10 CONCEPTOS DE INVESTIGACIÓN SEGUN AUTORES 1. APRENDE A INVESTIGAR INVESTIG AR – EZEQUIEL ANDER-EGG, (1992) La investigación es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenómenos, relaciones y leyes de un determinado ámbito de la realidad...-una búsqueda de hechos, un camino para conocer la realidad, un procedimiento para conocer verdades parciales, -o mejor-, para descubrir no falsedades parciales.
2. METODOLOGIA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION I -ZORRILLA Y TORRES, (1993): La búsqueda de conocimientos y verdades que permitan describir, explicar, generalizar y predecir los fenómenos f enómenos que se producen en la naturaleza y en la soc iedad. Es una fase especializada de la metodología científica.
3. GUTIÉRREZ, (1993): Estudio sistemático y objetivo de un tema claramente delimitado, basado en fuentes apropiadas y tendientes a la estructuración de un todo unificado.
4. MARIO TAMAYO TAMAYO Y TAMAYO, TAMAYO, (1994): La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir y aplicar el conocimiento.
5. ARIAS G., (1974:53): La investigación puede ser definida como una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones soluci ones necesitan ser obtenidas a través de una serie de operaciones lógicas, tomando como punto de partida datos objetivos.
6. BEST, (1982): El proceso más formal, sistemático, e intensivo de llevar a cabo un método de análisis científico…es una actividad más sistemática dirigida h acia el descubrimiento del desarrollo de un cuerpo de conocimientos organizados. Se basa sobre el análisis crítico de proposiciones hipotéticas para el propósito de establecer relaciones causa-efecto, que deben ser probadas frente a la realidad objetiva. Este propósito puede ser ya la formulación-teoría o la aplicación-teoría, conduciendo a la predicción y, últimamente, al control de hechos que son consecuencia de acciones o de causas específicas.
7. MA. TERESA YURÉN Una investigación llega a ser ciencia cuando en ellas se han construido teorías, de ahí que los datos, los problemas, las hipótesis y las leyes sueltas no constituyen una ciencia, la teoría es un elemento sin el cual no hay ciencia, la investigación científica, arranca de preguntas y culmina con la construcción de sistemas de ideas muy compactos, a saber, las teorías.
8. SABINO C. (1992): Una investigación puede definirse como un esfuerzo que se emprende para resolver un problema, claro está, un problema de conocimiento.
9. CERVO YBERVIAN (1989): Se define la investigación como una actividad encaminada a la solución de problemas. Su objetivo consiste en hallar respuesta a preguntas mediante el empleo de procesos científicos.
10. HERNÁNDEZ, FERNÁNDEZ Y BAPTISTA (1991): Al construir el marco teórico, debemos centrarnos en el problema de investigación que nos ocupa u no divagar en otros temas ajenos al estudio. Un bueno marco teórico no es aquel que contiene muchas páginas, si no el que trata con profundidad únicamente los aspectos que se relacionan con el problema y que vincula lógica y coherentemente con los conceptos y proposiciones existen en estudio anteriores.
10 CONCEPTOS DE MERCADOS SEGUN AUTORES 1. PATRICIO BONTA Y MARIO FARBER, AUTORES DEL LIBRO "199 PREGUNTAS SOBRE MARKETING Y PUBLICIDAD: el mercado es "donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto. Por ejemplo: El mercado de los autos está formado no solamente por aquellos que poseen un automóvil sino también por quienes estarían dispuestos a comprarlo y disponen de los medios para pagar su precio.
2. ALLAN L. REID, AUTOR DEL LIBRO "LAS TÉCNICAS MODERNAS DE VENTA Y SUS APLICACIONES": define el mercado como "un grupo de gente que puede comprar un producto o servicio si lo desea.
