LIDERAZGO SITUACIONAL Modelo o de Paul Paul Herse Hersey y Este Este tipo tipo de lide lidera razg zgo o encu encuen entr tra a su orig origen en en el Model -científco y empresario- y empresario- y Ken Blancard -escritor especialista en management-, reconocidos como los padres de la teoría del liderazgo situacional (1967), un modo sencillo en la empresa de diagnosticar a cada uno de los miembros del equipo y meo meora rarr su rend rendim imie ient nto o en la empr empres esa! a! "eg# "eg#n n esta esta teor teoría ía,, los los líde lídere res s debe deben n centrarse en uno u otro estilo de liderazgo en $unci%n del grado de disposici%n o madur madurez ez de sus colabo colaborad rador ores, es, entend entendido ido como como las ganas ganas de supera superaci% ci%n n y la &abilidad en el desempe'o de sus tareas! e tal modo que el modelo de liderazgo no ser el mismo ante un empleado que muestre pocos deseos de superaci%n -insegurida -inseguridad, d, $alta de e*perienc e*perienciaia- que otro que tenga un alto ni+el de disposici% disposici%n n -confanza, compromiso-! cua!ro !ro !"#os !"#os de l"dera$ l"dera$%o %o s"!uac s"!uac"on "onal al de acuerdo a cuatro sí, sí, e*ist e*isten en &asta &asta cua ni+ele ni+eles s de desar desarro rollo llo de los emplea empleados dos direct directi+o i+o,, persua persuasi+ si+o, o, partic participa ipati+ ti+o o y delegador! delegador! .a cla+e est en elegir el adecuado para cada situaci%n •
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D"rec!"&o D"rec!"&o alta preocupaci%n por las tareas! El líder es quien toma las decisiones defniendo el qu/, c%mo y cundo! e otro modo, se generaría desconcierto y temor entre los nue+os empleados! Persuas"&o Persuas"&o aunque el líder sigue defniendo tareas y roles ya empieza a solicitar el $eedbac0 -ideas, sugerencias, preguntas- del equipo y premia sus a+ances! Par!"c"#a!"&o Par!"c"#a!"&o mayo mayorr inte inter/ r/s s por por las las pers person onas as y rela relaci cion ones es!! anto anto las las decisi decisione ones s como como el contr control ol se gestio gestionan nan de $orma $orma conun conunta! ta! "upone "upone un mayor ni+el de moti+aci%n y de asunci%n de responsabilidades por parte de los empleados! Dele%ador Dele%ador el líder detecta y e+al#a el talento, llegando a delegar tareas en su equipo! Es el m*imo ni+el de autonomía para los colaboradores!
certar con el estilo adecuado es de suma importancia para despertar el inter/s y la confanza de los equipos y $omentar su desarrollo pro$esional dentro de la empresa! 2or 2or ello, ello, la e+alua e+aluaci% ci%n n consta constante nte es un impera imperati+ ti+o o en estos estos casos casos para para poder poder modifcar el estilo de liderazgo situacional de $orma con+eniente! Ra$ones #ara a#os!ar #or el l"dera$%o s"!uac"onal Este modelo 3e*ible de gesti%n de equipos tiene muc&os seguidores en el mundo actual! 2ara tener un punto de +ista ms amplio basta con repasar sus principales se'as de identidad Ada#!a'"l"dad al ()) *+ Eercer el liderazgo situacional es una de las alternati+as ms sencillas de anticiparse, sobrelle+ar impre+istos y gestionar el cambio! El líder situacional moldea su comportamiento y ni+el de apoyo seg#n las circunstancias! 4 en las organizaciones del siglo 55, la 3e*ibilidad es un rasgo altamente deseable y +alorado en los líderes! Personal"$ac" Personal"$ac",n ,n rac"onal rac"onal y e-oc"onal+ e-oc"onal+ "e austa austa al moment momento o pro$e pro$esio sional nal de cada empleado y del equipo, con conductas ms directi+as o de asesoramiento, a la medida medida de cada cada situac situaci%n i%n!! odo ello se traduc traduce e en una mayor mayor organ organiza izaci% ci%n n y efcacia empresarial! Mo!"&ac",n y su#erac",n+ plicado su#erac",n+ plicado de $orma adecuada, el liderazgo situacional es capaz de crear crear un ambiente ambiente laboral laboral de confanza, confanza, respeto y autogesti autogesti%n! %n! odos -empresa, colaboradores colaboradores y líderlíder- se benefcian de sus resultados!
6 ases del modelo de 8ersey-lanc&ard •
dentifcar $unciones y acti+idades que &ay o necesarias para desarrollar el trabao adecuadamente con la mayor efcacia y rendimiento!
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Establecer los conocimientos y &abilidades q ue se requieren para cada tarea!
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:alorar el ni+el de competencia de cada componente del grupo!
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:alorar el ni+el de moti+aci%n y confanza de cada componente del grupo!
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;onocer cul es el desarrollo o madurez de cada componente de grupo de acuerdo a su puesto! "eleccionar y lle+ar a cabo el estilo de liderazgo adecuado para cada empleado! Es efcaz en cambios de liderazgo y con di$erentes subordinados!
T"#os de cola'oradores con los .ue se #uede encon!rar la e-#resa •
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"aben pero no quieren
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"aben y quieren
/ !"#os de l"dera$%o a a#l"car •
El líder ordena
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El líder persuade
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El líder participa
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El líder delega
2or supuesto, esto no signifca que deba de dar ms trabao a las mismas personas porque le inspiran ms confanza, sino que debe tomar decisiones que le ayuden a -e0orar los o'0e!"&os e-#resar"ales siendo -1s 2e3"'le y ada#!ando sus a'"l"dades y !"e-#o a las neces"dades de cada !"#o de !ra'a0ador o colaborador con el obeti+o de que /ste meore con el paso del tiempo y contribuya a la mayor efcacia del equipo o empresa! Los dos #r"nc"#ales !"#os de co-#or!a-"en!o son el de a#oyo y el d"rec!"&o! El directi+o es el que se centra en desarrollar las tareas, ya que el líder defne las tareas y $unciones y se'ala qu/ cundo y c%mo &an de ser realizadas, a la +ez que controla sus resultados! El de apoyo se centra en el desarrollo del grupo, $omentando la co&esi%n y participaci%n, moti+ando y apoyando a los integrantes del grupo
:entaas del liderazgo situacional •
.a empresa consigue meores resultados, e+oluciona
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8ay una mayor interacci%n líder-equipo
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El líder se adapta a las circunstancias de cada empleado en cada uno de sus estados e+oluti+os
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El líder es 3e*ible y se adapta
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El líder es +erstil y sabe c%mo actuar en cada momento
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Es $cil de entender e implementar
l empezar, el líder podría empezar con un estilo de liderazgo de control para poco a poco ir aumentando el apoyo mientras se reduce la direcci%n cuando el equipo se &a consolidado! .os equipos de trabao pasan por di$erentes $ases de desarrollo y el líder &a de ser capaz de adaptarse a sus colaboradores en cada uno de esos momentos! En este tipo de liderazgo, el papel de líder no debe ser esttico porque ni la empresa ni sus integrantes lo son!
