Descripción: Plan estratégico de la empresa Cineplanet.
Descripción: ala
Descripción: gestios de calidad
Descripción completa
Full description
cineplanet
Descripción: Evaluacion de calidad servqual
Mercadotecnia 2012
CINEPLANET VS CINEMARK
ANALISIS Y JUSTIFICACION
¿QUE TIPO DE PUBLICO TIENEN?
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Cine Planet: Cuenta
-
Cinemark: Cuenta
un público juvenil selecto los que asisten por lo general por las promociones ofrecidas. Al comprar las entradas se puede acumular puntos presentando una tarjeta, con eso el público gana entradas a mitad de precio entre otras cosas. con un público más variado y más familiar, debido a la programación variada y la variedad de salas con las que cuenta. En Cinemark al comprar sus entradas les otorgan una tarjeta de cartón con unos stickers pegados, pegados, la misma que se debe llenar con unos stickers para obtener un beneficio.
USUARIOS CONSUMIDORES
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Cine Planet: Cuenta
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Cinemark: Cuenta
un público que pertenecen a los sectores A y B
un público que pertenecen pertenecen a los sectores A , B, C
yD
CLIENTES, FANS
1
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Cine Planet: Publico
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Cinemark: Publico
juvenil
familiar
Universidad Tecnológica del Perú
Mercadotecnia 2012
VENTA DE SNACKS Y GOLOSINAS: En ambos casos se venden a un precio exagerado, pero aun así es adquirido por el público; ahora bien, en cuanto a las bandejas hay diferencias:
En Cineplanet puedes encajar perfectamente la bandeja en el hueco circular del brazo de la butaca y comer cómodamente.
Ahora también para no hacer cola en comprar los empleados te ofrecen llevártelo todo hasta la butaca donde estas cómodamente sentado.
En Cinemark te dan la bandeja y cuando quieres ponerla en el brazo de la butaca no encaja, no habiendo forma de colocar la bandeja allí por lo que el público debe colocarlo sobre sus faldas.
LAS SALAS:
Cineplanet: Son más clásicas 2D y 3D. Cinemark: Cuenta con mayor variedad de salas 2D, 3D y XD
Finalmente, en los últimos meses se va notando un leve incremento de público asistente a las salas de cinemark debido a la ubicación geográfica de los mismos, ya que cinemark está ubicada en dos malles comerciales como son: Centro Comercial Parque Lambramani y Centro Comercial Mall Aventura Plaza, los que presentan mayor variedad al público asistente, sobre todo a las familias arequipeñas en conjunto y se muestran más atractivos.
