PRESENTACIÓN TATIANA CHOQUEHUANCA Ante todo un cordial saludo a usted CPCC. TATIANA nuestro ro presente presente trabajo trabajo que lleva lleva como título título “EMPRE “EMPRESA” SA” CONTRERAS nuest hecho con dedicación y esmero para esta manera retroalimentar nuestros conocimientos acadmicos! "ue reali#ado con el "in de que cada estudiante debe tener inters por conocer y tener claro que puede o debe e$i%ir para satis" satis"ace acerr sus necesi necesidad dades es como como estudi estudiant ante& e& así como como tambi tambin n que que debe debe cumplir para poder adquirir lo que demanda' (acemos esta investi%ación con tal inters porque es de suma importancia saber cu)les son cada uno de los deberes y derechos con los que contamos'
Atentamente *os alumnos
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INTRODUCCIÓN *as empresas empresas&& hoy en día& constituyen el pilar "undamental y esencial en el desarrollo económico desarrollo económico de nuestro país Per+ sin la e$istencia de ellas& sería imposible el avance y el pro%reso de la humanidad' *os entornos din)micos& tanto económicos& sociales& políticos y tecnoló%icos en los que vivimos actualmente& hace necesario que toda empresa empresa lleve lleve a cabo "unciones de planeación planeación&& or%ani#ación or%ani#ación&& ejec ejecuc ució ión n y control control para así cumplir e$itosamente con los objetivos objetivos que que la empresa tiene empresa tiene tra#ados' ,oda or%a or%ani ni#a #aci ción ón bien bien sea sea p+bl p+blic ica a como como priv privad ada a tien tiene e como como objetivo "undam "undament ental al obtene obtenerr el mayor mayor rendim rendimien iento to de sus operaciones con un uso adecuado de sus recursos disp dispon onib ible les& s& por por lo cual cual es indi indisp spen ensa sabl ble e el estableci establecimiento miento de controles y evaluacio evaluaciones nes de sus procedimientos procedimientos a "in de determinar la situación real de la empresa& en "unción "unción de de plantear una e"ectiva toma de decisiones' -ebido al dinamismo que rodea el ambiente ambiente administrativo administrativo y las e$i%encias de un mundo cambiante& los entes p+blicos deben incorporar nuevas herramientas administrativas que le permitan hacer uso e"ectivo de los recursos propios o asi%nados'
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INDICE contenido PRESENTACIÓN..... PRESENTACIÓN................ ..................... ..................... ...................... ..................... ..................... ..................... .......................... ................1 1 INTRODUCCIÓN................ INTRODUCCIÓN.......................... ..................... ..................... ..................... ..................... .................................... .......................... 2 INDICE................. INDICE............................ ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ...................................... ........................... 3 CAPITULO I..................... I............................... ..................... ..................... ..................... ................................................. ...................................... 4 GLOSARIO DE TÉRMINOS SOBRE GESTIÓN EMPRESARIAL................... EMPRESARIAL...........................4 ........4 CAPITULO II................... II.............................. ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ..................... .................. ........8 8 RESEÑA HIZTORICA................. HIZTORICA........................... ..................... ..................... ..................... ...................... .......................... ...............8 8 CAPITULO III.................. III............................ ..................... ...................... ..................... ..................... ..................... ..................... ................. ......10 10 LA EMPRESA...................... EMPRESA................................. ...................... ..................... ..................... ..................... ............................. ...................10 10
1. CONCEPTO: CONCEPTO:..... .......... .......... .......... .......... .............. ...................... ......................... ......................10 ..........10 DEFINICIÓN DE EMPRESA, SEGÚN DIVERSOS AUTORES:......10
2.
. !CU"# !CU"# ES #A RE#AC RE#ACIÓN IÓN EMPRES EMPRESA A $CONSUM $CONSUMIDOR% IDOR%..... .......... .........11 ....11 &. CARACTER CARACTER'STIC 'STICAS AS DE UNA EMPRESA....... EMPRESA.................... .........................1( ............1( Fa!"#$% a!&'"%..................... a!&'"%................................ ..................... ..................... ........................................ ............................. 12 Fa!"#$% (a%&'"%.................... (a%&'"%............................... ..................... .................................................. ........................................ 13
AREAS FUNCIONA#ES............................................................1 4.3.1 ORGANIZACIÓN )ER*R+UICA , DEPARTAMENTAL DE UNA EMPRESA...................... EMPRESA................................. ..................... ..................... ................................................. ...................................... 13
). C#ASIFICA C#ASIFICACION CION..... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .......... .............. ..................... ...............1* ...1* -.2 POR SU TAMAÑO.................. AMAÑO............................. ...................... ..................... ................................... ......................... 1 -.2.1 MICROEMPRESAS CARACTERISTICAS CARACTERISTICAS GENERALES/.................1GENERALES/................ .1-.2.2 PE+UEÑAS , MEDIANAS EMPRESAS CARACTERISTICAS CARACTERISTICAS GENERALES/........ GENERALES/................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... .............. ...11-.2.3 GRANDES EMPRESAS CARACTERISTICAS GENERALES/...........1 -.3 POR SU FORMA )URDICA............. )URDICA....................... ..................... ...................................... ........................... 18 -.3.1 S"&$a $ P$#%"a%................ P$#%"a%.......................... ..................... ..................... ........................ ..............18 18 -.3.2 S"&$a $ C"a&!a S&(5$......... S&(5$ .................... ..................................... ..........................18 18 -.3.3 F&#a U&($#%"a5/..................... U&($#%"a5/................................ ..................... ..................... ........................ .............16 16 -.3.4 S"&$a$% $ Ca(&!a5/........... Ca(& !a5/..................... ................................................ ......................................16 16 -.3. S"&$a$% A7&a%/.................... A7&a%/............................... ..................... .............................16 ...................16 -.3.- S"&$a$% $ C"a&!a ("# a&"$%/................................16 -.3. S"&$a$% A7&a% $ Ca(&!a5 A!"#&9a" :S.A.C.A.;..........16 3
-.3.8 S"&$a$% A7&a% I%#&!a% $ Ca(&!a5 A<&$#!" :S.A.I.C.A;/ ..................... ............................... ..................... ..................... ..................... ...................... ......................................... .............................. 16 -.4POR LAS ACTI=IDADES ECONÓMICAS/..........................................21 ECONÓMICAS/..........................................21 -. POR LA PROPIEDAD DEL CAPITAL.......... CAPITAL..................... ..................... ..................... ................... ........21 21 -..1 P#&'aa%................... P#&'aa%............................. ..................... ..................... ..................... ................................ ..................... 21 -..2 P><5&a%................. P><5&a%............................ ..................... ..................... .......................................... ................................. ..22 22 -..3 M&?!a%................... M&?!a%.............................. ..................... ..................... ..................... .................................. ........................ 22
+. FINA#IDAD FINA#IDADES ES ECONÓM ECONÓMICAS ICAS SOCIA# SOCIA#ES ES DE DE #A EMPRESA....(( EMPRESA....(( -. DIFERE DIFERENCI NCIAS AS ENTRA ENTRA EMPR EMPRESA ESAS S PÚ#ICA PÚ#ICAS S PRIVADA PRIVADAS.. S.. .. .(& /. ESTRUCTUR ESTRUCTURA A DE UNA EMPRESA... EMPRESA........ .......... .......... ............. ..................... ..............(* .(* 10.
FUNCIO FUNCIONES NES DE #A EMPRES EMPRESA.. A..... ...... ....... ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......(+ ..(+ 10.1 GENERALES........ GENERALES................... ...................... ..................... ..................... ..................... ..................... ................. ......2 2 10.2 GENERICAS/................ GENERICAS/.......................... ..................... ..................... ..................... .............................. ................... 2 10.3 COMUNES................. COMUNES........................... ..................... ..................... .......................................... ................................ 28
11.
