FAKULTAS KEDOKTERAN UNI7ERSITAS MULA8ARMAN SAMARINDA $*1)
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami
panjatkan kepada
Tuhan Yang Maha Esa
karena
terselesaikannya laporan DKK (Diskusi Kelompok Keil! mengenai Komunikasi dan Edukasi E"ekti"# $aporan ini di%uat sesuai dengan gam%aran jalannya proses DKK kami& lengkap dengan pertanyaan pertanyaan dan ja'a%an yang disepakati oleh kelompok kami# Kami menguapkan terimakasih kepada pihakpihak yang telah mem%antu kami dalam proses pem%uatan laporan DKK ini# Pertama& kami %erterima kasih kepada drg#)yai"ul Rohim )p#*rt selaku tutor kami yang telah dengan sa%ar menuntun kami selama proses DKK# Terimakasih pula kami uapkan atas kerjasama rekan sekelompok di Kelompok +# Tidak lupa juga kami %erterima kasih kepada semua pihak yang telah mem%antu kami dalam menari in"ormasi maupun mem%uat laporan DKK# Akhir kata& kami sadar %ah'a kesempuranaan tidak ada pada manusia oleh se%a% itu& kami mohon kritik dan saran dari pem%aa untuk per%aikan di kemudian hari# )emoga laporan ini %erman"aat %agi pem%aa& %aik se%agai re"erensi atau perkem%angan pengetahuan#
,ormat Kami&
Kelompok +
DAFTAR ISI
Kata pengantar ##########################################################################################################i Da"tar isi#####################################################################################################################ii
Komunikasi adalah akti9itas yang selalu dilakukan setiap manusia& dimanapun dan kapanpun %aik seara 9er%al maupun non9er%al# Komunikasi merupakan penghu%ungan antar indi9idu dalam %ersosialisasi# Dalam pem%elajaran& komunikasi sangat di%utuhkan agar ilmu yang di%erikan pengajar:pendidik dapat terserap e"ekti" oleh sis'a:mahasis'a# Manusia se%agai makhluk sosial tidak terlepas dari interaksi antar indi9idu atau kelompok yang menye%a%kan perlunya metode untuk menyampaikan in"o& pesan& atau ide yaitu dengan melalui komunikasi agar teripta kesamaan pendapat dan dapat %ersosialisasi dengan %aik# Komunikasi %erperan penting dalam kehidupan manusia& karena komunikasi inilah manusia dapat melakukan interaksi untuk menyampaikan in"ormasi kepada indi9idu lain ataupun kelompok lainnya# Komunikasi juga %erperan dalam edukasi e"ekti" karena dalam menyampaikan ilmu atau materi pem%elajaran & di%utuhkan komunikasi e"ekti" yang mudah dipahami dan juga mudah diserap oleh peserta didik#
1($ TUJUAN
/# +# 0# 3#
Mahasisa'a mampu mengetahui prinsip dasar komunikasi# Mahasisa'a mampu memahami komunikasi e"ekti"# Mahasis'a mampu %erkomunikasi dengan %aik# Mahasis'a mampu mempresentasikan hasil DKK dengan %aik #
1() MANFAAT
Agar dapat mengetahui tentang Komunikasi dan Edukasi E"eketi" pada manusia dan mekanisme kerjanya#
BAB $ PEMBAHASAN
SKENARIO
KENAPA K*K -EG.N.; KENAPA K*K -EG.T<; Dosen = menyampaikan keluhannya kepada saya %ah'a pada 'aktu pelaksanaan DKK / pada mahasis'a semester satu& dia menyatakan %ah'a sasaran diskusinya tidak terapai mungkin karena mahasis'a kurang dapat %erkomunikasi dengan %aik dan %enar# )elain itu juga mahasis'a %elum terampil %er%iara& %ertanya& menja'a%& dan menjadi pendengar yang %aik# Dan pada 'aktu pleno mahasis'a %elum dapat mempresentasikan hasil diskusinya#
