Psicología Laboral ³Descripción
del campo laboral´
Integrantes: Andrea Acevedo
Joaquín Cárcamo Nicolás González Francisca Mena Rayen Pulgar Docente: Fernando Mujica Asignatura: Campos Emergentes en
Psicología Fecha: 11 de Septiembre de 2009
Introducción
En el siguiente informe de intentará describir una de las ramas de la psicología. Para esto nos centraremos en sus orígenes, definición, funciones, teorías y aplicaciones. Fue fundada a principios del S. XX y, muchos autores atribuyen el origen al profesor Walter Dill Scott. Durante la primera guerra mundial el ejército Estadounidense formuló una petición en la cual declaraban la importancia y utilidad del campo de la psicología industria l, principalmente en la selección y clasificación de reclutas para el ejército. De esta manera se les asignaba a varias ramas del servicio militar. Para formarnos una idea de lo que es la psicología laboral creemos que es necesario definir otras ramas que abordan los mismos o similares temas. P sicología
industrial: Ciencia aplicada que tiene por objetivo el estudio del
comportamiento humano en el trabajo y mejorar el comportamiento haciéndolo más satisfactorio para el individuo y útil para la sociedad. (Quintanilla, 1992) P sicología
del trabajo: Parte de la psicología aplicada de dicada a aspectos de
la actividad del trabajo. (Quintanilla, 1992) P sicología
del personal: Tiene por objeto el desarrollo de métodos para
aumentar al máximo la eficacia de los programas de selección y formación; y cómo estos influyen sobre la conducta laboral. (Quintanilla, 1992) P sicología
de las organizaciones: Estudia los factores ambientales sobre la
conducta y la satisfacción laboral. Al igual que estudia de qué modos estas pueden modificarse para aumentar el rendimiento y la satisfacción. (Quintanilla, 1992) La psicología laboral abarca aspectos de estas cuatro ramas que en el desarrollo las describiremos con más detalle. De esta manera la psicología laboral puede ser definida como el estudio de la organización, su proceso y sus relaciones con la gente que pertenece a la organización. Estudia además las áreas de conflicto potencial entre las personalidades de los empleados y las demandas de la organización sobre ellos (Dunnette & Kirchner, 1989)
Desarrollo
o
Funciones
La tarea de la psicología es interpretar y entender las conductas para manejarlas adecuadamente, y sentar las bases para una reeducación hacia la colaboración. Entre sus principales funciones se encuentran
cubrir las
necesidades organizacionales (Estrada, 1992). Ejemplos de estas son: Selección, evaluación y orientación del personal, formación y desarrollo del personal de acuerdo a las necesidades de la empresa, marketing y comportamiento del consumidor, condiciones de trabajo y salud tomando en cuenta tópicos como salud, higiene y prevención de riesgos laborales (psicología de la salud laboral), organización y desarrollo de los recursos humanos, dirección y management. Todo esto se logra realizando tareas co mo la elaboración de los programas de actividad que permitan el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan de gestión referentes al área de recursos humanos, elaboración de los programas de actividad que permitan el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan de gestión referentes al área de marketing, control del cumplimiento de los programas aprobados tomando las decisiones oportunas para evitar las posibles desviaciones. Para ello dispone del cuadro de mando como herramienta fundamen tal, sin perjuicios de otras informaciones de gestión que pueden elaborarse, responsabilidad sobre la adecuada política de selección y encuadramiento del personal, acorde con el planteamiento estratégico de la empresa u organismo, responsabilidad sobre la planificación, diseño, control y evaluación de la formación, tanto a nivel directivo, técnico, operativo como de desarrollo personal, proporcionar la información fiable en materia social sobre la marcha de la organización permitiendo la adecuada toma de de cisión sobre personal. Definición: La psicología de la organización es un estudio de las organizaciones y de sus interacciones con la gente (Dunnette & Kirchner, 1989)
o
Metas del psicólogo laboral
-
Establecer y mantener altos niveles de práctica profesional.
-
Estimular la investigación y la publicación de trabajos.
-
Facilitar el intercambio de información y experimentos entre los miembros de la división y entre el público general.