CONSTITUCI CONSTITUCION ON DE UNA EMPRESA... EMPRESA........ .......... .......... .......... .......... ............(/ .......(/
CAPITULO I=.................... I=............................... ..................... ..................... ..................... ............................................. ................................... 30 TEMAS AFINES.............. AFINES......................... ..................... ..................... ..................... ..................... ...................... ........................ .............30 30 A&&%!#a&7................. A&&%!#a&7........................... ..................... ..................... ..................... .................................... .........................30 30 S&$!$ (a%"% (a#a "%!&!&# a $(#$%a $ 2 @"#a%........................34 CONCLUSIÓNES...... CONCLUSIÓNES................. ..................... ..................... ..................... ..................... ..................... .............................. .................... 3B&<5&"#aa...................... B&<5&"#aa................................. ..................... ..................... ..................... ..................... ................................... ........................ 3
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CAPITU#O I G#OSARIO DE TRMINOS SORE GESTIÓN EMPRESARIA# Amenazas . se de"ine como toda "uer#a del entorno que puede impedir la implantación de una estrate%ia& o bien reducir su e"ectividad& o incrementar los ries%os de la misma& o los recursos que se requieren para su implantación& o bien reducir los in%resos esperados o su rentabilidad' /-ebilida idades des&& Amena Amena#as #as&& 0ortal 0ortale#a e#as& s& 1portu 1portunid nidade ades2 s2 – Análisis DAF DAFO /-ebil su obje objetiv tivo o cons consis iste te en ayud ayudar ar a una una empr empres esa a a enco encont ntra rarr sus sus "act "actor ores es estrat%icos críticos& para usarlos& una ve# identi"icados& y apoyar en ellos los cambio cambioss or%ani or%ani#ac #acion ionale ales3 s3 conso consolida lidando ndo las "ortal "ortale#a e#as& s& minimi minimi#an #ando do las debilidades& aprovechando las ventajas de las oportunidades y eliminando o reduciendo las amena#as'
Análisis de los !"#os de in$e!%s &stakeholders' . el an)lisis del %rupo o individuo que puede a"ectar o ser a"ectado por el lo%ro de los objetivos de la or%ani#ación'
Análisis e($e!no de la em#!esa . se trata de ir indicando los di"erentes elementos del E4,1R41 /macro y micro entorno2 que in"luyen a la empresa'
Análisis in$e!no de la em#!esa . consiste en el estudio o an)lisis de los di"erentes "actores o elementos que puedan e$istir dentro de una empresa'
Análisis del en$o!no de la em#!esa – el an)lisis que incluye la e$ploración de los "actores& que "orman el entorno en el cual act+a la empresa'
Análisis ETOP
–
el an)l an)lis isis is que que cons constititu tuyye un per" per"ilil de amen amena# a#as as y
oportunidades provenientes del entorno e$terno de la empresa'
)en*+ma!,in . el proceso que consiste en la medición y comparación de las l as operaciones o los procesos internos de la or%ani#ación con los del mejor representante de su clase& proveniente del interior o e$terior de la industria'
conjun unto to de cono conoci cimi mien ento tos& s& e$pe e$peri rien enci cias as&& Ca#a*idad Ca#a*idad e!en*ial e!en*ial . es el conj habilidades& actitudes y aptitudes /inteli%encia2 que permite a las personas in"luir con medios no coercitivos sobre otras personas para lo%rar objetivos con e"ectividad& e"iciencia y e"icacia'
Ca#a*idad #!od"*$i-a. Estimación Estimación de cu)nto cu)nto podr) podr) producir producir una empresa empresa para determinar así sus condiciones para atender el mercado' in"orm rmac ació ión n sobre obre la compe mpetenc tencia ia que tien tiene e mayo ayor Com#e$en*ia' *a in"o inte inter rss para para la empr empres esa a es el n+me n+mero ro de comp compet etid idor ores es&& su cuot cuota a de mercado& su tama5o& sus precios& los productos que o"rece& etc'
Con$!ol' Proc Proces eso o de obse observ rvac ació ión n y medi medida da&& cons consis iste tent nte e en comp compar arar ar los resultados que se han obtenido con los objetivos que se querían alcan#ar' -e esta esta mane manera ra se ven ven las las di"e di"ere renc ncia ias& s& es deci decir& r& las las desv desvia iaci cion ones es&& y se estudia por qu han e$istido y cómo se pueden solucionar'
Con$!ol es$!a$%i*o tiene como "inalidad ase%urar el cumplimiento del plan estrat%ico y comprobar que se est)n alcan#ando los objetivos previstos en el mismo' El proceso de control implica medir los resultados de las acciones emprendidas& dia%nosticar el %rado de cumplimiento de los objetivos previstos y& en su caso& tomar medidas correctoras'
C"l$"!a es$!a$%i*a 6 un conjunto de normas& valores& actitudes y tipos de cono conoci cimi mien ento toss rela relaci cion onad ados os con con
la comp compre rens nsió ión n
de las las
acti activi vida dade dess
estrat%icas& sobre todo& los objetivos estrat%icos y maneras de alcan#arlos& compartidos por todos los miembros de una or%ani#ación'
C"l$"!a o!aniza*ional . un sistema de si%ni"icado compartido entre sus miembros& que o"rece "ormas de"inidas de pensamiento& sentimiento y reacción que %uían la toma de decisione decisioness y otras actividade actividadess de los participant participantes es en la or%ani or%ani#ac #ación ión'' Es tambi tambin n la intera interacc cción ión de valore valores& s& actitu actitudes des y conduc conductas tas compartidas por todos los miembros de una or%ani#ación'
C"!-a de e(#e!ien*ia . e$presión %r)"ica del e"ecto de la e$periencia como resu resultltad ado o de la econ econom omía ía de esca escala la&& los los e"ec e"ecto toss de espe especi cial ali# i#ac ació ión& n& el aprendi#aje y la innovación' -
Da$os in$e!nos cuando la "uente de datos se encuentra dentro de nuestra empresa' Estos tipos de datos pueden ser muy interesantes para reali#ar an)lisis que optimicen el "uncionamiento de nuestra empresa'
Da$os e($e!nos . son datos que podemos obtener de otra "uente' Aquí se incluy incluyen en todos todos los datos datos primar primarios ios que reunir reuniremo emoss para para resolv resolver er nuest nuestras ras necesidades de in"ormación'
De/ilidades /tambin llamadas puntos dbiles2 . son "actores que limitan o reducen la capacidad de desarrollo e"ectivo de la estrate%ia de la empresa& constituyen una amena#a para la empresa y deben& por tanto& ser controladas y superadas'
Di!e*$i-o' Es quien toma las decisiones para una estrate%ia conjuntamente con con los los otro otross dire direct ctiv ivos os de la empr empres esa' a' *lev *leva a a cabo cabo las las "unc "uncio ione ness de plani"icación& or%ani#ación y control'
E0e*$i-idad3 es la relación entre los resultados lo%rados y los que se pro6 pusi pusier eron on prev previa iame ment nte& e& y da cuen cuenta ta del del %rad %rado o de lo%r lo%ro o de los los obje objetiv tivos os plani"icados'
E0i*ien*ia3 es la relación entre la cantidad de recursos utili#ados y la cantidad de recursos que se había estimado o pro%ramado utili#ar'
E0i*a*ia3 valora el impacto de lo que hacemos& del producto que entre%amos o del servicio que prestamos' 4o es su"iciente producir con 7889 de e"ectividad& sino que los productos o servicios deben ser los adecuados para satis"acer las necesidades de los clientes' Por lo tanto& la e"icacia es un criterio relacionado con la calidad /adecuación al uso& satis"acción del cliente2' Entorno de la empresa es un conjunto conjunto de "actores que rodean la empresa empresa y que in"luyen in"luyen en su actuación'
En$o!no es$a/le3 sus elementos e$perimentan pocos cambios' *a empresa los puede prever con tcnicas de previsión& haciendo estudios de las tendencias& etc' Es el tipo m)s sencillo'
En$o!no $"!/"len$o3 sus elementos e$perimentan muchos cambios& que se dan de una "orma r)pida y muy di"ícil de prever' *as empresas& para convertirse
en cada ve# m)s "uertes& se van haciendo cada ve# mayores y se van interrelacionando /se van comiendo terreno las unas a las otras2'
Es$!a$eia de la em#!esa . un pro%rama de actuación a lar%o pla#o& que determina los objetivos estrat%icos de desarrollo de la empresa y que muestra cómo cómo lo%r lo%rar arlo loss en "orm "orma a de obje objetiv tivos os oper operac acio iona nale less y tare tareas as a real reali# i#ar ar especí"icas'
