ANÁLISIS SITUACIONAL ADIDAS (LOGOTIPO)
ANÁLISIS INTERNO -
Imagen: ADIDAS es una empresa reconocida a nivel mundial, que con su marca lidera el mercado de ropa e implementos deportivos.
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Infraestructura: La sede principal de ADIDAS está ubicada en Herzogenaurach (Alemania), (Alemania), cuenta con una infraestructura grande y propia. Por lo que es una empresa multinacional cuenta con varias franquicias en todo el mundo, las mismas que se caracterizan por ser tiendas pequeñas y arrendadas ya que por lo general se encuentran ubicadas en centros comerciales.
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Filosofía de la empresa:
Misión: Fabricar y comercializar ropa deportiva a nivel nacional e internacional. Y ofrecerles a nuestros clientes productos de alta calidad, para así cumplir con las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles mayor calidad y comodidad.
Visión: Nuestra visión es poder llegar a ser una empresa muy reconocida a nivel mundial por nuestra calidad calidad y buen servicio servicio que ofrecemos ofrecemos a nuestros nuestros clientes.
Valores:
Rendimiento.- Aumenta la eficiencia y el uso de materiales amigables al medio ambiente. Aprovechan hasta el 95% de la materia prima.
Pasión.- Construye una pasión deportiva en sus clientes y empleados.
Integridad.- Ahorra papel, agua y energía. Seguimiento del comportamiento de las emisiones de su fábrica.
Diversidad.- Estimula la diversidad, el equilibrio entre la vida personal y profesional, fomenta fomenta el aprendizaje continuo. continuo.
Trabajo en equipo.- Incentivan al personal a trabajar en equipo ya que ADIDAS considera que la unión conlleva al éxito.
Innovación.- Crean constantemente nuevos modelos pensando en la comodidad y gustos del cliente.
Políticas: ADIDAS evita meterse en problemas legales, por lo que registra sus marcas, es justo con sus empleados, y no miente ante sus sus consumidores para para evitar demandas. demandas.
Política de calidad.- Mantener un excelente nivel de calidad en la prestación de los servicios que ofrece a los exportadores actuales o potenciales, en concordancia con los lineamientos de las políticas gubernamentales de promoción de exportaciones. Para esto cuenta con un recurso humano altamente calificado y comprometido en el proceso de mejoramiento continuo.
Política de privacidad.- Respetar y proteger la intimidad inti midad de nuestros usuarios ADIDAS y los afiliados de ADIDAS nunca revelarán revelarán intencionadamente intencionadamente información sobre sus clientes a ningún tercero sin el previo permiso de estos clientes.
Políticas de trabajo.- Ningún trabajador será obligado obligado a trabajar a través de la fuerza o la intimidación de cualquier forma.
No se debe requerir a los trabajadores, excepto en circunstancias extraordinarias trabajar más de 60 horas a la semana.
Políticas de franquicias. - Los socios comerciales deben hacer mejoras progresivas en el rendimiento medioambiental en sus propias operaciones.
Objetivos:
Objetivo general. - Mantener su liderazgo mundial en la industria de artículos deportivos con una constante innovación para obtener redituabilidad.
Objetivos específicos. 1. Relacionar los productos con ideas de modernidad, autenticidad y originalidad para generar mayor publicidad. 2. Mejorar las condiciones laborales de sus proveedores. 3. Aumentar las ventas cada año.
Estrategias:
Desarrollar su producción en un medio sostenible
Distribuirse por América del Norte, China, Rusia, América Latina, Reino Unido y la India
Innovación en cada creación/ producción.
Construir una pasión deportiva y divertida en sus empleados y principalmente en sus consumidores ya que es una empresa enfocada en ellos.
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Descripción de departamentos:
RR.HH.- El objetivo del departamento es la de reclutar, asimilar, desarrollar, evaluar y retribuir al mejor equipo de profesionales posibles, para que sean capaces de alcanzar la misión de la compañía.
Administración de personal: Gestionan los trámites de carácter jurídico y administrativo relacionados con el personal, se integran actividades entre las que destacan:
Selección y formalización de los contratos que se suscriben con los trabajadores.
Tramitación de nóminas y seguros sociales.
Control de los derechos y deberes de los trabajadores (permisos, vacaciones, movilidad, salud laboral, seguridad e higiene en el trabajo, etc.).
Control de asistencia.
Aspectos relativos a la disciplina del personal.
Calificación de méritos.
Esta función persigue mantener y mejorar las buenas relaciones humanas y laborales entre empleado y empleador.
