Introducción
La comunicación es la transferencia de información de un emisor a un receptor, el cual debe estar en condiciones de comprenderla. La comunicación sirve a cuatro funciones principales dentro de un grupo u organización: el control, la motivación, la expresión emocional y la información. La comunicación actúa para controlar el comportamiento individual de diversas maneras.
Lenguaje regional
El lenguaje regional es el que como su nombre lo dice el que se habla en una determinada región de un país usando palabras y frases que en otros lugares no se usan. Podría cambiar incluso la forma en que hablan. Seguro has notado que en una ciudad no hablan igual que en un pueblito de la montaña y q en el pueblito no hablan igual que en la costa o playa... como q fuera del contorno urbano tienden a "cantar" lo que dicen.... Pero lo más importante es que a veces dicen palabras que uno nunca ha escuchado ni en la tele ni el diccionario, pero en ese lugar las escuchan con normalidad, o también q luego hablan de cosas como la lluvia o algo así para referirse a algo en lo q están o no de acuerdo. Comunicación
La se
comunicación es el proceso mediante el cual puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son: Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos,
que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano. Canal. El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación. Ej.: El aire en el caso de la voz y las ondas Hertzianas en el caso de la televisión. La radiocomunicación es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas. En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje. El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación;
realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje. Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje. Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.
La empatía en la comunicación LA EMPATIA EN LA COMUNICACION: La empatía no consiste en ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona y estar de acuerdo con ella. Es la habilidad para llevarse bien con la gente. Es una especie de percepción y de comprensión del comportamiento del otro que conduce a una sensibilidad por sus necesidades y a una flexibilidad para saberlas manejar con justicia y objetividad. Significa comprender al otro, aunque no se esté de acuerdo con él o no se acepten totalmente sus puntos de vista. Es un poco el secreto de la comunicación. La comprensión del otro conduce a establecer dos principios básicos de la comunicación efectiva,Cualquier persona tiene una serie de intereses que ha creado para protegerse de ideas no deseadas. La empatía es la clave para penetrar a través de esa cortina de hierro que selecciona las ideas de una persona, Cuando se conocen los intereses de otra persona y se expresan las ideas de acuerdo a ello la comunicación es posible. Las ideas se expresan con palabras, pero éstas son meras imágenes de aquellas. Mientras no se conozca bien a una persona, siempre es difícil e imperfecta la comunicación. La empatía debe ayudar a comprender cómo es una persona y a hablarle al corazón. Sólo eso es comunicación.
El arte de escuchar
La empatía ayuda a desarrollar una mejor comunicación, pero algunas personas se sienten frustradas porque no pueden encontrar una manera sencilla de mejorar su empatía. ¿Cómo puede saber cuáles son los intereses de los otros? Si se escuchara a los demás, se sabría de ellos todo lo que se necesita saber para dirigirlos. Realmente se escucha poco. La ciencia se ha desarrollado mucho en el arte de leer y escribir, pero no en el de escuchar. Es imposible comprender a una persona a menos que la escuchemos. Y ello exige saber escuchar, Hay algunos medios que nos pueden ayudar a ello: "Esté pendiente de las ideas". No todas las personas se expresan con claridad. Algunas parecen divagar al hablar. Se repiten con más frecuencia que cuando escriben, Pero la palabra hablada tiene una ventaja sobre la escrita y es que trasmite los sentimientos con mayor énfasis y claridad. Al escuchar hay que tratar de oír lo que está detrás de las palabras para poder comprender a una persona. "Sea egoísta". Escuche siempre con la idea de que está decidido a
obtener alguna ventaja de lo que escucha. Así obtendrá lo valioso que los demás pueden ofrecerlo. "Evíte estar a la defensiva". Algunas personas escuchan al principio,
con mente abierta ... pero poco a poco la mente se va cerrando y se corta la comunicación. Ello se debe a veces a que se tiene miedo a que las propias razones no sean correctas. Por ello es bueno, al escuchar, adquirir la práctica de diferir el propio juicio, hasta que el otro haya terminado. "Practique el arte de escuchar" . No hay que tener miedo a oír a
otros, aunque trate temas difíciles. Siempre es arduo escuchar temas
profundos y sacarle juego, pero la práctica lo hace más fácil. El que es capaz de callarse para escuchar a otros alguna vez, aprende mucho de la vida. "Escuche para recordar". Hay que saber escuchar a los demás y
reflexionar después sobre lo escuchado. Se aprende mucho, cuando se reflexiona sobre lo escuchado. Origen de la comunicación
ORIGENES DEL LENGUAJE: Es muy difícil, si no imposible, determinar con precisión el primer intento del hombre por comunicarse. El momento en que nació el lenguaje parece ser tan remoto como el origen de la vida misma. Sin embargo, habremos de coincidir con la evolución constante de las especies que definió Darwin y que con la evolución de la especie humana también evolucionó su capacidad para comunicarse. Igual que un niño, el hombre primitivo aprendió a articular palabras hasta lograr la comunicación por lenguaje articulado.