Es$!"*$"!a. :onjunto de relaciones de producción y cambio de una sociedad que se desarrolla dentro de un marco m arco institucional' ;rupos de inters /Sta
Inno-a*i1n sis$emá$i*a . una b+squeda or%ani#ada de cambios& y un an)lisis metó metódi dico co de las las opor oportu tuni nida dade dess que que esto estoss camb cambio ioss o"re o"rece cen n para para apli aplica car r innovaciones sociales o económicas'
a*!oen$o!no /o el entorno lejano2 . es el conjunto de "uncionamiento de la empresa derivado del hecho de que esta act+a en un país& una re%ión& una #ona clim)tica& un sistema político& jurídico y económico determinados' =n ras%o característico del macroentorno es que determina en %ran medida las posibilidades de "uncionamiento y desarrollo de la empresa& aunque es incapa# de cambiarlas'
i*!oen$o!no /o el entorno competitivo o cercano2 de las empresas se puede de"inir como el sector sector en el cual las empresas empresas act+an& es decir& decir& el conjunto de empr empres esas as que que o"re o"rece cen n los los mism mismos os prod produc ucto toss o serv servic icio ios' s' Esto Esto permi permite te concentrarse en aquellos elementos del entorno que tienen el mayor impacto dire direct cto o sobr sobre e la empr empres esa a y la estr estrat ate% e%ia ia que que sta sta pued puede e apli aplica carr'
El
microentorno& en el cual las empresas desarrollan sus actividades& determina
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sus sus "unc "uncio iona nami mien ento to inte intern rno o y& por por lo tant tanto& o& inci incide de dire direct ctam amen ente te en sus sus resultados'
isi1n es el propósito %enrico o ra#ón que justi"ica la e$istencia de la or%ani#ación' *a misión ordena y aclara “la idea de una or%ani#ación”' denomi mina nado doss tamb tambi in n obje objetiv tivos os %ene %enera rale less son son O/3e$i-os O/3e$i-os es$!a$%i* es$!a$%i*os os deno aquellos que se pretenden lo%rar a lar%o pla#o' Son los resultados %lobales que esperamos lo%rar para hacer real la visión& la misión y la estrate%ia'
O/3e$i-os o#e!a$i-os que son los que de"inen las acciones inmediatas que se han de reali#ar para alcan#ar los objetivos estrat%icos'
O#o!$"nidades . es todo aquello que puede suponer una ventaja competitiva para la empresa& o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la ci"ra de sus ne%ocios'
O!ani!ama es la representación %r)"ica y esquemati#ada de la estructura de una empresa con el objeto de identi"icar las relaciones entre los di"erentes elementos'
O!aniza*i1n. =tili#ación racional y coordinada de las diversas partes de una empresa para conse%uir la m)$ima e"icacia de los medios utili#ados'
Planes de a**i1n . conjuntos de pro%ramas y proyectos propuestos los cuales pueden ser tanto de un hori#onte a corto pla#o como una "ormulación a lar%o pla#o' El propósito de estos planes es %aranti#ar que el plan estrat%ico se lle%ue a poner en la pr)ctica'
Plan $á*$i*o' :onjunto de decisiones que desarrollan las operaciones de cada día' Es posterior a la estrate%ia'
Po$en*ial de la em#!esa . el potencial de la empresa est) constituido por los recursos por los que entendemos los activos productivos de la empresa' *os tres principales tipos de recursos de la empresa son3 72 ,an%ibles3 an%ibles3 "inancieros y "ísicos' >2 ?ntan%ibles3 tecnoló%icos y reputación' @2 Recursos humanos' =na evaluación de dichos recursos le puede permitir a la empresa determinar los puntos "uertes y los dbiles y& adem)s& e$plorar las posibilidades "uturas' 6
relaci ción ón entr entre e los los prod produc ucto toss tota totale less obte obteni nido doss y los los P!od"*$i-idad3 es la rela recursos totales consumidos'
P!es"#"es$o' E$pr E$pres esió ión n cont contab able le del del plan plan econ económ ómic ico o para para un ejer ejerci cici cio o económico& %eneralmente de un a5o de duración' concepto ptos& s& costum costumbre bres& s& actua actuacio ciones nes&& actitu actitudes des&& 4alo!es 4alo!es *o!#o!a$i *o!#o!a$i-os -os . conce comportamientos& o pensamientos que la or%ani#ación asume como normas o principios de conducta o que se propone tener o lo%rar como una característica distintiva de su posicionamiento yo de sus variables competitivas'
4isi1n repr repres esen enta ta el "utu "uturo ro per"e per"ect cto o de la inic inicia iativ tiva a empr empres esar aria ial'l' Es la declaración que se5ala a donde se quiere lle%ar como or%ani#ación en un pla#o determinado' Es una mirada hacia el "uturo& que se basa en la ima%inación& sue5os& ambiciones y an)lisis ló%ico derivadas de las in"ormaciones sólidas'
GESTIÓN EMPRESARIAL. :2012;. EMPRESARIAL. :2012;.
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CAPITU#O II RESEA 2I3TORICA ORI5EN 6 E4O7UCION HISTORICA DE 7A EPRESA *a palabra “empresa” proviene del latín emprender que si%ni"ica iniciar al%una actividad' :omo or%anismo social& la empresa siempre ha e$istido aunque de "orma rudimentaria& al i%ual que la administración aunque no como disciplina' -esde su aparición& el hombre ha desarrollado diversas actividades& entre ellas el trabajo en %rupo y la administración eran indispensables' -esde entonces diversas "ormas de a%rupación y empresas han e$istido pero& hasta la edad media& con el desarrollo del comercio& sur%ió la empresa propiamente dicha' Pero la empresa tal y como la conocemos en la actualidad sur%ió %racias a la revolución industrial y a los avances tecnoló%icos como la aparición de la maqu maquin ina a al vapo vapor' r' A cont contin inua uaci ción ón una una desc descri ripc pció ión n de la evol evoluc ució ión n de la empresa a lo lar%o de la historia'
8#o*a #!imi$i-a *as *as a%ru a%rupa paci cion ones es e$is e$istí tían an para para real reali# i#ar ar activ activid idad ades es de ca#a ca#a&& pesc pesca a y recolección& las cuales reali#aban para subsistir' E$istía la división del trabajo por edad y se$o' :on"orme la civili#ación evolucionaba& inicio el sedentarismo& inici)ndose así la a%ricultura' En cuan cuanto to a la admin adminis istr trac ació ión& n& la auto autori rida dad d m)$i m)$ima ma era era el patr patria iarc rca& a& se come comen# n#ab aban an a esta establ blec ecer er "orm "ormas as de alma almace cena narr cose cosech chas as&& y "orm "ormas as de comercio y comunicación' Si%uió la división del trabajo por se$o y edad'
5RANDES CI4I7I9ACIONES &2;< A.C. – ;<< A.C.' Se "undamenta el desarrollo por la or%ani#ación de los recursos y el trabajo' Se reali#aban intercambios en comercio& construcción y una serie completa de "unciones económicas' En esta poca se ejercía la administración de manera empírica& or%ani#ando los recursos y es"uer#os de los %rupos sociales! Para 11
lo%r lo%rar ar un obje objetitivo vo en com+ com+n n se utili utili#a #aba ban n estr estric icta tass medi medida dass de cont contro roll y supervisión del trabajo& prueba de ellos son las pir)mides de E%ipto'
ANTI5=EDAD 5RECO7ATINA &;<< A.C. – ><< D.C.' :ara :aract cter eri# i#ad ada a por por el "lor "lorec ecimi imien ento to de ;rec ;recia ia y el impe imperi rio o Roma Romano no'' Se desa desarro rrolllló ó la demo democr crac acia ia y "lor "lorec eció ió la cultu cultura ra&& la cien cienci cia a y las las arte artes' s' *a administración era represiva& sustent)ndose en el esclavismo' Sur%ieron las %randes obras arquitectónicas y culturales de la anti%Bedad %recolatina' *a administración se caracteri#ó por su estricta supervisión& el esclavismo y el casti%o corporal como "orma de disciplina'
EDAD EDIA &><< ><<' Aparición de talleres artesanales donde laboraban los maestros& o"iciales y aprendices' Estos son "ormas primitivas de empresa' -e la misma "orma que los %remios son antecedentes de los sindicatos'
EDAD ODERNA? RENACIIENTO 6 REFORA &><< @<<' Se abarato la tierra y hubo escases de mano de obra' *os se5ores "eudales contrataron campesinos asalariados& los ejrcitos se inte%raban por soldados remunerados y se %obernaba mediante una administración de "uncionarios asalariados& esto ori%ino la edad moderna' Renació el arte y la cultura& se incrementó el comercio y se inició el capitalismo'
RE4O7UCION INDUSTRIA7 &@<< <<' Se presentó desde mediados del si%lo CD??? a mediados del si%lo C?C' Este movimiento promovió la creación de la empresa y la industria' Sur%ió en ?n%laterra entre 7F8 y 7G@8' Esta revolución provoco pro"undos cambios en la sociedad' Se establecieron m+ltiples empresas se incrementó el comercio a %ran escala %racias al crecimiento de las ciudades' *os avances tecnoló%icos propiciaron el desarrollo industrial y los modos de producción' /http3HHH'buenastareas'comens /http3HHH'buenastareas'comensayos1ri%en6y6Evolucion ayos1ri%en6y6Evolucion22 /Marcador-ePosición72 12
