INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD TEPEPAN MERCADOTECNIA ANALITICA ENSAYO ENSAYO “LA ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA”.
PROFESOR: DOMÍNGUEZ D OMÍNGUEZ MARCO ANTONIO
3RVH Ramírez Guevara Arturo Miguel Landiz Huerta Juan Carlos Sánchez Raadán Humerto Rangel González Ver!nica Guerrero Carera Aar!n Steen Mora Re"na Giran Ale#andro ENSAYO
“LA ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA”. La “administración de mercadotecnia” es el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados. Básicamente la Administración en Mercadotecnia se centra en las decisiones que toman los administradores al dirigir y controlar la función de mercadotecnia de una organización. n este ensayo !ablaremos sobre la administración de la mercadotecnia, enfatizando puntos importantes y ramas de la misma. "abemos que dentro de la mezcla de mar#eting se encuentran las $ % que son& %recio, %roducto, %laza, %romoción. Las cuales son muy importantes ya que 'an dirigidas !acia el consumidor y sabemos que todas las empresas están muy al pendiente de las nue'as tendencias para as( crear los productos al gusto del p)blico. La administración de la mercadotecnia es un proceso que incluye un con*unto de fases sucesi'as, las cuales son& %laneación& "eg)n +otler y +eller, “el proceso de planeación de mar#eting consiste en identificar y analizar oportunidades de negocio, seleccionar los mercados meta, elaborar estrategias, definir programas y administrar el esfuerzo de mar#eting”, lo que básicamente ser(a una planificación eficaz que permita a un determinado negocio tener los elementos y las !erramientas para lograr los futuros ob*eti'os. rganización& s el proceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondrán en práctica el %lan de Mercadotecnia. n esta fase de 'ital importancia se definen las tareas a realizar y se eligen a las personas más adecuadas para dic!a tarea, para que as( brinden un me*or desempe-o y el proceso tenga eficacia. irección& "eg)n /isc!er y spe*o, “en esta fase los encargados se dedican a coordinar las acti'idades para alcanzar los ob*eti'os” aqu( se toman las decisiones y posteriormente se llega a la resolución de las misas en las etapas posteriores 0e*ecución y control1. *ecución& n 2sta cuarta fase de la administración de la mercadotecnia, se realiza o lle'a a la práctica todo lo planeado. s el momento más adecuado y *usto para implementar el plan de mercadotecnia ya que las tres fases anteriores son la base para lle'ar esta tarea de una manera óptima. *ecución& n 2sta cuarta fase de la administración de la mercadotecnia, se realiza o lle'a a la práctica todo lo planeado.
s muy importante que las empresas se renue'en ya que si no lo !icieran, los consumidores no comprar(an sus productos y se quedar(an estancadas sus 'entas, por ese moti'o de muy importante tener buenas t2cnicas de 'entas, tanto como promociones o descuentos. 3eneralmente 'emos que cuando una marca saca a la 'enta un nue'o producto se esmera demasiado en darlo a conocer, !aciendo campa-as de publicidad como comerciales o dando a degustar el producto seg)n sea el caso, pero lo curioso que cuando se !ace conocido el precio inicial con el que fue lanzado 'a subiendo con el tiempo. n este punto puede entrar lo que es la mezcla de comunicaciones que engloba& %ublicidad, %romoción de 'entas, 'entos y e4periencias, 5elaciones p)blicas, Mar#eting directo y 6enta personal. 7ambi2n se puede comentar que dentro de la mercadotecnia es importante formular una meta, ya que de a!( partirá la pregunta de 8a dónde se quiere llegar9 o 8qu2 se quiere lograr9 espu2s de esas preguntas se debe indicar que tipo de estrategia se realizara para lógralo, estas estrategias pueden ser del tipo gen2ricas para alcanzar sus metas, incluyendo estrategias de mar#eting, tecnológicas y de recursos. entro de las estrategias gen2ricas Mic!ael %orter propone tres que sir'en como punto de partida para el pensamiento estrat2gico& :1 Lidera!" e# $"%&"%: Aqu( se !abla de cuando las empresas ba*an sus precios a comparación de los demás para !aci tener más 'entas, pero se es necesario tener un buen conocimiento en producción, distribución e ingenier(a, ya que no es solo ba*ar los precios por ba*arlos porque !ay que conocer bien el mercado y tener una ganancia. ;1 Di'ere#$ia$i(#: Aqu( se menciona que una empresa o negocio siempre quiere destacar al de los demás ya sea por su calidad, su rapidez, su eficacia, etc. %ero para eso se necesita traba*ar muc!o y poner muc!a atención en sus art(culos para ser los me*ores en lo que !acen, ya que una 'ez que se alcance esa distinción se lograra mantener un ni'el importante en su área. <1 E#'")*e: La ultima estrategia de la que nos !abla Mic!ael %orter es el enfoque y es aqu( donde la empresa ya ubico o encontró su segmento de mercado y se enfoca totalmente en el buscando ser el l(der dentro del segmento meta.
