ENSAYO DE LAS PERSPECTIVAS DE CAPACITACION Y DESARROLLO DE LOS DISTINTOS NIVELES JERARQUICOS DE LA EMPRESA .
Introducción
La capacitación ha cobrado mayor importancia para el éxito de las organizaciones. La capacitación desempeña una función central en la alimentación y el refuerzo de estas capacidades, por lo cual se ha convertido en parte de la columna vertebral de la instrumentación de estrategias y un buen negocio para las empresas. Ya a mediados de los años 50, la mitad de las compañías importantes contaban con algún tipo de programa de capacitación. Decidir, diseñar y poner en marcha programas de formación y perfeccionamiento de los empleados, con el objetivo de mejorar sus capacidades, aumentar su rendimiento y hacerlos crecer es una cuestión por la que cada vez hay una mayor preocupación importante por la capacitación, no obstante, la evolución experimentada por las empresas en la década de los 90 en términos efectivos y estructuras organizativas, están produciendo importantes cambios en los conceptos tradicionales de la gestión de las carreras. El factor humano es cimiento y motor de toda empresa y su influencia es decisiva en el desarrollo, evolución y futuro de la misma, el hombre es y continuará siendo el activo más valioso de una empresa por ello la ciencia de la Administración del Personal. Perspectivas de la capacitación en los diferentes niveles jerárquicos de la organización Empecemos por definir que es capacitación: La Capacitación es un proceso que posibilita al capacitando la apropiación de ciertos conocimientos, capaces de modificar los comportamientos propios de las personas y de la organización a la que pertenecen. La capacitación es una herramienta fundamental para la Administración de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización y proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes,
conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto y también resulta ser una importante herramienta motivadora. Cada vez más empresarios, directivos y en general líderes de instituciones, se han abierto a la necesidad de contar para el desarrollo de sus organizaciones con programas de capacitación y desarrollo que promueven el crecimiento personal e incrementan los índices de productividad, calidad y excelencia en el desempeño de las tareas laborales. Al trascurso del tiempo la incorporación de nueva tecnología y las innovaciones tecnológicas se dan cada vez más rápido de lo que podemos seguirlas. Internet, video conferencias, redes, etc. conjuran nuevos mundos de acción empresarial. La introducción de tecnología avanzada tiende a reducir la cantidad de puestos que requieren poca habilidad y aumentar los puestos que requieren considerable destreza en general, esta transformación se denomina cambio de "mano de obra no calificada" a "mano de obra calificada". La tecnología está cambiando a la Administración de Recursos Humanos, al modificar los métodos de recolección de información, acelerar el procesamiento de tales datos y mejorar el proceso de comunicación interna y externa. La administración debe demostrar un compromiso verdadero para apoyar el cambio en las relaciones organizacionales motivados por la nueva tecnología, a través de la definición de puestos, la capacitación, el rediseño de puestos y los sistemas de recompensas. Propiciando la competitividad de la empresa, implica la intervención planificada y participativa en el desarrollo de actitudes, valores, destrezas y conocimientos requeridos para el logro de objetivos de la empresa y significa el proceso integral del hombre, es decir comprende la adquisición del conocimiento, la disciplina del carácter y la adquisición de todas las habilidades y destrezas requeridas por los colaboradores, para alcanzar la eficacia y excelencia en la realización de sus tareas, funciones y responsabilidades. Lo esencial para alcanzar el éxito institucional hasta llegar a una excelencia administrativa es la capacitación del personal. Ninguna organización puede alcanzar el éxito sin cierto grado de compromiso y esfuerzo de sus miembros,
sobre todo en un mundo como el de hoy donde los retos de competitividad, intensificados por la globalización de los mercados, obligan a las empresas e instituciones a aprovechar en mayor grado la iniciativa y creatividad de sus colaboradores. Los principales objetivos de la capacitación y desarrollo humano son: Preparar a los colaboradores para la ejecución de las diversas tareas y responsabilidades de la organización. Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales el colaborador puede ser considerado. Cambiar la actitud de los colaboradores, con varias finalidades, entre las cuales están crear un clima más propicio y armoniosos entre los colaboradores, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia. Tener contactos directos con supervisores y gerentes, con respecto a posibles problemas solucionables mediante la capacitación, es una buena medida, ya que ellos son conocedores del desarrollo y aplicación de los conocimientos, destrezas y habilidades de los colaboradores en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades. Los jefes inmediatos por lo general saben quién o no necesitan ser capacitados. Las empresas conocen las últimas tendencias de la capacitación, y buscan estar al día con las nuevas tendencias. Las empresas locales de capacitación son pequeñas y medianas, la presencia de empresas internacionales con sede en el país ha casi desaparecido, salvo aquellas empresas de consultoría y de auditoría, que proveen de capacitación, y que por sus contratos mundiales aún operan en el país.
Conclusión
En conclusión la capacitación es importante, porque permite la consolidación en la integración de los miembros de la organización y mayor identificación con la cultura organizacional.
El desarrollo del potencial humano implica no simplemente pensar en términos de aumento de la cantidad y la calidad del capital inteligente o recurso humano. La administración de Recursos Humanos tiene como una de sus tareas proporcionar la capacitación humana, requerida por las necesidades de los puestos o de la organización, aunque la capacitación auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida laboral y pueden auxiliar en el desarrollo de esa persona para cumplir futuras responsabilidades. Por eso es importante contar con el personal capacitado en el nivel que se encuentre ya que de eso depende que una empresa funcione bien.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.mercadeo.com/63_capacitar.htm
http://www.learningreview.com/formacion-y-desarrollo/articulos-y-entrevistas/364capacitaci-desarrollo-cuatro-pas-icuatro-realidades