CAPITU#O III #A EMPRESA 1. CONCEP CONCEPTO: TO: Se puede considerar que una de"inición de uso com+n en círculos comerciales es la si%uiente3 “=na empresa es un sistema con su entorno materiali#a una idea idea&& de "orma "orma plani plani"i"ica cada da&& dand dando o sati satis" s"ac acci ción ón a deman demanda dass y dese deseos os de clientes& a travs de una actividad comercialI' Requiere de una ra#ón de ser& una misión& una estrate%ia& objetivos& t)cticas y políticas de actuación' Se necesita de una visión previa& y de una "ormulación y desarrollo estrat%ico de la empr empres esa' a' Se debe debe part partir ir de una una buen buena a de"i de"ini nici ción ón de la misi misión ón&& y la plani"icación posterior est) condicionada por dicha de"inición' 1tra 1tra de"i de"ini nici ción ón con con un sent sentid ido o m)s m)s acad acadm mic ico o y de uso uso %ene %enera rall entr entre e sociólo%os es3 “;rupo social en el que a travs de la administración de sus recursos& del capital y del trabajo& se producen bienes o servicios tendientes a la satis"acción de las necesidades de una comunidad' :onjunto de actividades humanas or%ani#adas con el "in de producir bienes o servicios”' 1tra de"inición seria que =na empresa es una or%ani#ación& institución o indu indust stri ria a dedi dedica cada da a acti activi vida dade dess o pers persec ecuc ució ión n de "ines "ines econ económ ómic icos os o comerc comercial iales es para para satis" satis"ace acerr las necesi necesidad dades es de bienes bienes o servic servicios ios de los demandantes& a la par de ase%urar la continuidad de la estructura productivo6 comercial así como sus necesarias inversiones' >'
DEFINICIÓN DE EMPRESA, SEGÚN DIVERSOS AUTORES3
/Rom /Romer ero& o& >878 >8782& 2& auto autorr del del libr libro o IMar IMar
87>2& autores del libro IPr)cticas de la ;estión EmpresarialI& de"i de"ine nen n la empr empres esa a como como una una Ient Ientid idad ad que que medi median ante te la or%a or%ani ni#a #aci ción ón de 13
elementos humanos& materiales& tcnicos y "inancieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinadosI /and /andra rade de&& >878 >87822 Para Para Simó Simón n Andra ndrade de&& auto autorr del del libr libro o I-ic I-icci cion onar ario io de EconomíaI& la empresa es Iaquella entidad "ormada con un capital social& y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto n+mero de trabajadores' Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles& o la prestación de serviciosI El -iccionario de Mar
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. !CU"# ES #A RE#ACIÓN RE#ACIÓN EMPRESA EMPRESA $CONSUMIDOR% El mercado es un conjunto de consumidores potenciales y proveedores de satis"acción& es donde se encuentran las necesidades y los productos& por lo cual
la
empresa debe orientarse hacia
la
necesidad& por ejemplo3 I456t78ci9n 1
&. CARACTER'STICAS DE UNA EMPRESA Elementos que la componen
>. Fa*$o!es a*$i-os3 empleados& propietarios& sindicatos& bancos& etc' >.2 Fa*$o!es #asi-os3 materias primas& transporte& tecnolo%ía& conocimiento& contratos "inancieros& etc'
>.B O!aniza*i1n3 coordinación y orden entre todos los "actores y las )reas'
Factores activos Personas "ísicas yo jurídicas /entre otras entidades mercantiles& cooperativa& "undac "undacion iones& es& etc'2 etc'2 que consti constituy tuyen en una empres empresa a reali# reali#and ando& o& entre entre otras& otras& aporta aportació ción n de capita capitall /sea /sea purame puramente nte moneta monetario rio&& sea de tipo tipo intele intelectu ctual& al& patentes& etc'2' Estas IpersonasI se convierten en accionistas de la empresa' Participan& en sentido amplio& en el desarrollo de la empresa3
Administradores' :lientes' :olaboradores y compa5eros' 0uente "inanciera' Accionistas'
1
Suministradores y proveedores' ,rabajadores'
Factores pasivos ,odos los que son usados por los elementos activos y ayudan a conse%uir los objetivos de la empresa' :omo la tecnolo%ía& las materias primas utili#adas& los contratos "inancieros de los que dispone& etc' /AustermBhle2
AREAS FUNCIONA#ES
I456t78ci9n ( nie4e6
4.3.1 ORGANIZACIÓN JERÁRQUICA Y E!AR"A#EN"A$ E UNA E#!RE%A Den$!o de "na em#!esa +a -a!ios de#a!$amen$os o áreas Una #osi/le di-isi1n es:
1-
Producción y lo%ística -irección y recursos recursos humanos humanos :omercial /mar
funcionales.
Sistemas de in"ormación Dentas Pueden estar juntas o separadas en "unción del tama5o y modelo modelo de de empresa'
;. Em#! Em#!es esa a mode mode!n !naa En el ejercicio de su actividad económica& la empresa moderna ha producido indudables bene"icios sociales' En %eneral& ha proporcionado al p+blico un abastecimiento oportuno y adecuado y una distribución distribución m)s m)s e"ectiva de bienes y servicios servicios'' A travs de la di"usión del crdito crdito&& ha incrementado la capacidad de compra de %randes sectores de la población población y& y& por medio de la publicidad& les ha llevado el cono conoci cimi mien ento to de nuev nuevos os y +til +tiles es productos capa capacces de sati satis" s"ac acer er sus sus necesidades
%eneral rales'
Adem)s&
el
aumento
en
la productividad productividad y y
la producción producción en en masa le han permitido la reducción de precios precios'' :ualquier servicio que
verdaderam ramente
preste
el %obierno podría
ser
suministrado en "orma mucho m)s e"iciente y moral moral por por la empresa privada y cooperativa Sin Sin emba embar% r%o& o& es evid eviden ente te que que hoy hoy no bast basta a que que la empr empres esa a cump cumpla la simplemente con sus "inalidades económicas' *a %ente& en %eneral& espera de ella que tome parte tambin en otras )reas de la vida social y aporte soluciones soluciones'' Por otra parte& la empresa& para sobrevivir y desarrollarse plenamente& necesita hacerlo dentro de una economía de mercado' Esta economía de mercado& decía el economist ista Lilh Lilhe elm Rep
N sostiene que una economía de mercado bien ordenada precisa de un marco claro que plantea al Estado Estado tareas tareas importantes3 un sistema monetario sano y una política política crediticia crediticia prudente! un orden jurídico que e$cluya lo m)s posible los abusos de la libertad de mercado y que vele porque el $ito $ito sólo sólo se consi%a por la prestación %enuina de un servicio& y por +ltimo& una multitud de medidas e instituciones instituciones que que aminoren al m)$imo las numerosas imper"ecciones de la economía de mercado& con n"asis en una cierta recti"icación de la distribución de la renta y en la se%uridad se%uridad y y protección de los dbiles' =na de las cuestiones de car)cter social muy importante y polmica a la ve#& es el pa%o de impuestos impuestos que que debe hacer la empresa al Estado' *os impuestos e$isten
no
solamente
para
el
sostenimiento
de
la administración %ubernamental& los servicios p+blicos& la se%uridad social y la rea reali# li#ación de obras ras de in"raestructura& ra& sino ino que son uno de los pocos medios disponibles para la redistribución del in%reso' Por eso& cada una de las decisiones que la empresa toma hoy .instalar una planta& lan#ar un nuevo producto producto&& despedir personal personal&& competir a%resivamente& moderni#ar sus operaciones operaciones&& importar o e$portar. a"ecta a una multitud de personas que no tienen vo# en el mercado cl)sico& pero que crecientemente crean
nuevas
admoniciones
condiciones
de
morales
mercado& o
a
travs
de presión presión social& social&
disposiciones
le%islativas'
/http3HHH'mono%ra"ias'comtrabajosO /http3HHH'mono%ra"ias'comtrabajosOcaracteristicas6& caracteristicas6& >8782
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). C#ASIFICAC C#ASIFICACION ION &.' !OR %U "A#A(O
•
Ma%nitud de sus recursos económicos principalmente capital y mano de
•
obra' Dolumen de ventas anuales'
18
•
rea de operaciones de la empresa que puede ser local& re%ional&
•
nacional o internacional' En el caso PER=A41 PER=A41 la de"inición de"inición de empresas empresas de de acuerdo acuerdo con su
