1
UNIVERSIDAD UNIVERSID AD CAT CATÓLICA ÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
FACULTAD : CIENCIAS CONTABLE, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS CURSO
: DESARROLLO DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Tarea grupal n° 01 ( I Unidad ) DOCENTE
: Li! Ad"! An#$ni$ %upan&ui A$'#a
ALUMNA : NOEMI VELA RODRIGUEZ
2
TAREA GRUPAL N° 01 ( I UNIDAD ) “DESTINO ESTRÀTEGICO DE UNA EMPRESA” INTRODUCCION El destino estratégico de una empresa (o planificación) estratégica es el proceso a través del cual se declara la visión, la misión y los valores de una empresa, se analiza su situación externa e interna, se establecen sus objetivos a largo plazo, y se formulan las estrategias que permitan alcanzar dichos ob jetivos !a de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicación de los planes estratégicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas "ambién es importante se#alar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va ejecutar en el mercado y va suministrar a los consumidores En una buena parte de las empresas, particularmente entre las de menor tama#o, se observa poco interés por la función administrativa de planificación, habiendo incluso quienes argumentan que en el entorno de los negocios no es posible dise#ar planes de largo alcance como los de car$cter estratégico, fundamentalmente debido a que las condiciones económicas y pol%ticas de algunos lugares no facilitan la consideración de premisas v$lidas para el largo plazo &os objetivos pueden lograrse m$s f$cilmente si son aceptables para las personas dentro de una organización 'n objetivo que no se adapta al sistema de valores de un director importante, no ser$ aspirado asiduamente "r$tese de hacer responsable a un directivo pro digamos desarrollar un nuevo producto que al director no le agrada El objetivo también deber%a ser aceptable en cuanto que la empresa ésta de acuerdo en incurrir en costos necesarios para su logro ostos en este sentido no sólo significan recursos financieros, sino que también el tiempo de los directivos y del personal, capacidad de la planta, participación del mercado y utilidades utilizados durante un lapso espec%fico
3
El proceso de la planeación estratégica de una empresa, los propósitos y las misiones comerciales b$sicas son la base para el conjunto de metas en un negocio o existe uniformidad en la estructura del mismo en el mundo de los negocios, sino lo que se incluye o excluye, la manera en que se ordenan y se relacionan las metas var%a de una compa#%a a otra, y de un momento a otro dentro de la misma empresa *uchas empresas no tienen dise#ado sus planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, siendo uno de los cuellos de botella, es por eso la empresa debe de tener una planeación estratégica, a través de planes de negocio que pueden ser a corto, mediano y largo plazo, seg+n la amplitud y magnitud de la empresa Es decir, su tama#o, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores
CAPITULO I AN!LISIS DE LAS FORTALEZAS Y LIMITACIONES DE LA EMPRESA n$lisis organizacional de las condiciones internas para evaluar las principales fortalezas y debilidades de la empresa &as primeras constituyen las fuerzas propulsoras de la organización y facilitan la consecución de los objetivos organizaciones, mientras que las segundas con las limitaciones y fuerzas restrictivas que dificultan o impiden el logro de tales objetivos El an$lisis interno implica n$lisis de los recursos (recursos financieros, m$quinas, equipos, materias primas, recursos humanos, "ecnolog%a, etc) de que dispone o puede disponer la empresa para sus operaciones actuales o futuras n$lisis de la estructura organizacional de la empresa, sus aspectos positivos y negativos, la división del trabajo en los departamentos y unidades, y cómo se distribuyeron los objetivos organizacionales en objetivos por departamentos Evaluación del desempe#o actual de la empresa, con respecto a los a#os anteriores, en función de utilidades, producción, productividad, innovación, crecimiento y desarrollo de los negocios, etc
4
