Dimensiones de la cultura organizacional Estas dimensiones hacen referencia a la manera en que se relacionan los miembros de una organización entre empleados de un mismo nivel, así como con los de otros niveles jerárquicos o departamentos, departamentos, que son:
Sociabilidad: La sociabilidad que existe dentro de los miembros de la
organización, se refiere al nivel de involucramiento de los empleados y la manera en que conviven entre ellos, tanto en momentos que la empresa dedique para convivir y como momentos de esparcimiento, como en el trato que existe en el trabajo diario.
Distribución del poder: Se determina la la distancia distancia que existe entre superior y
subordinando, en algunas organizaciones existe una relación estrecha y de confianza para acercarse a hacer algún cambio o sugerencia, mientras que en otras el trato es formal y no existe una posibilidad para acercarse al jefe o gerente; este aspecto en la mayoría de los casos es determinado por el tamaño de la empresa.
Grado de estructura: Determina que tan bien definidos están los puestos de
trabajo dentro de la organización y qué tanta libertad tiene el empleado para crear nuevos proyectos él mismo. En el ámbito motivacional existen dimensiones que se refieren a los premios por logros y las oportunidades de crecimiento, que son:
Reconocimiento: Es el reconocimiento otorgado a los empleados cuando su
desempeño en su trabajo es de alguna manera sobresaliente, estos incentivos no son únicamente económicos sino también simbólicos. Cuando un empleado está realizando excepcionalmente bien su trabajo, es oportuno ofrecerle la posibilidad de crecer en su trabajo y permitirle obtener un puesto más alto o delegarle mayor responsabilidad. re sponsabilidad.
Apoyo emocional: Es el interés que existe por parte de la empresa en procurar
el bienestar de sus empleados. Por último, están las dimensiones sobre la tolerancia al riesgo y cambio, así como a los conflictos. Ambas dimensiones tratan sobre las normas que existen en cada empresa para lidiar con momentos de incertidumbre.
La tolerancia al cambio y riesgo: Se refiere al apoyo que es otorgado a sus
miembros para adaptarse a un nuevo cambio o la seguridad que se les ofrece en momentos donde la empresa corre algún riesgo (por ejemplo, en la creación de un nuevo producto, o cambios en el sistema). En una organización existen un conjunto de hábitos, costumbres que se van creando con el tiempo en base a las experiencias que se van obteniendo, esto existe dentro de la empresa y es considerado como una cultura organizacional. Existen dimensiones que son importantes en la organización como las que aparecerán a continuación:
Premios por logros son los incentivos, premios o recompensas que se les da a
los empleados para motivarlos a que sigan desempeñando una buena labor en la organización.
Oportunidades de crecimiento: Explica el cómo la empresa se dedica a motivar
a los empleados para que rinda lo mejor posible, así se podrán superar cada día más y el empleado crecerá en conocimientos y la empresa será mejor. Se apoyan con las capacitaciones para que tengan el conocimiento que se requiere para desempeñar sus tareas.
La tolerancia del conflicto: nos dice si en la institución este estipulado un
reglamento específico enfocado a la resolución de problemas que se presenten. Gomez L. y Belkin D. Sugieren la presencia de siete dimensiones que, en conjunto, captan la esencia de la cultura de una organización. Esas dimensiones han sido descritas de la siguiente manera: 1. Innovación y toma de riesgos: grado en el cual se alienta a los empleados a ser innovadores y asumir riesgos 2. Atención al detalle: grado en la cual se espera que los empleados demuestren precisión, análisis y atención a los detalles 3. Orientación a los resultados: grado en el cual los gerentes enfocan su atención a los resultados o efectos, y no en las técnicas y procesos mediante los cuales se logró obtener esos resultados 4. Orientación hacia las personas: grado en el cual las decisiones administrativas toman en consideración el efecto de los resultados sobre las personas que están dentro de la organización 5. Orientación al equipo: grado en el cual las actividades de trabajo están organizadas en torno de equipos, no individuos 6. Agresividad: grado en el cual las personas son agresivas y competitivas, en lugar de mostrarse accesibles y serviciales 7. Estabilidad: grado en el cual las actividades de la organización ponen énfasis en mantener el status quo, en oposición al crecimiento. Cada una de estas características existe en un continuo que va de bajo a alto. De modo que la evaluación de la organización a partir de estas siete características, permite bosquejar un cuadro mezclado de la cultura de la organización
Campos C. (2008). Cultura Organizacional. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Disponible en: https://es.slideshare.net/Crestin/culturaorganizacional-presentation-743354 Medellin C. (2013). Cultura Organizacional. Dimensiones de la Cultura Organizacional. Disponible en: https://es.slideshare.net/CarlosMedellin1/sga23-cultura-organizacional Macias S. (2012). Analisis Cultural. Dimensiones de la cultura organizacional. Disponible en: http://analisiscultural.blogspot.com/2012/03/dimensiones-dela-cultura_14.html