Desarrollo y dirección de Recursos Humanos: Tiene por objeto crear, mantener y desarrollar un recurso humano con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos y metas de la organización. El desarrollo de los recursos humanos comprende las siguientes actividades:
Establecer planes de carrera.
Evaluar el potencial del personal, gestionar la motivación y controlar el desempeño de tareas.
Crear planes de formación y realizarlos.
Estudiar el clima laboral
Alcanzar eficiencia y eficacia con los los empleados disponibles.
La formación de los trabajadores se realiza de cara a promocionarlos a puestos de mayor responsabilidad.
Relaciones laborales: Esta función está formada por las actividades que hacen referencia al contacto con los representantes de los trabajadores (comités de empresa, delegados de personal y secciones sindicales), así como a todo lo relativo a las condiciones colectivas del trabajo (negociación de convenios colectivos, etc.), a los conflictos colectivos que se pudieran originar y a sus vías de solución (huelgas, mediación, arbitraje, etc.).
Servicios sociales: Esta función se ocupa de gestionar los servicios y la realización de actividades enfocadas a proporcionar beneficios al empleado mediante el establecimiento de medidas voluntarias por parte de la empresa para la mejora del clima laboral.
Economatos
Residencias
Comedores
Seguros complementarios de jubilación, accidentes y enfermedad
Retribución: Esta función suele integrarse en la de administración de personal, con la que se encuentra íntimamente ligada, a pesar de tener sustantividad propia. La finalidad de la función de retribución consiste en establecer las fórmulas salariales (estructura de la nómina, componentes fijos y variables, pagos en especie, etc.), la política de incentivos y los niveles salariales para las distintas categorías. En definitiva,
se trata de diseñar el sistema de retribución y de medir los resultados obtenidos con el mismo.
La planificación de los recursos humanos (RRHH) es esencial para el buen funcionamiento y la continuidad de la empresa. ADIDAS y los propietarios de negocios debido a las circunstancias, ciertos factores de negocio o asuntos extraños tienen un muy mal manejo de la alta dirección y los departamentos de recursos humanos de nivel intrascendentes. La mala planificación de los recursos humanos resultante tiene un impacto inmediato y a largo plazo en las políticas de gestión de funcionamiento de la organización, contratación de empleados y la rentabilidad de las empresas. Si existe un mal manejo de este departamento las consecuencias sobre la empresa pueden ser muy graves, como una mala contratación de personal que perjudica directamente al crecimiento, desarrollo y actividades de la empresa. Al no contar con todos los papeles del empleador en orden y vigencia la empresa puede ser demanda por el mismo. Si no existe un buen ambiente laboral puede existir desmotivación y bajo rendimiento del personal.
Producción. - El departamento de producción es el área de una empresa que tiene como función principal la transformación de materias primas en productos finales. En función del tamaño de la empresa ADIDAS podemos tener varios niveles o cargos dentro de su estructura jerárquica como son los operarios de taller, encargados de taller o jefes de
equipo, jefe de producción o director de producción, ingenieros de producción o el personal técnico especializado. Mediante la variedad de materiales, colores y tecnologías ADIDAS fabrica productos innovadores y originales. En este departamento pueden existir ciertas irregularidades, como el no tener un estricto control al momento de realizar productos en serie, por lo que pueden producir varios de los mismos con fallas. El personal a cargo de elegir los proveedores puede hacer una mal elección en calidad, pero tal vez sea buena por el precio, este aspecto influye al realizar productos y los mismos no tengan una larga duración, por lo que esto no es ético para la empresa.
Finanzas. - Se encarga de manejar el dinero, así como las cuentas de la empresa mediante ciertas tareas o actividades.
Registrar operaciones contables y datos financieros, con el fin de obtener ordenadamente la información actual e histórica de la empresa y tomar las decisiones adecuadas. Es tan importante esta función como las siguientes ya que lo que no se registra, no se gestiona o, dicho de otra manera, se gestiona lo que se registra.
Planificar, analizar y evaluar la información registrada. Para ello, es necesario conocer en profundidad la situación de la empresa mediante la confección del presupuesto, flujo de fondos, indicadores y análisis de costos. De una correcta planificación, se puede establecer objetivos futuros, estrategia de pagos, cobros e inversiones buscando el crecimiento y una mayor rentabilidad del negocio, previendo desviaciones y anticipándonos a situaciones desfavorables.
Buscar opciones de inversión con las que pueda contar la empresa, y seleccionar aquella cuya rentabilidad sea acorde a la capacidad financiera alcanzada. Entre las opciones, existen varias alternativas tales como la adquisición de activos, nueva maquinaria, compra de títulos, acciones o cuotas partes de fondos comunes de inversión y depósitos de cuentas bancarias.