El antiguo concepto militar define estrategia como aplicación de fuerzas en gran escala contra alg+n enemigo En términos empresariales, podemos definirla como&a movilización de todos los recursos de la empresa en conjunto, para tratar de alcanzar objetivos a largo plazo &a t$ctica es un esquema espec%fico que determina el empleo de los recursos dentro de la estrategia general En el plano militar, la movilización de las tropas es una t$ctica dentro de una estrategia m$s amplia. en el plan gerencial, el presupuesto anual o el plan anual de inversiones, son planes t$cticos dentro de una estrategia global a largo plazo 'na guerra requiere la aplicación de una o m$s estrategias. cada estrategia requiere varias decisiones o medidas t$cticas &a planificación quinquenal en una empresa exige la adopción de una estrategia, a la cual se unen los planes t$cticos de cada uno de los a#os de ese per%odo
CAPITULO II EL PROCESO DE LA PLANEACI"N ESTRAT#GICA "oda empresa, todo plan, empieza con una visión &a visión es m$s bien una manera distinta de ver las cosas, es la percepción simult$nea de un problema y de una solución técnica novedosa. al fin y al cabo, es una apuesta sobre la aceptación de una idea por el p+blico &a visión adscribe una misión a la empresa- hacer que la visión se convierte en realidad uando una empresa formula su misión, no trata de hacer la publicidad de sus productos. tampoco les dirige un discurso filosófico a los accionistas, sino que aclara sus propósitos, identifica su razón de ser y define su negocio en todas sus dimensiones &a responsabilidad de la empresa establece en función de la utilidad social, lo cual implica un juicio de valor sobre la contribución eventual de la empresa a un conjunto de objetivos sociales o pol%tico económicos, mientras que la misión de la empresa no es m$s que una delimitación del campo de acción que los dirigentes le fijan a priori a la empresa &a planeación estratégica se realiza a nivel organizacional, es decir, considera un enfoque global de la empresa, razón por la cual se basa en objetivos y estrategias que parecen simples y genéricos, pero que afectan a una gran variedad de actividades /ebido también a su car$cter organizacional, ésta es realizada por la c+pula de la empresa y proyectada a largo plazo, teóricamente para un periodo de 0 a 12 a#os,
5
aunque hoy en d%a en la pr$ctica, debido a los constantes cambios que se dan en el mercado, para un periodo de 3 a un m$ximo de 0 a#os 4tras caracter%sticas de la planeación estratégica son que es móvil y flexible, requiriendo ser revisada cada cierto tiempo para hacerle los ajustes o cambios que fueran necesarios y, a pesar de ser realizada por la c+pula de la empresa, es un proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa
CAPITULO III PLANEACI"N ESTRAT#GICA Y LOS RECURSOS $UMANOS &a 5lanificación Estratégica requiere una participación considerable del equipo directivo, ya que son ellos quienes determinan los objetivos a incluir en el plan de negocio y quienes los despliegan hacia niveles inferiores de la organización para, el primer lugar, identificar las acciones necesarias para lograr los objetivos. en segundo lugar, proporcionar los recursos oportunos para esas acciones, y, en tercer lugar, asignar responsabilidades para desarrollar dichas acciones &os beneficios derivados del proceso de planificación son estos•
linea $reas clave del negocio para conseguir aumentar- la lealtad de clientes, el valor del accionista y la calidad y a su vez una disminución de los costos
•
6omenta la cooperación entre departamentos
•
5roporciona la participación y el compromiso de los empleados
•
onstruye un sistema sensible, flexible y disciplinado 75or qué muchas empresas con excelentes estrategias han fracasado en su implantación8 En muchas ocasiones no se sabe cómo convertirlos planes en hechos concretos y menos a+n, la forma de distribuir dentro de la empresa la responsabilidad de lograr los objetivos estratégicos onvertir una estrategia en realidad es uno de los retos m$s grandes que puede tener cualquier directivo
6
