DIAGNÓSTICO INTERNO (VARIABLES INTERNAS, RECURSOS TECNOLOGICOS) DE LA EMPRESA
FABIÁN FABIÁN ANDRÉS MENDIVELSO ROJAS CURSO 11°
INSTITUCIÓN EDUCATIVA COLEGIO FRANCISCO ARANGO VILLAVICENCIO/META 21/07/2009 DIAGNÓSTICO INTERNO (VARIABLES INTERNAS, RECURSOS
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TECNOLOGICOS) DE LA EMPRESA
FABIÁN FABIÁN ANDRÉS MENDIVELSO ROJAS CURSO 11° LIC NELLY STELLA AGUDELO ROMERO
INSTITUCIÓN EDUCATIVA COLEGIO FRANCISCO ARANGO VILLAVICENCIO/META 21/07/2009
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Comenzamos definiendo algunos términos mas utilizados en una empresa el diagnostico interno principalmente guarda: la información, e historial de la empresa, su nombre o razón social con la que se da a conocer a nivel comercial, generalmente se definen y culminan dependiendo de los fines para para lo cual cual fue fue conoc conocid ida a la empr empresa esa:: sus sus símb símbol olos, os, colore colores, s, himn himnos, os, etcétera, el portafolio de servicios depende del producto. Dentro de la información de una empresa es importa el servicio y la función de los inversionista inversionistass q darán el capital capital e inmuebles inmuebles siguiendo a corto y largo tiempo desarrollaremos patentes, marcas, y convocaremos varios asesores siempre unidos con mucha motivación que ratifique el concurso para estar en su puesto. La motivación es importante por que hace que cada día sea mas creat creativ ivo o y llen lleno o de idea ideass todo todo trab trabaj ajo o en equi equipo po llev lleva a respo responsa nsabi bililida dad d individuales y colectivos, dentro del cual esta la satisfacción de cumplir con las las meta metass prop propue uest stas as es impo import rtan ante te cont contar ar con con el depa depart rtam amen ento to de contabilidad y personas a cargo de llevar la papelería, requerimiento, pago de impuestos, exigencias, tramites, etcétera.
OBJETIVOS
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Resaltar la importancia y la misión referente a la identidad misma de la empresa Comprender la importancia de la capacitación manteniendo márgenes de la claridad, control y motivación Ejercer siempre dentro del buen desempeño individual y colectivo o trabajo en equipo q nos permitan nuevos avances Tener ener cono conoci cimi mien ento to sobr sobre e el área área admi admini nist stra ratitiva va inte intern rna a de la empresa.
DIAGNÓSTICO INTERNO
El diagnóstico interno consiste en establecer la filosofía, misión, objetivos y recursos de la organización en su conjunto y la identificación de las áreas críticas de la empresa.
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1. Evalua Evaluarr el comport comportami amient ento o histór histórico ico de la organi organizac zación ión en un períod período o determinado, determinado, para establecer establecer el crecimiento crecimiento,, la eficiencia, eficiencia, la productividad productividad y efectividad de la compañía. Dichos elementos que buscan productividad y eficacia en la organización buscaran establecer. La capacidad administrativa de la firma. •
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La eficiencia del capital.
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Eficiencia y calidad de los recursos físicos.
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Eficiencia de la inversión.
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Capacidad de innovación.