EL LENGUAJE UNA MARAVILLOSA ASTRACCIÓN: El hombre siempre señaló y demostró su vocación social, formó grupos que perseguían objetivos comunes. Estos grupos, igual que ahora, necesitaban comunicarse, ponerse de acuerdo, acometer en la realización de sus planes. La forma gráfica y sonora que conocemos del lenguaje es una “maravillosa abstracción” que se logró después de que estos grupos intentaron durante milenios perpetuar miles de códigos arbitrarios que constituyen los idiomas modernos. Gracias a esos códigos se han transmitido de generación en generación formas de vida, hábitos, pensamientos, normas de conducta; en resumen, el lenguaje ha hecho posible comunicar la historia a través del tiempo.
A Alfabeto o abecedario. El alfabeto o abecedario de una lengua o idioma es el conjunto ordenado de sus letras. Es también la agrupación, con un orden determinado, de las grafías utilizadas para representar el lenguaje que sirve de sistema de comunicación. El término alfabeto procede del griego ἀλφάβετον (alfábeton), derivado de las dos primeras letras griegas ἄλφα (alfa, α) y βῆτα (beta, β), derivadas a su vez de las letras fenicias ʾalp y bēt, que significaban ‘buey’ y ‘casa’ respectivamente. El alfabeto griego es una adaptación del alfabeto fenicio, que también dio lugar entre otros al hebreo y al árabe. Por su parte, el término «abecedario» proviene del latín tardío abecedārium, también derivado del nombre de las primeras letras, en este caso cuatro: a (a), b (be), c (ce) y d (de). Algunas letras pueden recibir uno o varios diacríticos con el fin de diferenciar los sonidos de la lengua o poder evitar las ambigüedades. De la misma forma, el alfabeto puede ser entendido por el uso de letras suplementarias. Las evoluciones fonéticas de una lengua se crean a un ritmo diferente de la evolución escrita. La escritura alfabética no garantiza una correspondencia unívoca entre los fonemas y los grafemas. Un alfabeto es un conjunto finito y ordenado de símbolos
Los primeros medios de comunicación
Teléfono o telégrafo
Impresora antigua
Radio antiguo
correo
Comunicaciones y cambios culturales
La palabra papiro proviene del término griego πάπυρος papiros, que en latín es papyrus (el plural es papyri). Está tomada del antiguo término egipcio per-peraâ, que significa flor del rey, pues su elaboración era monopolio real. Fue profusamente empleado para la fabricación de diversos objetos de uso cotidiano, siendo su principal utilización la elaboración del soporte de los manuscritos de la antigüedad denominado papiro, precedente del moderno papel. El fragmento más antiguo de papiro se descubrió en la
tumba de Hemaka,[1] [2] chaty del faraón Den, en la necrópolis de Saqqara, aunque no han perdurado los posibles signos jeroglíficos escritos en él. Los seres humanos poseen una estructura cerebral y psicológica que les permite aprender diferentes lenguas (en algunos seres humanos que han sufrido lesiones cerebrales o padecen un retraso mental severo esta capacidad está inhibida o no ha podido ser desarrollada). Los homínidos superiores parecen ser el único grupo de especie que ha podido desarrollar un lenguaje con estructura sintáctica estricta. A pesar de que ha logrado enseñarse código de signos a primates estos muestran un conocimiento de los fundamentos semánticos del lenguaje pero no de los sintácticos. Y aunque es posible que algunas especies de homínidos diferentes del homo sapiens sapiens hubieran desarrollado un lenguaje con sintaxis, no existe una evidencia que corrobore esto. Comunicación verbal
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: La Comunicación oral, a través de signos orales y palabras habladas. La Comunicación escrita, es por medio de papel o mensajes. Pero normalmente se identifica la comunicación verbal con la comunicación oral, de la cual existen múltiples formas. En términos generales, comunicación es el proceso de trasmisión y recepción de ideas, información y mensajes. También es cualquier tipo de comunicación que requiera articular palabras de forma que la otra persona entienda de lo que se está hablando o comunicando.