$(1 IDENTIFIKASI ISTILAH ASING
/# Komunukasi 1 interaksi antar dua indi9idu atau kelompok yang saling %ertukar in"ormasi& ide dangagasan melalui media tertentu# +# Presentasi 1 penyampaian atau pemaparan materi seara indi9idu dan kelompok $($ STEP $ 9IDENTIFIKASI MASALAH:
)esuai teks yang disajikan pada skenario& kami dapat mengidenti"ikasikan %e%erapa masalah yang tim%ul dalam kasus terse%ut se%agai %erikut# /# Apa saja jenisjenis komunikasi ; +# Apa tujuan komunikasi ; 0# -agaimana proses komunikasi ; 3# -agaimana ara %erkomunikasi yang %aik dan %enar ; 5# Apa saja "aktor"aktor yang %erpengaruh dalam %erkomunikasi ; 4# Apa saja komponen komunikasi ; 7# -agaimana ara presentersi yang %aik ; ># Perlukah alat penyampaian dalam komunikasi ; mengapa alat terse%ut sangat diperlukan ;
$() STEP ) 9CURAH PENDAPAT:
/# ?enisjenis komunikasi a# Kominukasi intrapersonal Komunikasi yang dilakukan indi9idu terhadap diri sendiri ontohnya merenung# %# Komunikasi interpersonal Komunikasi indi9idu dengan indi9idu lain atau le %ih# 2ontoh 1%erdiskusi# # Komunikasi pu%li
Kamunikasi pu%li atau pu%li speaking adalah Komunikasi yang dilakukan dengan
pendengar
dalam
jumlah
%anyak&#
2ontoh1%erpidato
dilapangan&
kampanye hidup sehat dilapangan&dll# d# Komunikasi Media massa Komunikasi melalui media %aik dilakukan satu arah maupun dua arah#2ontoh 1telepon& t9& surat& Koran& dll# +# Tujuan komunikasi a# Menyampaikan in"ormasi %agi penerima pesan agar penerima pesan mengerti# %# Mem%angun hu%ungan %aik antar indi9idu maupun kelompok# # Menyampaikan dan menerima in"ormasi# d# Mem%angun hu%ungan sosial yang %aik# 0# Proses komunikasi Pengirim pesan:komunikator
menyampaikan in"ormasi melalui media
penerima pesan:komunikan e"ek dari komunikasi( pengetahuan& peru%ahan sikap& umpan %alik !# 3# -erkomunikasi yang %aik dan %enar a# Menggunakan katakata yang mudah dimengerti dan jelas# %# Menjadi pendengar yang %aik# Dengan mendengar yang %aik kita dapat memahami in"ormasi yang kita terima# # Mem%eri perhatian terhadap in"ormasi terse%ut# d# Melakukan umpan %alik# 5# @aktor yang mempengaruhi komunikasi a# $atar %elakang %udaya# $atar %elakang yang sama akan mem%uat komunikasi %erjalan e"ekti"# %# -ahasa -ahasa juga mempengaruhi komunikasi dalamhal penyampaian komunikasi# # Emosi atau psikologis Mempengaruhi dalam nada %iara kita# d# Rasa keperayaan Komunikan harus peraya terhadap komunikator agar terjadi komunikasi yang lanar dan komunikasi dapat ter%uka# e# Pendidikan Pendidikan seseorang mempengaruhi pemahaman terhadap in"ormasi yang di%erikan# )emakin tinggi pendidikan seseorang semakin %aik pula pemahaman seseorang# "# Kesenjangan sosial Mempengaruhi tingkat mental dari seseorang# -iasanya orang yang %erstatus le%ih tinggi akan le%ih memilih %erkomunikasi dengan yang sama dengannya# g# Media Media menjadi penunjang dalam %erkomunikasi# )eperti telephone seluler#
h# Kesehatan Mempengaruhi kemampuan seseorang dalam %erkomunikasi# Pada saat sakit akan i#