- Agilizar la creación de normas y oportunidades profesionales. -
Favorecer las relaciones de colaboración con profesores afines.
-
Proteger al público contra profesionales con deficiente preparación académica o que carecen de ética.
-
Contribuir al progreso general de la psicología. (Schultz D. , 1998)
Formación del psicólogo la boral
o
La formación del psicólogo laboral requiere de la licenciatura en psicología además de la especialización en el área que cada puesto requiera. Por ejemplo, recursos humanos, economía, derecho laboral, selección de personal, pruebas
de
evaluación
aptitudinal,
motivacional
y
de
personalidad,
contratación, metodología didáctica, conocimientos de organización.
o
Requisitos de formación
La preparación y el adiestramiento del psicólogo laboral son largos y arduos, pero al cabo de ellos le aguardan un trabajo estimulante, responsabilidades fascinantes y un constante desarrollo intelectual. (Schultz, D) Las habilidades requeridas para ser u n psicólogo laboral son habilidades de entrevista, establecimiento de un clima adecuado y obtención de colaboración e información, capacidad de escucha, habilidades sociales y de comunicación, de negociación pedagógicas, para el trabajo en equipo y para la toma de decisiones.
y
Áreas en la que se desempeña el psicólogo laboral
El psicólogo laboral suele trabajar a tiempo completo en el mundo de los negocios, en organismos oficiales o en empresas industriales; labora como miembros de compañías de psicólogos que ofrecen servicios de asesoría a diversas instituciones; trabaja en las universidades, quizás prestando sus servicios también a la industria en calidad de asesor a medio tiempo. (Schultz D. , 1998) Dentro de los empleos de los psicólogos lab orales se aprecia una gama de responsabilidades y cargas amplias e impresionantes. (Schultz D. , 1998) Campos
no
educacionales,
negocios,
industria,
empresas
de
asesoramiento, organismos gubernamentales, instituciones educacionales , hospitales, clínicas y centros de orientación. (Schultz D. , 1998)
Teoría de los sistemas
La teoría sobre las organizaciones adopta una visión dinámica y compleja de las organizaciones denominada ³enfoque de sistemas´. La teoría de sistemas postula que es imposible comprender la conducta individual fuera del sistema social en el que interactúan, es decir, que todas las partes afectan a todas las partes, ya que todos sus elementos están unidos y componen ³el sistema´ en el que los individuos interactúan para formar pequeños gru pos, los miembros de estos grupos se diferencian por sus estatus y por sus roles, el ambiente físico afecta la conducta de los individuos y de los grupos. Por lo tanto, todo existe dentro de una estructura proporcionada por la organización formal . Cada parte del sistema existe para alcanzar grandes metas, por ejemplo estabilidad, crecimiento y adaptabilidad. (Muchinsky, 2002)
Conclusión A modo de síntesis podemos decir que un psicólogo laboral se desempeña en muchas áreas dentro de una empresa ya sea seleccionando el personal por sus aptitudes y personalidad, motivándolos, en pos del bienestar personal y colectivo de la empresa. Con el paso de los años la tarea de los psicólogos laborales ha ido cambiando de acuerdo a las demandas de la sociedad, es por esto que el gobierno ha creado nuevas reformas del trabajo en la que participan dentro del grupo de redacción psicólogos laborales. Con dichas reformas se beneficia tanto a los trabajadores como a la empresa en sí. En nuestra opinión un psicólogo laboral tiene un rol fundamental dentro de una empresa. Se ha visto notables mejoras en el rendimiento de los trabajadores y por lo tanto mayor éxito de la empresa en presencia de un psicólogo laboral.
Referencias bibliográficas
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Dunnette, M., & Kirchner, W. (1989).
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industrial (2 ed.). Mexico
DF: Trlillas.
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Estrada, M. R. (1992).
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de la organizacion (2 ed.). Mexico D.F:
Trillas.
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Muchinsky, P. M. (2002).
P sicología
aplicada al trabajo (6 ed.). Mexico
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Quintanilla. (1992).
T eoría,
aplicaciones y práctica de la psicología del
trabajo (1 ed.). Promolibro.
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Schultz, D. (1998). Hill.
P sicología
Industrial (3 ed.). Mexico D.F: Mc Graw