Controlar las operaciones ejecutadas y registradas con el fin de, si es necesario, rectificar errores u omisiones para el posterior análisis de desvíos en relación al presupuesto inicialmente desarrollado, buscando la mayor eficiencia posible.
Llevar a cabo las tareas financieras resulta fundamental: nos permitirá aumentar los beneficios y ahorrar disgustos innecesarios. Un mal manejo de este departamento puede llevar a la empresa a la ruina ya que en lugar de tener ganancias puede tener pérdidas y hasta deudas. ADIDAS puede tener retrasos al momento de pagar los sueldos a sus empleados y no detallar en su rol de pagos que es lo que se está pagando. A los empleados de nuevo ingreso no se les permite observar su rol de pagos sino después de los tres meses de trabajo, por lo que esto resulta un problema para los empleados y también un punto de inconformidad.
Comercialización.
Ventas: Se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento día a día de las diferentes rutas de vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. ADIDAS cuenta con tres submarcas que son dirigidas para todo tipo de consumidores como: Performance, Originals y Neo
ADIDAS ofrece una gran variedad de productos como ropa deportiva con varias tecnologías que hacen la vida de un deportista más fácil y cómoda; estas tecnologías son: Climachill, Climacool, Cilmalite, Climaheat, techfit, adizero, supernova, etc. Su calzado está dividido en varias categorías como: running, training, futbol, tenis, natación, fashion, trail, traiking y senderismo. Cada una de estas categorías y tecnologías cuentan con distintos modelos y colores.
Ventas y Marketing. - El departamento de ventas aconseja al departamento de marketing basándose en el feedback, o retroalimentación, de los clientes y focalizándose en el contacto con ellos para conducir las ventas. El departamento de marketing le dice al equipo de ventas qué enfatizar y qué herramientas de venta utilizar. Las funciones de marketing incluyen investigación y desarrollo, precios, distribución, servicios a los clientes, ventas y comunicaciones.
Atención al cliente: Para mantener la base de clientes, las ventas y el marketing toman la responsabilidad de asegurarse de que los compradores estén felices, así como de intentar aumentar las ventas de los mismos. ADIDAS cuenta con su personal capacitado en cada una de sus tiendas para atender a sus clientes de manera correcta, amable y sobre todo que puedan ayudar e informar sobre todos los productos que posee la tienda de acuerdo al requerimiento de cada cliente.
Logística o distribución: Un departamento de ventas y marketing tiene la responsabilidad de decidir dónde debe vender la compañía y qué precios estipular. Los productos de ADIDAS se distribuyen a los países que ya posean sus franquicias, los mismos poseen varias tiendas que por lo general están ubicadas dentro de centros
comerciales, los precios son estipulados de acuerdo al país en el cual se encuentra el producto.
Promoción: La palabra “ promociones” cubre una amplia gama de esfuerzos de ventas y marketing, incluyendo la publicidad, los medios de comunicación, las relaciones públicas, las ventas, eventos, descuentos, programas de lealtad, etc. ADIDAS realiza contantemente promociones para atraer a los clientes especialmente en temporadas como lo es navidad, día de la madre, día de la mujer, Black Friday y el sale, dentro de la promoción están los descuentos, regalos por compras superiores a $80, y segundo a mitad de precio.
Mediante el departamento de comercialización es como el producto llega al consumidor en perfectas condiciones y de acuerdo a su gusto o preferencia. Muchas veces este departamento comete errores como no elegir el lugar adecuado para las ventas, es decir lugares en los que no haya demanda de los productos y contar con una mala atención al cliente por lo que bajaran las ventas y los clientes deciden comprar en otras tiendas.
ANÁLISIS EXTERNO MACROAMBIENTE
Político/ Legal: En las industrias de ropa deportiva e implementos deportivos las empresas deben cumplir con el pago de impuestos (dependiendo en el país en el que se encuentren). Además, los tratados de libre comercio facilitan la exportación e importación de los productos de estas empresas. Por ejemplo, ADIDAS evita meterse en problemas legales por lo que registra sus marcas es justo con sus empleados. Además, ADIDAS cuenta con una
página llamada “micoach” donde se puede encontrar información legal, política de privacidad e información sobre la garantía de sus productos.
Demográfico: en este entorno la ropa deportiva va dirigida a todo tipo de comprador sin importar edad, raza, religión y sexo. El poder adquisitivo de la ropa deportiva cambia dependiendo de la zona en la que se encuentre, sin embargo, los precios son muy accesibles para todos.