espu2s de !ablar de estas < estrategias %orter indica que las empresas que aplican las mismas estrategias y que se dirigen al mismo mercado meta conforman grupos estrat2gicos. =omo en cualquier lado la competencia es un factor importante ya que la empresa que me*or aplique sus estrategias será la que más utilidades obtenga, siguiendo esta regla, las empresas que no tengan definida su estrategia o la empe-en de una manera errónea serán las que peores resultados obtengan y eso no es nada fa'orable por eso traba*an duro para ser las me*ores y opacar a las demás.
Alianzas strat2gicas >no de los aspectos más importantes para que una empresa crezca y se posicione tal 'ez con un mayor alcance y penetración el mercado, es lle'ar a cabo una alianza estrat2gica, ya que incluso las empresas más grandes y dominantes en sus respecti'os ramos lo !acen, ya que por este m2todo, no solo fortalecen sus recursos sino tambi2n me*oran sus capacidades e incluso ampl(an su alcance, ya que si se quiere realizar negocios en otros pa(ses, pa(ses nue'os o desconocidos para una determinada empresa, esta necesita !erramientas y agentes que permitan que estas se desarrollen en esos nue'os mercados, y aqu( es donde una alianza estrat2gica entra en *uego y funge un papel muy importante ya que puede ser )til para las licencias de productos, distribución, para la log(stica, para la promoción e incluso colaboraciones para ofrecer precios. Las empresas deben de encontrar socios que las potencien, es decir que complementen sus capacidades y fortalezas y que compensen las debilidades para que as( la empresa cumpla con sus ob*eti'os y tenga un desarrollo y crecimiento. ?a que este tipo de alianzas resultan muy ben2ficas para ambas partes de socios, ya que se realizan más 'entas y se reducen más costos y as( se llega a la utilidad y rentabilidad, ya que incluso con las competencias más fuertes, una alianza estrat2gica otorga grandes resultados. ? tenemos e*emplos de alianzas estrat2gicas e4itosas como& Mc onlad@s y =oca =ola, Burger +ing y %epsi, Microsoft y o#ia y entre otras las cuales sobrelle'aron de una manera óptima su asociación y apro'ec!aron las capacidades de amabas, para obtener mayores 'entas y quizás un crecimiento mayor. 6enta*a competiti'a ste factor es de 'ital importancia, y debe ser tomado por empresas grandes y peque-as, las empresas l(deres y las que son nue'as en el negocio, ya que este factor es básicamente la capacidad para lograr resultados que los competidores no pueden alcanzar y por consecuente se obtiene una 'enta*a sobre los mismos, otorgándole a la empresa a'enta*ada un me*or posición de apro'ec!amiento del
mercado, pero sin embargo pocas 'enta*as son sostenibles, y en el me*or de los casos son e4tensibles, ya que en muc!as ocasiones el mercado es muy amplio y competiti'o, pero incluso as(, estas pueden ser'ir para a'enta*ar a la competencia para propiciar la utilidad de los productos y la rentabilidad de la empresa. BBL35A/A +otler, %!ilip y +e'in Lane +eller, irección de mar#eting, dición :;, ditorial %earson ducación, M24ico, ;CCD. 0%ágs. =onsultadas& :E, FD, FG y :FC1
'án 7!ompson, “La administración de la mercadotecnia” 0Articulo basado en postulados de %!ilip +otler1 irección& !ttp&HHIII.promonegocios.netHmercadotecniaHadministracionJ mercadotecnia.!tml