*uchas de las razones que pueden explicar estos fracasos- falta de comunicación, carencia de mecanismos de seguimiento, nula participación en el dise#o de la estrategia de lo niveles jer$rquicos que ten%a que ponerla en pr$ctica, pol%ticas de recursos humanos desvinculados del logro de los objetivos y, en especial, la ausencia de un diagnostico que permita conocer las debilidades que sea necesario corregir para asegurar el éxito 9in embargo, otro motivo a que se refiere a que se toma conocimiento de una nueva herramienta y de manera aislada se incorpora a la empresa, pensando que ella sea la llave que resolver$ todos los problemas simismo, es importante considerar si en la empresa existen las condiciones m%nimas para asegurar la implantación exitosa
CAPITULO IV ELEMENTOS Y PRINCIPIOS DE LA PLANEACI"N
&a planeación es la fase inicial de todo proceso administrativo, toda organización requiere de esta etapa preliminar para el logro de una eficiencia m$xima &a planeación es un proceso continuo, y por supuesto siempre est$ sujeto a cambios, sujeto siempre al desarrollo constante de la empresa 5ara desarrollar adecuadamente la planeación es necesario llevar acabo una serie de etapas que son conocidas también como elementos fundamentales de la planeación 1:isión &a visión no es m$s que una proyección de lo que la organización desea ser en un largo plazo, una declaración de la visión responde a esta pregunta- 7;ué queremos llegar a ser8 <*isión &a misión no es m$s que el propósito fundamental que tiene la organización, empresa o institución En otras palabras la misión es una declaración de la razón de ser de una empresa Esta declaración debe responder a una pregunta clave- 7u$l es uestro egocio8 En todo sistema social, las empresas tienen una función o tarea fundamental que la sociedad misma le asigna El 5ropósito com+n de toda empresa o negocio, es la producción de bienes que satisfagan las necesidades de la sociedad, o la prestación de servicios
7
34bjetivos El punto de partida de la acción administrativa consecuentemente de la planeación, es la fijación de objetivos 'n objeto es un fin a alcanzar 9i una organización o empresa, dentro de su planeación no considera sus objetivos, simplemente esa empresa ser$ como un mero barco a la deriva del mar &os objetivos son claves, y deben ser siempre especificados dentro de la organización misma, cada miembro del personal, debe saber que objetivos se persiguen solo de esa manera podr$ enfocar sus esfuerzos a la realización de lo que la empresa quiere alcanzar &os objetivos de toda empresa, representa los resultados que la empresa desea obtener 6ijando siempre un plazo, y por supuesto un curso de acción para lograrlo &as empresas, organización, proyectos, por muy micro o macro que estos sean, si carecen de objetivos concretamente definidos, simplemente como empresa, muy dif%cilmente tendr$ éxito
=31 &ineamientos 5ara la 6ijación de 4bjetivos En función de su importancia, es necesario observar determinados lineamientos para la fijación de los objetivos que se pretenden alcanzar &ineamientos=Es imprescindible siempre establecer los objetivos por escrito = o confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos =Evitar confusiones, encontrando semejanzas y diferencias entre el objetivo con otros objetivos que tengan cierto parentesco o bien se le parezca = l establecer los objetivos es necesario la aplicación de seis preguntas b$sicas en la administración- 7;ué, cómo, ;uién, /ónde, u$ndo, y 5or qué8 = El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para darse a conocer a todos, de manera que pueda se entendido para su perfecta realización =/eben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser cambiados durante el proceso de planeación =3< lasificación de los 4bjetivos=4bjetivos >erenciales- 9on establecidos por los miembros de mayor jerarqu%a de la organización o bien de la empresa s% mismo estos objetivos abarcan toda la empresa, en toda su extensión
8