Ambiental: El cuidado del medio ambiente es un tema que en los últimos años ha cobrado mucha fuerza, por lo que muchas de las grandes empresas a nivel mundial se han visto obligadas a fabricar sus productos con materiales más amigables con el ambiente. Entre estas empresas están los fabricantes de accesorios deportivos Reebook, Nike, under Armor
y
Adidas.
Este último, por ejemplo, recientemente presentó una estrategia de cuidado ambiental, en la que se comprometió a usar 100% mejor algodón para el año 2018.
Económico: La crisis que actualmente está afectando a Ecuador es un factor amenazante para el mercado del país ya que la ropa deportiva tiene mucha competencia y las personas prefieren comprar productos de bajo precio que satisfagan sus necesidades y no precisamente sus deseos. Los problemas que afectan a la industria de ropa son la inflación, el tipo de cambio, la devaluación del dólar, etc.
Tecnológico: La ropa deportiva posee distintos tipos de tecnología de acuerdo a su precio, por lo que los más económicos por lo general solo son confeccionados de tela de algodón mientras que los productos más caros poseen las mejores tecnologías, y la más alta en
calidad. Los avances tecnológicos permiten confeccionar con más facilidad y acorde a la necesidad de cada deportista.
Cultural: La ropa deportiva siempre debe estar confeccionada dependiendo de cada país y su estilo de vida para que la satisfacción del cliente sea máxima.
MICROAMBIENTE
Proveedores: son fundamentales ya que de ellos depende la buena calidad del material y el precio de materia prima. Se buscan todos los proveedores posibles de la marca o empresa en cuestión, además se busca analizar y comprobar la calidad de productos y materiales que se adquiere.
Competencia: Se analiza si hay competencia directa o indirecta, en el caso de tener se analiza cuántas y cuáles son para llevar a cabo ciertas estrategias para que la empresa siga en el mercado y obtenga ganancias.
Consumidores: se busca conocer al sector de la población al que la ropa deportiva se dirige que por lo general seria a personas que realcen cualquier tipo de actividad física. En el caso de ADIDAS el producto va dirigido a un sector de la población proactivo, joven y deportista.
MATRICES FODA
FORTALEZAS 1.-Innovación pemanente en el diseño de productos. 2.-Presencia de mercado a nivel mundial. 3.-Fuerte identificación de los clientes con el logotipo. 4.-5 primeras marcas (comodidad, durabilidad, calidad, diseño, tecnología.) 5.- Control de calidad en todos los procesos.
DEBILIDADES 1.- 5% de sus ventas es para publicidad (bajo). 2.- Elección de malos proveedores de materia prima. 3.- Poco personal en las tiendas en temporadas altas. 4.- Tiempo de producción extenso. 5.- Poco seguimiento para la contratación del personal de atneción al cliente.
OPORTUNIDADES 1.- Mejorar la fidelidad de sus clientes. 2.- Expansión del mercado a nivel internacional. 3.- Aumento en el mercado femenino (40%). 4.- Innovación en sus productos con los avances tecnológicos. 5.- Publicidad mediante famosos ( futbolistas, deportistas, cantantes, etc.).
AMENAZAS 1.- Imitaciones ilegales de sus productos (piratería). 2.- Fuertes competencias. 3.- Falta de cultura deportiva. 4.- Crisis económica del país. 5.- Desconfianza hacia la marca por errores de uso del productos de los clientes.
Matriz de vulnerabilidad
DEBILIDAD
5% de sus ventas es para publicidad (bajo).
Elección de malos proveedores de materia prima.
Alto: 5 medio:3 bajo: 1
Poco Tiempo de personal en producción las tiendas en extenso. temporadas altas.
Poco seguimiento para la contratación del personal de atención al cliente.
TOTAL
AMENAZA Imitaciones ilegales de sus productos (piratería).
3
1
1
3
3
11
3
3
5
5
3
19
3
1
3
1
1
9
3
1
3
1
1
9
3
1
1
1
5
11
15
7
13
11
13
59
Fuertes competencias.
Falta de cultura deportiva.
Crisis económica del país.
Desconfianza hacia la marca por errores de uso del producto de los clientes.
TOTAL
Matriz de aprovechabilidad Alto: 5 medio:3 bajo: 1
FORTALEZA
Innovación permanente en el diseño de productos.
Presencia de mercado a nivel mundial
Fuerte identificación de los clientes con el logotipo
5 primeras marcas (comodidad, durabilidad, calidad, diseño, tecnología.)
Control de calidad en todos los procesos.
TOTAL
OPORTUNIDAD Mejorar la fidelidad de sus clientes.
5
5
3
5
1
19
Expansión del mercado a nivel internacional.
