UNIVERSIDAD VIRTUAL DE GUANAJUATO Ingeniería en Gestión de Tecnologías de Información
Gestión estratégica organizacional v1 Desarrollando la filosofía organizacional de una empresa
ALUMNO: SERGIO LÓPEZ LÓPEZ MARTÍNEZ MAESTRA: NORMA ARRIAGA VILLANUEVA
Introducción
El Análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que en su conjunto diagnostican la situación interna de una organización, así como su evaluación externa, es decir las oportunidades y amenazas. Es un ejercicio introspectivo de diagnóstico empresarial, en donde se realiza la identificación a través de un análisis previo, con la mayor objetividad posible, de las
características propias de la organización o persona que la hacen fuerte ante los competidores, y que la distinguen de la competencia. Ta mbién se identifican las debilidades, o sea aquellas características o áreas en las que se encuentran en desventaja con respecto al resto de la comunidad empresarial y que hace falta mejorar o fortalecer para equilibrar el desempeño global de la entera organización. A continuación, se identificará a través del Análisis, del Analís Interno del Caso: Escuela Dos Mundos, las Fortalezas y debilidades, así como también Análisis Externo Oportunidades y Amenazas
Diagnostico interno Fortalezas y Debilidades:
Análisis Interno
Fortalezas
Debilidades
La nómina está integrada por
cuenta con una cafetería mal atendida
personal internacional
y mala higiene en los productos elaborados para su venta.
Ofrece cursos intensivos, talleres
Los auxiliares administrativos sienten
extra clase para niños.
tener tres jefes, jefe de servicios escolares, el jefe administrativo y el propietario
quienes
dan
órdenes
indistintamente. Ofrece Examen TOEFL
Los profesores nacionales reciben menor calidad de trato y menores sueldos, ya que los extranjeros reciben mejores tratos y mayor sueldo y en cuanto horarios los extranjeros tienen mayor preferencia a horarios de acuerdo a sus necesidades, los nacionales
no
tienen
esas
preferencias. Excelentes instalaciones como
No están definidas claramente las
salones amplios, terraza, jardín y
funciones
los
estacionamiento.
intendencia
y
comparten
empleados cafetería
funciones,
ya
de que
trayendo
consigo impuntualidad y los rumores informales. La escuela cuenta con una solvencia moral y económica reconocida en la región.
Una constante rotación de personal.
Diagnostico Externo Amenazas y Oportunidades: Análisis Externo
Oportunidades
Amenazas
San Miguel Allende una Institución La casa que sirve de escuela que atiende a los ciudadanos y quiere ser expropiada por el extranjeros de la misma manera, estado ya que en época de la con la calidad y profesionalismo, colonia
fue
casa
de
un
digna de las mejores instituciones importante insurgente. del país. Existe una demanda insatisfecha Otras
instituciones
pueden
respecto a los estudios a nivel contratar a los profesores que licenciatura en San Miguel de salen de la institución debido a la Allende en los rubros de: Turismo, rotación de personal. Rural,
Gastronomía
y
Administración turística. Los alumnos se sienten atendidos y Otras comprometidos
con
instituciones
esta adelantarse
a
pueden
ofrecer
la
institución, pues saben que es una demanda insatisfecha de en el garantía
que
al
terminar
su rubro
de
Turismo,
rural,
preparatoria podrán hablar una gastronomía y administración segunda lengua.
turística.
La institución recibe 6 estudiantes Hay pocos proveedores el cual de universidades locales para puedan tomar, para realizar las realizar su estadía profesional.
compras de la institución.
Los proveedores de la escuela ven Otras escuelas pueden captar a un cliente leal y responsable.
los estudiantes nacionales, para el aprendizaje de otros idiomas.
Ya que su segmento de mercado es reducido.
Misión:
En la escuela Dos Mundos ofrecemos cursos de inglés, español y preparatoria bilingüe, con profesores preparados e instalaciones adecuadas, con la finalidad de contribuir con la sociedad y generar un bienestar para la región. Visión:
Ser una institución consolidada a nivel región y estatal, ofreciendo profesionalizar los servicios turísticos de la región. Valores:
Honestidad, compromiso y competitividad. Propósitos:
Igualdad laboral para profesores.
Capacitación del personal administrativo.
Mejorar el servicio de cafetería.
Objetivos:
Aprovechamiento de las instalaciones en su totalidad.
Contratación de personal capacitado en el ámbito turístico regional.
Asignar un jefe a los auxiliares administrativos el cual contaran con sus responsabilidades y sus alcances dentro de la institución.
Conclusión:
Con el proceso de ir desarrollando las fortalezas y debilidades, así como oportunidades y amenazas, se observa claramente, donde se encuentra la escuela
actualmente en el contexto que oferta la educación en idiomas, y nos da la pauta para poder genera las estrategias necesarias para reafirmar las fortalezas, y superar las debilidades, así como aprovechar las oportunidades que el medio nos ofrece y combatir al mismo tiempo las amenazas hacia la institución. Por otro lado, al generar la misión nos da la guía para desempeñarnos dentro de la escuela y motivando a cada uno de los miembros de ella para el beneficio de la comunidad. Al desarrollar la visión: Nos inspira a ver al futuro y luchar para llegar a lograr lo que se desea y generar estrategias para lograr ese sueño. En el presente trabajo abarcar las soluciones propuestas mediante un sistema FODA, el cual nos ayuda a identificar todas y cada una de las partes fuertes y débiles de las empresas, esto nos ayuda a tomar decisiones en cuestión de seguir invirtiendo o dejar de invertir en una empresa dependiendo de los resultados del estudio que se realiza.
Bibliografía
Münch, Galindo Lourdes, Joseph G. (2006). Fundamentos de Administración (Segunda edición). México: Editorial Trillas. Terry, George R. y Franklin, Stephen G. (1995). Principios de Administración (Primera edición). México: C.E.C.S.A. Análisis F.O.D.A. Un instrumento de aplicación práctica para las MYPIMES Managua, Niguaragua [en línea] junio 2002 [4 de septiembre 2014] Disponible desde Internet.