Comunicación oral
La comunicación oral es el acto de comunicarse mediante la voz. Actos de habla
Se distinguen distintos tipos de actos de habla: los actos de habla representativos se refieren a un estado de cosas con valor de verdad; en los compromisorios el hablante se compromete a realizar un acto futuro; en los directivos se intentan intervenir en la conducta de habla del oyente; los expresivos muestran estados psicológicos; y los declarativos modifican la situación institucional. Cuando una persona no tiene bien desarrollada su capacidad de habla se dice que sufre un déficit lingüístico que puede ser de muchos tipos. Sin embargo, el déficit lingüístico no es una enfermedad por sí misma sino que son las alteraciones lingüísticas las que generan las enfermedades de origen neurológico y mental. Comunicación escrita
La comunicación escrita, a diferencia de la oral, no está sometida a los conceptos de espacio y tiempo. La interacción entre el emisor y el receptor no es inmediata e incluso puede llegar a no producirse nunca, aunque aquello escrito perdure eternamente. Por otro lado, la comunicación escrita aumenta las posibilidades expresivas y la complejidad gramatical, sintáctica y léxica con respecto a la comunicación oral entre dos o más individuos. La primera escritura, fue la cuneiforme o pictográfica con símbolos que representaban objetos. Posteriormente se desarrollaron elementos ideográficos
¿Qué es el lenguaje articulado y para qué sirve?
El lenguaje humano articulado es el producido por el órgano fonador humano (la voz vamos). El lenguaje humano es articulado en el sentido en que se articula en torno a unidades mínimas, los sonidos. Los fonemas se comunicarían entre sí para tener unidades completas: lexemas, morfemas, y ellos a su vez también mediante más reglas se combinan entre sí para formar de nuevo unidades aún mayores, como son el sintagma, la oración o el texto como unidad global (unidad mayor de comunicación). Comunicación no verbal La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, se da mediante indicios, signos y que carecen de sintaxis, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos. Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, tales como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal juega un papel clave en el día a día de toda persona. Comunicacion corporal
La comunicación corporal es la forma en la que nos comunicamos mediante nuestro cuerpo y según lo hagamos de una forma u otra transmitiremos una sensación u otra a las personas. Si vas a convencer a alguien de que lo que dices es verdad te conviene tener un lenguaje corporal seguro. Según que reacciones quieras
provocar en las personas puedes adoptar un determinado lenguaje corporal y es que las personas no solo influimos hablando, también lo hacemos mediante nuestra comunicación corporal y si la aprendes a controlar te convertirás en una especie de mago que puede influir sin siquiera abrir la boca. Para que entiendas la comunicación corporal vamos a analizar el lenguaje corporal de la foto de la izquierda (que soy yo) y vamos a ver como me comunico mediante el lenguaje corporal. La mirada
Cómo podemos apreciar la mirada denota como : “desconfianza”, además de que lleva el entrecejo fruncido acompañando a la mirada. Si alguien te pone una mirada similar cuando le estás contando algo es que, precisamente no es que te crea mucho o es que no está muy de acuerdo con lo que dices. La mirada la utilizamos tanto para expresar nuestras emociones como para mirar. Así que no confundas cosas obvias como por ejemplo; que a una persona le está dando el sol y por eso frunce el entrecejo tú te crees que lo hace porque no está de acuerdo con lo que dices. Generalmente podemos interpretar la mirada porque sabemos que una mirada normal sin rasgos no significa mucho, pero cuando hay rasgos evidentes en la mirada que no son habituales significa que pasa algo dentro de la otra persona. Sobretodo toma importancia la posición de los ojos. Si ahora mismo en la imagen la persona a parte de fruncir el ceño mirara con los dos ojos arriba a la derecha o la izquierda significaría que está pensando y según como tenga el resto de su comunicación corporal hasta podríamos intuir lo que piensa. Brazos Cruzados