5
5
3
5
3
21
Aumento en el mercado femenino (40%).
3
3
3
3
1
13
3
3
3
3
5
17
1
3
3
1
1
9
17
19
15
17
11
79
Innovación en sus productos con los avances tecnológicos. Publicidad mediante famosos (futbolistas, deportistas, cantantes, etc.).
TOTAL
Matriz de síntesis estratégico
FORTALEZAS
ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES 1.- Mejorar la fidelidad de sus clientes. 2.- Expansión del mercado a nivel internacional. 3.- Aumento en el mercado femenino (40%). 4.- Innovación en sus productos con los avances tecnológicos. 5.- Publicidad mediante famosos (futbolistas, deportistas, cantantes, etc.).
AMENAZAS
1.-Innovación permanente en el diseño de productos. 2.-Presencia de mercado a nivel mundial. 3.-Fuerte identificación de los clientes con el logotipo. 4.-5 primeras marcas (comodidad, durabilidad, calidad, diseño, tecnología.) 5.- Control de calidad en todos los procesos. F 1.2,3,4,5
O 1,2,3,4,5
1. Continuar con la creación de nuevos productos innovadores. 2. Abrir nuevos mercados para nuevos consumidores 3. Diversificar productos femeninos. 4. Seguir manteniendo fiabilidad del producto gracias a la innovación tecnológica. 5. Expansión de mercado a través de calidad y publicidad.
F 1,2,3,4,5
A 1,23,4,5
DEBILIDADES 1.- 5% de sus ventas es para publicidad (bajo). 2.- Elección de malos proveedores de materia prima. 3.- Poco personal en las tiendas en temporadas altas. 4.- Tiempo de producción extenso. 5.- Poco seguimiento para la contratación del personal de atención al cliente. D 1,2,3,4,5 O 1,2,3,4,5 1. Incentivar más financiamiento para publicidad. 2. Atraer nuevos proveedores competitivos. 3. Potenciar y capacitar ventas de productos femeninos. 4. Optimizar la producción con eficiencia. 5. Captación de empleados con conocimiento deportivo.
D 1,2,3,4,5
A1,2,3,4,5
1.- Imitaciones ilegales de 1.- Hacer diferenciar al consumidor con un 1.- Concientizar al consumidor para sus productos (piratería). producto de calidad y mas no por el precio. que no compre piratería a través de 2.- Fuertes competencias. 2.- Atraer nuevos consumidores con publicidad. 3.- Falta de cultura competitividad. 2. Atraer proveedores fiables y deportiva. 3.- Incentivar el uso de ropa deportiva eficientes. 4.- Crisis económica del generando publicidad. 3.- Reclutar y capacitar al personal país. 4. adaptar a la gente a los productos. para ventas de productos deportivos 5.- Desconfianza hacia la 5. Dar instructivos antes de utilizar el en temporadas adecuadas. marca por errores de uso del producto. 4.- Maximizar recursos y priorizar producto de los clientes. necesidades. 5.- Capacitar al personal para dar un mejor conocimiento del producto hacia el cliente.
POA Objetivo General Mantener su liderazgo mundial en la industria de artículos deportivos con una constante innovación para obtener redituabilidad.
Estrategias 1. 2. 3. 4.
Estrategia de mantenerse a la ofensiva ante el mercado. Estrategia de fortificación y defensa. Estrategia competitiva. Estrategia cooperativa
Tácticas 1. Estrategia de mantenerse a la ofensiva ante el mercado. Anticiparse a las acciones que puedan tener las demás empresas de competencia hacia ADIDAS Buscar innovación y mejora continua de los productos que saldrán próximamente en el mercado. Transformar los productos en mejor calidad y brindar un mejor servicio al cliente. Expandir la demanda industrial de ADIDAS, descubriendo nuevos usos para el producto, atrayendo a nuevos usuarios y promoviendo un uso más frecuente. 2. Estrategia de fortificación y defensa. Ampliar la línea de productos para cerrar los posibles nichos vacantes en los cuales se pudieran meter los competidores. Elevar las condiciones competitivas para los retadores y nuevos entrantes por medio de mayor publicidad, servicio al cliente e investigación y desarrollo. Idear formas de que sea más difícil o costoso para los clientes cambiar a los productos rivales. Invertir en la compañía para continuar siendo competitivos con las demás marcas. 3. Estrategia competitiva. Potenciar la publicidad de la empresa no solo en periódicos y televisión sino innovar en el marketing de guerrilla. La venta de los productos de ADIDAS debe ser personalizada con una buena gestión del empleado vendedor. Las promociones deben ser atrayentes al cliente de manera que el mismo tenga el deseo de comprar el producto. El producto debe estar en constante rediseño y innovación del mismo para lograr que ADIDAS sea la marca preferida en el mercado.
