Evidencia 13: Segmentació Segmentació n de Mercado
VILMA CUELLAR ROMERO STEFANY SIERRA SERRANO LUISA FERNANDA PACHECO MOLINA
Trabajo Trabajo de presentación com o requisi to de la acti acti vidad de aprendi aprendi zaje: zaje:
Fase 4: Segmentar el mercado de acuerdo a las características, características, necesidades y comportamientos de los consumidores.
Docente
MARLENY PARRA GONZALEZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA PROGRAMA COMERCIO Y TURISMO - SENA REGIONAL QUINDÍO ARMENIA QUINDÍO 2016
Tabla de contenid o .
1. 2. 3. 4. 5.
Introducción Objetivos Segmentación de mercado Conclusión Referencias
INTRODUCCION
La segmentación de mercados es un análisis que se le da a diferentes aspectos que intervienen para la venta de un producto donde se determina el grupo objetivo, el tipo de producto, las referencias: como son los gustos de los consumidores y las estrategias implantadas. En este proceso se estudia variables como geográficas, demográficas cco0mo la edad los ingresos, nacionalidad etc. Que ayudan a determinar el mercado y la acogida del producto en la región. Gracias a esto se analizara la segmentación de mercado de tres marcas de vehículos como Chevrolet, Toyota y Mazda.
OBJETIVO GENERAL
Conocer el entorno automotriz a nivel nacional con fijaciones internacionales aplicables a nuestro objetivo y que nos permitan una introducción exitosa en sus mercados garantizando asi la comercialización masiva de nuestros productos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Analizar la segmentación del mercado de la marca de automóviles CHEVROLET, TOYOTA Y MAZDA, observando para lograr una visión exitosa. Conocer acerca de las marcas objetivos para lograr una visión exitosa.
CHEVROLET
Es una marca de automo0viles y camiones de Estados unidos perteneciente al grupo General Motors. Actualmente, Chevrolet incremento su participación en el mercado mundial a partir de implementación del nuevo concepto llamado Gpix o Global Pix, con el cual comenzó a presentar sus primeros vehículos denominados “Globales” los
cuales han sido vendidos en Asia, Europa, América junto a los Estados Unidos. Desde que se fundó Chevrolet a pasado de ser una marca típicamente americana que vende más de cuatro millones de automóviles en más de ciento cuarenta mercados de todo el mundo.
Chevrolet busca segmentar el mercado de acuerdo con los gustos y preferencias de los consumidores a la hora de comprar. Clasifica sus clientes por medio de su estrato social. Los clientes potenciales para el mercado Chevrolet son hombres y mujeres entre los 18 y 65 años y familias de estratos 3, 4, 5 y 6. El tipo de vehículo esta segmentado de acuerdo a los ingresos de compradores ejemplo: un joven universitario va preferir un Spark por su tamaño, bajo consumo de combustible y su precio. mientras que un alto ejecutivo o empresario va a preferir un Chevrolet Cruze por ser un carro confortable, espacioso y cómodo además de contar con tecnología, tanto en la seguridad como en la comunicación.
Los pilares estratégicos de Chevrolet son:
tener un sistema de producción altamente competitivo. Excelencia y eficacia administrativa. Valorizar la marca Chevrolet. Consolidarse como el mejor lugar para trabajar.
PORTAFOLIO DE VEHICULOS
Este tipo de segmentación que usa Chevrolet es aplicable a todos los países donde expande sus vehículos ya que es la marca automotriz de más rápido crecimiento en el mundo. Si bien Estados Unidos fue el mercado más grande para Chevrolet con 1.85 millones de unidades vendidas, más de 60% de la ventas de la marca se realizaron en otros mercados como Brasil, China, Rusia, México, Corea del Sur e Indias todo esto gracias a sus estrategias de ventas y a los nuevos lanzamientos de la marca.
TOYOTA
Toyota motor corporation, es un fabricante de automóviles Japonés con sede en Toyota, Japón. Es una de las tres grandes empresas automovilísticas japonesas. Produce: automóviles, camiones, autobuses y robots (no para la venta al público); es la quinta empresa más grande del mundo, con fábricas y oficinas alrededor del mismo. Toyota tiene una amplia cuota de mercado en los Estados Unidos, Europa y Asia y es líder del mercado en Australia. A la hora de adquirir un vehículo de marca Toyota, se ve el perfil del consumidor de hombres y mujeres de edad entre 35 y 65 años, con alto ingreso y poder adquisitivo. Esta marca de automotor es elegida por su fuerza, seguridad, estabilidad y confort. Toyota se comercializa en todas las regiones del país y bajo un precio uniforme en todo el territorio nacional, las características de los productos son homogéneas para todos lo9s consumidores. Pilares estratégicos de Toyota:
Liderar el futuro de la movilidad. Respetar la ley y cultura de todos los países en los que Toyota esta presente. Proporcionar tecnologías, productos y servicios limpios y seguros. Fomentar una cultura organizada basada en la creatividad individual y el trabajo en equipo.
Portafolio de vehículos Toyota
MAZDA
Mazda motor corporation es un fabricante dde automoviles con sede principal en Hiroshima y con planta en las localidades de Hiroshima, Nishinoura,Nakanoseki y Miyoshi, Japon. Con venta en China, Japon, Europa, America del sur y Norte America. En 1931 nacio la marca Mazda, que hace referencia a Ahura Mazdda, el dios de la sabiduria, la inteligencia y la armonia el Oeste Asiatico. Mazda siempre ha explorado la idea del “movimiento”como inspiracion para el diseño de sus vehiculos. La actual generacion de modelos de mazda esta influenciada por la potencia y belleza de la naturaleza. La compañía participa en 43% del mercado nacional, actualmente es la unica marca en el mundo que produce tres tipos de motores para automovil: gasolina, Diesel y el durable e innovaddor rotativo.
Pilares estrategicos mazda
Mantener la presencia de la marca Mazda en la mente de los compradores. Influir en la consideracion de un publico especifico calificado. Implementar targeting de segmentos de afinidad y formatos de anuncios lightbox.
Portafolio de vehiculos
CONCLUSION
para determinar las necesidades dde los consumidores y a que grupo se debe presentar el producto, es necesario realizar un analisis sobre la segmentacion de mercado, donde se estudien las variables que intervienen en el mercado para llegar con éxito al cliente y satisfacer sus gustos, donde se brinde comodidad, seguridad y confianza, donde se cree un producto de calidad basado en estudios y experiencia.
REFERENCIAS
Wikipedia www. Marquetingdirecto.com Buenas tareas www.slindeshare .com www.media.gm.com https://es.scribd.com/document/318525455/SEGMENTACION-DEMERCADOS-doc https://www.google.com.co/search?q=estrategias+de+ventas+mazda&bi w=1366&bih=662&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjOsIDu 7JzPAhVCOj4KHS7NDUsQ_AUIBigB#tbm=isch&q=mazda&imgrc=bYv5t EPgnHBKrM%3A https://es.wikipedia.org/wiki/Mazda