Cuando alguien cruza los brazos es que normalmente no está del todo a gusto. Quizás estás tocando un tema delicado, algo que disgusta a la otra persona pero no te lo puede decir… Lo que está claro que una buena señal no es. Tampoco es catastrófica pero si consigues que una persona con los
brazos cruzados se abra de brazos conseguirás ganarte su confianza mucho más fácilmente. En la comunicación corporal alguien puede cruzar los brazos ante un desconocido porque siente cierta timidez y necesita protegerse. Los porteros de discoteca siempre están con los brazos cruzados intentando realzarse porque en realidad están en una situación conflictiva. No están repartiendo dinero ni en la cola de gente que les admira, sino que son encargados de la seguridad y de quién entra, por lo tanto ante esta situación de conflicto están normalmente siempre con los brazos cruzados. La forma de vestir
La forma de vestir es muy decisiva a la hora de saber como una persona está afrontando un hecho y como es en su vida diaria. En la foto podemos apreciar como los detalles del traje, corbata y camisa están bien cuidados. La camisa morada y corbata morada hacen conjunto y el traje tiene buena medida lo que significa que para esa persona ese momento es importante o que suele ser así de arreglada. Una buena vestimenta como esta no significa que sea una persona confiable sino que es una persona que cuida mucho las apariencias y aunque hay veces que una buena apariencia significa que esa persona se cuida y es confiable a veces las personas lo usan conscientemente para engañarnos. Un vendedor a puerta fría que va a vender algo que ni le gusta pero que te la tiene que colar sí o sí, no va a venir con chanclas y bañador, sino que va muy bien trajeado. En general cualquier vendedor irá muy bien vestido para darte una buena y mejor sensación pero eso no significa, ni de lejos, que debas confiar en su palabra. Es algo que tenemos en la mente, el creer que una buena apariencia es confianza pero lo cierto es que no es así y esto es algo de la comunicación corporal que debes tener muy presente . Piernas cruzadas
Las piernas cruzadas suelen indicar que alguien está cansado de esperar y no tiene por que significa que tú le aburres. Imaginas que hablas con alguien que lleva un rato esperando que alguien le de algo, esa persona perfectamente puede adoptar las piernas cruzadas. Por si solas las piernas cruzadas solo nos pueden dar un rastreo rápido y para tener la información completa debemos analizar la comunicación corporal en su conjunto. Calibración de la comunicación corporal
La comunicación corporal no es una suma dónde las cosas son exactas. Por ejemplo, la foto que hemos analizado está tomada en la proa de un crucero y hacía mucho viento. De ahí que salga con una comunicación corporal cerrada. No es que estuviera a disgusto o esperando sino que las circunstancias meteorológicas hacían que yo estuviera así. Cada vez que alguien se cruce de brazos o adopte un lenguaje corporal tienes que fijarte en el ambiente, no solo por el tiempo sino dónde estáis. Debes también vigilar porque en sitios públicos o con amigos la gente suele adoptar un lenguaje corporal común. A la hora de usar la comunicación corporal debes calibrar la situación y analizarlo detenidamente.