4. Estrategia cooperativa
Incrementar y expandir el tamaño de la empresa a nivel mundial para atraer más consumidores. Aplicar nuevas formas de servicio y aplicaciones del producto para encontrar nuevas alternativas de clientes. Buscar y expandir a nuevos inversionistas en ADIDAS alrededor del mundo para un mejor control de mercado. Mejorar la atención al cliente, mediante cursos a los empleados de ADIDAS para mejorar su capacidad de venta y servicio a los consumidores.
Tiempo Estrategias 1) Mantenerse a la ofensiva ante el mercado 2)Fortificación y defensa 3)Competitividad 4)Cooperatividad
1 2 3 4 trimestre trimestre trimestre trimestre x X x X X X X X x x X X
Recursos Recursos Humano.- los equipos de trabajo de las direcciones involucradas (Director Ejecutivo, Dirección de operaciones, Dirección de Marketing, Dirección de Recursos Humanos, Dirección Financiera) Recursos Tecnológicos.- sistema de ventas, sistema de finanzas, tecnología (computadora, fax impresoras, infocus, etc.), el internet, software y hardware. Recursos Materiales.- instalaciones de la empresa, vehículos, maquinaria, computadoras, materia prima directa e indirecta. Recursos Financieros.- aportaciones de los socios, fondos de reserva de la empresa, préstamos a acreedores y proveedores y créditos bancarios. Responsables Director Ejecutivo Director de Operaciones. Director de Marketing Director de Recursos Humanos Customer Success Director Financiero
Resultados
La empresa “ADIDAS” en el año 2018 se ha mantenido en el mercado mundial, debido al
buen funcionamiento de la empresa, además la empresa hizo una gestión exitosas en las estrategias planteadas logrando así expandir la marca en diferentes países del mundo, por consiguiente se mantuvo a los clientes e ingresaron consumidores potenciales a la marca ADIDAS. Los inversionistas tuvieron un impacto positivo en el ámbito financiero, en donde los mismos permanecieron en la empresa misma para inversiones futuras con la marca. Las estrategias de defensa ayudo a la empresa a estar atentos s los cambios del mercado y muchos de los casos anticiparse a las demás marcas. La competitividad fue intensa pero se logró afrontarla de manera correcta donde no se perdieron muchos clientes.
Indicadores de Gestión
×
1. Estrategia de mantenerse a la ofensiva ante el mercado.
× = %
2. Estrategia de fortificación y defensa.
3. Estrategia competitiva.
× = %
4. Estrategia cooperativa
Objetivos específicos.
× = %
× = %
4. Relacionar los productos con ideas de modernidad, autenticidad y originalidad para generar mayor publicidad.
Estrategias a) b) c) d)
Modernización informática, tecnológica de producción y organizativa. Desarrollo de productos, diversificación y concentración productiva. Mayor inversión en publicidad digital. Potenciar la estrategia creativa en ADIDAS.
Tácticas a) Modernización informática, tecnológica de producción y organizativa. Adquirir mayor capacidad en la infraestructura de ADIDAS para responder a las demandas del mercado. Optimizar los recursos de la empresa y tener más efectividad en la producción. Incorporar sistemas tecnológicos actuales y de calidad para un mejor rendimiento corporativo de la empresa. Tener un control de calidad sistematizado y de calidad según los estándares de calidad en base a sistemas informáticos de producción. b) Desarrollo de productos, diversificación y concentración productiva. Adquirir mejoras en los productos con mejor materia prima para tomar ventaja sobre los competidores. Implantar programas de acción para evitar la saturación del producto en el mercado. Ampliar el mercado a la mayoría de clases sociales, incorporando en la galería de productos costos accesibles a la mayoría de personas en las diferentes clases sociales. Satisfacer clientes en sus deseos demandados en el mercado. c) Mayor inversión en publicidad digital. Crear páginas en las redes sociales para que el producto sea conocido por la mayoría de personas. Crear páginas web de los productos más consumidos por los clientes para que se enteren de sus características y posibles promociones. Estar en constante comunicación con los clientes mediante e-mails que ayudaran a que el consumidor este constantemente pendiente de la marca. Implementar el SEM para que exista publicidad en los buscadores de internet como google y Yahoo!
d) Potenciar la estrategia creativa en ADIDAS. Potenciar la publicidad de guerrilla en las ciudades donde exista la matriz principal de ADIDAS alrededor del mundo.