=4bjetivos /epartamentales- Estos objetivos tienen a limitarse a los departamentos, y siempre deben ser subordinados por los objetivos gerenciales =4bjetivos 4peracionales- 9on los que se establecen en los +ltimos niveles de la jerarqu%a empresarial, y por supuesto son subordinados por los objetivos gerenciales y departamentales =33 4bjetivos en 6unción del "iempo- 4bjetivos a &argo y orto 5lazo- &os primeros se establecen para realizarse en un per%odo mayor de un a#o, y los segundos en un per%odo menor a 1< meses o bien un a#o ?Estrategias En otras palabras, estrategia no es mas que @El rte del >eneralA, su etimolog%a proviene del >riego- @9trategasA que significa estrictamente un general Estrategia se refer%a a la forma de dirigir las fuerzas militares para derrotar al enemigo o disminuir las consecuencias de una derrota 5ara fines administrativos las estrategias son indispensables para el desarrollo de un plan en cualquier organización &as estrategias son cursos de acción general o alternativas, que muestra la dirección y el empleo general e inteligente de los recursos disponibles con que cuenta la empresa B por supuesto también es el empleo general de los esfuerzos de toda la organización El contar con una amplia gama de alternativas o estrategias para selecciona, ayuda a elegir la m$s adecuada para minimizar dificultades en el logro de los objetivos 05ol%ticas &as pol%ticas son una gu%a para orientar la acción o criterios a seguir para la toma de decisiones, en problemas que se reten una y otra ves, dentro de la empresa misma &as pol%ticas definen un $rea dentro de la cual debe tomarse una decisión (margen discrecional) &a determinación de pol%ticas, no est$ reservada exclusivamente para la alta gerencia, sino a los dem$s niveles que existen en la empresa CDeglas o ormas &as reglas describe la acción no acción requerida y especifica Degula la conducta de cada miembro de la organización existiendo ormas >enerales y ormas Espec%ficas 5rogramas 'n programa establece la secuencia de acciones que habr$ de realizarse y el tiempo que tomar$ para ejecutar cada una de las partes del programa mismo F5rocedimientos 9on una serie de tareas concatenadas que forman el orden cronológico y la forma de establecida de ejecutar el trabajo, que deba hacerse de forma repetitiva Estos son de vital importancia para cualquier organización o empresa, y m$ximo lo son
9
para la planeación porque estos establecen la secuencia de operaciones que deben seguirse G5resupuestos 9on estados de resultados anticipados a través de los cuales, los planes son traducidos a términos financieros 5ermiten al ejecutivo ver claramente que el capital ser$ gastado, por quien y donde, que costo, ingresos, unidades o productos /e esta manera podr$ dirigir mejor el plan dentro de los limites del presupuesto parte de ser instrumentos de planeación también son elementos de control
C%&'*&*+ -. P/.'.'23' 15resupuestos 6inancieros- 9on los presupuestos financieros, cuando se estiman elementos en unidades monetarias, es decir costos, utilidades, gastos, ingresos, egresos, etc <5resupuestos o 6inancieros- 9on los que no se cuantifican monetaria mente, es decir se cuantifican solo en cantidades, por ejemplo- producción, horasHhombre, desperdicios, etc
PRINCIPIOS &os principios en la planeación son muy importantes para poder aplicar cada uno de los elementos que la forman 'n principio es una proposición que se formula para que sirva de gu%a a la acción unque no hay dos empresas que sean idénticas, hay ciertos principios comunes a todas ellas 9in embargo, su aplicación tiene que variar por necesidad, para ajustarlos a las circunstancias individuales
P/*3 -. %& 4./'&%-&- &a planeación debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo, personal, materia, presupuesto etc de tal manera que al desarrollar el plan sea suficiente
P/*3 -. /&*3&%-&- "odos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lógicamente, deben contener unos objetivos que puedan lograrse y también los recursos necesarios para lograrlos
E% /*3 -. %& /.*'+
10