le%ih sulit dalam %erkomunikasi# Keperayaan diri
4# Komponen komunikasi a# Komunikator Komunikator adalah seseorang yang %iasanya menyampaikan pesan kepada penerima pesan# %# Komunikan Komunikan adalah seseorang yang menerima pesan dari komunikator# # Pesan )uatu isi in"ormasi& ide& gagasan yang %iasa disampaikan dalam %erkomunikasi# d# Media Alat yang %iasa dipakai untuk mem%antu memperjelas penyampaian pesan# e# E"ek# E"ek adalah hasil dari suatu komunikasi %isa %erupa pengetahuan& peru%ahan sikap dan tingkah laku# 7# Persentasi yang %aik 1 a# Presentasi yang disampaikan tidak monoton# Komunikator dapat mengem%angkan %ahasa yang digunakan untuk menarik perhatian audiens & sehingga pesan yang di%erikan dapat dipahami dengan %aik # %# -ahasa yang digunakan mudah dimengerti# Komunikator menggunakan %ahasa yang dimengerti oleh audiens&seperti %ahasa seharihari# # Mempunyai pengetahuan sesuai isi presentasi# )e%elum melaksanakan presentasi komunikator harus menguasai materi yang akan dipresentasikan# d# Memiliki keperayaan diri yang %aik# Dengan memiliki keperayaan diri yang %aik akan le%ih mudah untuk mempresentasikan materi dan tidak akan terjadi demam panggung# e# Mem%eri kesempatan pada orang lain untuk %ertanya# Presentasi yang %aik akan menyajikan sesi tanya ja'a%&agar materi yang tidak dipahami oleh audiens dapat dijelaskan ulang oleh komunikator# )elain itu juga se%agai feedback %agi komunikator apakah presentasi yang dipaparkan %aik atau tidak# "# Memakai media penunjang dari komunikasi& seperti ld proyektor dll# g# Pem%iara melihat dan menyesuaikan keadaana udiens# )e%agai komunikator: pem%iara yang %aik harus dapat melihat keadaan audiens dan dapat menyesuaikan diri#
># Karena dengan alat %antu terse%ut dapat mempermudah menyampaikan dan menerima in"ormasi kemudian mem%antu pemahaman komunikasi terhadap in"ormasi#
$(4 Pe-' Konse"
PRINSIP DASAR
KOMPONEN
JENIS-JENIS
KOMUNIKASI
TUJUAN
FAKTOR-FAKTOR
PROSES CARA
$(+ Le'&nin6 O;e<-i/e
/# -agaimana ara komunikasi e"ekti" ; +# -agaimana ara kita %isa trampil dalam %er%iara& menja'a%& %ertanya dan mendengar dengan %aik ; 0# Prinsip dasar komunikasi ; $(, Bel';'& M'n%i&i
Pada tahap ini kami melakukan %elajar mandiri sesuai dengan $*# $( Sin-esis
/# Prinsip Dasar Komunikasi a# Pem%ukaan diri
Pem%ukaan diri %errti adalah mengenali diri sendiri dan meno%a ter%uka kepada orang lain# Mem%uka diri dalam hal in"ormasi& ide& atau gagasan# %# Mendengar Mendengar disini sangat di%utuhkan agar komunikasi dapat %erjalan dengan %aik# # -ertanya -ertanya di%utuhkan apa%ila terdapat %agian in"ormasi yang kurang jelas# -ertanya disini sangat di%utuhkan agar komunikasi %erjalan dengan e"ekti" dan teripta harmonisasi# d# Mengekspresikan Dengan mengekspresikan pikiran& perasaan dan keinginan kita maka akan teripta komunikasi yang e"ekti"# ( -lundel&+883! +# -agaimana ara komunikasi e"ekti" ; a# Menurut Atep Adya -arata& +880 1 /! )emua pihak yang terli%at dalam komunikasi saling %erpikir positi"# +! Komunikator mem%erikan kesempatan kepada komunikan untuk memaha"i isi 0! 3! 5! 4!