Capacidad de respuesta ante situaciones adversas. 2. Análisis de punto de equilibrio. Herramienta útil para medir los costos e ingresos de la empresa. Sobre el tema existen los siguientes recursos en la comunidad. VARIABLES INTERNAS •
Las variables internas son aquellas donde la empresa puede ejercer un control sobre ellas, es decir puede modificarlas, manejarlas o combinarlas en un momento dado con el fin de reaccionar a un cambio en su entorno, donde las variables externas son las encargadas de originar estos cambios. RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN SOCIAL La razó razón n soci social al es el nomb nombre re y firm firma a por por los los cual cuales es es cono conoci cida da una una compañía mercantil de forma colectiva, comanditaria o anónima. Es, por lo tanto, el atributo legal que figura en la escritura o documento de constitución que permite identificar a una persona jurídica y demostrar su constitución legal. El nombre de fantasía o marca es que el identifica a la empresa en el mercado. mercado. Se trata del nombre que conocen los consumidores. consumidores. En cambio, la razón social se utiliza a nivel formal, administrativo y jurídico. De esta forma, la razón social se utiliza a la hora de completar un documento (como el recibo de sueldo que se le entrega a un trabajador o la emisión de un cheque bancario) o de participar en un proceso legal. En este sentido, y siguiendo el ejemplo anterior, un juicio se le realizaría a “Alfapepe S.A.”, y no “Alfaj “Alfajores ores Pepe”, ya que la denomi denominaci nación ón que importa importa nivel nivel judici judicial al
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LOGOTIPO Un logoti logotipo po (coloqui (coloquialm alment ente e conoci conocido do como como logo) logo) es un element elemento o gráfico gráfico,, verbo-visual o auditivo y sirve a una persona, empresa, institución o producto para representarse. Los logotipos suelen encerrar indicios y símbolos acerca de quienes representan. Las diferencias básicas entre todos los tipos de logos son: logotipo: una marca en la cual la palabra funciona como imagen. (Ej:Coca-Cola, MEADE) isotipo: una marca donde la imagen funciona sin texto.(Ej: la manzana de Apple) isologo: se encuentran ambos, logo e isotipo.(Ej: Lg, la carita feliz + la palabra "LG") imagotipo: interaccion de logo e isotipo.(Ej: Legacy, imagen y logo estan unidos) COLORES INSTITUCIONALES El símbolo y color institucional son los elementos primordiales que conforman el logotipo, por lo que la correcta utilización de los mismos es determinante para unificar su identidad. PORTAFOLIO DE SERVICIOS/PRODUCTOS Es un documento en el cual se contempla la información básica y precisa de nuestra empresa, en el cual incluimos: breve reseña histórica de la empresa, visión, misión, objetivos de nuestra empresa, productos, servicios, garantías, soci socios os,, prove proveed edor ores, es, respa respald ldos os,, clie client ntes es de la empre empresa sa y los los datos datos de contacto como correo electrónico, dirección, teléfono, fax etc. esta información debe ser breve pero concisa de tal manera que en pocas palabras el cliente o prospecto la tenga en cuenta y le sea atractiva la propuesta que la empresa desea proyectar. Por lo tanto es indispensable que la imagen corporativa sea de lo más presentable y llamativa sin faltar a los recursos protocolarios que la gestión amerita. PATENTE La patente es un derecho, otorgado por el estado a un inventor o a empresa. Este derecho permite permite al titular titular de la patente impedir impedir que terceros terceros hagan uso de la tecnología patentada, y por lo tanto el titular de la patente es el único que puede hacer uso de la tecnología tecnología reivindica reivindica en la patente. Las patentes no son de duración indefinida si no que caducan después de un período determinado que normalmente es de veinte años. Después de la caducidad de la patente cualquier persona puede hacer uso de la tecnología de la •
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MARCA Una Marca es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado. Pueden ser Marcas las palabras o combinaciones de palabras, imágenes, figuras, símbolos, gráficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto o su representación) LICENCIA Una licencia licencia es, en Derecho, Derecho, un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el derecho de uso de varios de sus bienes, normalmente de carácter no tangible o intelectual, pudiendo darse a cambio del pago de un monto determinado por el uso de los mismos. Estos activos son propiedad del otorgante, y pueden ser bienes de propiedad intelectual como una marca, patentes o tecnologías. También pueden ser objeto de licencia otros bienes de carácter intangible como la distribución de obras intelectuales. NUMERO DE IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIA TRIBUTARIA (NIT) El NIT es el Número de Identifica Identificación ción Tributaria Tributaria que asigna la DIAN por una sola vez cuando el obligado se inscribe inscribe en el RUT. RUT. La conformación conformación del NIT es de competencia de la DIAN. La identi identific ficació ación n tribut tributaria aria es un código código único, único, general generalment mente e de carácte carácter r alfanumérico, utilizado con el fin de poder identificar inequívocamente a toda persona física o jurídica susceptible de tributar, asignado a éstas por los Estados, Estados, con el que confeccionan el registro o censo de las mismas, para efectos administrativo-tributarios. REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO TRIBUTARIO (RUT) El RUT es el número de identificaci identificación ón tributaria de una persona y sirve para
