PROVA SITUACIONAL - EMPRESA SPLISH SPLASH Objetivo: Capacidade de Gerenciar conflitos e liderança. Competências a serem observadas: Negociação, persuasão, criatividade, foco no objetivo, fluência verbal, produtividade sob tensão, saber ouvir Duração: Aproximadamente 40 minutos. Você faz parte do quadro de estagiários da empresa Splish - Splash Auto Peças Ltda. Para ser contratado, você passou por várias etapas, onde foram apresentadas as atividades que você deveria desenvolver e pelas quais você se interessou muito. No entanto, pouco do que foi negociado está ocorrendo, ou seja, suas atividades não estão compatíveis com o que foi combinado anteriormente. Seu departamento está passando por uma reestruturação e as pessoas estão sobrecarregadas de trabalho, inclusive o seu instrutor, o qual pouco tem orientado, acompanhado ou direcionado suas atividades. Por várias vezes você tentou conversar com ele sobre o assunto, mas não obteve sucesso. Devido a sobrecarga de trabalho, as outras três pessoas do setor , passam ao mesmo tempo atividades diferentes e pedem para você desenvolvê-las rapidamente. O que você faz diante de tal situação?
INFORMAÇÕES ADICIONAIS - Trata-se de uma empresa de grande porte em franco desenvolvimento e que está bem posicionada no mercado; - Não tem um programa de estágio estruturado , porém efetiva anualmente de 50 a 60 % de seus estagiários; - Oferece alguns benefícios para o estagiário e a bolsa auxílio está compatível com o mercado; - A empresa fica próxima a sua casa e a sua faculdade; - Você está terminando o quarto ano, penúltimo ano da faculdade e esse é o seu primeiro estágio; - Você está nessa empresa há quase 1 ano e tem um bom relacionamento com todos; - Seu instrutor é de pouca conversa, mas extremamente observador. Dá pouco ou quase nenhum retorno de seus trabalhos/atividades , mas vive pedindo uma série de trabalhos e nunca demonstra estar satisfeito com os resultados; - Em função da reestruturação que a empresa está passando, não tem possibilidade de a curto/médio prazo, você ser transferido de área. Além disso, você se identifica muito com a área que atua; - Você preencheu algumas fichas em outras empresas, mas não foi chamado.
