tal vez, sería mejor que esa inflexibilidad que se presenta en una rutina de trabajo se presentara en la defensa de estas características.
TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION La teoría Estructuralista de la Administración da la importancia al entorno organizacional con referencia al ambiente, concepción del hombre organizacional, ordenado, metódico, que planifica, dispuesto al cambio, que crece con la organización, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo, ligada con otras teorías como la Clásica, la de Relaciones Humanas, y Burocrática para en este caso poder formar a su enfoque estructuralista. Las características de las organizaciones formales son que cuentan con reglas, reglamentos y una estructura jerárquica, asimismo existen organizaciones formales complejas, esto es de acuerdo al tamaño y naturaleza de la operación con que cuentan las mismas. Cabe hacer mención que en la teoría estructuralista hace referencia a que existe el hombre organizacional, el cual tiene las características de ser flexible, tiene tolerancia a la frustración, así como capacidad para definir las recompensas, también es preciso destacar que tenían deseo de realización y actualización, es por ello que desempeñaba
roles
simultáneos.
La
teoría
estructuralista
parte
de
que
las
organizaciones son sistemas abiertos en constante interacción con su medio ambiente, por lo que se enfocaron más a estudiar los aspectos internos de las mismas. Por lo anterior, esta teoría es una transición a la Teoría de Sistemas.
CONCLUSION El presente ensayo demostró a las diferentes teorías de la administración que dieron cause a la ciencia administrativa y permitieron llevarla a cabo de mejor manera dentro de las organizaciones ya que sin ellas el fundamento de la misma seria raquítica por lo, que estas teorías vinieron a ser el parteaguas de la practica administrativa, y darle forma como hoy se conoce. Las teorías administrativas son parte fundamental en la vida de las organizaciones y al igual que estas últimas ellas también evolucionaron conforme al tiempo para permitir la actualización de los conocimientos aplicados en la gestión de los negocios y de las empresas. Fue para mí de gran importancia saber cómo inicia la administración así como la fundamentación de la misma en la teoría, dejando atrás al empirismo y preocupándose por la metodología de la administración aplicable dentro de las empresas a manera de proceso administrativo tomando en consideración el dinamismo que hay dentro de la organización.
BIBLIOGRAFIA
CHIAVENATO Idalberto,
Introducción a la Teoría General de la Administración,
Editorial Mc Graw Hill.
Fundamentos de Administración, Lourdes Munch Galindo, Editorial Trillas. Administración moderna, Agustín Reyes Ponce, Editorial Limusa, México