Intensificar las motivaciones o argumentos al consumidor potencial mediante mejoras en la publicidad. Analizar las ideas creativas del equipo de trabajo según el cumplimiento del objetivo planteado. Codificar las ideas para la elaboración de publicidad por medio de los diferentes medios.
Tiempo 1 2 3 4 trimestre trimestre trimestre trimestre
Estrategias 1)Modernización informática, tecnológica x de producción y organizativa. 2)Desarrollo de productos, diversificación y x concentración productiva. 3) Mayor inversión en publicidad digital. x x 4) Potenciar la estrategia creativa en ADIDAS.
x
x
x
X
x x
x x x
Recursos Recursos Humano.- los equipos de trabajo de las direcciones involucradas (Director Ejecutivo,Dirección de Marketing, Dirección de Recursos Humanos, Dirección Financiera) Recursos Tecnológicos.- sistema de ventas, tecnología (computadora, fax impresoras, infocus, etc.), el internet, software y hardware. Recursos Materiales.- instalaciones de la empresa, vehículos, maquinaria, computadoras Recursos Financieros.- aportaciones de los socios, fondos de reserva de la empresa, préstamos a acreedores y proveedores y créditos bancarios. Responsables Director Ejecutivo Director de Marketing Director de Recursos Humanos Customer Success
Resultados La empresa “ADIDAS” en el año 2018 ha tenido mejoras en los productos con ideas de
modernidad, autenticidad y originalidad para generar mayor publicidad. Donde el aumento de
la modernización informática se dio en la mayoría de las matrices de ADIDAS así como una mayor organización, desarrollo, diversificación y producción de los productos de la empresa. La publicidad digital aumento de manera considerable a los años anteriores instaurándose en servidores de búsqueda y redes sociales donde no se utilizaba anteriormente. Además se instauro un marketing de guerrilla en todas las matrices haciendo más visibles el producto y así atrayendo a los consumidores. Las ideas innovadores de los trabajadores se tomó más en cuenta en relación a los años anteriores permitiendo que exista mejores promociones y publicidad en la empresa.
Indicadores de Gestión
×
a) Modernización informática, tecnológica de producción y organizativa.
× = %
b) Desarrollo de productos, diversificación y concentración productiva.
× = %
c) Mayor inversión en publicidad digital.
× = %
d) Potenciar la estrategia creativa en ADIDAS.
× = %
OBJETIVO ESPECIFICO: Mejorar las condiciones laborales de sus proveedores.
ESTRATEGIA
Cambiar la mentalidad laboral Fomentar la creatividad y la motivación Racionalización horaria y productividad. Modificar conductas en el trabajo.
TACTICAS
1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4.
Cambiar la mentalidad laboral La motivación es fundamental, el reconocimiento, la capacitación e incluso el trato generoso, son algunas formas de hacer que un empleado esté motivado. Conservar las visiones a largo y corto plazo simultáneamente. Adquirir una perspectiva global, siempre viendo al horizonte o a la dirección donde está la siguiente gran cosa. pensar y actuar como un empleado en tu propia empresa, trabajando en lugar de estar involucrado en el trabajo.
FOMENTAR LA CREATIVIDAD Y MOTIVACION Adidas dará a la innovadores las herramientas para que puedan hacer su trabajo Dar libertad para pensar fuera de la oficina ya que no todas las grandes ideas se dan dentro de la empresa. Dar crédito a las personas que los merezcan, Adidas brinda confianza entre sus empleados para una buena comunicación. Racionalización horaria y productividad. 1. Adidas respeta horarios para evitar fatiga laboral. 2. En caso de horas extras la empresa pone a decisión propia del trabajador. 3. Tener un buen horario para un mejor desempeño y satisfacción en el trabajo por parte del empleado. 4. Con la reducción de horas se da un ahorre de costes que es beneficioso para la empresa.
MODIFICAR CONDUCTA EN EL TRABAJO Analiza el panorama y encontrá posibles problemas. Trasmitir confianza al empleado. Motivar a los demás a alcanzar metas comunes. Establecer nuevas reglas de comportamiento, fechas límites y todo lo que seas necesario.
