PROPOSAL PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF DI RSD BALUNG
RUMAH SAKIT DAERAH BALUNG jln Rambipuji No 19 Balung 2016
PROPOSAL PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF A. Latar Belakang Komunikasi adalah proses berbagai makna melalui perilaku verbal dan nonverbal. Segala perilaku dapat disebut komunikasi jika melibatkan dua orang atau lebih. Frase dua atau lebih perlu ditekankan karena sebagai literatur menyebut istilah komunikasi interpersonal yakni komunikasi sendiri. Komunikasi terjadi jika setidaknya
suatu
sumber
membangkitkan
respons
pada
penerima
melalui
penyampaian suatu pesan dalam bentuk tanda atau symbol, baik bentuk verbal atau bentuk nonverbal, tanpa harus memastikan terlebih dahulu bahwa kedua pihak yang berkomunikasi punya suatu sistem simbol yang sama. Komunikasi efektif terjadi apabila sesuatu (pesan) yang diberitahukan komunikator dapat diterima dengan baik atau sama oleh komunikasi sehingga tidak terjadi salah persepsi. Seperti yang kita ketahui dalam kehidupan sehari – hari kita tidak pernah lepas dari yang namanya komunikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung. Komunikasi secara langsung salah satunya adalah dengan cara bertemu dan bertatap muka secara langsung sedangkan komunikasi secara tidak langsung bisa melalui perantara orang ketiga yang menyapaikan pesan nantinya. Hal ini pasti selalu ada di dalam kehidupan bermasyarakat. Apalagi sifat manusia itu sendiri adalah makhluk sosial yaitu makhluk yang tidak dapat hidup sendiri melainkan perlunya interaksi dengan manusia lainnya. Salah satu bentuk konkrit dari interaksi ini adalah komunikasi tersebut. Komunikasi yang Efektif sangat dibutuhkan di Rumah Sakit khususnya dalam penyampaian informasi dan edukasi pada pasien dan keluarga. Hal ini dilakukan sejak pertama kali pasien datang ke Rumah Sakit dan bertemu dengan petugas mulai dari petugas front office, perawat, bidan, apoteker, analis, ahli gizi, radiografer dan petugas terapis. Tahapan pemberian informasi dan edukasi pada pasien dan keluarga yaitu asesmen/identifikasi tentang kebutuhan edukasi, pelaksanaan kegiatan pemberian informasi dan edekasi dan verifikasi oemahaman pasien terhadapmateri informasi dan edukasi yang diberikan. Penyelenggaraan komunikasi yang efektif di rumah sakit sangat perlu mendapat perhatian yang serius, khususnya untuk individu – individu yang sedang memerlukan pengobatan dan atau perawatan. Selain itu pemberian informasi dan edukasi kesehatan juga ditujukan kepada pengunjung Rumah Sakit baik pasien rawat
jalan maupun keluarga pasien yang mengantar atau memahami pasien Rumah Sakit guna menunjang proses penyembuhan dan pemulihan pasien. Berkaitan dengan hal tersebut kami menyampaikan dab mengajukan proposal pelatihan komunikasi efektif untuk meningkatkan mutu dan kompetensi pemberian edukasi sehingga mampu memberikan informasi dan edukasi secara efesien dan kolaboratif. B. Tujuan 1. Tujuan Umum Terlaksanya kegiatan komunikasi efektih dalam pemberian informasi dan edukasi kesehatan sebagai bagian dari sasaran keselamatan pasien. 2. Tujuan Khusus a. Mampu melakukanidentifikasi/asesmen kebutuhan edukasi kesehatan C. Sasaran Tenaga front office, perawat, bidan, apoteker, analis, ahli gizi, radiografer dan petugas terapis. D. Narasumber E. Waktu dan Tempat 1.
Hari
: Kamis dan Jumat
2. Tanggal
: 21 dan 22 April 2016
3. Jam
: 08.00 s/d selesai
4. Tempat
: Hotel Bintang Mulia Jember
F. Metode Pelatihan Ceramah, diskusi, bimbingan dan pelatihan G. Materi Seminar H. Susunan Panitia Penanggung jawab Ketua Bendahara 1 Seksi Acara Seksi Konsumsi
: Khoirotul Laeli, S Kep : Moh. Hadi Kusumowanto, SST : Ns. Luluk Hudriyah, S.Kep. : Chrismalla ABYA, S Kep Ns Wahyudi SR, S Kep Ns.,MM.Kes : Ninik Sumarini, Amd Kep
Seksi Pudedok Seksi perlengkapan
: Juli Satrio W, Amd Kep : Latih Yuli H, Amd Kep
Ketua Panitia,
Mengetahui, Plt Direktur RSD BALUNG
Moh. Hadi Kusumowanto SST NIP: 19740113 2006041 008
drg. Nur Cahyohadi, MARS Pembina / IV a NIP: 19640912 199203 1 007