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misma. Por lo tanto, dentro de la sociedad tiene más votos quien más acciones posee. ASESOR Asesor, consultor o consejero puede referirse a: El Asesor Financiero es el profesional que ayuda a descubrir las necesidades financieras, analizando circunstancias pasadas, presentes y futuras de su clie client nte, e, teni tenien endo do en cuen cuenta ta la edad edad,, su patrimonio dispon disponibl ible, e, su tipo tipo impositivo, su situación profesional y familiar, y el resto de inversiones que pueda disponer. disponer. Una vez analizado su perfil de riesgo y sus necesidades, necesidades, el asesor asesor llevará llevará a cabo sus recomend recomendaci acione oness de inversi inversión, ón, asesorán asesorándole dole según sus circunstancias y necesidades vayan cambiando y adaptándolas al momento actual. La rela relaci ción ón entr entre e clie client nte-a e-ases sesor or es la base base de un buen buen ases asesora orami mien ento to financiero, financiero, que se basa en un gran grado de confianza (con unos derechos y obligaciones por cada parte) y el asesor debe velar por los intereses del cliente como si fueran los suyos propios. Por ello, el asesor debe siempre ofre ofrece cerr inde indepe pend nden enci cia a y obje objetitivi vida dad d en toda todass las las reco recome mend ndac acio ione nes; s; contemplando siempre el largo plazo y lo más importante: debe crear, cultivar y mantener una estrecha relación con el cliente. MOTIVACIÓN Son las fuerzas psicológicas que mueven a una persona a actuar de cierta manera. En el marketing la motivación se refiere a la necesidad que una pers person ona a busc busca a sati satisf sfac acer er.. Aque Aquellllo o que que impu impuls lsa, a, diri dirige ge y mant mantie iene ne el comport comportami amient ento o humano. humano. Manifi Manifiest esta a al deseo deseo que tiene tiene el indivi individuo duo de realizar su trabajo lo mejor posible, o de realizar el máximo esfuerzo en la ejecución de las tareas que se le han asignado.
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Se fort fortal alec ece e el espí espíri rittu colec olecti tivi vist sta a y el comp compro romi miso so con con la organización. Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones. Disminuyen los gastos institucionales.
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Existe un mayor conocimiento e información.
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Surgen nuevas formas de abordar un problema.
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Se comprenden mejor las decisiones.
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Son más diversos los puntos de vista.
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Hay una mayor aceptación de las soluciones.
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RECURSOS O FACTORES FACTORES DE PRODUCCIÓN En economía, economía, los factores productivos o factores de producción son aquellos recu recurs rsos os,, mate materi rial ales es o no, no, que que al ser ser comb combin inad ados os en el proc proces eso o de producción agregan valor para la elaboración de bienes y servicios. RECURSOS Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos, recursos o insumos que reunidos armónicament armónicamente e contribuyen contribuyen a su funcionamien funcionamiento to adecuado, adecuado, dichos recursos son: 1. RECURSOS MATERIALES: MATERIALES: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como: Instal alac acio ione nes: s: edif edific icio ios, s, maqu maquin inar aria ia,, equi equipo po,, ofic oficin inas as,, terr terren enos os,, a. Inst instrumentos, herramientas , etc. ( empresa )
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Posibilidad de desarrollo. b. Ideas, imaginación, creatividad, habilidades. c. Sent Sentiimien miento toss d. Experie Experienci ncias, as, conoc conocimi imient entos, os, etc. etc. Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc. 4. RECURSOS FINANCIEROS: Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser: a. Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de los socios (acciones (acciones), ), utilidades, etc. b. Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de acreedores y proveedores, proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores, valores, ( bonos ). 5. RECURSOS TECNOLÓGICOS a.
Todo aquello que originado por los avances de las ciencias y las técnicas, pueda ser puesto a disposición y aplicación del desarrollo de otras ramas y esferas de la vida económica, educacional y social de la humanidad y que afecte positivamente al hombre, al constituir un verdadero avance y salto en el desarrollo de su vida.
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BIBLIOGRAFIA
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http://es.wikipedia.org/wiki/
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http://gestiopolis.com
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http://www.sena.edu.co/portal
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http://www.monografias.com/
✔
http://www.rincondelvago.com/
✔
http://www.emagister.com/