Clasificación del mercado potencial para el sistema de información
MERCADO GLOBAL
Es innegable que crear empresa en el sector software es una labor complicada, más aun si se tiene en cuenta que el mundo de la informática es susceptible de cambiar todos los días. Esta dificultad no ha representado altos en el camino para los colombianos. Contrario a lo que muchos piensan, entre todos los países de Latinoamérica, Colombia se ha destacado por tener una de las tasas más bajas de piratería y un mayor ascenso en la producción de software.
Entre 2000 y 2004, Colombia registró un crecimiento del 48 por ciento en este mercado, así lo revela el estudio titulado El mercado del software en Colombia, realizado por la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Bogotá.
Dentro de este panorama, según la Federación Colombiana de la Industria del Software (Fedesoft), Medellín ocupa un lugar de suma importancia como segundo productor de software en el país, con un 16 por ciento de las empresas registradas. Bogotá ocupa el primer lugar con el 62 por ciento.
Esta cifra es corroborada por quienes se desempeñan en este campo. Dice Juan David González, joven empresario de Insitu Mobile Software, una empresa que se encarga de desarrollar aplicativos para móviles, que este mercado es tan fuerte en Medellín que “pensar en crear empresas de base tecnológica en la ciudad es complicado porque hay mucha competencia”, agrega también que “el reto está en crear desarrollos innovadores que puedan competir dentro de un mercado tan amplio”.
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Clasificación del mercado potencial para el sistema de información El sector, la oferta, la demanda y el acceso a mercados del desarrollo de software se visiona prometedor en Colombia. No obstante, para quienes trabajan en la creación de empresas, falta compromiso y es la hora de empezar a asumir retos y responsabilidades al crear empresas de base tecnológica.
El desarrollo de software disminuye la brecha digital
El sector de la informática está conformado por varias empresas: redes de comunicación, industria de software y las comercializadoras de equipos de cómputo.
El crecimiento de este sector durante los últimos años en Colombia no solo ha representado un incremento en las tasas económicas, con más de 3.000 empresas activas que emplean a unas 32.000 personas y generan para el país aproximadamente 158 millones de dólares en impuestos, según lo revela la Oficina de la Embajada Española, sino también una reducción en la brecha digital.
En el primer semestre de 2007, según el Informe Semestral de Internet de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, los suscriptores a la red en Colombia aumentaron un 28.6 por ciento, llegando a 1´141.714.
“Los accesos dedicados aumentaron un 50.2 por ciento, alcanzando la cifra de 943.628 suscriptores, de los cuales el 56.4 por ciento son de xDSL, el 36.8 por ciento de cable, el 4.5 por ciento de WiMax e inalámbricos y el 2.3 por ciento de otras tecnologías”, revela el informe.
Este desarrollo ofrece confianza y muchas posibilidades para crear empresa, establecer relaciones comerciales con compañías colombianas y/o internacionales que tengan el interés de invertir en el país. ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (413066) Mauricio Antonio Taborda Yepes
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El mercado del software en Colombia
Se estima que en los sectores público, productivo, educativo y comunidad en general, según el estudio de la Embajada Española, en Colombia existen dos millones de computadores, de los cuales, aproximadamente, el 93.4 por ciento están en uso, y de éstos el 44.7 por ciento están conectados a internet.
Dentro de este mercado se calcula que el mayor acceso al uso de los computadores y de internet se encuentra en las instituciones de ed ucación superior de Colombia.
Desde el punto de vista empresarial, el desarrollo de software está concentrado en las microempresas con un 58 por ciento del total del mercado; seguido de las pequeñas empresas, las cuales producen un 34 por ciento. Estos datos denotan un común denominador en la economía colombiana, puesto que son las micro, pequeña y mediana empresa las mayores dinamizadoras de la economía y el desarrollo en todos los sectores económicos.
Estas empresas suelen importar programas en discos desde Estados Unidos, Irlanda, Países Bajos, México, Alemania, Argentina, Brasil, Suecia, Panamá, entre otros.
Retos y responsabilidades
A pesar del crecimiento de la industria del software, Colombia requiere de una transformación que permita exportar aplicaciones de primer nivel. De acuerdo con Fedesoft, menos del 10 por ciento de las empresas de software del país tienen o han tenido experiencias en el mercado internacional, lo cual no ha permitido reconocernos en el ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (413066) Mauricio Antonio Taborda Yepes
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Clasificación del mercado potencial para el sistema de información comercio exterior como exportadores de software sino como buenos “artesanos de software”.
Dicha cifra presenta el primer reto que existe en este sector: exportar e innovar con desarrollos propios dentro del mercado, con el fin de competir en el campo internacional como lo hacen Japón, China y la India.
De acuerdo con Fedesoft, en Colombia solo se ha trabajado el tema de la calidad alrededor de la certificación ISO. No obstante, en los negocios del software hay un estándar de calidad más exigente, el CMM (Capability Maturity Model). Este posee cinco niveles y solo una empresa de nuestra geografía está certificada en nivel cinco: PSL software, Productora de Software S.A., ubicada en Medellín.
