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Teorias de La Comunicacion - Villagómez
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ENFOQUE TEÓRICO ESCUELAS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
El conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre ésta y su medio”, también la entiende como: “Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos . Fernández Collado
Funciones
Para Luis Barreiro Pousa, Profesor del Centro de estudios de Técnicas de Dirección de la Universidad de la Habana, dicha materia pretende, entre otras cosas: crear una imagen exterior de la empresa, coherente con la identidad corporativa, que favorezca su posicionamiento adecuado en el mercado y lograr una adaptación permanente a los cambios del entorno mediante el conocimiento actualizado del sector de competencia de manera tal que le permita conocer lo más exactamente posible las necesidades, deseos y comportamientos de sus usuarios actuales o potenciales; los movimientos de sus competidores y del resto de los factores del entorno que facilitan u obstaculizan la actividad empresarial, a fin de elaborar y desplegar una estrategia adecuada que le asegure el éxito.
Escuelas del Comportamiento Organizacional Escuela Clásica Hombre ser racional Hombre económico Premio – Castigo Estructura piramidal Procesos de comunicación descendente
Fayol – Weber- Taylor
Escuelas del Comportamiento Organizacional Escuela Relaciones Humanas Involucró: las relaciones sociales, actitudes, grupos de trabajo. Proceso de comunicación ascendente Estructura participativa. Mayo – Lewin – Mc Gregor
Escuelas del Comportamiento Organizacional Teoría de Sistemas Involucra concepto subsistemas de la organización Organización como sistema abierto Estructura sistémica Proceso de comunicación como armonia
Kant - Katz
Escuelas del Comportamiento Organizacional Teoría Contingente La organización sistema abierto Éxito mediado por la adaptación Estructura dinámica cambiante Varios caminos para el éxito
Woodward, Burns, Lawrence, Lorsch
Escuelas de pensamiento y desarrollo en el área de la comunicación empresarial
Escuela Norte americana Escuela Europea
ESCUELA AMERICANA
Escuela pragmática Estudios matemáticos de la comunicación Claude Shannon Comunicación una ciencia social : Matemática + Sociología . Charles Cooley – John Dewey, Herbert Mead Universidades de Michigan
Chicago Wiskonsin Stanford Boston New York
ESCUELA AMERICANA
Aparecen conceptos como opinión pública , comunicación masiva. Harold Lasswel . Técnica de la propaganda en el mundo de la guerra
ESCUELA EUROPEA
Escuela teórica - filosófica Universidades de Leeds
Paris Lovaine Sorbonne
ESCUELA EUROPEA
Pensadores Alemanes comoTheodoro Adorno, Max Horkheimar, Herbert Marcuse, Leo Lowenthal y Walter Benjamín
ESCUELA EUROPEA
Se centra esencialmente en la Alemania Pre – Nazi Se desarrollan varias corrientes de pensamiento Escuelas marxistas Escuela de Frankfurt Escuela estructuralismo Frances Escuela católica