tama5o es3 7' Microempre Microempresas3 sas3 Empresa Empresa que que ocupa hasta hasta 7O personas personas y reali#a reali#a ventas ventas anuales hasta de G8 millones de pesos' >' Peque5 Peque5as as empresa empresas3 s3 Empresa Empresa que ocupa ocupa de 7F hasta hasta 788 persona personass y reali#a ventas hasta de mil millones de pesos al a5o' @' Medi Median ana a empr empres esa3 a3 Empres Empresa a que que ocup ocupa a de 787 787 a >O8 >O8 pers person onas as con ventas hasta de >888 millones de pesos al a5o' Q' ;ran ;ran empresa3 empresa3 Empres Empresa a que ocupa ocupa m)s de >O8 trabaj trabajad adore oress y tiene tiene ventas superiores a los >888 millones de pesos anuales'
).(.1 MICROEMPRESAS CARACTERISTICAS GENERA#ES:
Su or%ani#ación es de tipo "amiliar' El -ue5 -ue5o o es quie quien n prop propor orci cion ona a el
capital' Es diri%ida y or%ani#ada por el propio
due5o' ;eneralmente su administración es
empírica' El mercado que domina y abastece
es peque5o ya sea local o cuando
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mucho re%ional' Su producción no es muy maquinada' Su n+mero de trabajadores es muy bajo y muchas veces est) inte%rado
por los propios "amiliares del due5o' Para el pa%o de impuestos son considerados como causantes menores'
).(.( PE;UEAS MEDIANAS EMPRESAS CARACTERISTICAS GENERA#ES:
El capital es proporcionado por una o dos personas que establecen una sociedad'
16
*os propios due5os diri%en la marcha de la empresa& su administración es
empírica' Su n+mero
de
trabajadores
empleados en el ne%ocio crece y va
de 7F hasta >O8 personas' -omi -omina nan n y abas abaste tece cen n un merc mercad ado o m)s
amplio&
aunque
no
necesariamente tiene que ser local o
I456t78ci9n &
re%ional& ya que muchas veces lle%an
a producir para el mercado nacional e incluso para el internacional' Est) en proceso de crecimiento& la peque5a tiende a ser mediana y sta
aspira a ser %rande 1btiene al%unas ventajas "iscales por parte del Estado que al%unas veces veces las consid considera era como como causa causante ntess menore menoress depend dependien iendo do de sus
ventas y utilidades' Su tama5o es peque5o o mediano en relación con las otras empresas
que operan en el ramo' =tili#a maquinaria y equipo& aunque se si%an basando m)s en el trabajo que en el capital'
).(. GRANDES EMPRESAS CARACTERISTICAS GENERA#ES:
El cap capita ital es apo aporta rtado por vario arioss socios que or%ani#an en sociedad de
diverso tipo' 0orman parte de %randes consorcios económico icos
que
monopoli#an
o
participan en "orma mayoritaria de la prod produc ucci ción ón o come comerc rcia ialili##ació ación n de determinados productos'
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-ominan al mercado con amplitud& al%unas veces sólo el interno y otras
participan tambin en el mercado internacional' :uentan con %randes recursos de capital que les permite estar a la van%ua van%uardi rdia a en la tecnol tecnolo%í o%ía& a& mecani mecani#ac #ación ión y autom automati ati#ac #ación ión de sus
procesos productivos' Relat elativ ivam ame ente nte cuenta entan n con muc mucho perso ersona nall que pasa asa de >O8
trabajadores y al%unas veces se lle%an a contar por miles' *levan una administración cientí"ica& es decir encar%an a pro"esionales e%re e%resa sado doss de las las univ univer ersi sida dade des& s& la or%a or%ani ni#a #aci ción ón y dire direcc cció ión n de la
empresa' ,ienen ,ienen mayores "acilidades para acceder a las diversas "uentes y "ormas de "inanciamiento& tanto nacional como internacional
/itson2
&.3 !OR %U FOR#A JUR)ICA
)..1 Socied8d Socied8d de de Pe76on86 Son aquell aquellas as sociedades sociedades donde donde el el inters inters que prevalece para asociarse la constituye la persona persona&& el socio' Se "orma entre dos o m)s personas& entre las cuales e$iste la mutua con"ian#a' Es tan importante la persona& el asociado& al punto unto de que por por la muerte& muerte& inte interd rdic icci ción ón&& quiebra quiebra o retiro de un socio& la sociedad se disuelve /artículo @Q7 :':2'
)..( Socied8d en Co<8ndit8 Si<=4e Son aquellas sociedades que est)n "ormadas por dos tipos de socios3 Socios comanditarios& solo responden por los actos de la sociedad con el capital que pusieron o debieron poner en ella& es decir& responden limitadamente hasta el mon monto de su aporte orte y soc socios ios coma coman ndita itantes ntes&& resp respo onde nden ilim ilimit itad ada a y subsidiariamente' El socio comanditario cuyo nombre quede incluido en la ra#ó ra#ón n soci social al es el resp respon onsa sabl ble e de la comp compa5 a5ía ía como como soci socio o soli solida dari rio! o! la administración est) administración est) bajo la responsabilidad de los socios comanditantes y el capital est) "ormado por el aporte reali#ado por cada uno de los socios en el momento del inicio de la empresa empresa''
).. Fi7<8 Uni=e76on84: Son entidades con"ormadas por una sola persona& cuyo propietario es un solo individuo'' *a perso individuo persona na respon responde de solida solidaria ria&& ilimita ilimitada da y subsi subsidia diaria riamen mente te ante ante 21
cualquier obli%ación con terceros' *a empresa desaparece empresa desaparece cuando la persona decide no se%uir m)s& por muerte& interdicción& quiebra& tambin el capital pued puede e aume aument ntar ar o dism dismin inui uirr se%+ se%+n n sea sea su deci decisi sión ón&& ya que que no tien tiene e re%lamentación al%una que lo estipule
)..& Socied8de6 de C8=it84: En estas sociedades el inters que prevalece para asociarse& lo constituye el patrimonio&& sin interesar la persona que lo aporte o adquiera las acciones patrimonio acciones''
)..* Socied8de6 An9ni<86: Son Son aque aquellllas as soc socieda iedade dess en la cual cual las las obli obli%a %aci cion ones es soci social ales es est) est)n n %aranti#adas por un capital determinado y en la que los socios no est)n obli%a obli%ados dos&& sino sino por por el monto de su acción acción'' Es administrada por uno o m)s administradores temporales& revocables& socios o no socios'
)..) Socied8de6 en Co<8ndit8 =o7 8ccione6: Son aquellas sociedades en la cual el capital social est) representado por acciones' acciones' *a responsabilid responsabilidad ad de los socios est) limitada limitada por el valor de sus acciones& las cuales constituyen el derecho de los accionistas a la cuota que le corresponde sobre el patrimonio com+n y sobre los bene"icios obtenidos' *os administradores pueden ser socios comanditantes o comanditarios decidido mediante asamblea de accionistas'
)..+ Socied8de6 An9ni<86 de C8=it84 A5to7iB8do >S.A.C.A. Son aquellas cuyo capital suscrito puede in"erir al capital autori#ado por los estatutos sociales y en las cuales la asamblea de accionistas autori#a a los administradores para que aumenten el capital suscrito& hasta el límite del capital autori#ado mediante la emisión de nuevas acciones en la oportunidad y cuantía que ellos decidan sin necesidades de nueva asamblea'
)..- Socied8de6 An9ni<86 In6c7it86 de C8=it84 A?ie7to >S.A.I.C.A: Son Son aque aquella llass sociedades anónimas anónimas que son autori#adas como tales por la :omisión 4acional de Dalores Dalores''
22
23 I456t78ci9n ) 7o<8 57idic8
&.4!OR $A% AC"I*IAE% AC"I*IAE% ECONÓ#ICA%+ .>. Ind"s$!ial: Son empresas que se encar%an de la producción de bienes' .>.2 E($!a*$iE($!a*$i-a: a: Son Son aque aquellllas as empr empres esas as que que se enca encar% r%an an de e$tr e$trae aerr la materia prim prima a de su su ambiente natura natural'l' Ejempl Ejemplo3 o3 0errom 0erromine inera ra /e$tra /e$trae e hierro bruto2& industrias industrias pesqueras pesqueras /e$trae pescado2& etc'
.>.B an"0a*$"!e!a: Son aquellas empresas que se encar%an de trans"ormar la materia prima en productos productos terminados' terminados' Ejemplo3 S?-1R& A*:ASA& A*:ASA& etc'
.>.> Come!*iales: Son aquellas empresas que se dedican a la prestación de servicios'
.>.; Cons$!"**i1n Cons$!"**i1n:: Estas son empresas que se encar%an de la "abricación de la parte inmobiliaria de las viviendas& edi"icios& etc' producto "inal "inal a los .>. e!*an$iles: Aquellas que se encar%an de llevar el producto mayoristas& minoristas& Ejemplo3 Sociedades en nombre colectivo& comandita& S'A' S'A'&& S'R' S'R'*' *' El objetivo objetivo principal principal de este tipo de empresa es obtener un "in económico a travs de un servicio servicio prestado' prestado'
.>.@ Se!-i*ios: Son aquellas que se encar%an de prestar un servicio a la comunidad&& Ejemplo3 SAE4PE& :A4,D& etc' comunidad
&., !OR $A !RO!IEA E$ CA!I"A$. En "unción de si el capital est) en manos de particulares u or%anismos p+blicos nos encontramos con empresas3