Tres organizaciones que en el país trabajan en pro de la creación de empresas de base tecnológica, Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia (Iebta), ParqueSoft y Tecnoparque, coinciden en la importancia de trabajar en aspectos como capacitación, aseguramiento de calidad, esquemas de comercialización y asociación, para potenciar el desarrollo de software a nivel nacional.
Fredy Cárdenas, Líder de estrategias de ParqueSoft Medellín, hace especial énfasis en la importancia de unir sinergias que contribuyan a las asociaciones estratégicas. ParqueSoft es una organización sin ánimo de lucro que nació en Cali y hoy día también tiene presencia en Medellín, Popayán, Pasto, Buga, Tulúa, Palmira, Armenia, Manizales, Pereira, Buenaventura, Ibagué, Villavicencio y Sincelejo.
“Hay que reducir más la brecha”
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Clasificación del mercado potencial para el sistema de información En la capital antioqueña otra de las instituciones que trabaja en la creación de empresas de base tecnológica es Tecnoparque, un espacio ofrecido por el SENA a todos los emprendedores, el cual abrió sus puertas en Medellín desde febrero de 2007.
Mauricio Mesa, coordinador de la Unidad de Negocios de Tecnoparque Medellín, hace hincapié en la importancia de generar consciencia social entre los emprendedores que crean empresas de base tecnológica y las empresas ya existentes, frente al compromiso de reducir la brecha digital de la ciudad y el país.
“El compromiso no está solo en crear sino también en mostrarle a la gente cómo se crea y para qué se crea. Todavía hay una gran brecha digital, sobre todo entre las generaciones, pues los padres y las madres aún no entienden en muchas ocasiones qué es lo que sus hijos están diciendo y haciendo”, explica.
Por eso, justifica Mesa, es que deben existir espacios como Tecnoparque en toda la ciudad, “un espacio al que puede ingresar cualquier ciudadano, intercambiar opiniones, compartir conocimiento e incluso encontrar un socio. En conclusión, espacios como Tecnoparque le sirven a la ciudad para lograr un trabajo colectivo”, comenta.
Mesa también enfatizó en la importancia de generar empresas y formar emprendedores, no solo en el sector software sino también en otros campos de la tecnología como la domótica, la robótica, la nanotecnología, entre otros.
Inicialmente hemos clasificado el mercado según el tipo de producto como el mercado de servicios ya que es una actividad (software) para satisfacer la necesidad especifica de una empresa
SEGMENTACIÓN DE MERCADO ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (413066) Mauricio Antonio Taborda Yepes
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La Segmentación de Mercados en la Mercadotecnia Contemporánea se define como aquella que trata de ampliar y profundizar el conocimiento de los mercados y sus segmentos con el objeto de adaptar su oferta de productos y su estrategia de marketing a las necesidades y preferencias de cada uno de ellos. La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento que el mercado es heterogéneo y pretende dividirlo en grupos homogéneos.
Así pues, en el caso de la Segmentación del Mercado en la Mercadotecnia Contemporánea, todo este estudio implica un proceso de diferenciación de un mercado global en función de múltiples variables y factores propios de cada industria y negocio. Este estudio le permitirá identificar las necesidades y el comportamiento de los diferentes segmentos del mercado y de sus consumidores para satisfacer en mejor forma sus necesidades de acuerdo a sus preferencias, logrando ventajas competitivas en los segmentos objetivos.
TIPOS DE SEGMENTACION
•ESTRATEGIA INDIFERENCIADA Misma estrategia de producto, precio, distribución y promoción, para todos los segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una única oferta comercial. Para ello se basa en las características comunes de los segmentos.
•ESTRATEGIA DIFERENCIADA Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectados, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos.
•ESTRATEGIA CONCENTRADA ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (413066) Mauricio Antonio Taborda Yepes
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Clasificación del mercado potencial para el sistema de información Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.
REQUISITOS PARA LOGRAR UNA SEGMENTACIÓN DE MERCADO EFICIENTE
Existen muchas maneras de segmentar un mercado, pero no todas las segmentaciones son eficaces, por ello los segmentos del mercado para que resulten útiles deben tener las siguientes características:
•MENSURABILIDAD: El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos se pueden medir. Ciertas variables de la segmentación son difíciles de medir. Por ejemplo: En Estados Unidos existen 24 millones de zurdos, cifra casi igual a toda la población de Canadá. Sin embargo, hay pocos productos dirigidos al segmento de los zurdos.
•ACCESIBILIDAD: Los segmentos del mercado se pueden alcanzar y atender de manera eficaz.
•SUSTANCIABILIDAD: Los segmentos del mercado son lo bastante gr andes o rentables como para atenderlos.
•ACCIONAMIENTO: Se pueden diseñar programas efectivos para atraer y atender los segmentos.
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