Validez y confiabilidad de los Validez Instrumentos de Recolección de Datos De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (1998),”la validez en términos enerales, se re!iere al rado en "ue un instrumento realmente mide la varia#le "ue pretende medir” (pá$%&')$ amayo y amayo (1998) considera "ue validar es determinar cualitativa y*o cuantitativamente un dato” (%%&)$ +sta investiacin re"uiri de un tratamiento cient-!ico con el !in de o#tener un resultado "ue pudiera ser apreciado por la comunidad cient-!ica como tal$ .a vali valide dez z del del inst instru rume ment nto o de reco recole lecc cci in n de dato datos s de la pres presen ente te investiacin, se realiz a través de la validez de contenido, es decir, se deter determin min /asta /asta donde donde los items items "ue contie contiene ne el instru instrumen mento to !uero !ueron n representativos del dominio o del universo contenido en lo "ue se desea medir$ 0l respecto, Balestrini (199),(pá$1&2) (199),(pá$1&2) plantea3 4na vez "ue se /a de!inido y dise5ado los instrumentos y 6rocedimientos de recoleccin de datos, atendiendo al tipo de estudio de "ue se trate, antes de aplicarlos de mane manera ra de!i de!ini niti tiva va en la mues muestr tra a sele selecc ccio iona nada da,, es conv conven enie ient nte e someterlos a prue#a, con el propsito de esta#lecer la validez de éstos, en relacin al pro#lema investiado$” 7en Balestrini (199), toda investiacin en la medida "ue sea posi#le de#e de#e permit permitir ir ser somet sometida ida a cierto ciertos s correc correctiv tivos os a !in de re!ina re!inarlo rlos s y validarlos (pá$1&) 7en us"ue : (%22') la validez representa la posi#ilidad de "ue un método método de invest investia iaci cin n sea sea capaz capaz de respon responder der a las las interr interroa oante ntes s !ormuladas$ .a !ia#ilidad desina la capacidad de o#tener los mismos resu result ltad ados os de di!e di!ere rent ntes es situ situac acio ione nes$ s$ .a !ia# !ia#il ilid idad ad no se re!i re!ier ere e directamente a los datos, sino a las técnicas de instrumentos de medida y o#ser servacin, es decir, al rado en "ue las respuestas son independ independient ientes es de las circunsta circunstancia ncias s accidenta accidentales les de la investia investiacin$ cin$ (6á 1'&) .a !ia#ilidad, con!ia#ilidad, consistencia y credi#ilidad de la investiacin se lor lor a tra través vés del del anál anális isis is de la in!o in!orm rmac aci in n, lo cual cual perm permit iti i
internalizar las #ases tericas, el cuerpo de ideas y la realidad (su;etos de estudios#servacin Documental, el cual se ela#or con la !inalidad de recopilar datos e in!ormacin vinculados directamente con la investiacin$ .a autora en las universidades recolect datos e in!ormacin cualitativa y cuantitativa, la cual se compar con los resultados o#tenidos mediante la entrevista$
Validez y Confiabilidad Validez del Instrumento
La validez de los instrumentos, según Morles (2000): es el grado conel cual un instrumento sirve a la finalidad ara la cual est! definido" #nfunci$n de ello, la validez alicada en esta investigaci$n fue la de contenido, ara lo cual se e%uso el cuestionario a &uicio de los tres (') e%ertosmencionados, uienes emitieron su oini$n en relaci$n a asectos talescomo: redacci$n correcta, ertinencia, tendenciosidad y las sugerencias" Losaortes suministrados ermitieron construir la versi$n definitiva delcuestionario alicados al ersonal administrativo" Confiabilidad del Instrumento
ara *nder #gg (2002), el t+rmino confiabilidad se refiere a la e%actitudcon ue un instrumento mide lo ue retende medir" (" --)" #s decir, ue eseuivalente a estabilidad y redictibilidad, sin embargo, ara los efectos deesta investigaci$n se emle$ el t+rmino mencionado enfocado como el gradode .omogeneidad de los /tems del instrumento en relaci$n con lascaracter/sticas ue retende medir, a esto, el autor, denomina confiabilidadde
consistencia interna a .omogeneidad"ara tal fin, se rocedi$ a alicar el cuestionario a una muestra decatorce (-) individuos, distribuidos de la siguiente manera: un ()administrador, () contador, dos (') asistentes administrativos, dos (2)suervisores de ventas, seis (1) maniuladores de alimentos y un () &efe decava" osteriormente, a los resultados obtenidos se alic$ el coeficiente decorrelaci$n *lfa de Cronbac., utilizando ara los c!lculos resectivos lasiguiente f$rmula: 3 455 6 557 vi55 46 vt 8onde: 3 Coeficiente de correlaci$n *lfa de Cronbac." 3 455 6 557 vi55 46 vt 4 3 9úmero de /tems"Vi3 varianza del instrumento"Vt 3 varianza de los /tems"ustituyendo los valores, se obtiene lo siguiente: 3 055 6 ;<,=>55 06 -=> 3 ,0; ? 0,='> 3 0,<08e acuerdo a la escala de criterios de decisi$n de los autores alella yMartins (200'), y en base a los resultados obtenidos, la confiabilidad est!ubicada en la categor/a muy alta, con una onderaci$n de 0,<0" *continuaci$n la tabla 2 donde esecifican los criterios de decisi$n utilizados" Cuadro 2 Criterios de 8ecisi$n #C*L* C*@#ABD* "0 E 0"= Muy *lta 0"=0 E 0"1 *lta 0"10 E 0"-Moderada 0"-0 E 0"2Fa&a 0"20 E 0 Muy Fa&a