).*.1 P7i8d86 cuando la propiedad de la empresa es de esta naturale#a' Al%unas tienen la peculiaridad de que sus propietarios son tambin trabajadores de la mism misma& a& quie quiene ness en al%u al%uno noss caso casoss se conv convie iert rten en tamb tambi in n en clie client ntes es o proveedores' 24
).*.( P?4ic86 cuando el capital pertenece al Estado& comunidades autónomas& diputaciones& ayuntamientos o al%unos de los or%anismos dependientes de estas instituciones
).*. Mit86 si la titularidad es compartida entre or%anismos p+blicos y particulares
+. FINA#IDADES ECONÓMICAS ECONÓMICAS SOCIA#ES SOCIA#ES DE #A EMPRESA -e ahí ahí que que la empr empres esa a es la inst institituc ució ión n clav clave e de la vida vida econ económ ómic ica& a& mani"estación de la creatividad y libertad de las personas' Esencialmente& es un %rupo humano al que unos hombres le aportan capital& otros& trabajo y& otros m)s& dirección& con las "inalidades económicas consi%uientes3 0inalidad económica e$terna& que es la producción de bienes o servicios para satis"acer necesidades de la sociedad' 0inalidad económica interna& que es la obtención de un valor a%re%ado para remunerar a los inte%rantes de la empresa' A unos en "orma de utilidades o divi divide dend ndos os y a otro otross en "orm "orma a de suel sueldo dos& s& sala salari rios os y pres presta taci cion ones es'' Esta Esta "inalidad incluye la de abrir oportunidades de inversión para inversionistas y de empl empleo eo para para traba trabaja jado dore res' s' Se ha disc discut utid ido o much mucho o si una una de esta estass dos dos "inali "inalidad dades es est) est) por encima encima de la otra' otra' Ambas mbas son son "unda "undamen mental tales& es& est)n est)n estrechamente vinculadas y se debe tratar de alcan#arlas simult)neamente' *a empresa est) para servir a los hombres de a"uera /la sociedad2 y a los hombres de adentro /sus inte%rantes2' *as "inalidades sociales de la empresa son las si%uientes3 0inalidad social e$terna& que es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad& tratando que en su desempe5o económico no solamente no se vulneren los valo valore ress soci social ales es y pers person onal ales es "und "undam amen enta tale les& s& sino sino que que en lo posi posibl ble e se promuevan' 2
0inalidad social interna& que es contribuir& en el seno de la empresa& al pleno desa desarro rrollllo o de sus sus inte inte%r %ran ante tes& s& trata tratand ndo o de no vuln vulner erar ar valo valore ress huma humano noss "undamentales& sino tambin promovindolos' *a empresa& adem)s de ser una clula económica& es una clula social' Est) "ormada por personas y para personas' Est) insertada en la sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella' *a sociedad le proporciona la pa# y el orden %aranti#ados por la ley y el poder p+blico! la "uer#a de trabajo y el mercado de consumidores! la educación de sus obreros& tcnicos y directivos! los los medi medios os de comu comuni nica caci ción ón y la llam llamad ada a in"r in"rae aest stru ruct ctur ura a econ económ ómic ica' a' *a empr mpresa rec recibe muc mucho de la sociedad y e$iste entre ambas una interdependencia inevitable' Por eso no puede decirse que las "inalidades económicas de la empresa estn por encima de sus "inalidades sociales' Ambas est)n tambin indisolublemente li%adas entre sí y se debe tratar de alcan#ar unas& sin detrimento o apla#amiento de las otras' Esto es lo que conocemos como responsabilidad social empresarial& el rol que la empresa tiene para con la sociedad que va m)s all) de la mera producción y comerciali#ación de bienes y servicios& sino que tambin implica el asumir compro compromis misos os con con los %rupos %rupos de inter interss para para soluci soluciona onarr proble problemas mas de la sociedad'
=n incremento de la productividad& ya que el trabajador est) a %usto en
la empresa y se le capacita para que lo ha%a cada ve# mejor! Mejoramiento de las relaciones con los trabajadores& el %obierno y con
las comunidades a nivel re%ional y nacional! =n mejor manejo en situaciones de ries%o o de crisis& ya que se cuenta
con el apoyo social necesario! Sustentabilidad en el tiempo para la empresa y para la sociedad& dado que RS "ortalece el compromiso de los trabajadores& mejora su ima%en
•
corporativa y la reputación de la empresa& entre otros' ?ma%en corporativa y reputación3 "recuentemente los consumidores son llevados hacia marcas y compa5ías consideradas por tener una buena repu reputa taci ción ón en )rea )reass rela relaci cion onad adas as con con la resp respon onsa sabi bilid lidad ad soci social al empres empresari arial' al' ,ambin mbin import importa a en su reputa reputació ción n entre entre la comun comunida idad d
2-
empresarial& incrementando así la habilidad de la empresa para atraer capital y asociados& y tambin con los empleados dentro de la empresa' Rentabilidad de sus ne%ocios o per"omance "inanciera3 se re"iere a la
•
relaci relación ón entre entre pr)cti pr)cticas cas de ne%oc ne%ocio io social socialmen mente te respon responsab sables les y la actuación "inanciera positiva' Se ha demostrado que las empresas "ieles a sus códi%os de tica resultan de una per"omance de dos a tres veces superior respecto a aquellas que no los consideran& de esta "orma las compa5ías con pr)cticas socialmente responsables obtienen tasas de retorno a sus inversiones muy superiores a las e$pectativas' Reducción de :ostos 1perativos3 Son m+ltiples las iniciativas que lo%ran
•
reducir costos a las empresas& principalmente del )rea ambiental& como •
los es el reciclaje& que %enera in%resos e$tras' Acceso al :apital3 *as compa5ías que demuestran responsabilidades ticas& sociales& y medioambientales tienen acceso disponible a capital& que de otro modo no hubiese sido sencillo obtener'
-. DIFERENCIAS ENTRA EMPRESAS EMPRESAS PÚ#ICAS PRIVADAS *as empresas p+blicas pertenecen al sector p+blico o /Administración central o local2& y las empresas privadas pertenecen a individuos particulares y pueden vender sus acciones acciones en en bolsa' *as empresas p+blicas a veces venden parte de sus acciones a individuos particulares& pero se consideran p+blicas siempre y cuando el O79 de las acciones estn en manos m anos del sector p+blico' p+blico' A di"erencia de la empresa privada& la empresa p+blica no busca la ma$imi#ación de sus bene"icios& las ventas ventas o o la cuota de marcado& sino que busca el inters %eneral de la colectividad a la que pertenece' El proceso de toma de decisiones de la empresa p+blica di"iere de aquellas que pertenecen al sector privado en cuanto a que el poder de iniciativa parte del Estado& que lo ejerce estableciendo sus objetivos y controlando su actividad' *a di"erenciación entre empresa p+blica y privada no es absoluta' Por un lado& e$isten empresas mi$tas& cuyo capital social es& en parte p+blico& y en parte 2
privado' Asimismo una empresa privada empresa privada puede convertirse en empresa p+blica si el %obierno decide nacionali#arla' -e "orma an)lo%a& una empresa p+blica puede pasar al sector privado tras un proceso de privati#ación privati#ación''
/. ESTRUCTURA ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA EMPRESA :ons :onsis iste te en la mane manera ra&& "orm "orma a como como est) est) or%a or%ani ni#a #ada da una una dete determ rmin inad ada a empresa' Re+ne los recursos recursos "ísicos "ísicos y humanos en una "orma ordenada y los acomoda en un patrón coordinado para alcan#ar los objetivos planeados& así como como tambi tambin n crea crea líneas líneas de"inid de"inidas as de autoridad y responsa responsabil bilida idad d en una empresa'' empresa *a empr empres esa& a& para para cump cumplilirr sus sus obje objetitivo voss y desa desarr rrol olla larr el conj conjun unto to de sus sus actividades& ha de disponer de unos medios o "actores& que podemos reunir en dos %randes %rupos3
bienes económicos o "actores pasivos' o El %rupo humano o las personas . o *os propietarios del capital o socios' *os administradores o directivos' o *os trabajadores o empleados' o
. 7os /ienes e*on1mi*os. *os bienes económicos se suelen clasi"icar en inversiones o duraderos y en corrientes o no duraderos& se%+n su vinculación al ciclo productivo de la e$plotación& ya que si los mismos no se consumen o trans"orman en el mismo estaremos ante el primer caso'
.2 7a o!aniza*i1n. *a or%ani#ación aparece como el conjunto de relaciones de autoridad& de coordinación y de comunicación que "orman la actividad del %rupo humano entre sí y con el e$terior' Esta estructura or%ani#ativa es de"inida por el empresario'
28
10.
FUNCIONES DE #A EMPRESA.
