UNIVERSIDAD DE ORIENTE (UNIVO) CARRERA: MAESTRIA EN DIRECCION DE EMPRESAS ASIGNATURA: CREACION Y DESARROLLO DE NUEVAS EMPRESAS. CATEDRATICO: WALTER WALTER ALONSO MARQUEZ MONGE. ALUMNO: MIGUEL ANGEL MATA FLORES FECHA: 29/0/20! LAS VARIA"LES QUE AFECTAN EL ENTORNO DE UNA EMPRESA Durante mucho tiempo las teorías administrativas no le concedieron mayor importancia al ambiente externo, pero con el desarrollo del enfo enfoqu que e de sist sistem emas as y de cont contin inge genc ncia ias, s, el ento entorn rno o o el medi medio o ambiente de la empresa si empieza a cobrar importancia, y entonces las variables sociales, culturales, tecnológicas, económicas, políticas, etc. empiezan a ser analizadas por los empresarios, y comienzan a ser consideradas como importantes elementos de proceso de toma decisiones. 1. Exter Externas nas !acro !acroamb ambien iente" te" a. Econ Econom omía ía b. #olíti lítica ca c. $egal egalid idad ad d. %oci %ocial al & 'ult 'ultur ural al e. (mbi (mbien enta tale les s f. )ecno ecnolo logí gía a g. Demo Demogr graf afía ía *. +nter +nternas nas !icr !icroam oambie biente nte"" a. )ama amao o b. -iro c. #roducc ducció ión n d. inan inanz zas e. #rodu #roducto cto s" s" a vender vender f. #recio ecio del del #ro #rodu duct cto o g. 'anales 'anales de Distrib Distribución ución del producto producto h. #ublicida #ublicidad d o #romo #romoción ción del del product producto o
E# $%&'* +*,El entorno es el campo de acción de la empresa, es donde est/n las necesidades, donde est/n los consumidores y lo que ellos desean pagar por satisfacer sus necesidades. )ambi0n )ambi0n est/n en el entorno los
obst/culos para la empresa, tales como los productos de los competidores y sus acciones para arrebatarle parte del mercado. )ambi0n las exigencias y restricciones que la empresa deber/ satisfacer. para que la empresa viva, crezca, sobreviva, lo cual hemos sealado como su gran reto, el material signicativo que orientar/ su acción est/ constituido por oportunidades, amenazas y condiciones mínimas que el entorno reclama. Este entorno, el cual se caracteriza como comple2o, inevitable y din/mico, esa compuesto por una serie de elementos que afectan el accionar de la empresa de distintas formas, las cuales se describir/n a continuación.
E#%*- $'1 '',*$ $'1 ',*$ (lgunos autores, clasican los distintos elementos del ambiente externo o entorno que in3uyen sobre la empresa como elementos de acción indirecta o de acción directa. %e consideran elementos de acción directa todo aquellos del ambiente que afectan directamente a la organización, por e2emplo los consumidores, la competencia, los sindicatos, etc. #or otro lado son elementos de acción indirecta todos aquellos elementos que no in3uyen en forma directa sobre la empresa, como es el caso de las variables político legales, variables económicas, etc. En alg4n momento un elemento de acción indirecta podría convertirse en un elemento de acción directa, o viceversa, o sea que un elemento de acción directa pase a ser un elemento de acción indirecta. )al es el caso en el cual, aunque un sindicato sea un elemento de acción directa, si se hablan de una industria no sindicalizada entonces los sindicatos de2arían de ser un grupo de inter0s para la empresa, y por ende de2arían de tener una in3uencia directa sobre ella.
C-%3-* $'1 ',*$ # $%&'* +*,'omo sea mencionado en el ambiente externo se pueden encontrar tanto componentes de acción directa como de acción indirecta, estando constituidos los primeros fundamentalmente por los distintos grupos de inter0s en la organización, de los cuales se puede considerar como los m/s importantes a los siguientes5
#roveedores 6ferta de mano de obra 'onsumidores 'ompetencia +nstituciones nancieras 6rganismos gubernamentales (ccionistas 'omponentes de acción indirecta del ambiente externo
El ambiente de acción indirecta est/ compuesto por el con2unto de 7elementos del ambiente externo que afectan a la atmósfera y que tienen los de las operaciones de una organización, entre ellos la situación económica y política, pero que no in3uyen directamente en la organización. Estos componentes de acción indirecta pueden afectar a la organización de dos modos distintos5 $os grupos externos que no tienen un inter0s personal pueden in3uir indirectamente en la organización por medio de uno o m/s elementos de su ambiente de acción directa. $os elementos de acción indirecta crean un clima en que existe la organización y al que en alg4n momento para responder. De ese modo los componentes de acción indirecta pueden ser variables de distintos tipos.
V$,'$&# *-#14'$: la tecnología 2uega un papel importante en la determinación de qu0 productos y servicios ser/n ofrecidos, qu0 equipo se utilizar/ y cómo se administran las operaciones. %obre todo lo referente al uso de la computadora permite a las empresas conseguir nuevas posiciones competitivas en su respectiva industria. V$,'$&# -1%'$5 los distintos acontecimientos que ocurren en la economía pueden afectar signicativamente al empresa, de ese modo el crecimiento del economía, la situación scal, las variaciones en los precios, la evolución de las tasas de inter0s, la tasa de cambio, las distintas políticas scales y monetarias, etc0tera, son variables que repercuten sobre la actividad empresarial fuertemente, a pesar de hacer componentes de acción indirecta del ambiente externo. V$,'$&# -'- 5#*5,$#: los distintos valores de la sociedad, la idiosincrasia nacional y en t0rminos generales las costumbres y h/bitos de una cierta comunidad determinan, en buena medida, de qu0 modo debe operar una organización, ya que tienen una fuerte in3uencia sobre las relaciones personales, reestructuró organizacional, la actitud ante traba2o, etc0tera. V$,'$&# 3-#6*'- #4$#: los gobiernos establecen una serie de normas que regulan las actividades de las empresas, en algunos casos las incentivan, y en otros casos las limitan, e incluso las prohíben. (sí el ambiente político y legal incide de distintos modos sobre la empresa, puede crear una ambiente de conanza o lo contrario, seg4n establezca reglas claras o no. A3*- '*,$'-$#: las empresas pueden considerar el efectuar operaciones en el extran2ero como una oportunidad, ya sea para contar con mercado m/s amplio, o bien, para reducir sus costos de operación. #ero estos ob2etivos tambi0n de ser contrastados con una adecuada evaluación del riesgo político y económico del país. En
este sentido deben ser tomados en cuenta una serie de factores determinantes de la estabilidad económica y política de cada nación. De lo anterior se puede notar claramente que el entorno tiene una estrecha relación con todo lo que se hace en una organización, de que todos estos elementos externos afectan el proceso de toma decisiones, el proceso de planeación, el diseo organizacional, el cambio organizacional, etc0tera, ya que implican una continua adaptación al medio para aprovechar las oportunidades que 0ste presente, o bien, combatir las amenazas que de 0l sur2an.