3. STANTON, ETZEL Y WALKER, AUTORES DEL LIBRO "FUNDAMENTOS DE MARKETING”: definen el mercado (para propósitos de marketing) como "las
personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y voluntad de gastarlo"
4. PHILIP KOTLER, GARY ARMSTRONG, DIONISIO CÁMARA E IGNACIO CRUZ, AUTORES DEL LIBRO "MARKETING": un mercado es el "conjunto de compradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio"
5. GREGORY MANKIW, AUTOR DEL LIBRO "PRINCIPIOS DE ECONOMÍA": un mercado es "un grupo de compradores y vendedores de un determinado bien o servicio. Los compradores determinan conjuntamente la demanda del producto, y los vendedores, la oferta"
6. GREEN, TULL Y ALBAUM (1988): la investigación de mercado es:” la búsqueda y análisis sistemático y objetivo de la información relevante para la identificación y solución de cualquier problema en el campo del marketing.
7. DICCIONARIO DE MARKETING, DE CULTURAL S.A. los mercados son "todos los consumidores potenciales que comparten una determinada necesidad o deseo y que pueden estar inclinados a ser capaces de participar en un intercam bio, en orden a satisfacer esa necesidad o deseo"
8. DICCIONARIO DE LA REAL ACADEMIA ESPAÑOLA: en una de sus definiciones, menciona que el mercado es el "conjunto de consumidores capaces de comprar un producto o servicio"
9. LAURA
FISCHER
Y
JORGE
ESPEJO,
AUTORES
DEL
LIBRO
“MERCADOTECNIA”: Un mercado son los consumidores reales y potenciales de
un producto o servicio. Esta definición se complementa con los siguientes tres elementos: A) La presencia de uno o varios individuos con necesidades y deseos por satisfacer) La presencia de un producto que pueda satisfacer esas necesidades) La presencia de personas que ponen los productos a disposición de los individuos con necesidades, a cambio de una remuneración
10. AGUEDA ESTEBAN TALAYA, JESUS GARCIA DE MADARIAGA MIRANDA, PRINCIPIOS DE MARKETING (2008): El concepto de mercado no tiene una definición clara y coherente debido a diferentes acepciones propuestas desde los distintos enfoques de estudio del fenómeno.
10 CONCEPTOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS SEGUN AUTORES 1. NARESH
MALHOTRA,
LA
INVESTIGACIÓN
DE
MERCADOS:
es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia".
2. PHILIP KOTLER:
define la investigación de mercados como "el diseño, la
obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa"
3. RICHARD L. SANDHUSEN , la investigación de mercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia"
4. PETER CHISNALL, la investigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes"
5. HARRISON, P.1: Es la búsqueda de necesidades, deseos, gustos y preferencias de los consumidores en relación con un producto o servicio.
6. DEL CASTILLO, P.19: Consiste en la búsqueda y obtención de datos relevantes, oportunos, eficientes y exactos que tienen como objetivo reducir el riesgo en la toma de decisiones comerciales y de marketing
7. D’ ASTOUS ET.AL, P.7: La investigación en marketing comprende el conjunto de las actividades que buscan definir, recoger y analizar, de manera sistemática, información que permita alimentar el proceso de decisión en marketing, con el fin de volverlo más eficaz.
8. ZIKMUND Y BABIN, P.6: Es la aplicación del método científico en la búsqueda de la verdad acerca de los fenómenos de marketing. Estas actividades incluyen la definición de oportunidades y problemas de marketing, la generación y evaluación de ideas, el monitoreo del desempeño y la comprensión del proceso de marketing. Es más que la mera aplicación de encuestas, este proceso incluye el desarrollo de ideas y teorías, la definición del problema, la búsqueda y acopio de información, el análisis de los datos y la comunicación de las conclusiones y sus consecuencias.
9. KINNEAR Y TAYLOR 1998, P.6: La investigación de mercados es la función que enlaza al consumidor, al cliente y al público con el comercializador a través de la información.
10. PETER D. BENNERTT, 1998, P.117.: la investigación de mercados especifica la información requerida para abordar estos problemas; diseña el método para recolectar la información; dirige e implementa el proceso de recolección de dato; analiza los resultados y comunica los hallazgos y sus implicaciones.
