Principii ONU privind proteca consumatorului consumatorului Organizaţia Organizaţia Naţiunilor Unite, prin rezoluţia 39/248 din aprilie 98!, a sta"ilit o serie de principii directoare pentru protecţia consumatorilor, menite s# asigure guvernelor tuturor ţ#rilor un cadru care s# poat# $ %olosit pentru ela"orarea &i consolidarea policilor &i legislaţiei pentru protecţia consumatorilor' ( %acilitarea producerii &i distri"uirii de produse corespunz#toare corespunz#toare nevoilor &i cererilor consumatorilor) consumatorilor) ( asigurarea ţinerii su" control, control, prin intermediul tuturor organizaţiilor organizaţiilor naţionale &i iinterna nternaţionale, ţionale, a praccilor comerciale a"uzive care a%ecteaz# consumatorii) ( *ncura+area unor niveluri ridicate ale ecii celor anga+aţi anga+aţi *n producerea producerea &i distri"uirea "unurilor de consum &i serviciilor pentru consumatori) consumatori) ( promovarea unei cooper#ri internaţionale *n domeniul protecţiei consumatorului) ( *ncura+area dezvolt#rii condiţiilor de piaţ#, care s# asigure consumatorilor o gam# larg# de produse, la preţuri avanta+oase acestora) ( sta"ilirea unui sistem de priorit#ţi privind protecţia consumatorilor din $ecare ţar#, a circumstanţelor economice &i sociale speci$ce nivelului de dezvoltare dezvoltare ans, precum &i a nevoilor caracterisce caracterisce populaţiei statului respecv) ( protecţia consumatorilor %aţ# de pericolele ce a%ecteaz# s#n#tatea &i siguranţa lor) ( promovarea &i protecţia intereselor economice ale consumatorilor) ( asigurarea accesului consumatorilor la in%ormaţiile corecte, care s# permit acestora s# %ac# o alegere con%orm# dorinţelor &i necesit#ţilor personale) ( crearea unui sistem de educare a consumatorilor) consumatorilor) ( asigurarea posi"ilit#ţii unei desp#gu"iri e%ecve a consumatorilor, *n cazul ivirii unor daune generate de produsele sau serviciile aciziţionate *n cadrul pieţei) ( o"ligavitatea tuturor *ntreprinderilor o%ertante - produc#toare sau comerciale - de a se supune legilor &i reglement#rilor reglement#rilor privind protecţia consumatorilor consumatorilor din toate ţ#rile cu care au relaţii de a%aceri) o"ligavitatea respecvelor $rme de a respecta prevederile standardelor internaţionale privind protecţia consumatorilor) ( crearea, *n $ecare ţar#, a unor organisme corespunz#toare care s# ela"oreze &i s# aplice, potrivit legilor proprii statului respecv, o polic# de protecţie a consumatorului) aceast# polic# de protecţie a consumatorului urmeaz# s# $e implementat# *n "ene$ciul tuturor sectoarelor, al *ntregii populaţii &i, *n special, al di%eritelor categorii de populaţie din mediul rural) ( luarea *n * n considerare, la ela"orarea policilor de protecţie protecţie a consumatorului, consumatorului, a potenţialului poziv al instutelor &i universit#ţilor de cercet#ri - pu"lice sau private) ( asigurarea li"ert#ţii cump#r#torilor, precum &i a altor grupuri sau asociaţii reprezentave, de a se organiza organiza &i a-&i desemna lideri care s# le e.prime opiniile *n procesele de luare a unor decizii care s# le reglementeze interesele'
