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Legislación laboral y comercial
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Entrevista Laboral Psicología Laboral Instituto IACC 28 de junio de 2015
Desarrollo 1) Según los tipos de preguntas que se pueden usar en una entrevista, elabore una pregunta por cada tipo. Puede dar hasta 2 tipos de candidato con su respectivo cargo. Utilice el esquema de presentación de este contenido.
Para comenar! mediante esta entrevista nos en"ocaremos al cargo de je"e de local! #ara una em#resa del $rea de retail% 1. Preguntas Abiertas
! "e aclaración
&auricio usted me comenta 'ue en la actualidad usted cuenta con un #uesto de trabajo! (&e #odría mencionar cu$l es su motivaci)n #ara #ostular a esta em#resa * al cargo 'ue le o"recemos+ , "e comparación En revisi)n de su curriculum! #uedo visualiar 'ue se -a desem#e.ado tanto en cargos de je"atura en dos su#ermercados! #ero tambi/n -a trabajado en $reas administrativas * de rece#ci)n! (&auricio me #odr$ comentar dentro de las $reas en las 'ue se -a desem#e.ado! cu$l de ellas es m$s c)moda * en cual #re"eriría desem#e.arse+ !"e sugerencia
(&auricio considera usted! 'ue cuenta con la ca#acidad de liderar * estas -an sido e"ectivas en sus #uestos anteriores+ !Pro#ectivas
&auricio! en su cargo actual de je"atura! (se -a encontrado con situaciones en 'ue sus colaboradores sean #ersonas mu* con"lictivas+
!Situaciones o hipot$ticas
&auricio! vamos a desarrollar un ejercicio! #or ejem#lo! el e'ui#o del cual usted est$ a cargo es un tanto con"lictivo lo 'ue -a generado mala relaciones entre los colaboradores! me #odría mencionar! ('u/ acciones ado#taría #ara lograr mejorar el clima laboral al cual se est$ viendo e#uesto+ !Apo#adas en la última respuesta o %rase
&auricio! me comenta 'ue #ara usted lo #rimordial es mantener las mejores relaciones inter#ersonales en su $rea! a-ora bien! me #uede comentar! (u/ acciones a utiliado usted #ara conseguir un buen e'ui#o! 'ue mantenga buenas relaciones * realmente se genere un buen clima laboral+ 2. Preguntas cerradas !"e identi%icación
&auricio! me #uede comentar (Cu$l es la direcci)n de su actual trabajo+ !Preguntas con opciones
&auricio! como -emos revisado usted se -a desem#e.ado en distintas $reas (En cu$l de estas $reas desde su #unto de vista en cual se desem#e.) de mejor manera! en cu$l de ellas conto con mejores logros+ !"e%initivas
&auricio! de 'uedar seleccionado #ara el cargo! (Cu$ndo estaría en dis#uesto a comenar a trabajar #ara nuestra em#resa+
&. Preguntas directas
(Cu$les son sus #retensiones de renta+
'. Preguntas indirectas
Para contar con un buen clima laboral! (usted mantenía relaci)n de amistad con sus colaboradores+ A%irmativa! (en situaciones com#lejas! como una inasistencia o retraso de sus colaboradores!
tubo usted #roblema o se sinti) incomodo al tener 'ue llamar la atenci)n a estos+
2) Sitúese en 2 de los errores que pueden darse en una entrevista # describa una situación a modo de e(emplo. n una tabla de 2 columnas i*quierda el error # su descripción, a la derecha e(emplo, situación o caso.
Error-Descripción
Ejemplo El entrevistador comienza la entrevista para el cargo de jefe de local, pero no conoce las funciones y debe acudir a consultar al encargado del área para solicitar la información necesaria para ser entregada y evaluada con el candidato, esto genera primeramente, Falta de preparación de la entrevista que el candidato vea poca seriedad en la entrevista y dude de la empresa, lo que podría generar perder a este potencial candidato.
Lugar físico de la entrevista
Llega el postulante a jefe de local y el encargado de realizar la entrevista, no contaba con el lugar físico por lo tanto realiza la entrevista en una improvisada sala, la que es muy concurrida por lo tanto, mientras se desarrolla la entrevista es interrumpida en varias ocasiones, generando incomodidad en el candidato y por supuesto mostrando poca seriedad en esta.