I456t78ci9n I456t78ci9 n + o7@8ni@78<8
*a empresa en una economía de mercado cumple con las si%uientes "unciones %enerales3
10.1 GENERA#ES a2 1r%ani#a y diri%e b)sicamente el proceso de producción& si bien& a veces& se le marcan o re%ulan ciertos aspectos y líneas de actuación de su actividad por los or%anismos estatales de plani"icación y dirección económica'
26
b2 Asume ciertos ries%os tcnico6económicos inherentes a la anterior "unción& ries%os que se mati#an por los principios de responsabilidad y control de la empresa' El ries%o se ve atenuado& entre otras& por las causas si%uientes3 7' El pro%reso de las tcnicas de %estión& permitiendo mejorar la plani"icación& pro%ramación& presupuestación y control' >' *a posición de privile%io de la empresa en el mercado' @' *a dispersión del ries%o al aplicar los "ondos "inancieros a e$plotaciones diversi"icadas' Q' *a cons constititu tuci ción ón de empr empres esas as mult multin inac acio iona nale les& s& así así como como acue acuerd rdos os y conc concie iert rtos os de actu actuac ació ión n con con las las mism mismas as'' El desa desarr rrol ollo lo de la acti activvidad idad empresarial supone el desempe5o de numerosas tareas& muchas de las cuales se han convertido en campos especiali#ados del conocimiento' A estas )reas de trab trabaj ajo o espe especi cial ali# i#ad adas as tamb tambi in n se les les suel suele e deno denomi mina narr 0"n*iones
em#!esa!iales'
10.( GENERICAS: 7a di!e**i1n de em#!esas3 de"ine los objetivos& los recursos y la or%ani#ación de la empresa a lar%o& medio y corto pla#o'
7a es$i1n e*on1mi*a 0inan*ie!a3 se encar%a de los temas relacionados con la contabilidad& las "inan#as y los temas "iscales'
7a *ome!*ializa*i1n3 entre entre otras cuestiones cuestiones se dedica a la investi%ac investi%ación ión de mercados& la %estión de ventas y el mar
7a di!e** di!e**i1n i1n de #!od"* #!od"**i1 *i1n n3 que dise5a el producto& el proceso para reali#arlo& y controla la calidad de los materiales y procesos utili#ados'
7a di!e**i1n de !e*"!sos +"manos 3 que se encar%a& entre otras cuestiones& de sele selecc ccio iona narr y "orm "ormar ar al pers person onal al y de las las rela relaci cion ones es labo labora rale les' s' :ada :ada empresa las de"ine y las lleva a cabo de una "orma determinada' Así& en una empres empresa a peque5 peque5a& a& puede puede que una una perso persona na absorb absorba a varia variass "uncio "unciones nes /por /por ejemplo& el %erente de una peque5a empresa puede asumir las "unciones de dirección y la %estión económica y "inanciera' 30
I456t78ci9n - 5ncione6 co<5ne6
10. COMUNES 11.
CONSTITUCION
Pa%"% a%"% (a#a (a#a #$a# #$a# a a $ $(# (#$% $%a a ONG/ ONG/ a $(#$%a $ 2 @"#a% 2014;
DE UNA EMPRESA :%&$! :%&$!$ $ (a%" (a%"%% (a#a (a#a " "% %!& !&! !&# &#
+squeda
y
reserva de nombre'
Elaboración de Minutas' ,r)mites en Re%istros P+blicos ,r)mites 4otariales' ?nscripción ante la S=4A, . R=:' 1btención de licencia de "uncionamiento' ?nscripción ante or%anismos re%uladores /Re%istro de MNPES& 1S:E& entre otros2 *e%ali#ación y apertura de libros contables' 1btención de comprobantes de pa%o' "avorable del sector sector /14;2 Solicitud de opinión "avorable Asesoría y elaboración de e$pediente para inscripción inscripción en la AP:? AP:? /14
31 I456t78ci9n / 65n8t
CAPITU#O IV TEMAS AFINES
A-i/istraci0/ Tu es un administradorU En espa5o pa5oll A-M?4 -M?4?S ?S, ,RA-1 RA-1R R ES E* T= T=E E ;1 ;1? ?ER ER4A 4A 1 -?R -?R?;E ?;E' Administrador es el que administra' Son sinónimos de administrador3 %obern %obernado ador& r& rector rector&& re%ent re%ente& e& %erent %erente& e& direct director or&& minist ministro& ro& intend intendent ente e %estor %estor&& apoderado& je"e& %uía& diri%ente& mayordomo& síndico& cuidador& tutor& curador' curador' Administrar si%ni"ica3 %obernar& re%ir& aplicar' Son sinónimos de administrar3 diri%ir& cuidar& re%entar& tutelar& mandar& apoderar' *a Academia de la *en%ua anota3 Iadministrador' Tue administra' Persona que administra bienes ajenosI' El si%ni" si%ni"ica icado do y los sinóni sinónimos mos de la palabr palabra a admin administ istrad rador or son totalm totalmen ente te vi%entes' En la pr)ctica los si%ni"icados que reconoce la Academia de la *en%ua se encuentran en el uso %enerali#ado y cotidiano del len%uaje' *o anterior se prueba en el hecho de que cuando hablamos de la IadministraciónI de una una enti entida dad& d& cual cualqu quier iera a que que sea& sea& esta estamo moss re"i re"iri rind ndon onos os&& en prim primer era a instancia& a su %obierno o dirección3 el m)$imo titular de la administración de la =niversidad Autónoma Autónoma Metropolitana es el Rector! el titular de la Administración 0ederal es el Presidente de la Rep+blica! el titular de la administración del -istrito 0ederal es el Re%ente! el titular de la administración de Michoac)n es el 32
;obernador del Estado! el titular de la administración del Municipio de Atoyac es el Presidente Municipal& tambin llamado Alcalde o Edil! el titular de la administración de Peme$ es el -irector ;eneral de esa empresa! el titular de la administración de un departamento o )rea cualesquiera de un or%anismo es el je"e o %erente de la misma' Es un hecho que e$iste una %ama muy amplia de jerarquías para %obernar o diri%ir las instituciones3 presidentes& vicepresidentes& %obernadores& re%entes& ministros& directores& %erentes& je"es& supervisores& etc'& donde cada car%o especí"ico tiene su propia connotación pero donde todos ellos administran& es decir& decir& %obier %obiernan nan&& a+n cuand cuando o en %enera %enerall report reportan an a instan instancia ciass super superior iores& es& tambin son& de una u otra manera& subordinados' Pero el ras%o que les es com+n es el mando& la autoridad! la di"erencia e$presa "undamentalmente jerarquía y "acultades' :omo es sabido& los ór%anos m)$imos de %obierno de una empresa& en el caso de una sociedad por acciones& son los si%uientes3 El :onsejo de Administración se ocupa de la planeación y control estrat%ico de la empresa' El IAdministrador VnicoI /lo cual es una denominación le%al2 es el responsable ante las instancias superiores y ante las autoridades por los acto actoss de la empr empres esa& a& por por tal tal moti motivo vo debe debe noti noti"i"ica cars rse e o"ic o"icia ialm lmen ente te su nombra nombramie miento nto!! con "recu "recuenc encia ia los socio socioss mayori mayoritar tarios ios&& los due5o due5oss de las empresas& los empresarios mismos& ocupan esa posición' *os -irectores de rea colaboran en la administración de la empresa responsabili#)ndose responsabili#)ndose por un departamento o "unción especí"ico' ,odo lo anterior corrobora el concepto de administrador como diri%ente en los diversos niveles& incluyendo mandos medios y menores! así mismo con"irma el si%ni"icado de la palabra administración como e$presión de "unción directiva y de %obierno' En las empresas suele e$istir una %erencia o dirección IadministrativaI o de IadministraciónI& encar%ada de la contabilidad& tesorería& impuestos& auditoría& pers person onal al&& inte intend nden enci cia& a& etc' etc'&& es deci decirr de las las "unc "uncio ione ness no susta ustant ntiv ivas as&& complementarias al ramo o %iro del or%anismo' Sucede que la dirección de una 33
