Teorías de la motivación La motivación es lo que hace realizar las acciones a un individuo para alcanzar un objetivo y lo que incide en la intensidad, dirección y persistencia para conseguirlo. Existen diferentes teorías acerca de la motivación, las primeras se dieron en la década de 1950 y trataban de explicar la motivación de los empleados de una empresa, estas sirvieron como fundamentos para las teorías contemporáneas que surgieron más adelante.
Primeras teorías de la motivación Teoría de las jerarquías de las necesidades Esta teoría fue propuesta por Abraham Maslow la cual planteo que dentro del ser humano existen 5 necesidades: fisiológicas, necesidad, sociales, estima y autorrealización las cuales represento con una pirámide en la cual la base son las necesidades fisiológicas y la cúspide la autorrealización. Las necesidades fisiológicas son todas aquellas que el ser humano necesita para sobrevivir como son: alimento, vestido, sexo, cobijo sin estas no sería posible satisfacer las otras 4 necesidades, las de seguridad nos hablan sobre el cuidado y protección hacia nuestra persona, las sociales se dan al relacionarnos con las demás personas como la amistad y el afecto, las necesidades de estima se refiere a lo interno como la autoestima, y a factores externos como el reconocimiento y la atención. Al lograr estas 4 necesidades se puede llegar a la autorrealización, la cual es el potencial de superación y logros personales la cual sería lo más alto en la pirámide de Maslow. Las teorías X y Y La teoría x nos habla que las personas no les gusta el trabajo, que no tienen iniciativa propia y necesitan un supervisor para realizar las tareas que se les encomienda con los cuales no hay productividad, en cambio las personas y son trabajadoras por naturaleza, no necesitan un supervisor, tienen iniciativa y alta productividad y responsabilidad con la empresa. Estas teorías fueron planteadas por Douglas McGregor. Teoría de los dos factores Esta teoría fue propuesta por el psicólogo Frederick Herzberg la cual afirma que la satisfacción de los trabajadores está influida por factores intrínsecos como el autoestima, la aceptación, y el reconocimiento y por factores extrínsecos como el
salario y el ambiente de trabajo. Para que un trabajador logre una buena productividad necesita estar bien interiormente y también se requiere de motivación para superarse profesionalmente como aumentos de sueldo y ascensos para así lograr una satisfacción. Teoría de las necesidades de McClellan Esta teoría es muy parecida a la de la jerarquía de las necesidades de Maslow, pero en esta Daniel McClellan considera solo tres necesidades para la motivación, las cuales son: logro, de poder y de afiliación. La necesidad de logro se refiere a la superación y obtención de logros, las de poder pueden lograr que otros se comporten como no lo harían por sí mismos, y las de afiliación se refieren a la relación, integración y aceptación dentro de la sociedad. Al cubrir estas necesidades se lograría la satisfacción de las personas.
Teorías contemporáneas de la motivación En cuanto las primeras teorías no fueron del todo aceptadas y recibieron criticas surgieron estas teorías contemporáneas de la motivación las cuales reflejan el comportamiento actual de los empleados. Teoría de la evaluación cognitiva Esta teoría nos dice que cuando se realiza un trabajo por gusto sin que se reciba ninguna remuneración se logra una satisfacción intrínseca, al recibir un salario por dicho trabajo se llega a perder esta satisfacción , esto quiere decir que lo que antes se hacía porque nos gusta se vuelve una obligación. Teoría del establecimiento de metas Esta teoría fue propuesta por Edwin Locke en 1960. Locke decía que cuando un gerente establecía metas difíciles de lograr los trabajadores tienden a esforzarse más y aplicar estrategias que no usarían si las metas fueran fáciles, con esto se lograría superar las metas establecidas por dicha empresa y aumentar la productividad Teoría de la eficacia personal Esta teoría nos dice que entre mayor sea la eficacia personal, se tiene más confianza en la capacidad para realizar las tareas y estos individuos tienden a responder a la retroalimentación negativa con esfuerzo y motivación. El investigador que desarrollo esta teoría Albert Bandura nos dice que existen cuatro formas de aumentar esta eficacia: dominio de aprobación, modelado indirecto, persuasión verbal y sacudida.
Teoría del reforzamiento Esta teoría es la contraparte a la teoría del establecimiento de metas. Esta teoría afirma que los empleados tienen que proponer sus propias metas y no se las deben de imponer para así lograr el cumplimiento de estas, también afirma que el comportamiento está en función de las consecuencias. Teoría de la equidad Esta teoría se refiere a que los trabajadores de una empresa sueles compararse con sus compañeros o con los de otras empresas en cuanto a la calidad y productividad. Dicho empleado al darse cuenta que a otra persona se le dan más méritos o ascensos que él considera injustos suele frustrarse y en ocasiones hasta renunciar o retirarse de la empresa. Teoría de las expectativas Esta teoría es la más aceptada actualmente, fue propuesta por Víctor Vroom el cual nos dice que los trabajadores presentan una mayor motivación y esfuerzo para alcanzar las metas cuando creen poder alcanzar algún tipo de recompensa como un ascenso, aumento de salario, al no obtener estos estímulos el trabajador tiene una baja productividad y poca motivación. Todas estas teorías nos tratan de explicar cómo se da la motivación de los trabajadores de una empresa para esforzarse en lograr las metas establecidas, pero cada una surgió de acuerdo a las necesidades de la época ya que con el tiempo las empresas y los trabajadores han experimentado cambios. Yo considero que la que más aplica actualmente es la teoría de las expectativas ya que los trabajadores necesitan obtener ascensos o un mejor salario con esto se lograría una mayor motivación y productividad en la empresa por parte de dicho empleado. También otra teoría que se me hace interesante es la de la jerarquía de las necesidades y la representación de la pirámide de Maslow, ya que es cierto que primero se deben de cubrir las necesidades básicas o fisiológicas para lograr una mayor motivación y autorrealización lo cual se transmite en una mayor productividad en la empresa. (Judge)
