Fase III Diseño Actividad Integradora: AP4-AA3-EV3- clasificación del mercado potencial
Por: William Fernando Bernal López. 5821122 Edwin Benavides Galeano 1061709761 Eugenio Ariza Almanza 79976621 Anthony Narváez Ortiz 84458370 84458370
Tecnología Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información 1400408 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. OCTUBRE 2017.
Fase III Diseño Actividad Integradora: AP4-AA3-EV-clasificación del mercado potencial
Por:
William Fernando Bernal López. 5821122 Edwin Benavides Galeano 1061709761 Eugenio Ariza Almanza 79976621 Anthony Narváez Ortiz 84458370
TUTORA:
Rosa María Oliveros
Tecnología Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información 1400408 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. OCTUBRE 2017
INTRODUCCION ...................................................................................................................... 4 Identificación del mercado global que existe para el producto o servicio a ofrecer. ...... 5 Selección de la base para segmentar el mercado indicando los criterios utilizados. .... 7 Selección de las variables y factores de segmentación. .................................................... 8
Mercado o categoría de producto: ................................................................................. 8
Base para segmentar el mercado .................................................................................. 8
Variables de la segmentación ........................................................................................ 8
Perfil y análisis de los segmentos .................................................................................. 9
Caracterizar el segmento. ....................................................................................................... 9 CONCLUSIONES ................................................................................................................... 10 BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................... 11
INTRODUCCION
El presente trabajo pretende determinar desde la visión de mercadeo el cual se compone de personas y organizaciones con necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de los compradores no son las mismas. En el casino de empleados del establecimiento carcelario de Buga debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos de éste. ¿Cómo puede el casino de empleados del establecimiento carcelario de Buga adaptarse a tanta diversidad? La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa. Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciación de las necesidades dentro de un mercado. La identificación y elección de los segmentos de mercado plantea el problema de decidir la posición que desea la empresa ocupar en dichos mercados, es decir, elegir un posicionamiento para sus productos. Uno de los factores fundamentales en el éxito de los productos que se enfrentan a mercados competitivos se encuentra en un adecuado posicionamiento. En cierta forma podría hablarse del posicionamiento como la manera en que daremos a conocer nuestro producto o servicio y como pretendemos sea percibido por nuestro mercado meta. A continuación, desarrollaremos estos temas tan importantes para el casino de empleados del Establecimiento Carcelario De Buga.
Identificación del mercado global que existe para el producto o servicio a ofrecer. El software que se pretende gestionar, permite a los establecimientos carcelarios
del país o consecuentemente (mediante modificaciones al sistema) a distintos tipos de
organizaciones
en
sus
respectivos
negocios,
brindar
soluciones
en
facturaciones, ventas, proveedores, inventarios y demás para la rama comercial. En el mercado actual, existe un sin número de ofertas de software comerciales en los que se encuentran algunos de manera gratuita. Aplicativos que trabajan desde la nube y otros desde los servidores, en estos momentos se está trabajando para ser controlados desde los dispositivos móviles con el ánimo de estar conectados en todo momento con las cuentas y todo el sistema de gestión que puede brindar el software. El continuo movimiento que tiene la tecnología ha permitido que los estándares de seguridad sean eficientes y eficaces en casos de plagio en los datos dados por los usuarios, de esta manera se busca que la información registrada se mantenga de manera confidencial. De este modo el software que se requiere implementar para el Casino De Empleados de EPCM de Buga, busca gestionar inicialmente el buen funcionamiento de este recurso en el plantel, para luego irlo expandiendo por los demás establecimientos penitenciarios, con el ánimo de ir avanzando y controlando la parte
contable de los recursos que se gestionan para cada uno de los establecimientos penitenciarios. Con esta implementación del software, se dará inicio a un desarrollo progresivo para los funcionarios y la administración de cada centro penitenciario, permitiendo generar control y facilitando el acceso a la información de productos, inventarios, clientes y dinero. El software es un aplicativo que ayuda a propietarios tanto de pequeñas y mediana s empresas, que cuenta
con herramientas útiles de solución a problemas de
administración de una organización, permitiéndole a cada empresa media o pequeña resolver y mantener actualizada una base de datos en tiempo real. El software se ira implementando en cada centro penitenciario y carcelario de Colombia, y revisando su eficiencia y cumplimiento se lograra implementar y dar expansión al proyecto. Para la ubicación geográfica este software comenzara en un mercado regional dando prioridad a el establecimiento penitenciario de Buga y luego puede ir transcendiendo debido a su alta proyección para ser utilizado en los mercados internacionales, formara parte de un mercado del productor o industrial con un servicio ofrecido, existe un mercado de competencia perfecta ya que hay muchos vendedores y compradores para este software con características similares.