TIEMPO Estrategias 1)Cambiar la mentalidad laboral
1 2 3 4 trimestre trimestre trimestre trimestre x
x
x
x
2)Fomentar creatividad y motivación 3) Racionalización horaria y productividad 4) Modificar conducta en el trabajo
x
X
x
x x
x x x x
RECURSOS Recursos Humano.- los equipos de trabajo de las direcciones involucradas (Director Ejecutivo,Dirección de Marketing, Dirección de Recursos Humanos, Dirección Financiera) Servicios sociales: Esta función se ocupa de gestionar los servicios y la realización de actividades enfocadas a proporcionar beneficios al empleado mediante el establecimiento de medidas voluntarias por parte de la empresa para la mejora del clima laboral. Economatos Residencias Comedores Seguros complementarios de jubilación, accidentes y enfermedad
Retribución: Esta función suele integrarse en la de administración de personal, con la que se encuentra íntimamente ligada, a pesar de tener sustantividad propia. Recursos Materiales.- instalaciones de la empresa, vehículos, maquinaria, computadoras .
Responsables Director Ejecutivo Director de Marketing Director de Recursos Humanos Director servicio social.
Resultados La empresa “ADIDAS” en el año 2018 se ha mantenido en el mercado mundial, debido
al buen funcionamiento de la empresa, además de implementar excelentes estrategias que llegaron a lograr un buen desempeño por parte de sus empleados consiguiendo así la satisfacción laboral y crecimiento de la empresa.
Indicadores de Gestión
a) Cambiar la mentalidad laboral
×
× = %
b) Fomentar la creatividad y motivación
× = %
c) Racionalizacion horaria y productividad
× = %
d) Modificar conducta en el trabajo
× = %
OBJETIVO ESPECIFICO: Aumentar las ventas casa año
ESTRATEGIAS 1. 2. 3. 4.
Convertirse en la marca de deportes más rápida del mundo Fortaleció las ventas online. Tuvo una fuerte presencia en Instagram. Fabricación de un producto o línea de producto.
TACTICAS Convertirse en la marca de deportes más rápida del mundo 1. Buscando nuevos métodos de distribución y canales. 2. Mejor el aspectos de sus tiendas. 3. Contratación de personal para mayor agilidad. 4. Dar garantía del producto y eficiencia prometida. Fortalecer las tiendas online.
1. Crea una Fan Page en Facebook para fidelizar a los clientes. 2. Crear una página en LinkedIn. 3. Diseña Infografías para aportar valor. 4. Optimiza las imágenes. Presencia en instagram 1. 2. 3. 4.
1.
2. 3. 4.
Realizando publicidad que llamara la atención del cliente. Obteniendo seguidores en su página Nos deja enseñar de forma atractiva nuestro producto o servicio. Permite mostrar el lado humano de la marca.
Fabricación de un producto o línea de productos Por ejemplo calzado deportivo y accesorios de baloncesto, es decir, la compañía se centra en el mundo del baloncesto y va dirigido únicamente para la práctica de este deporte. Realización de eventos callejeros para dar un mayor espectáculo a los asistentes. Patrocinar equipos y jugadores y ser una empresa centrada solo en el calzado y la ropa deportiva de baloncesto La empresa ha incentivado este tipo de baloncesto mediante eventos y campeonatos para de esta forma fomentar este tipo de baloncesto diferente al profesional y que cada vez practican más aficionados
TIEMPO.
Estrategias 1) Convertirse en la marca de deportes más rápida del mundo. 2)Fortalecer ventas online 3) Fuerte presencia en instagram 4) Fabricación de un producto o línea de producto
Recursos
1 2 3 4 trimestre trimestre trimestre trimestre x x
x
x
x
X x
x
x
x x x x
x x
x x
Recursos Humano.- los equipos de trabajo de las direcciones involucradas (Director Ejecutivo, Dirección de operaciones, Dirección de Marketing, Dirección de Recursos Humanos, Dirección Financiera) Recursos Tecnológicos.- sistema de ventas, sistema de finanzas, tecnología (computadora, fax impresoras, infocus, etc.), el internet, software y hardware. Recursos Materiales.- instalaciones de la empresa, vehículos, maquinaria, computadoras, materia prima directa e indirecta. Recursos Financieros.- aportaciones de los socios, fondos de reserva de la empresa, préstamos a acreedores y proveedores y créditos bancarios. Responsables Director Ejecutivo Director de Operaciones. Director de Marketing Director de Recursos Humanos Customer Success Director Financiero
Resultados La empresa “ADIDAS” en el año 2018 ha tenido un crecimiento y aceptación en el mercado
excelente debido a sus innovadoras ideas y estrictas medidas que ha tomado para poder llegar a su objetivo que es crecer cada año en sus ventas.
Indicadores de Gestión
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1. Convertirse en la marca de deportes más rápida del mundo
2. Fortalecer ventas online
3. Fuerte presencia en instagram.
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4. Fabricación de un producto o línea de producto
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BIBLIOGRAFÍA
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http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes/trabajos/6568_15920.pdf
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https://prezi.com/u876j1dybyke/adidas/
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