Lenguaje icónico Es el lenguaje en el cual interviene la imágen; la información se percive visualmente. Las imagenes son señales de tránsito que aparecen en las carreteras para indicar a los automovilistas que hay curvas, o que están por pasar por zonas de derrumbes o arqueológicas. El lenguaje icónico engloba diferentes códigos no verbales y pueden combinarse para lograr la representación que se busca. En ocaciones, la semejanza entre la señal y el objeto es tan manifiesta que la interpretación de la imágen es prácticamente universal, por ejemplo, los logotipos de los deportes olímpicos.
Comunicación Audiovisual El lenguaje visual hace referencia al conjunto de elementos gramaticales y sintácticos que operan en cualquier imagen visual. Podríamos entender por lenguaje visual, al conjunto de principios que rigen las imágenes y que pueden ser de gran utilidad a quienes las producen. A lo largo de la historia se ha ido determinando algunas cualidades de la imagen, que en definitiva han ido definiendo sus propiedades como lenguaje autónomo. Algunas de estas propiedades tienen que ver con la sintaxis de la imagen, esto es, las relaciones que surgen entre diversas imágenes cuando están relacionadas visualmente.
Emisor: Emisor es uno de los conceptos de la comunicación, de la teoría de la comunicación y del proceso de información. En sí técnicamente, el emisor es aquel objeto que codifica el mensaje y lo transmite por medio de un canal o medio hasta un receptor, perceptor y/u observador. En sentido más estricto, el emisor es aquella fuente que genera mensajes de interés o que reproduce una base de datos de la manera más fiel posible sea en el espacio o en tiempo. La fuente puede ser el mismo actor de los eventos o sus testigos. Una agencia que se encarga de reunir noticias se le llama fuente, así como cualquier base de datos que sea considerada fiable y creíble. Receptor: Receptor, en teoría de la comunicación, es el agente (persona o equipo) que recibe el [[mensaje], ([[señal], [[código (comunicación), emitido por un emisor, transmisor o [[enunciaste], Es el destinario que recibe la información suficiente.
El proceso de recepción que lleva a cabo el es inverso al del emisor, descifrando e interpretando los signos elegidos por el emisor, es decir: realiza la de codificación del mensaje.. El receptor capta la información ya enviada por un emisor. Este receptor trata de comprender el mensaje y probablemente mandar una nueva El mensaje es, en el sentido más general, el objeto de la comunicación. Está definido como la información que el emisor envía al receptor a través de un canal de comunicación o medio de comunicación determinado (como el habla o la escritura, por ejemplo). Sin embargo, el término también se aplica, dependiendo del contexto, a la presentación de dicha información; es decir, a los símbolos utilizados para transmitir el mensaje. Cualquiera que sea el caso, el mensaje es una parte fundamental en el proceso del intercambio de información. Canal de Comunicación Un canal de comunicación es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información emisor y receptor.1 Es frecuente referenciarlo también como canal de datos. Los canales pueden ser personales o masivos: los canales personales son aquellos en donde la comunicación es directa. Voz a voz. Puede darse de uno a uno o de uno a varios. Los canales masivos pueden ser escrito, radial, televisivo e informático.
Código
Una comunicación utiliza un código, es decir, un conjunto de elementos que se combinan siguiendo ciertas reglas para dar a conocer algo. En este contexto, las sociedades humanas se caracterizan principalmente porque, valiéndose de unidades sonoras significativas, logran comunicarse a través del código más complejo: las lenguas humanas o códigos lingüísticos. El emisor y el receptor deben utilizar el mismo código para que la comunicación sea posible. Aunque todos los otros elementos del circuito
comunicativo funcionen adecuadamente, la comunicación no tendrá éxito si el emisor y el receptor no comparten el mismo código.
Conclusión Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicándonos verbalmente. También a través de las expresiones corporales tales como el movimiento de las manos, las distancias que mantienen las personas entre sí, etc. Fuera de este tipo de denominaciones la comunicación es una gran industria en la que intervienen muchas personas respetando sus roles. Según muchos investigadores, en la actualidad se ha impuesto la tendencia a manipular símbolos. La industria no sólo se interesa por la calidad de su producto, sino por el "impacto" que éste produzca.