Selección de la base para segmentar el mercado indicando los criterios utilizados. La porción que se escogerá será la segmentación por criterios geográficos, ya que
el software se ira manifestando de manera segmentada por orden cuantificable y operativo, rigiendo principalmente en las ciudades, luego se ira expandiendo como recurso adquisitivo para mejoramiento de las instalaciones. Según los criterios modernos de segmentación (YANKELOVICH)
Facotres relacionados con el producto
Demanda funcional
Factor demográfico
Situación geográfica
Actividades Factor sicografico
Factores relacionados con la situación
Factores modernos
Intereses funcionalidad
Beneficios ofrecidos a características
Segmentación por finalidad Por desarrollo tecnológico
Selección de las variables y factores de segmentación. Mercado o categoría de producto:
El software comercial, es una herramienta útil en todos los ámbitos internacionales, ya que se desarrolla a nivel micro y macro empresario, permitiendo que pequeñas y medianas empresas puedan darles solución a sus inventarios, cobranza, estado de clientes etc.
Base para segmentar el mercado
El mercado de las herramientas tecnológicas está surgiendo de manera creciente, como forma de mejorar y disminuir los índices de fracasos comerciales, la rentabilidad para este tipo de software comerciales, brinda un total respaldo a las empresas, por consiguiente, es un mercado que en la economía colombiana va creciendo de manera remanente en los factores de pequeña y mediana empresa, algo que generara, poder adquisitivo para el manejo del software comercial.
Variables de la segmentación
El producto es de factor por demanda funcional, debido a que es una herramienta práctica, utilizable, fácil y sencilla de utilizar; donde se puede monopolizar como herramienta en un grupo extenso de público con el simple hecho de contar con herramientas tecnológicas a la medida de la empresa, con un índice de
funcionalidad sicográfico y dado por los beneficios que se pueden ofrecer dado los desarrollos tecnológicos.
Perfil y análisis de los segmentos
El tamaño, el crecimiento y la frecuencia de compra, cuenta con índices altos, con un 74% que las empresas están conectadas al sector de las TIC, donde cada día se le da potencial emprendimiento a las empresas para que se ejerzan puestos de empleo y logren una estabilidad económica; por consiguiente, el software comercial es una herramienta potencialmente utilizable, donde cada día se puede ignorar para incrementar los quehaceres del mismo y mejorar la calidad y seguridad.
Caracterizar el segmento. El software comercial se encuentra en el grupo de características homogéneas,
por las características similares que cuentas entre los comportamientos de compra y las necesidades similares con las que cuenta el producto para los futuros clientes.
CONCLUSIONES La segmentación de mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado total a través del conocimiento real de los consumidores. Se lleva a cabo a través de un proceso que consta de 3 etapas: Estudio, Análisis y Preparación de perfiles.
El segmento de mercado debe de ser homogéneo a su interior, heterogéneo al exterior, con un número suficiente de consumidores para que sea rentable; y operacional, es decir, que incluya dimensiones demográficas para poder trabajar adecuadamente en la plaza y promoción del producto. Los segmentos van cambiando por ello es importante realizar la segmentación de forma periódica. El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor, además es un indicador de la percepción del cliente sobre nuestro producto y mezcla de marketing en comparación con los demás productos existentes en el mercado. Los mapas perceptuales son un panorama más visual de nuestro lugar con respecto a los competidores y de la percepción que tiene el cliente de nosotros. La escalera de productos se refiere a la posición que ocupa la empresa que mejor se recuerda con respecto a las otras. A través de los mensajes más simplificados se logra comunicar de mejor manera la estrategia de posicionamiento que se decidió. Podemos asegurar entonces que, la segmentación y el posicionamiento son actividades complementarias, que dependen una de otra para que el producto logre permanecer en la mente del consumidor meta por un periodo largo e incluso de forma permanente.
BIBLIOGRAFIA
https://www.google.com.co/search?biw=1366&bih=653&tbm=isch&sa=1&q=variabl es+y+factores+de+segmentaci%C3%B3n+restaurantes&oq=variables+y+factores +de+segmentaci%C3%B3n+restaurantes&gs_l=psyab.3...9756.15062.0.15411.12.12.0.0.0.0.1265.2295.2-4j7-1.5.0....0...1.1.64.psyab..7.0.0....0.ZbzVyemYdP0
https://www.gestiopolis.com/sistema-de-informacion-de-marketing-e-investigacionde-mercados/
https://es.slideshare.net/kaathrulesof/la-segmentacin-y-el-sistema-de-informacinde-mercados