pesan# Komunikan dapat memakai 'aktu seara e"ekti"# Komunikasi harus santun dan %eretika# Menyesuaikan diri dengan lingkungan dan materi yang disampaikan# Menghindari pem%iaraan yang menyimpang dari komunikasi#
%# Menurut ,a"ied 2angara 1 /! Pengirim dan penerima pesan memiliki persepsi yang sama# +! Dapat mem%uka perakapan selanjutnya# 0! Terjadinya hu%ungan yang hangat dan akra%# 3! )aling mengerti dan memahami# 5! )aling %ekerja sama# 0# 2ara agar trampil dalam %er%iara& menja'a%& %ertanya dan mendengar dengan %aik# a# Trampil %er%iara Dalam hal ini trampil %er%iara sangat penting %agi seorang mahasis'a guna mempersiapkan saat nantinya akan terjun langsung dalam masyarakat& dan %erguna juga dalam akti" %elajar# Kiatkiat %er%iara antara lain& /! menggunakan %ahasa yang mudah mengerti& +! Memiliki keperayaan diri yang %aik& 0! Mempersiapkan %ahan yang kita %iarakan& 3! -er%iara menggunakan etika& 5! .ntonasi ara %er%iara& 4! Memposisikan diri dengan la'an %iara# %# Trampil menja'a% Trampil menja'a% sangat diperlukan %agi seorang mahasis'a& karena dengan trampil menja'a% maka akan menjadi tolak ukur kemampuan kita dalam %elajar#Kiatkiat menja'a% antara lain
/! Memahami isi pertanyaan# +! Menja'a% sesuai pertanyaan# # Trampil %ertanya Dengan %ertanya itu artinya kita sangat kooperati" dalam proses %elajar& karena %ertanya adalah salah satuara untuk menggali in"ormasi le%ih dalam# Kiatkiat %ertanya antara lain& /! Pertanyaan ter%uka 1 agar tidak tim%ul satu ja'a%an saja komunikasi %isa menjadi le%ih hidup# +! Pertanyaan eksplorasi 1 dengan menggali le%ih dalam pertanyaan# 0! Pertanyaan tertutup 1 mengklari"ikasikan pertanyaan# d# Trampil mendengar Mendengar adalah salah satu dasar dari komunikasi& dengan mendengar itu artina kita dapat memahami isi dari pesan saat %erkomunikasi# Kiatkiat mendengar antara lain& /! Melakukan konsentrasi pada isi pesan yang disampaikan& +! Melakukan kontak mata agar la'an %iara kita merasa diperhatikan& 0! )ikap tu%uh menunjukan minat kita terhadap isi pesan terse%ut& 3! Menanyakan hal jika ada yang %elum jelas& 5! Mem%erikan umpan %alik& 4! Melakukan pharapharase artinya menyimpulkan sendiri dari hasil yang di dengar#
BAB ) PENUTUP
1(1
Kesi!"ul'n Komunikasi sangat penting %agi setiap indi9idu# Khususnya %agi mahasis'a dalam
teriptanya kesuksesan# Dalam komunikasi terdapat dasardasar komunikasi yaitu& mem%uka diri& mendengar& %ertanya& mengekspresikan# Tetapi dalam praktiknya terdapat gangguan dalam %erkomunikasi seperti penggunaan %ahasa yang tidak tepat& ketidaksepahaman& dll# 1($
S'&'n )e%agai seorang alon dokter gigi dan seorang mahasis'a kita harus trampil dalam
%erkomunikasi& karena itu merupakan modal a'al kita dala m menghadapi dunia pro"esi dokter gigi dan sangat ook dengan model pem%elajaran dengan sistem P-$ yang mengharuskan memiliki ketrampilan dalam %erkomunikasi#
DAFTAR PUSTAKA
-arata &A#A# +880# Dasar-Dasar Pelayanan Prima.?akarta 1 Ele= Media Komputindo# -lundel&R#+883# Effective Organisasational Communication# ,arlo'&# Pengantar Ilmu Komunikasi# ?akarta 1 PT#Raja Gra"indo Persada# )uryani# +885# Komunikasi Terapeutik Teori dan Praktek # ?akarta 1 Pener%it -uku Kedokteran EG2#