@&os planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con la mayor precisión posible, porque van a regir acciones concretasA uando carecemos de planes precisos, cualquier negocio no es propiamente tal, sino un juego de azar, una aventura, ya que, mientras el fin buscado sea impreciso, los medios que coordinemos ser$n necesariamente ineficaces, parcial o totalmente 9iempre habr$ algo que no podr$ planearse en los detalles, pero cuando mejor fijemos los planes, ser$ menor ese campo de lo eventual, con lo que habremos robado campo a la adivinación &os planes constituyen un sólido esqueleto sobre el que pueden calcularse las adaptaciones futuras
E% /*3 -. %& %.56%-&- @/entro de la precisión Iestablecida en el principio anteriorH todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en éste, ya en razón de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado después de la previsiónA Este principio podr$ parecer a primera vista, contradictorio con el anterior 5ero no lo es Jnflexible es lo que no puede amoldarse a cambios accidentales. lo r%gido. lo que no puede cambiarse de ning+n modo 6lexible, es lo que tiene una dirección b$sica, pero que permite peque#as adaptaciones moment$neas, pudiendo después volver a su dirección inicial s% una espada de acero es flexible, porque dobl$ndose son romperse, vuelve a su forma inicial cuando cesa la presión que la flexiona "odo plan preciso debe prever, en lo posible, los varios supuestos o cambios que puedan ocurrir. ya sea fijando m$ximos y m%nimos como una tendencia central entre ellos, como lo m$s normal. Ba proveyendo de antemano caminos de substitución para las circunstancias especiales que se presenten, ya establecido sistemas para su r$pida
CONCLUSIONES &a planificación estratégica es necesario para asegurarse la formulación de una estrategia sólida para la empresa &a planificación estratégica es in+til cuando la dirección no utiliza como un modo de incrementar el nivel de conciencia estratégica en la empresa, todo sistema de planificación estratégica por sencillo que sea, es +til, pues cumple con la misión de proporcionar un apoyo metodológico (poner fecha y orden a la tarea estratégica) a algo que la dirección general ya quer%a hacer
11
&a 5laneación Estratégica- Especifica la relación de la organización con su ambiente en función de la misión, los objetivos, las estrategias y el plan de cartera El an$lisis del entorno est$ cifrado en identificar las oportunidades que se presentan para la empresa y las amenazas que se vislumbran en el futuro El an$lisis interno de la empresa figura en los puntos fuertes y débiles de la organización, por comparación impl%cita con las dem$s empresas del sector Ello tiene que ver con su habilidad distintiva (la fortaleza principal), y se presume que una empresa desarrolla fortalezas en el campo que considera como $rea estratégica &os 4bjetivos de la 4rganización 9e derivan de la misión 9on gu%as para valorar el grado de movimiento hacia el logro de la misión y constituyen la base para determinar los objetivos operativos para las 9ubunidades y los departamentos de la 4rganización El an$lisis de la artera 9ugiere las Estrategias orporativas que se basan en la posición que tienen las unidades estratégicas de la empresa en la cartera matriz &as estrategias de la 4rganización Depresenta la fuerza relativa de cada unidad estratégica de negocio &os objetivos y las estrategias de la orporación ontenidos en el 5lan Estratégico 9e convierten en objetivos y estrategias operativos y, por medio de la planificación estratégica, la organización puede lograr la 'nidad y la ontinuidad de cción
•
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS http-KKLLLmonografiascomKtrabajosKplaneKplaneshtmlMixzz?ClD2vEfh >E4D>E 9"EJED (1GGF) N5lanificación Estratégica, &o que "odo /irector
•
debe 9aberN :igésima "ercera Deimpresión Editorial E9 OE 5'& 9allenave N&a >erencia Jntegral Po le tema a la ompetencia,
•
"émale a la JncompetenciaQ Editorial orma O49R D&49 OD*J&&4 (1GG<) N/irección EstratégicaN 9egunda Edición *c
•
>raLH!ill de *anagement 5!J&&J5 S4"&ED (1GG3) N/irección de la *ercadotecnia (n$lisis, 5laneación,
•
Jmplementación y control) a edición 5rentice !all !ispanoamericana 9 aucalpan de Ou$rez Edo *éxico H 5rof *D&EE D4/DJ>'ET 54""E&& (1GG) N*anual de 5lanificación Estratégica para Jnstituciones 'niversitariasN Editorial 6E/'5E&
12