institución& sea p+blica o privada& ha de responsabili#arse de actividades que no siendo principales son& sin embar%o& delicadas y de %ran responsabilidad! e incluso aquellas que sin serlo se ubican mejor bajo el control de un responsable al mar% mar%en en de las las oper operac acio ione ness prin princi cipa pale les' s' Eso Eso ha prop propic icia iado do que que la admini administr straci ación ón sea sea identi identi"ic "icad ada a con con lo no sustan sustantiv tivo& o& con lo secund secundari ario o y complementario! pero en todo caso esto no es toda la administración ni su esencia! la pre%unta es3 el estudio de la dirección de los or%anismos a qu pro"esionales compete si no es a los administradoresU 4e$os entre el administrador y el empresario' A+n cuando al%unas veces el empresario "un%e como administrador es el prop propie ieta tario rio de las las empr empres esas as y& salv salvo o ese ese caso caso&& el admi admini nist stra rado dorr es un empleado& con m)s o menos "acultades decisorias& pero siempre con "unciones directivas& %erenciales& de je"atura o supervisión& sobre el resto del personal& sobre inmuebles& valores o sobre actividades determinadas' El administrador de empresas es colaborador cercano al empresario y para el buen desempe5o de su trabajo requiere de un conocimiento muy claro de la visión y necesidades empresariales! la di"erencia es la posesión de capital& pero en cuanto a capacitación el administrador pro"esional requiere poseer los mismos y m)s conocimientos que el empresario& para colaborar o sustituirle en la admi admini nist stra raci ción ón de las las empr empres esas as33 requ requie iere re una una acen acentu tuad ada a "orm "ormac ació ión n empresarial' Sin embar%o& por otro lado el administrador tiene relación estrecha con los trabajadores& de lo cual depende el buen "uncionamiento de la empresa o depen epende denc nciia %uber uberna name ment nta al bajo ajo su car% car%o o' Es medi mediad ado or& parci arcia al inne%ablemente& entre las e$i%encias de una y otra parte& incluso en casos de con"licto laboral' :omo empleado que es& se encuentra sujeto a las e$i%encias patr patron onal ales es las las cual cuales es le toca toca repr repres esen enta tarr' Por Por ello ello requ requie iere re desa desarr rrol olla lar r sensibilidad& capacidad ne%ociadora y de persuasión para lo%rar equilibrio en las relaciones laborales& equilibrio que para ser productivo y estable habría de "incarse en el bene"icio equitativo de las partes' Para el administrador resulta necesario el conocimiento del con"licto económico& histórico e ideoló%ico entre patron patrones es y trabaj trabajad adore ores& s& y del sindic sindicali alismo smo o"icia o"icial&l& que suele suele "un%ir "un%ir como como mediati#ador' 34
Precisiones respecto del administrador y otros "uncionarios' *os títulos3 presidente& %obernador& rector& son reservados para los m)s altos nivele niveless de %obier %obierno no de entid entidade adess p+blic p+blicas as y privad privadas' as' Minist Ministro& ro& directo director& r& %erent %erente& e& re%ido re%idor& r& síndic síndico& o& admini administr strado ador& r& suelen suelen emplea emplearse rse para para mandos mandos superiores pero subordinados a otras instancias' We"e& mayordomo& supervisor& intendente& %estor& apoderado& apoderado& se asi%nan a puestos con autoridad y "acultades limitadas sobre otras personas o respecto de ciertos asuntos' A mayor jerarquía mayor connotación jurídico política! el I%obernanteI accede al poder m)s "recuentemente por vía de elección y el IdirectivoI por vía de desi%nación' El %obernante tiende a ser un líder que mediante la persuasión obtiene consenso y de ese consenso depende su permanencia en el poder' ?ncluso los %obiernos autocr)ticos requieren buscar el consenso y minimi#ar el uso de la "uer#a la cual denota debilidad política' En el senti sentido do vul%ar vul%ar se consid considera era que que la Admin Administ istrac ración ión de Empres Empresas as es sinónimo de administración privada! sin embar%o acadmicamente esto es un %rave error3 propicia que al estudiar las empresas se dejen "uera las que son propiedad p+blica y las que pertenecen al sector social& mismas que tienen %ran importancia incluso para la sobrevivencia de las empresas privadas' Así mismo propicia que al estudiar la Administración P+blica se omita el estudio de las empresas& de inne%able importancia en la actividad %ubernamental' Administración de Empresas no es sinónimo de administración privada por la sen sencill cilla a ra# ra#ón que no toda todass las las empre mpresa sass son priv privad ada as! adem) dem)ss la administración de empresas tambin es asunto de %obierno& tanto por las empresas que son propiedad del Estado' Para el administrador debe ser claro que e$iste una intersección entre la administración p+blica y la administración de empresas& y esa intersección es precisamente la administración de empresas p+blicas' Pero lo m)s importante es que si la Administración P+blica es responsable de la economía nacional& a nivel %eneral& y las empresas reali#an directamente la actividad económica& de nin%una manera puede justi"icarse que sean ajenas ambas administraciones'
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A la administración de empresas tambin interesa enormemente la actividad %ubernamental& en la medida que le a"ecta o bene"icia intensamente' *as administraciones no son ajenas entre sí' Sin embar%o debe distin%uirse entre administración p+blica y administración de empresas& ya que en cuanto a su naturale#a son muy di"erentes3 la administración p+blica se ocupa de "unciones de %obi %obier erno no y la admi admini nist stra raci ción ón de empr empres esas as se ocup ocupa a de acti activi vida dade dess industriales& comerciales& "inancieras y de servicios' El administrador p+blico es m)s cercano al %obernante! desempe5a "unciones directivas en dependencias del Estado& donde una orientación político social de HHH'mono%ra"ias'com
%iete pasos para co/stitir /a epresa e/ 2' oras S)bado& 8 de junio del >87Q El servicio de *ons$i$"*i1n en línea est) disponible en *ima Metropolitana y en re%iones como :allao& San Martín& *ambayeque& *a *ibertad& Arequipa& :usco& Madre de -ios& Puno& ,umbes y Piura'
I456t78ci9n 10 di87io 48 @e6tion
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En el Per+ constituir una empresa no debería ser un dolor de cabe#a para los empr em pren ende dedo dore res' s' Se pu pued ede e ha hace cerr en lílíne nea a y so solo lo en > ho hora rass %r %rac acia iass al Se!-i*io de Cons$i$"*i1n de Em#!esas en 7Gnea ' Estos son los siete pasos a se%uir' 7' Paso Re%ístrate en línea en Sunarp' *ue%o in%resa tu usuario y contrase5a en la opción “=suarios Re%istrados”' Para ello deber)s hacer un pa%o por ?nternet /Solo se acepta tarjeta de crdito Disa2' ,a ,ambin puedes reali#ar el tr)mite de manera presencial en las o"icinas de la Sunarp' >' Paso Para Par a res respa palda ldarr tu tr) tr)mit mite e deb deber) er)ss ele ele%ir %ir al% al%una una not notarí aría' a' *a p)% p)%ina ina cuenta con buscadores donde podr)s hallar la notaría m)s cercana a ti se%+n tu departamento& provincia y distrito' @' Paso -ebes seleccionar el tipo de persona jurídica /tipo de empresa2 que vas a constituir' Para conocer m)s sobre las opciones y el tipo de persona jurídica que le corresponde corresponde a tu empresa' Q' Paso *lenar cuidadosamente los datos de la empresa a constituir' Adem)s de tus datos personales& se te pedir) el 4+mero del ,ítulo de Reserva de 4ombre que hiciste en el primer paso' ,ambin el 1bjeto Social de tu empresa /el rubro de actividades a las que se va a dedicar2& debes ser lo m)s claro posible' O' Paso Al terminar de llenar el Paso Q se %enerar) un documento denominado Acto :onstitutivo& debes completar los datos que "altan y %uardar el documento en tu computadora' F' Paso Aquí debes adjuntar el modelo de Acto :onstitutivo que descar%aste y comple com pletas taste te en tu co compu mputad tadora ora'' Evi Evita ta po poner nerle le til tildes des al nom nombre bre del archivo' ' Paso -ebes le%ali#ar tus libros societarios y contables en la notaría que habías ele%ido antes o en una nueva' El tipo de libros que necesite tu empresa corresponde al tipo de persona jurídica que has constituido /;ES,?X4 EMPRESAR?A*& >87>2 3
CONC#USIÓNES *as *as Empr Empres esas as cons constit tituy uyen en una una unid unidad ad econ económ ómic ica a impr impres esci cind ndib ible le en el desarrollo y avance del proceso económico de nuestro país y del mundo' Estas unidades económicas son or%anismos creadores de "uentes de trabajo y a su ve# ve# se conv convie iert rten en en satis satis"a "act ctor ores es de las las nece necesi sida dade dess cole colect ctiv ivas as de la comunidad a travs de la producción de bienes y servicios' *as empresas siempre est)n en busca de ma$imi#ar sus recursos& por lo que %eneran proyectos de e$pansión o de reempla#o del activo "ijo ya sea para aumentar sus ventas o reducir sus costos y así tener mayor utilidad' :uando una empresa est) considerando llevar a cabo uno o varios proyectos& debe evaluar los bene"icios netos que le traer)n a la empresa' =na ve# que se determinan los "lujos netos de los proyectos& se deben evaluar para decidir cu)l brinda mayores bene"icios a la empresa'
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i?4io@788 :%..;. http://www.monografas.com/trabajos!/caract"r#st#cas$. :2010;. http://www.monografas.com/trabajos!/caract"r#st#cas$. R$($#a" $5 03 $ 04 $ 201 20 1 $ @!!(/.""#aa%."!#a
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